Ariela Queiroz de Cerqueira Santana Neto

Bárbara Vitória Barros Pires

Bruna Ferreira Garcia Leal
Caroline Ferreira Cavalcante de Jesus
Ismael Santos da Silva
Jade Caldas Cerqueira
Lara Beatriz de Souza Martins Oliveira
Maiara da Silva Ribeiro
Maria Vitória A Teixeira Neves
Mércia dos Santos Machado
Pâmela Joaquina Porto Martins
Tailan Morais da Silva
Victor Manoel Ferreira de Jesus

A PSICOTERAPIA ONLINE PARA IDOSOS EM TEMPOS DE PANDEMIA

Salvador - BA
2021
 Ariela Queiroz de Cerqueira Santana Neto
Bárbara Vitória Barros Pires
Bruna Ferreira Garcia Leal
Caroline Ferreira Cavalcante de Jesus
Ismael Santos da Silva
Jade Caldas Cerqueira
Lara Beatriz de Souza Martins Oliveira
Maiara da Silva Ribeiro
Maria Vitória A Teixeira Neves
Mércia dos Santos Machado
Pâmela Joaquina Porto Martins
Tailan Morais da Silva
Victor Manoel Ferreira de Jesus

A PSICOTERAPIA ONLINE PARA IDOSOS EM TEMPOS DE PANDEMIA

Trabalho apresentado ao Curso de Psicologia, do

Centro Universitário UNIFTC como requisito parcial
para obtenção de nota nas disciplinas Projeto
Integrador em Psicologia IV.

Orientador: Daniel Alberto Santos.

Salvador - BA
2021
 SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO…………………………………………………………………………..04
1.1. Objetivos……………………………………………………………………………...06
1.2. Justificativa…………………………………………………………………………..06
2. RESULTADOS…………………………………………………………………………..07
3. CONSIDERAÇÕES FINAIS…………………………………………………………...08
REFERÊNCIAS…………………………………………………………………………….10
APÊNDICE………………………………………………………………………………….11
 A PSICOTERAPIA ONLINE PARA IDOSOS EM TEMPOS DE PANDEMIA
Equipe: Start Over

Resumo: No dia 11 de março de 2020 a Organização Mundial da Saúde (OMS)

elevou o estado da contaminação causada pela Covid-19 à pandemia e, com isso,
além das sequelas na saúde física, uma onda de consequências psicológicas
também afetou as pessoas no mundo todo, sobretudo as pertencentes aos grupos
de risco, como a população idosa, uma das mais afetadas pelos casos graves da
doença. Entretanto, nesse período de pandemia, esse não foi o único percalço para
essa parcela da sociedade, que também precisou adaptar-se às exigências dos
meios eletrônicos para manter as relações sociais.

Palavras-chave: Pandemia, saúde mental, população idosa, psicoterapia.

1. INTRODUÇÃO

O mundo vive uma atualidade nunca vista antes, a pandemia, caracteriza esse
quadro aterrorizante. Sendo assim, torna- se clara a percepção da necessidade do
aumento do mundo tecnológico na vida de qualquer ser humano. Os idosos são
obrigados a enfrentar essa barreira e vivenciar toda essa nova realidade em cada
canto do mundo, afinal, tudo passou a ter seu lado tecnológico para melhor
experiência durante esse novo mundo. Partindo desta explanação, este trabalho
levanta o seguinte problema: “Quais os desafios da psicoterapia online para idosos
nos tempos de pandemia?”

Com base neste questionamento, temos três hipóteses em relação ao assunto

exposto: Hipótese 1: Os desafios da terapia on-line para os idosos têm uma relação
significativa com a dificuldade do acesso à internet. Hipótese 2: Os desafios da
terapia on-line para os idosos têm uma relação significativa com a falta de
conhecimento tecnológico. Hipótese 3: Os desafios da terapia on-line para os idosos
advém da resistência dos mesmos com as novas tecnologias.

