Manual de Formação

UFCD 0651 Técnicas de Digitação

Formador: José Arnaldo Lemos Ferreira

Índice
Introdução ..................................................................................................................................... 3
Ergonomia do posto de trabalho .................................................................................................. 5
O Correcto posicionamento ...................................................................................................... 5
Adaptação do mobiliário ........................................................................................................... 6
Tipos de teclado ............................................................................................................................ 7
Partes constituintes de um teclado........................................................................................... 7
Principais funções automáticas ................................................................................................. 8
Formas de digitação .................................................................................................................... 14
Digitação nas diferentes filas .................................................................................................. 14
O posicionamento correcto das mãos..................................................................................... 15
Exercícios de digitação ................................................................................................................ 17
Exercícios de memorização ..................................................................................................... 17
Exercícios teclado numérico .................................................................................................... 19
Exercícios de memorização ..................................................................................................... 20
Exercícios de memorização (acentuação) ............................................................................... 21
Exercícios de velocidade (acentuação e pontuação)............................................................... 22
Regras básicas de digitação ......................................................................................................... 23
Referências bibliográficas............................................................................................................ 24
Introdução
Âmbito do manual

O presente manual foi concebido como instrumento de apoio à unidade de

formação de curta duração nº 0651–Técnicas de digitação.

Objetivos
Adoptar uma postura correta no posto de trabalho.
Reconhecer os métodos e as técnicas de digitação.

Conteúdos programáticos

• Ergonomia do posto de trabalho

o Correcto posicionamento
o Adaptação do mobiliário
• Tipos de teclado
o Partes constituintes, respetivos elementos e suas funções
o Principais funções automáticas
• Formas de digitação
o Digitação na fila guia
▪ - Distribuição dos dedos pelo teclado
▪ - Capacitar a prática de pulsação
▪ - Uso e controlo da barra de espaços
▪ - Ginástica digitativa
o Digitação na fila superior
o Digitação na fila inferior
o Digitação na fila dos algarismos
o Velocidade de execução
o Concentração no texto e no teclado
Carga Horária
50 horas
A importância das técnicas de digitação

Actualmente, com o advento das novas tecnologias de informação e com as

alterações que as mesmas produziram nos mercados de trabalho, surgem
novas profissões e novas metodologias de trabalho.

As empresas dependem hoje de sistemas informáticos para a sua gestão e

profissões ligadas à área do secretariado assumem desde há alguns anos uma
importância vital.

Assim, com o desenvolvimento destas áreas ligadas às tecnologias da

informação e comunicação tornou-se necessário dotar os profissionais de
competências e qualificações especificas destas áreas.

As técnicas de digitação surgem com o objectivo de ajudar os profissionais a

desenvolver competências que lhes permitam trabalhar de forma mais rápida e
eficiente, assim como, de melhorar as condições de trabalho das pessoas,
nomeadamente através das questões ligadas à ergonomia e ao bem-estar no
local de trabalho.
Ergonomia do posto de trabalho

O Correcto posicionamento

A importância de um espaço de trabalho adequado

Devemos estar instalados num espaço de trabalho adequado. Fique em um

local confortável, bem iluminado (de preferência com luz natural) e bem
ventilado para digitar. O computador deve estar sobre uma mesa ou secretária,
não no colo. Conforto é muito importante quando se trabalha por longos
períodos de tempo. Estes factores são extremamente importantes e permitem
melhorar substancialmente o nosso rendimento.

A postura correcta

A postura correta para digitar é sentado, com as costas retas e os pés

separados pela largura do ombro e no chão. Os pulsos devem estar no mesmo
nível do teclado para que seus dedos possam arquear-se sobre as teclas
facilmente. Devemos ainda inclinar um pouco a cabeça para baixo ao olhar
para a tela do computador e os olhos devem ficar a cerca de 45 a 70 cm do
monitor.

É importante não deixar que a nossa postura se altere conforme digitamos.

Devemos manter a postura e a posição corporal para evitar arquear os pulsos,
o que vai fazer com digitemos mais devagar e sem ritmo.

