Retenção

de
Talentos
Celso Furniel Salicio
Celso Furniel Salicio
✓ Graduado em Pedagogia – Faculdades Integradas Senador Flaquer – Santo André (1992);
✓ Graduado em História – UNISANTOS – 2016;
✓ MBA em Festão de Pessoas e Liderança -2019 – Universidade São Luiz
✓ Psicopedagogo – Universidade São Luiz – 2018;
✓ Pós-graduado em Administração de Recursos Humanos - Faculdades Integradas Senador
Flaquer – Santo André (1994);

✓ Pós-graduação em Capacitação Gerencial – Fundação Santo André (2000);

✓ Pós-graduado em Educação Inclusiva – UNIMES – Santos – 2015;

✓ Especialista em Gestão da Qualidade – Fundação Vanzoline / Senac (1997);

✓ Especialista em Varejo – Senac / NRF National Retail Federation – EUA (1998);

✓ Instrutor Técnico dos Programas de Formação da SGS Academy

✓ Gestor na área de Desenvolvimento de Recursos Humanos em empresas como: Ind. Heller
Metais e Plásticos Ltda, Cia. Suzano de Papel e Celulose, Senac SP, Hospital e Maternidade
Brasil, AVAPE, Hosp. Mat. Dr. Christovão da Gama e Innova Hospitais;
✓ Diretor Técnico da ASW Consultoria e Treinamento Ltda empresa criada em 2006
especializada em soluções para a área de Gestão de Pessoas;

✓ Autor do Livro: Coaching Prático – Ed. Agbbok

Objetivo:

• Propiciar conhecimento organizacional, Cultura organizacional X planejamento de

sucessão.
• Abordar os métodos de recrutamento e seleção, discutindo-os como práticas estratégicas
na Captação e na Retenção de Pessoas.
• Analisar as implicações desses métodos nas políticas de Gestão de Pessoas nas
Organizações.
• Apresentar o mapeamento dos talentos na organização: por que são talentos, como e por
que mantê-los na organização.

Focos
• Gestão e os desafios na Gestão de Pessoas;
• Gestão de Talentos;
• Recrutamento e Seleção;
• Motivação
• Planejamento de RH e os talentos nas organizações;
• Estratégias para a retenção de talentos.
Retenção de Talentos é o conjunto de ações
com o objetivo de manter na empresa bons
colaboradores, profissionais talentosos, através
de estratégias de reconhecimento, oferta de
benefícios corporativos, ações de integração ao
ambiente de trabalho etc..
A retenção desses profissionais leva a inúmeras
vantagens, destacando-se o crescimento da
empresa.
 Gestão

“Executar atividades e tarefas que tem com

propósito planejar e controlar atividades de
outras pessoas para atingir objetivos que não
podem ser alcançados caso as pessoas atuem
por conta própria, sem o esforço sincronizado
dos subordinados”

Koontze e O Donnel
 Gestão de Pessoas

“Conjunto de políticas e práticas definidas de

uma organização para orientar o
comportamento humano e as relações
interpessoais no ambiente de trabalho”

Fisher e Fleury
Processo de Gestão de Pessoas
 O QUE MOTIVA O EMPREGADO A FICAR
NA EMPRESA?

▪ Estar satisfeito com o que fazem.

▪ Ter oportunidades de crescimento e desenvolvimento.
▪ Ser reconhecido e valorizado pelas atividades que realiza.
▪ Ser bem remunerado e ter um plano de benefícios atraente.
▪ Ter um líder confiável, que orienta, respeita e se preocupa com seu
desenvolvimento.
▪ Perceber que a empresa promove o bem-estar do empregado.
▪ Conviver em um ambiente saudável onde predomina o bom
relacionamento.
▪ Orgulhar-se por trabalhar em uma empresa que se preocupa com a
comunidade e o meio ambiente.
Planejar recursos humanos com base em competências que atendam
às necessidades presentes e futuras, envolve as seguintes etapas:
Os talentos possuem as seguintes características:
Estratégias de retenção de talentos

O grande desafio das empresas é mostrar aos seus colaboradores

que elas realmente se preocupam com eles e não apenas por
meio de discursos motivacionais, mas com ações.

Confira agora algumas dicas práticas para fazer isso!

1. Estruture um programa de gamificação

Os sistemas de incentivo e engajamento servem para isso.

