UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ

SETOR DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS

DISCIPLINA: ÉTICA NAS ORGANIZAÇÕES

TRABALHO: ANÁLISE DOS CASOS DA NATURA

GRUPO: VANESSA, MURIELE, FELIPE LEAL, EDUARDO.

Questão 01: Considerando- se o caso da Natura “Carbono Neutro”:

2a) Associe um mínimo de duas atividades ou práticas pertinentes a esse

caso a cada um dos 4 quadrantes do modelo de Criação de Valor

Sustentável. Sugiro que desenhem o modelo de CVS e incluam cada

atividade em um respectivo quadrante.

I. Hoje/ Interno (quadrante inferior esquerdo):

1. A Avalição do Ciclo de Vida para as Embalagens

2. Troca do etanol tradicional pela utilização de álcool orgânico

II. Hoje/ Externo (quadrante inferior direito):

1
 1. Parcerias com Instituto de Pesquisas Ecológicas, Ecológica Assessoria e

Instituto Ecológica, AMC Têxtil e Cooperativas de Pequenas Centrais

Hidrelétricas (PCH)

2. Participação do Fórum Climate Neutral Network

III. Amanhã/ Interno (quadrante superior esquerdo):

1. Projeto: Uso de Biomassa Renovável em Indústrias Cerâmicas

2. Projeto: Troca de Óleo Combustível por Biomassa certificada com manejo

sustentável

IV. Amanhã/ Externo (quadrante superior direito):

1. Projeto: Recomposição da paisagem Sistemas Agroflorestais

2. Projeto: Recuperação e conservação dos Recursos Naturais em Assentamentos

Rurais

2b) Explique em que contexto ocorreu cada uma das atividades

identificadas nesse caso.

 A avaliação do ciclo de vida para as embalagens e a troca do etanol por álcool

orgânico surgiu da análise do atual quadro de emissão de gases poluidores.

Percebeu- se que na produção de etanol, sobretudo, as queimadas eram

realizadas em demasia e que a produção e o descarte das atuais embalagens

2
 produziam muita poluição. Assim, era preciso lançar mão de ações que

permitissem minimizar esses números gerados.

 As parcerias com instituições dotadas de compromissos socioambientais, como o

IPE e o PCH surgiram da decisão da empresa de formar alianças com

instituições que realmente pudessem influenciar e se importavam com as

questões de diminuição da emissão de GEES. Seria uma forma de otimizar e

possibilitar o desenvolvimento das ações pertinentes para a empresa. A empresa

foi convidada pela ONU á do Fórum Climate Neutral Network. A Organização

reconheceu o esforço da Natura em diminuir as emissões de gases estufas e

decidiu abrir o canal para que as experiencias realizadas pela empresa fossem

compartilhadas com o mundo todo.

 O projeto de Uso de Biomassa Renovável em Indústrias Cerâmicas visa

substituir a utilização de combustível oriundo de energia térmica, vinda, em sua

grande maioria, da queima da lenha nativa, para a cocção de tijolos e telhas por

fontes alternativas e menos poluidoras. O projeto de Troca de Óleo Combustível

por Biomassa certificada com manejo sustentável contempla a troca de

combustível não renovável fóssil, o óleo BPF1A, pelo cavaco de madeira a base

de pinnus e eucalyptus, uma biomassa renovável de emissão reduzida de GEES.

 O projeto Recomposição da paisagem Sistemas Agroflorestais visa restaurar

áreas degradadas por conflitos fundiários e ocupações desmedidas, em sua

grande maioria em áreas desmatadas da Mata Atlântica. Seria a construção de

corredores ecológicos e Sistemas Agroflorestais para compor uma área de

reserva legal e de proteção permanente. Aqui, seria uma ação de reconstituição

da paisagem local. O Projeto de Recuperação e conservação dos Recursos

Naturais em Assentamentos Rurais busca recompor áreas desgastadas devido à

3
 ação extrativista de monoculturas e culturas de subsistência desenvolvidas pela

população local, inclusive de queimadas. A região abriga vários assentamentos

carentes em recursos financeiros, em assistência social e em informações a

respeito dos problemas ambientais.