Não devemos deixar que os ombros e as costas se curvem, é essencial saber

relaxar sem perder a correcta postura corporal.
O posicionamento correcto das mãos:

Independentemente do tipo de teclado, a colocação das nossas mãos deve ser

a que ilustra a imagem ao lado: Polegares Esquerdo e direito: sobre a tecla
“Espaçamento”. Mão direita: dedo indicador sobre a tecla J(repare na saliência
da tecla); dedo médio sobre a tecla K; dedo anelar sobre a tecla L; no teclado
português, o dedo mindinho estará sobre a tecla Ç. Mão esquerda:dedo
mindinho sobre a tecla A; dedo anelar sobre a tecla S; dedo médio sobre a
tecla “ D; dedo indicador sobre a teclaF (repare na saliência da tecla)

Adaptação do mobiliário

A escolha acertada da cadeira também deve ser tida em conta, pois caso seja
necessário digitar durante longos períodos de tempo devemos ficar
confortáveis de modo a que nem o nosso rendimento nem a nossa saúde
saiam prejudicados.

A maioria das cadeiras de escritório é ajustável, assim, devemos ajustar as

mesmas até obtermos a posição ideal para trabalhar.

O mobiliário deve ser adequado à função desempenhada pois não deve pôr em
causa nem o rendimento nem a saúde dos utilizadores.

As secretárias devem ser amplas e permitir espaço de arrumação assim como

a altura do movel deve garantir que o utilizador consegue adoptar uma postura
correcta e visualizar com facilidade o monitor.
Tipos de teclado

Teclado QWERTY

O teclado qwerty é um dos mais comuns, actualmente, é utlizado na maioria

dos computadores e também dos smartphones, o que contribui imenso para a
sua popularidade e melhora as nossas capacidades de utilização.

Existem imensas técnicas que nos permitem desenvolver a nossa capacidade

de escrever com rapidez e exactidão.

A prática é sem dúvida um dos maiores factores, no entanto, há outros

aspectos que devemos considerar.

Teclado português (uma versão do teclado Querty): A principal diferença entre

o teclado padrão (Querty) e o teclado português é a adição do “Ç” e a
colocação dos acentos e sinais de pontuação

Partes constituintes de um teclado

O teclado é um periférico ou dispositivo de entrada de dados.

O teclado possui as seguintes regiões principais:

Teclado Alfanumérico,

Teclas de Funções Especiais,

Teclas de Movimento,

Teclado Numérico
O teclado alfanumérico é utilizado como numa máquina de escrever comum,
onde o caracter digitado é aceite pelo computador como tal.

Os teclados de função especial são teclados programados para algumas

funções específicas, já as teclas de movimento permitem alterar funções ou
movimentar o cursor e alterar entre menus de selecção.

Um teclado numérico por norma é utilizado apenas para funções matemáticas,

não sendo comum o seu uso em contexto normal de utilização.

Principais funções automáticas

Os teclados possuem várias funções e atalhos automáticos que nos permitem

poupar tempo e simplificar a realização de algumas tarefas rotineiras.

Principais atalhos gerais:

Prima esta tecla Para efetuar este procedimento

Ctrl + X Cortar o item selecionado.

Ctrl + C (ou Ctrl + Insert) Copiar o item selecionado-

Ctrl + V (ou Shift + Insert) Colar o item selecionado.

Ctrl + Z Anular uma ação.

Alt + Tabulação Alternar entre aplicações abertas.

Alt + F4 Fechar o item ativo ou sair da aplicação ativa.

Tecla do logótipo do
Bloquear o PC.
Windows + L
Tecla do logótipo do
Apresentar e ocultar o ambiente de trabalho.
Windows + D
F2 Mudar o nome do item selecionado.

Pesquisar um ficheiro ou uma pasta no

F3
Explorador de Ficheiros.

Apresentar a lista da barra de endereço no

F4
Explorador de Ficheiros.

F5 Atualizar a janela ativa.

Percorrer elementos do ecrã numa janela ou no

F6
ambiente de trabalho.

F10 Ativar a Barra de menus na aplicação ativa.

