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Psicologia aplicada a saúde

Curso de Odontologia

Politica Nacional de Humanização


A ARTE DO CUIDAR
Ouvir, compreender, aconselhar e
respeitar as apoiões, queixas e
necessidades do paciente, pode-se dizer
que o atendimento humanizado
significa a união entre o comportamento
ético e o conhecimento técnico para
ofertar cuidados dirigidos aos anseios
do paciente.
Humanização
É o ato de humanizar, dar condição humana

TREY
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A Política Nacional de Humanização (PNH)
existe desde 2003, tem como proposta
criar uma nova relação entre gestores,
profissionais e pacientes.
É a proposta de um trabalho coletivo para
que o SUS seja mais acolhedor, mais ágil,
com locais mais confortáveis e
humanizados.
É a defesa de um SUS que reconhece e
respeita a diversidade do povo brasileiro e
a todos oferece o mesmo tratamento. Politica nacional de Humanização
PNH
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Os princípios são resumidos em três:
transversalidade, indissociabilidade
entre atenção e gestão, protagonismo,
corresponsabilidade e autonomia dos
sujeitos e coletivos.
A transversalidade demonstra que a
PNH deve estar presente e inserida em
todas as políticas do SUS, a partir do
contato e comunicação entre as
pessoas, evitando um isolamento e as PRINCÍPIOS
relações de poder.
transversalidade TREY
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• No que diz respeito ao princípio da
indissocioabilidade entre atenção e
gestão é possível notar que usuários e
trabalhadores devem buscar como
funciona o sistema de serviços e da
rede de saúde, assim como participar
das decisões nas organizações, mas o
cuidado também parte do usuário e
da família que devem se
corresponsabilizar de seus cuidados. PRINCÍPIOS
indissociabilidade entre atenção e gestão
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Qualquer mudança na gestão e atenção
é mais concreta se construída com a
ampliação da autonomia e vontade das
pessoas envolvidas, que compartilham
responsabilidades. Os usuários não são
só pacientes, os trabalhadores não só
cumprem ordens: as mudanças
acontecem com o reconhecimento do
papel de cada um. Um SUS humanizado
reconhece cada pessoa como legítima
cidadã de direitos e valoriza e incentiva PRINCÍPIOS
sua atuação na produção de saúde.
protagonismo TREY
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A Humanização Contagiante se faz
relação com o PNH no sentido em que
vê o paciente como um ser humano,
que necessita de atenção, não somente
em questões relacionadas a saúde mas
também psicológicas e emocionais,
humanizando-o, desde o primeiro
atendimento, através do acolhimento,
ouvindo o que o mesmo tem a dizer,
recebendo-o bem e criando assim um
vinculo com o mesmo.

Humanização Contagiante
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Para se ter um atendimento humanizado
a equipe multidisciplinar necessita de
comunicação entre si, compartilhando
conhecimentos, realizando conselhos
para troca de informações, buscando
sempre melhorar o atendimento em pró
dos pacientes, visualizando problemas
presentes no local e sugestões para
melhorias. O paciente também precisa
expor suas opiniões sobre atendimento,
ambiente, tratamentos, etc.
Afim de tornar um ambiente mais
agradável tanto para o gestor,
profissional e usuário.
Conclusão TREY
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“O real sentido da humanização na
vida, é ter a sabedoria incondicional e
veemente de ser sempre humano.”

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Adicionar um rodapé TREY
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