Crise da Lojas KD é o principal assunto entre

moveleiros que reclamam da postura da varejista

e afirmam que devem tirar produtos do catálogo
da loja.

Crédito: Wenping Zheng | Istock

A Lojas KD protocolou na última terça-feira, 8 de maio, seu pedido de

Recuperação Judicial, a formalização da medida, no entanto, não acalmou o

ânimo dos fornecedores que esperam pagamento, e que se encontram

bastante insatisfeitos com a forma que a varejista tem abordado a situação.

A decisão segundo muitos é a de não mais fazer negócios com a Lojas KD,

em grande parte pela “falta de respeito” na hora de prestar esclarecimentos

para moveleiros e consumidores.

Crise

A Lojas KD é pioneira no comércio eletrônico de móveis pela internet. Desde

2012 a empresa vende exclusivamente pelo canal. O e-commerce de móveis

que tem o centro administrativo localizado em Pinhais, Região Metropolitana

de Curitiba, já figurou entre as 100 empresas virtuais mais queridas pelo

público por vários anos e chegou a concorrer a prêmios de Excelência em

Qualidade no Comércio Eletrônico, promovidos pelo Ebit.

Créditos: rawf8 / Envato Elements

Os problemas com as operações da empresa tomaram grandes proporções

no ano passado, quando mais de mil consumidores procuraram a imprensa

reclamando problemas de entrega. À época a empresa afirmou que a

empresa teve problemas com alguns fornecedores, por isso cerca de mil

clientes de todo o país foram afetados. “Lamentamos o ocorrido e estamos à

disposição para estender o prazo combinado ou cancelar a compra”, afirmou

na época o diretor da empresa Thiago Fiorin.

Nota oficial da Lojas KD:

“No início de maio, LKD Comércio Eletrônico S.A. (LojasKD), protocolou na

Vara Cível de Pinhais, no Paraná, seu pedido de Recuperação Judicial. A

medida garantirá à empresa o fôlego financeiro e o tempo necessários para

reorganizar sua operação e garantir o cumprimento de todas as suas

obrigações com clientes e fornecedores.

 Créditos: Pinkypills / iStock
Nos últimos 12 meses, a LojasKD realizou cerca de 200.000 vendas – desse

total, cerca de 8% não puderam ser atendidas.

Os consumidores que pagaram e não receberam seus produtos tiveram seus

pedidos cancelados – integral ou parcialmente – e foram informados pelo site

sobre como proceder para ter o dinheiro restituído. O procedimento adotado

na Recuperação Judicial garante que esses consumidores terão os valores

pagos restituídos, de acordo com o plano a ser aprovado pela Justiça.

Todos os demais clientes, cujos pedidos estão em situação normal, também

podem obter informações atualizadas sobre as compras realizadas em suas

respectivas áreas restritas, no site www.lojasKD.com.br.” (Com informações

do portal Móveis de Valor.)