CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO – TÉCNICAS DE REDAÇÃO

Currículo – 3,0
Ata – 3,0
Requerimento – 3,0
Caderno 1,0

CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO – TAP – TÉCNICAS DE ATENDIMENTO

APRESENTAÇÃO - 3,0
ROTEIRO – 3,0
PROVA – 4,0

ASSUNTOS PARA A PROVA – TAP - TÉCNICAS DE ATENDIMENTO

1.Recepção e acompanhamento ao cliente.
2.Organização do local de trabalho.
3. Organização de agendas.
4. Estratégias de cobrança.
5.Planejamento e controle de ações de rotina.
6. Gerenciamento de tempo.

LINKS COM MATERIAL DE ESTUDO:

https://conteudo.movidesk.com/organizacao-de-agenda/
https://empresas.serasaexperian.com.br/blog/g2-estrategia-de-cobranca/
https://ead.ucs.br/blog/gestao-tempo

CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO – SISTEMAS INFORMATIZADOS

RESENHA – 4,0
PROVA – 4,0
CADERNO – 2,0
 ASSUNTOS PARA A PROVA – SISTEMAS INFORMATIZADOS
1. Sistema PJE e suas funcionalidades.
2. Instalações iniciais para acesso aos sistemas
3. Preparando documentos para envio aos sistemas
4. Documento eletrônico e documento original
5. Filme “Os 7 de Chicago”

Segue anexo o resumo com os assuntos para a prova.

ORIENTAÇÕES GERAIS:
1. Quem não entregou alguma das minhas atividades, favor entregar na
próxima aula.
2. Só aceitarei as atividades de forma física, não aceitarei mais via whatsaap,
exceto para as pessoas com comorbidades.
3. Não me mandem mensagem pelo whatsapp, se surgir qualquer dúvida, favor
me procurar na próxima aula.

CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO – DIREITO APLICADO

RESUMO – 4,0
PROVA – 4,0
CADERNO – 2,0
Vou olhar os cadernos com as anotações na aula do dia 03/12/2021. Por favor,
não faltem!

ASSUNTOS PARA A PROVA - DIREITO APLICADO