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ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
MÓDULO 2
LOGÍSTICA ESTRATÉGICA
E DE PRODUÇÃO
MÓDULO 2 - LOGÍSTICA ESTRATÉGICA E DE PRODUÇÃO
Introdução
Muitos pensam que logística é sinônimo de transporte, mas não é apenas isso. Você verá que essa
palavra tem um significado mais abrangente.
O comércio começou com o escambo, que significa “troca”. Não havia moedas para pagamento por
produtos ou serviços. As pessoas negociavam trocando coisas que produziam ou adquiriam por outras
que necessitavam. As moedas não possuíam credibilidade e lastreavam quando podiam em ouro. Por
sua escassez como metal, ele possibilitava a troca de mercadorias e serviço por quantidades menores
(físicas) de ouro.
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Na fase colonial houve uma maior comercialização através do dinheiro e havia vários tipos de produtos,
porém com pouca ou quase nenhuma variedade, além disso, os produtos permaneciam na prateleira
até serem vendidos, pois não havia retorno e as mercadorias eram encaixotadas e despachadas pelas
estradas de ferro. Ainda, havia poucos armazéns e alto estoque de produtos encalhados, sendo que
também era grande o intervalo de visitas de caixeiros-viajantes. Havia uma enorme oscilação nos
tempos de distribuição e a competitividade era mínima ou nenhuma.
O ser humano adora novidades e coisas modernas, característica marcante para o desenvolvimento de
novos produtos e serviços desde os tempos coloniais e assim será sempre. Nós não somos limitados
e sempre há espaço para melhorias. Buscamos coisas que façam nosso dia a dia ficar mais ágil e
simplifiquem nossas tarefas ou que propiciem mais conforto quer seja no âmbito empresarial ou
doméstico. Desse modo, o consumidor demanda novidades em produtos e serviços, seu nível de
exigência também cresce e há uma maior comercialização. Por outro lado precisamos de depósitos
especializados que possam cuidar dos estoques e isso requer desempenho logístico mais elevado.
Assim, você já imaginou o caminho que percorre uma penca de ovos até um supermercado? Primeiro
precisamos pensar que eles devem sair de uma granja após passarem por um processo longo de
inspeção e qualidade que não admite, por exemplo, ovos menores e ovos maiores em uma mesma
bandeja. Observe que os ovos de uma caixa são todos quase do mesmo tamanho, não devem estar
com nenhuma trinca e devem ser acondicionados em uma embalagem principal e outra que permita
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sua viagem, por transporte rodoviário, até um supermercado. Chegando lá ele é recebido, conferido
por alguém e colocado à disposição do cliente na prateleira para venda. O assistente administrativo
da granja trabalha junto à gestão para fazer com que esse processo ocorra.
Então, vamos tratar de introduzir aqui a definição de logística, explicar as atividades básicas e de
apoio para que você compreenda o universo que essa área abarca. Trataremos do papel do transporte
e como a logística não pode ser tratada como algo isolado, mas sim integrada. Abordaremos como o
marketing é importante para a logística e, por fim, vamos pensar que vivemos em um planeta finito
com recursos finitos e que precisamos cada vez mais de atitudes sustentáveis tanto do ponto de vista
econômico como ambiental.