2c) Explique também porque cada atividade identificada foi associada ao

respectivo quadrante

 A Avalição do Ciclo de Vida para as Embalagens visa quantificar as entradas e

saídas de matéria e energia de um sistema, permitindo uma comparação objetiva

do desempenho ambiental dos produtos. As ações incluem o uso de refis,

substituição de embalagens, redução da massa das revistas, etc. A troca do

etanol tradicional pela utilização de álcool orgânico, que utiliza colheita

mecanizada ao invés de queimada, não produz emissão de óxido nitroso, que é

um dos responsáveis pelo efeito estufa. A utilização deste último é incentivada

com políticas de reembolso. Essas são atitudes que possibilitam a diminuição da

poluição. Assim, devem estar localizadas no quadrante inferior esquerdo.

 As parcerias com instituições dotadas de compromissos socioambientais efetivos

e monitoráveis, que possibilitem geração de renda, conservação da

biodiversidade e o uso sustentável dos recursos hídricos e dotados de um perfil

inovador visam melhorar a imagem da empresa frente aos stakeholders. São

elas: Instituto de Pesquisas Ecológicas, Ecológica Assessoria e Instituto

Ecológica, AMC Têxtil e Cooperativas de Pequenas Centrais Hidrelétricas

(PCH). Trabalhar com essas entidades representa também que a empresa está

4
 procurando uma atividade transparente. A participação do Fórum Climate

Neutral Network, um fórum virtual global para apresentação e discussão de

cases da corporação, cidades e governos envolvidos com as mudanças climáticas

é uma ação de divulgar as práticas e trocar informações sobre tudo o que a

empresa está realizando. São posturas que geram legitimidade e melhora a

reputação da empresa frente à sociedade. Por isso, estão localizadas no

quadrante inferior direito.

 O projeto de Uso de Biomassa Renovável em Indústrias Cerâmicas tem por

intenção utilizar cascas de arroz, caroço de açaí e serragem adquiridas de

madeireiras devidamente legalizadas em substituição da queima da lenha

utilizada atualmente. Para tal, foram necessários investimentos em equipamentos

de automação e adaptação. Dentre os benefícios ainda estão, as melhorias nas

condições de trabalho dos empregados e o aumento na oferta de emprego dentro

da indústria cerâmica. O projeto de Troca de Óleo Combustível por Biomassa

certificada com manejo sustentável implementa a utilização do cavaco de

madeira, que é um resíduo do processo de fabricação e manejo de produtos

madeireiros, como nova fonte enérgica. É um processo de reutilização e

reaproveitamento de um material que já estaria sendo descartado na natureza

como nova fonte de energia. Essas são prática inovadoras, com o

desenvolvimento de novas competências e tecnologias para o futuro. Logo,

devem estar localizadas no quadrante superior esquerdo.

 O projeto de Recomposição da paisagem Sistemas Agroflorestais prevê a

recuperação florestal atrelada a geração de renda, uma ação que beneficiará ao

redor de 65 famílias, que receberão suprimentos, assistência técnica e serviços

de preparação da terra para a prática de agroflorestal. É uma prática de

5
 restauração da paisagem e alia o cultivo do café orgânico com arvores nativas.

Assim, ele gera renda, educação, informação e é o desenho de uma solução local

para o problema. O projeto de Recuperação e conservação dos Recursos

Naturais em Assentamentos Rurais trabalha o desenvolvimento do uso

sustentável dos recursos naturais, que até então é desconhecido pela população

local, que constantemente se utilizam de queimadas, por exemplo. As ações

incluem informação e educação ambiental, alertando a comunidade para a

extração consciente e sustentável, mostrando os benefícios de manter a floresta

em pé e em consonância com a natureza, fazendo dela o seu sustento. Assim,

esses projetos visam além de complementar e gerar renda às populações, educar

e informar o consumidor, conscientizando- o acerca da sustentabilidade. Dessa

forma, essas atitudes devem ser inseridas no quadrante superior direito.

Questão 02: Considerando- se o caso da Natura “Agregação de Valor na Castanha

do Brasil”:

2a) Associe um mínimo de duas atividades ou práticas pertinentes a esse

caso a cada um dos 4 quadrantes do modelo de Criação de Valor

Sustentável. Sugiro que desenhem o modelo de CVS e incluam cada

atividade em um respectivo quadrante.

