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Curso de Formação

Inicial e Continuada
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
MÓDULO 2
LOGÍSTICA ESTRATÉGICA
E DE PRODUÇÃO
MÓDULO 2 - LOGÍSTICA ESTRATÉGICA E DE PRODUÇÃO

Introdução

O módulo “Logística Estratégica e de Produção” busca


desenvolver competências e habilidades que promovem
uma compreensão estratégica das operações logísticas.
Trata-se de desenvolver uma visão integrada e sistêmica,
sustentável social e economicamente.
Neste módulo você estudará logística empresarial,
movimentação e armazenagem, gestão de estoques e
embalagem, fundamentos de produção e qualidade e
logística reversa.
O interesse por logística e gerenciamento da cadeia de
abastecimento ou suprimentos é de suma importância para
uma organização. A compreensão do modo como as cadeias
de suprimento são organizadas tem ganhado muito espaço
no quotidiano porque a sua administração de modo eficiente
e eficaz resulta em ganhos financeiros e estratégicos para as organizações. Há um crescimento notório
de terceirizações e, por outro lado, também temos que as organizações estão buscando cada vez
mais focar no seu negócio, naquilo que faz com que ela ganhe lucro. Então, atividades que antes
eram realizadas de modo concentrado, por uma única empresa, hoje vêm sendo desmembradas, ou
melhor dizendo, vem sendo descentralizadas. Assim, cresceram também a complexidade das redes de
colaboração entre fornecedores e compradores quer seja no âmbito de produtos ou de serviços. Assim,
gerenciar essas redes é complexo e demanda muita atenção.

Você já viu essa palavra? LOGÍSTICA.

Muitos pensam que logística é sinônimo de transporte, mas não é apenas isso. Você verá que essa
palavra tem um significado mais abrangente.
O comércio começou com o escambo, que significa “troca”. Não havia moedas para pagamento por
produtos ou serviços. As pessoas negociavam trocando coisas que produziam ou adquiriam por outras
que necessitavam. As moedas não possuíam credibilidade e lastreavam quando podiam em ouro. Por
sua escassez como metal, ele possibilitava a troca de mercadorias e serviço por quantidades menores
(físicas) de ouro.

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Na fase colonial houve uma maior comercialização através do dinheiro e havia vários tipos de produtos,
porém com pouca ou quase nenhuma variedade, além disso, os produtos permaneciam na prateleira
até serem vendidos, pois não havia retorno e as mercadorias eram encaixotadas e despachadas pelas
estradas de ferro. Ainda, havia poucos armazéns e alto estoque de produtos encalhados, sendo que
também era grande o intervalo de visitas de caixeiros-viajantes. Havia uma enorme oscilação nos
tempos de distribuição e a competitividade era mínima ou nenhuma.
O ser humano adora novidades e coisas modernas, característica marcante para o desenvolvimento de
novos produtos e serviços desde os tempos coloniais e assim será sempre. Nós não somos limitados
e sempre há espaço para melhorias. Buscamos coisas que façam nosso dia a dia ficar mais ágil e
simplifiquem nossas tarefas ou que propiciem mais conforto quer seja no âmbito empresarial ou
doméstico. Desse modo, o consumidor demanda novidades em produtos e serviços, seu nível de
exigência também cresce e há uma maior comercialização. Por outro lado precisamos de depósitos
especializados que possam cuidar dos estoques e isso requer desempenho logístico mais elevado.
Assim, você já imaginou o caminho que percorre uma penca de ovos até um supermercado? Primeiro
precisamos pensar que eles devem sair de uma granja após passarem por um processo longo de
inspeção e qualidade que não admite, por exemplo, ovos menores e ovos maiores em uma mesma
bandeja. Observe que os ovos de uma caixa são todos quase do mesmo tamanho, não devem estar
com nenhuma trinca e devem ser acondicionados em uma embalagem principal e outra que permita

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sua viagem, por transporte rodoviário, até um supermercado. Chegando lá ele é recebido, conferido
por alguém e colocado à disposição do cliente na prateleira para venda. O assistente administrativo
da granja trabalha junto à gestão para fazer com que esse processo ocorra.
Então, vamos tratar de introduzir aqui a definição de logística, explicar as atividades básicas e de
apoio para que você compreenda o universo que essa área abarca. Trataremos do papel do transporte
e como a logística não pode ser tratada como algo isolado, mas sim integrada. Abordaremos como o
marketing é importante para a logística e, por fim, vamos pensar que vivemos em um planeta finito
com recursos finitos e que precisamos cada vez mais de atitudes sustentáveis tanto do ponto de vista
econômico como ambiental.

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