Mostrar a palavra-passe no ecrã de início de

Alt + F8
sessão.

Percorrer itens pela ordem de abertura dos

Alt + Esc
mesmos.

Alt + letra sublinhada Executar o comando referente à letra.

Alt + Enter Apresentar as propriedades do item selecionado.

Alt + Barra de espaço Abrir o menu de atalho da janela ativa.

Alt + Seta para a esquerda Voltar.

Alt + Seta para a direita Avançar.

Alt + Page Up Mover o cursor um ecrã para cima.

Alt + Page Down Mover o cursor um ecrã para baixo.

 Fechar o documento ativo (em aplicações em
Ctrl + F4 ecrã inteiro e que permitem a existência de
vários documentos abertos ao mesmo tempo).
 Selecionar todos os itens num documento ou
Ctrl + A
numa janela.

Eliminar o item selecionado e movê-lo para a

Ctrl + D (ou Delete)
Reciclagem.

Ctrl+R (ou F5) Atualizar a janela ativa.

Ctrl + Y Refazer uma ação.

Ctrl + Seta para a direita Mover o cursor para o início da palavra seguinte.

Ctrl + Seta para a esquerda Mover o cursor para o início da palavra anterior.

Mover o cursor para o início do parágrafo

Ctrl + Seta para baixo
seguinte.

Mover o cursor para o início do parágrafo

Ctrl + Seta para cima
anterior.

Utilizar as teclas de seta para alternar entre

Ctrl + Alt + Tabulação
todas as aplicações abertas.

Mover um grupo ou mosaico na direção

Alt + Shift + teclas de seta especificada quando estiver focado no menu
Iniciar.

Mover um mosaico para outro mosaico para criar

Ctrl + Shift + teclas de seta uma pasta quando estiver focado no menu
Iniciar.

Redimensionar o menu Iniciar quando estiver

Ctrl + teclas de seta
aberto.
Ctrl + tecla de seta (para
Selecionar vários itens individuais numa janela
mover o cursor para um
ou no ambiente de trabalho.
item) + Barra de espaço
Ctrl + Shift com uma tecla de
Selecionar um bloco de texto.
seta

Ctrl + Esc Abrir Iniciar.

Ctrl + Shift + Esc Abrir Gestor de Tarefas.

Alternar o esquema do teclado quando estão

Ctrl + Shift
disponíveis múltiplos esquemas de teclado.

Ativar ou desativar o IME (Input Method Editor) -

Ctrl + Barra de espaço
Chinês.

Apresentar o menu de atalho do item

Shift + F10
selecionado.

Selecionar mais do que um item numa janela ou

Shift com qualquer tecla de
no ambiente de trabalho, ou selecionar texto
seta
num documento.

Eliminar o item selecionado sem o mover

Shift + Delete
primeiro para a Reciclagem.

Abrir o menu seguinte à direita ou abrir um

Seta para a direita
submenu.

Abrir o menu seguinte à esquerda ou fechar um

Seta para a esquerda
submenu.

Esc Parar ou sair da tarefa atual.

Efetuar uma captura de ecrã do ecrã inteiro e

PrtScn copiar para a área de transferência.

•
Atalhos de digitação no Microsoft Word

F3 Procurar o texto seguinte na caixa de diálogo localizar

F12 Guardar o documento como um novo ficheiro

Ctrl + 1 Definir espaçamento de linha simples

Ctrl+2 Definir espaçamento de linha duplo

Ctrl + 5 Definir espaçamento entre linhas de 1,5

Ctrl + A Selecionar tudo

Ctrl + B Formatar o texto selecionado a negrito

Ctrl + C Copiar uma seleção para a Área de Transferência

Ctrl + D Inserir um desenho do Microsoft Paint

Ctrl + E Alinhar o texto ao centro

Ctrl + F Procurar texto num documento

Ctrl + H Substituir texto num documento

Ctrl + I Formatar o texto selecionado a itálico

Ctrl + J Justificar o texto

Ctrl + L Alinhar o texto à esquerda

Ctrl + N Criar um novo documento

Ctrl + O Abrir um documento existente

Ctrl + P Imprimir um documento

Ctrl + R Alinhar o texto à direita

Ctrl + G Guardar alterações a um documento

Ctrl + U Sublinhar o texto selecionado

Ctrl + V Colar uma seleção da Área de Transferência

Ctrl + X Cortar uma seleção

Ctrl + Y Refazer uma alteração

Ctrl + Z Anular uma alteração

Ctrl + sinal de igual (=) Formatar o texto selecionado como inferior à linha

Ctrl + Shift + sinal de igual (=) Formatar o texto selecionado como superior à
linha