Funcionários reconhecem a evolução do outro, divulgam para a
empresa e, muitas vezes, se premiam devido a um desempenho
superior ao esperado.
Para atingir níveis altos de engajamento, as empresas
precisam usar cada vez mais os incentivos não monetários, como
um plano estruturado de carreira, treinamentos e programas que
reconheçam os colaboradores em tempo real. E para que essas
medidas sejam eficientes, é necessária uma correlação entre
desempenho e premiação.
Assim, ao sentirem que a sua mão de obra e evolução são
valorizadas, a tendência é que não se rendam a outras
oportunidades de trabalho.
2. Posicione os colaboradores de acordo com as suas aptidões

Compor uma equipe produtiva e satisfeita com o seu trabalho também é uma
prática relacionada às funções ocupadas dentro da empresa. Ou seja, alocar as
pessoas corretas em suas devidas posições na organização em busca de um
melhor aproveitamento das suas habilidades podem elevar o engajamento, a
produtividade e auxiliar na retenção de talentos.

Essa atitude deve estar acompanhada de uma boa comunicação. É essencial que
os processos que aquela pessoa executará na empresa estejam claros e façam
sentido para todos os membros de uma equipe.

É necessário também criar incentivos à aprendizagem do funcionário, assim ele

sempre estará se atualizando, trazendo melhoras tanto para o desenvolvimento
das suas demandas como para a sua evolução profissional.
3. Crie uma cultura de feedback

Ao adotar as estratégias que sugerimos até agora, é necessário implementar

uma cultura de feedback para que as ações não sejam revertidas em possíveis
frustrações. Afinal, o colaborador vai trabalhar esperando que consiga evoluir
dentro do plano de carreira, e se isso não for possível, é necessário que ele saiba
em quais pontos deve melhorar para atingir seus objetivos.

A prática deve envolver desde o retorno a respeito da sua postura e

produtividade, como também uma postura aberta a opiniões por parte da
empresa. Da mesma forma que é preciso relatar o comportamento do
colaborador, é necessário saber como ele se sente em relação aos procedimentos
da organização.

Por meio da opinião dos contratados é possível avaliar as próprias condutas do

negócio e, inclusive, mudar o que for necessário para auxiliar nas estratégias de
retenção de talentos.
4. Invista em um ambiente de trabalho agradável

Não é só o salário que protege a sua empresa de se deparar com

um alto índice de turnover e garantir a competitividade perante a
concorrência.

Se o ambiente de trabalho não for tranquilo, os profissionais vão

procurar por um local mais adequado às suas necessidades.

Compor um clima organizacional agradável não precisa ser um

procedimento complexo. Ações simples como uma
confraternização mensal, atividades recreativas e um café da
manhã para comemorar a conquista de metas ou, até mesmo,
para iniciar uma roda de conversa são detalhes que fazem parte
de uma rotina mais agradável.
5. Seja flexível

Ao dar abertura para o diálogo, é importante perceber que as

reivindicações dos colaboradores podem ser a chave para mantê-
los dentro da empresa.

É importante ser flexível com os talentos que fazem parte da sua

organização. Eles foram contratados por um motivo e, se
estiverem atendendo às expectativas, é preciso verificar o que
pode ser feito para que eles continuem oferecendo o melhor de si
durante a rotina de trabalho.

Colaboradores eficientes e habilidosos são um ativo valioso para

pequenas ou médias organizações, e a perda destes representam
um impacto negativo muito maior do que em uma grande
empresa.
6. Qualidade de vida e balanço entre vida profissional e pessoal

Novas oportunidades começam a ser buscadas quando o

profissional não tem mais equilíbrio entre vida pessoal e
profissional, e quando a sua qualidade de vida se torna cada vez
menor.

Por isso, é fundamental se importar com as alterações e

problemas físicos e emocionais que um funcionário pode
desenvolver em função do estresse do dia-a-dia de trabalho e
tomar medidas para que esse tipo de situação não seja um
problema na sua organização.
7. Reconhecimento

Um dos maiores facilitadores da motivação de profissionais é o

reconhecimento. Portanto, não deixe de parabenizar seus
funcionários em casos de sucesso e da execução de um trabalho
bem feito. Esse feedback pode fazer toda a diferença para um
colaborador.

Saber que o seu trabalho está sendo bem feito e que as pessoas
com cargos mais elevados na empresa têm conhecimento do
que está sendo conquistado fazem com que o colaborador se
sinta valorizado.
8. Plano de carreira

A oportunidade de construir uma carreira longa e de sucesso em

uma companhia é o sonho de muitos, e a empresa que pode
apresentar um plano de carreira conciso e bem estabelecido tem
mais chances de reter seus melhores talentos.

O desejo por remunerações maiores e a frustração em relação a

planos de carreira que não se concretizam são alguns dos pontos
que mais fazem talentos buscarem o desligamento de uma
empresa.

O desenvolvimento de uma estratégia de educação corporativa

que conte com planos de carreira de longo prazo e investimentos
previamente definidos nos talentos é fundamental para que a
retenção seja possível.
 Celso Furniel Salicio
celso@aswtreinamento.com.br
Cel: 99601-0173