I.Hoje/ Interno (quadrante inferior esquerdo):

1.Utilização de refis e análise das embalagens

2.Implementação do projeto Cajamar

6
II.Hoje/ Externo (quadrante inferior direito):

1.Desenvolvimento de Tabela ambiental nos rótulos dos produtos

2.Uso de certificados (FSC)

III.Amanhã/ Interno (quadrante superior esquerdo):

1.Substituição da frota, que agora será abastecida somente com gás natural

2.Lançamento da linha de produtos EKOS

IV.Amanhã/ Externo (quadrante superior direito):

1.Associação com a Cooperativa Mista de Produtores e Extrativistas do Rio

Iratapuru- Comaru em 2000

2.Destinação final da farinha

2b) Explique em que contexto ocorreu cada uma das atividades

identificadas nesse caso.

 A utilização de refis e análise das embalagens, que causam um impacto

ambiental 50% menor que as atuais, e a Implementação do Projeto Cajamar, que

via minimizar a liberação de gás metano, surgiu do questionamento de se

minimizar a poluição ambiental causada pelos processos tradicionais de

desenvolvimento do produto. Era preciso formular novas alternativas para

diminuir os custos e a degradação ambiental.

7
 A Tabela Ambiental, que mostra aos consumidores informações acerca da

procedência das matérias primas utilizadas, composição química e embalagem, e

o uso de certificados (FSC), que proporciona garantia de qualidade, extração

adequada de matéria prima utilizada para o desenvolvimento do produto e

garantia de que no processo de desenvolvimento do produto estão sendo

respeitados os critérios de proteção ambiental e sustentabilidade das áreas de

extração. As certificações garantem aumento de credibilidade junto aos

consumidores, atendimento às novas exigências de mercado, aumento e acesso à

novos mercados, etc. Essas atitudes decorrem da necessidade de agora os

consumidores estão mais exigentes acerca de se conhecer exatamente a

procedência dos produtos que consomem. Além disso, os stakeholders querem

estar ativos no processo produtivo.

 A substituição da frota abastecida somente com gás natural, que possibilita a

diminuição da liberação de CO2, que é considera uma forma de energia limpa, é

uma nova forma de gerenciamento do produto. Também o Lançamento da linha

de produtos EKOS, com a substituição do uso de gordura animal por gordura

vegetal com produtos fabricados com a extração de produtos naturais e

característicos da flora brasileira extraídos de forma consciente a respeitar o

patrimônio genético do país são produtos diferenciados e de alta produtividade.

Eles surgem em um momento em que é preciso pensar em um ambiente

sustentável para garantir vida e qualidade às atividades empresarias e ao mundo

como um todo.

 As Associação com a Cooperativa Mista de Produtores e Extrativistas do Rio

Iratapuru- Comaru em 2000 proporcionou realizações para garantir

desenvolvimento significativos à comunidade, como obras de saúde, respeitando

8
 a cultura local. A destinação final da farinha, que agora seria devolvido ao

galpão da comunidade possibilitou a retomada da produção de biscoitos e o

reforço da merenda escolar. São contribuições adquiridas através dos próprios

esforço e trabalho dos ribeirinhos.

2c) Explique também porque cada atividade identificada foi associada ao

respectivo quadrante

 A utilização de refis, a análise das embalagens e a implementação do projeto

Cajamar são ações que visam diminuir a poluição gerada no desenvolvimento do

produto, logo estão localizadas no quadrante inferior esquerdo.

 O desenvolvimento de uma Tabela Ambiental, que informa aos consumidores

toda a composição química dos produtos e o uso de Certificados são ações que

visam manter o bom relacionamento tanto com consumidores quanto com outras

entidades envolvidas no processo. Isso proporciona reputação e legitimidade e

marca. Assim, essas ações devem estar localizadas no quadrante inferior direito.

 A substituição da frota, que agora deve ser abastecida com energia considera

limpa e o lançamento de um novo produto (Ekos), são atitudes exemplificam a

utilização de novas tecnologias e competências no desenvolvimento de um novo

produto, que agora irá atender a uma nova demanda de consumidores; é uma

forma de inovação e reposicionamento. Por isso, devem estar localizadas no

quadrante superior esquerdo.