Ctrl + Shift + sinal de maior que (>) Aumentar o tamanho do tipo de letra

Ctrl + Shift + sinal de menor que (<) Diminuir o tamanho do tipo de letra

Ctrl + Shift + A Alterar os carateres para maiúsculas

Ctrl + Shift + L Alterar o estilo das marcas

Ctrl + Seta para a esquerda Mover o cursor uma palavra para a esquerda

Ctrl + Seta para a direita Mover o cursor uma palavra para a direita

Ctrl + Seta para cima Mover o cursor para a linha acima

Ctrl + Seta para baixo Mover o cursor para a linha seguinte

Ctrl + Home Mover para o início do documento

Ctrl + End Mover para o final do documento

Ctrl + Page Up Mover uma página para cima

Ctrl + Page Down Mover uma página para baixo

Ctrl + Delete Eliminar a palavra seguinte

Alt + F4 Fechar o WordPad

Shift + F10 Mostrar o menu de contexto

Formas de digitação

Digitação nas diferentes filas

O teclado qwerty é um dos mais comuns, actualmente, é utlizado na maioria

dos computadores e também dos smartphones, o que contribui imenso para a
sua popularidade e melhora as nossas capacidades de utilização.

Existem imensas técnicas que nos permitem desenvolver a nossa capacidade

de escrever com rapidez e exactidão.

A prática é sem dúvida um dos maiores factores, no entanto, há outros

aspectos que devemos considerar:

Conhecer bem o teclado é fundamental, observar as teclas e fazer experiencias

acerca das suas funções ajuda a ter um desempenho melhor no campo da
digitação.

Memorizar a posição dos caracteres e funções mais comuns é outra dica

essencial para se ter sucesso.
O posicionamento correcto das mãos

Dedo indicador esquerdo sobre a letra F.

Dedo médio esquerdo sobre a letra D.

Dedo anelar esquerdo sobre a letra S.

Dedo mindinho esquerdo sobre a letra A.

Dedo indicador direito sobre a letra J.

Dedo médio direito sobre a letra K.

Dedo anelar direito sobre a letra L.

Dedo mindinho direito sobre a cedilha (Ç).

Ambos os polegares devem repousar sobre a barra de espaço.

A Saliência das teclas “F” e J” servem para posicionarmos os nossos dedos no
teclado, sem termos que olhar para o mesmo.

As teclas “F” e “J” também se designam como teclas de orientação, pois são as
teclas orientadoras da escrita.

Ao colocar os dedos indicadores esquerdo e direito respectivamente sobre as

teclas “F” e “J”, sabemos que os restantes dedos (esquerdos e direitos)
posicionam-se nas teclas imediatamente anteriores a estas.
Exercícios de digitação

Exercícios de memorização

ASDFG asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg
asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg
asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg
asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg asdfg

HJKLÇ hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklçhjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç
hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç
hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç
hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç hjklç

GFDSA gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa
gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa
gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa
gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa gfdsa

ÇLKJH çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh
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çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh çlkjh

ASDFGHJKLÇ asdfghjklç asdfghjklç asdfghjklç asdfghjklç asdfghjklç asdfghjklç

asdfghjklç asdfghjklç asdfghjklç asdfghjklç asdfghjklç asdfghjklç asdfghjklç
asdfghjklç asdfghjklç asdfghjklç asdfghjklç asdfghjklç asdfghjklç asdfghjklç
asdfghjklç asdfghjklç asdfghjklç asdfghjklç asdfghjklç
ÇLKJHGFDSA çlkjhgfdsa çlkjhgfdsa çlkjhgfdsa çlkjhgfdsa çlkjhgfdsa çlkjhgfdsa
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çlkjhgfdsa çlkjhgfdsa çlkjhgfdsa çlkjhgfdsa çlkjhgfdsa çlkjhgfdsa çlkjhgfdsa
çlkjhgfdsa çlkjhgfdsa çlkjhgfdsa çlkjhgfdsa çlkjhgfdsa

