O arquivo enviado pelo cliente está em PDF fechado, com

as marcas de corte, registro, etc. Pronto para impressão.

Ao recebermos o arquivo prontamente colocamos na
sequencia das impressões.
O arquivo estava com 7 cores: CMYK + 3 pantones, até aí
tudo bem, pois o RIP da máquina converte estas cores
Patones em CMYK sem perdas ou mudanças na
tonalidade.
Quanto a questão da impressão ter saído escura somente
naquele pedaço da arte temos uma hipótese:
A caixa retangular que aparece na arte deva estar com
transparência (não posso te dar esta certeza, pois a arte
foi feita pelo cliente) e no fechamento da arte pelo
cliente não foi convertida em bitmap junto com o fundo.
É raro acontecer da dar pau na impressão por causa disso,
já recebemos arquivos nesta situação e imprimiu
perfeitamente, mas... pode ocorrer o erro em
determinados casos, como uma transparência em cima
de cores Pantones, o que rarissímo de recebermos, pois a
maioria dos trabalhos recebidos aqui pelo departamento
de comunicação visual é em CMYK.
Podem continuar enviado arquivos em PDF, pois é muito
mais prático de se trabalhar e o resultado final será bem
próximo da arte do cliente em termos de cores por
exemplo, mas é necessário que na fonte (Corel,
Illustrator, etc) onde foi desenvolvido, o arquivo esteja
em cores CMYK, com imagens em CMYK e no fechamento
para PDF, com transparências e outros efeitos
convertidos em CMYK.
Qualquer dúvida pode chamar