 A Associação com a Cooperativa Mista de Produtores e Extrativistas do Rio

Iratapuru- Comaru em 2000 possibilitou que a população fosse educada para

realizar sua atividade. Eles passaram o conhecer melhor o seu local de trabalho e

se tornaram mão de obra ativa, remunerada e especializada. Eles foram inclusos

9
 na cadeia capitalista. Houve desenvolvimento pessoal. Também o processo de

destinação final da farinha para os galpões da comunidade possibilitou o

desenvolvimento de um novo produto que atendeu a necessidade da população

local. Assim, essas posturas devem estar localizadas no quadrante superior

direito.

Questão 03) Considerando- se os casos da Natura “Carbono Neutro” e “Agregação

de Valor na Castanha do Brasil”:

3.a) Descreva quais são as atividades da Natura junto as populações localizadas na

Base da Pirâmide.

As atividades realizadas pela Natura com a população local pautam- se, sobretudo, na

instrução, educação e formação de mão de obra com a consequente geração de renda.

Os projetos visam instruir as comunidades sobre como realizar as determinadas tarefas,

ensinando a eles uma atividade. Dessa forma, eles aprendem a desenvolver um

processo; eles passam a ter uma ocupação profissional. Consequente a isso, eles agora

possuem uma renda condizente com sua atividade profissional desenvolvida. Há

também o ensino da importância do cuidado, preservação e proteção com o ambiente. A

empresa também ensina e estimula as organizações dentro da comunidade, como as

Associações.

3.b) Quais práticas ou atividades da Natura satisfazem os 3 princípios da Base da

Pirâmide: respeito à cultura local, preservação dos recursos naturais e do meio

ambiente e participação dos segmentos público e privado (sociedade civil,

empresas e governos)

10
Fazer o indivíduo trabalhar dentro da sua realidade de vida, no seu espaço de

sobrevivência é uma forma de respeito à cultura local. Eles trabalham no ambiente em

que vivem (pegar as castanhas às margens dos rios, por exemplos).

A preservação dos recursos naturais e do meio ambiente podem exemplificadas por:

utilização de biomassa, incentivo a utilização de energia limpa, ações de eficácia

energética, substituição de combustíveis fosseis, renovação de frota, ampliação de

cadeia de reciclagem, renovação de embalagens, ampliação e vegetalização das

fórmulas.

Desenvolver atividades com os próprios moradores da localidade, desenvolver projetos

com Instituições e Ongs reconhecidas por seus trabalhos socioambientais, buscar

trabalhar e estipular selos de qualidade e manter contatos ativos com outras empresas

fornecedoras, que fazem parte da cadeia produtiva, podem ser encaradas como

atividades que satisfazem um dos princípios da Base da Pirâmide, que é o envolvimento

de diversos segmentos da sociedade.

3.c) Como a Natura atende ou implementa as 4 estratégias chave para atuação na

Base da Pirâmide? Quais estratégias são atendidas? Como?

Sejam as estratégias:

1) Criação de poder de compra: ao possibilitar emprego, atividade profissional

remunerada aos indivíduos da comunidade, a empresa possibilita geração de

renda e assim, poder de compra. As pessoas agora podem trabalhar e serem

remunerados devidamente por isso, movimentando a economia.

2) Moldar aspirações: a empresa educa os indivíduos da comunidade, seja com

educação profissional ao ensinar uma atividade, seja ao respeito ambiental. A

11
 comunidade passou a compreender a importância da utilização daquelas

matérias na formação do produto, bem como da melhor utilização e produção

dos insumos.

3) Desenhando soluções locais: o fato de ensinar sobre os produtos da própria

região das comunidades, bem como ensinar a população a trabalhar com esses

produtos, inserindo os mesmos na realidade em que vivem já é o

desenvolvimento de uma solução ao local. Além disso, eles possibilitam e

incentivam o consumo e produção de novos produtos, que podem ser produzidos

na própria região, como a farinha de castanha, produção de mel e doces do

cerrado.

4) Melhoria de acesso: todas as ações desenvolvidas pela empresa, já citadas

anteriormente, possibilitam acessibilidade em comunicação, distribuição e,

principalmente, informação. Sobretudo, pelo fato de da geração de renda, que

permite inserir os indivíduos, de alguma forma, ao processo capitalista. Cabe

destacar aqui, mais uma vez, o processo educacional, que é o grande propulsor

de informações, de uma forma em geral, e também o projeto que trabalha com as

pequenas hidrelétricas, que levam energia à espaços antes não atendidos.

12