GFDSAÇLKJH gfdsaçlkjh gfdsaçlkjh gfdsaçlkjh gfdsaçlkjh gfdsaçlkjh gfdsaçlkjh

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gfdsaçlkjh gfdsaçlkjh gfdsaçlkjh gfdsaçlkjh gfdsaçlkjh gfdsaçlkjh gfdsaçlkjh
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HJKLÇASDFG hjklçasdfg hjklçasdfg hjklçasdfg hjklçasdfg hjklçasdfg hjklçasdfg

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AÇSLDKFJGH açsldkfjgh açsldkfjgh açsldkfjgh açsldkfjgh açsldkfjgh açsldkfjgh

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açsldkfjgh açsldkfjgh açsldkfjgh açsldkfjgh açsldkfjgh açsldkfjgh açsldkfjgh
açsldkfjgh açsldkfjgh açsldkfjgh açsldkfjgh açsldkfjgh
Exercícios teclado numérico

12345 12345 12345 12345 12345 12345 12345 12345 12345 12345 12345
12345 12345 12345 12345 12345 12345 12345 12345 12345 12345 12345
12345 12345 12345 12345 12345 12345 12345 12345

6789067890 67890 67890 67890 67890 67890 67890 67890 67890 67890
67890 67890 67890 67890 67890 67890 67890 67890 67890 67890 67890
67890 67890 67890 67890 67890 67890 67890 67890

54321 54321 54321 54321 54321 54321 54321 54321 54321 54321 54321
54321 54321 54321 54321 54321 54321 54321 54321 54321 54321 54321
54321 54321 54321 54321 54321 54321 54321 54321

09876 09876 09876 09876 09876 09876 09876 09876 09876 09876 09876
09876 09876 09876 09876 09876 09876 09876 09876 09876 09876 09876
09876 09876 09876 09876 09876 09876 09876 09876

1234567890 1234567890 1234567890 1234567890 1234567890 1234567890

1234567890 1234567890 1234567890 1234567890 1234567890 1234567890
1234567890 1234567890 1234567890

0987654321 0987654321 0987654321 0987654321 0987654321 0987654321

0987654321 0987654321 0987654321 0987654321 0987654321 0987654321

5432109876 5432109876 5432109876 5432109876 5432109876 5432109876

5432109876 5432109876 5432109876 5432109876 5432109876 5432109876
5432109876 5432109876 5432109876

6789012345 6789012345 6789012345 6789012345 6789012345 6789012345

6789012345 6789012345 6789012345 6789012345 6789012345 6789012345
6789012345 6789012345 6789012345
Exercícios de memorização

ASSA SALA assa sala assa sala assa sala assa sala assa sala assa sala assa
sala assa sala assa sala assa sala assa sala assa sala assa sala assa sala
assa sala assa sala assa sala assa sala assa sala assa sala

DADA FADA dada fada dada fada dada fada dada fada dada fada dada fada
dada fada dada fada dada fada dada fada dada fada dada fada dada fada dada
fada dada fada dada fada dada fada dada fada dada fada dada fada

GAGA HAJA gaga haja gaga haja gaga haja gaga haja gaga haja gaga haja
gaga haja gaga haja gaga haja gaga haja gaga haja gaga haja gaga haja gaga
haja gaga haja gaga haja gaga haja gaga haja gaga haja gaga haja

ASSADA SAL assada sal assada sal assada sal assada sal assada sal assada
sal assada sal assada sal assada sal assada sal assada sal assada sal assada
sal assada sal assada sal assada sal assada sal assada sal assada sal assada
sal

SALSA FALA salsa fala salsa fala salsa fala salsa fala salsa fala salsa fala
salsa fala salsa fala salsa fala salsa fala salsa fala salsa fala salsa fala salsa
fala salsa fala salsa fala salsa fala salsa fala salsa fala salsa fala
Exercícios de memorização (acentuação)

idéia é idéia é idéia é idéia é idéia é idéia é idéia é idéia é idéia é idéia é idéia é
idéia é idéia é idéia é idéia é idéia é idéia é idéia é idéia é idéia é idéia é idéia é
idéia é idéia é idéia é

só fúria só fúria só fúria só fúria só fúria só fúria só fúria só fúria só fúria só fúria
só fúria só fúria só fúria só fúria só fúria sófúria só fúria só fúria só fúria só fúria
só fúria só fúria só fúria só fúria só fúria

avô tânia avô tânia avô tânia avô tânia avô tânia avô tânia avô tânia avô tânia
avô tânia avô tânia avô tânia avô tânia avô tânia avô tânia avô tânia avô tânia
avô tânia avô tânia avô tânia avô tânia avô tânia avô tânia avô tânia avô tânia
avô tânia

câmbio ânsia câmbio ânsia câmbio ânsia câmbio ânsia câmbio ânsia câmbio
ânsia câmbio ânsia câmbio ânsia câmbio ânsia câmbio ânsia câmbio ânsia
câmbio ânsia câmbio ânsia câmbio ânsia câmbio ânsia câmbio ânsia câmbio
ânsia câmbio ânsia câmbio ânsia câmbio ânsia câmbio ânsia câmbio ânsia
câmbio ânsia câmbio ânsia câmbio ânsia

pão mão pão mão pão mão pão mão pão mão pão mão pão mão pão mão pão
mão pão mão pão mão pão mão pão mão pão mão pão mão pão mão pão mão
pão mão pão mão pão mão pão mão pão mão pão mão pão mão pão mão
Exercícios de velocidade (acentuação e pontuação)

Qual será o seu pedido? Qual será o seu pedido? Qual será o seu pedido?
Qual será o seu pedido? Qual será o seu pedido?

Sem paciência não se ganha o céu. Sem paciência não se ganha o céu. Sem
paciência não se ganha o céu. Sem paciência não se ganha o céu. Sem
paciência não se ganha o céu.

Sê bom e serás nobre. Sê bom e serás nobre. Sê bom e serás nobre. Sê bom
e serás nobre. Sê bom e serás nobre.

Salve a terra portuguesa. Salve a terra portuguesa. Salve a terra portuguesa.

Salve a terra portuguesa. Salve a terra portuguesa.

Subitamente ele voltou-se. Subitamente ele voltou-se. Subitamente ele voltou-

se. Subitamente ele voltou-se. Subitamente ele voltou-se.

O carteiro trouxe as cartas. O carteiro trouxe as cartas. O carteiro trouxe as

cartas. O carteiro trouxe as cartas. O carteiro trouxe as cartas.
Regras básicas de digitação
Não deixe mais do que um espaço entre duas palavras.

Clique em Enter para fazer parágrafo, terminar um título ou criar uma linha em
branco (não p/ mudar de linha).

Para mudar de linha (sem fazer parágrafo) faça Shift+Enter.

Para fazer uma letra maiúscula no início de frase de frase ou de nome próprio,
clique primeiro na tecla Shift (seta para cima dos lados esquerdo e direito do
teclado principal) e depois na letra que pretende. O mesmo se aplica para os
segundos símbolos de algumas teclas (representados na parte superior da
tecla.

Para digitar o terceiro símbolo de algumas teclas (representados á direita na

tecla), clique primeiro na tecla AltGr (do lado direito da barra de espaços).

Não deixe espaços depois de abrir parênteses ou aspas ou antes de os fechar.

Coloque os sinais de pontuação logo depois da palavra que os antecede e dê

um espaço a seguir.
Referências bibliográficas
BibliografiaDigitação 2006–Roberto Oliveira Cunha –Edições Profissionais,
2007

Nova Aprendizagem, Agência para a Modernização Administrativa

http://www.rcc.gov.pt/novaaprendizagem