Portanto, como objetivo, o presente trabalho visa mostrar os desafios da

psicoterapia online para idosos nos tempos de pandemia e relatar como podemos
trabalhar isso da melhor forma. A intenção do trabalho é levar o mundo tecnológico
da forma mais didática e assim, levantar os melhores resultados.

A pandemia é uma emergência de saúde pública, principalmente nos países que

pouco investem em políticas de prevenção, como o Brasil, que atualmente vacinou
apenas 26,8% da população, segundo o Ministério da Saúde. Com o lento ritmo de
vacinação, o isolamento social ainda é a principal forma de evitar a propagação da
doença, como tem sido desde o início do surto. Para os idosos, a falta de relações
pode desencadear danos à saúde mental, haja vista que esse contato é de suma
importância para a manutenção da saúde (SANTOS, MESSIAS & LOPES, 2020).

Faz-se necessário, então, que as famílias, ou cuidadores de maneira geral, fiquem

atentos, principalmente se houve a perda de contato devido às medidas restritivas,
aos sinais de tristeza, desânimo, pensamentos negativos, entre outros indícios que
podem apontar para um sentimento de solidão; o que pode desencadear um quadro
depressivo ou de outros transtornos mentais (WAGNER, 2015).

No decorrer disso que a sociedade vive, a psicologia vem trabalhando para

promover o bem-estar do idoso, auxiliando no enfrentamento das mudanças que
acompanham o processo de envelhecimento, além de tudo que a pandemia traz .
Nesta fase acontecem uma série de alterações emocionais, psíquicas, físicas e
sociais. Sendo assim, o processo terapêutico tem por objetivo ampliar o campo
perceptivo do paciente, contribuindo para que ele adquira uma visão de mundo mais
abrangente. A psicoterapia poderá contribuir para que a pessoa consiga encontrar
maneiras de relacionar-se consigo e com o mundo de forma mais agradável,
saudável e menos sofrida.

Nesse contexto, a psicoterapia online é uma das alternativas de enfrentamento e de

promoção da saúde mental, um dos motivos para o Conselho Federal de Psicologia,
CFP, publicar a resolução CFP nº 4 de 2020, para regulamentar a prestação de
serviços psicológicos por meio de Tecnologia da Informação e da Comunicação em
tempos de pandemia (CFP, 2020). A psicoterapia online já era uma realidade,
entretanto, no Brasil, não se dava nos moldes como hoje é possível, isso por que o
CFP vedava ao exercício profissional de forma virtual diversas situações que
impediriam o atendimento durante a pandemia.

O avanço da tecnologia é nítido e com isso, o público idoso foi obrigado a viver
nesse meio. Além dessa variável, temos a relação do aumento contínuo dos
números de idosos na população mundial. Portanto, a introdução deles no mundo
tecnológico foi uma resposta a tudo que a sociedade levantou como verdade. A
cada dia que passa, observamos cada vez mais os idosos se adaptarem a essa
nova realidade, afinal até simples interações como administrar dinheiro em um
banco ficou diferente do que costumava ser. O uso de novas tecnologias está em
todos os lugares, de hospitais à supermercados, e quem não se adapta a sua
utilização se torna obsoleto no próprio contexto social.

Diante do exposto, evidencia-se a importância das iniciativas de inclusão digital

direcionada à população idosa como forma de promoção da saúde mental nos
tempos de pandemia, com a finalidade de estimular a autonomia, a resiliência diante
as adversidades atuais e o bem-estar de maneira geral.

1.1. Objetivos

Portanto, dado o contexto atual da pandemia mundial, temos como objetivo a

estimulação da adaptação de pessoas idosas aos ambientes virtuais direcionados à
psicoterapia online, buscando soluções para os desafios encontrados para dar uma
melhor qualidade de vida para a população idosa, além de promover a
independência e autonomia dessa parcela da população.

1.2. Justificativa

Essa pesquisa justifica-se devido a importância e pertinência do tema trazido

quando vemos a necessidade da psicoterapia para os idosos no contexto atual,
visto que eles são o grupo que mais sofre devido ao distanciamento imposto durante
a pandemia do COVID-19. Em contrapartida, esse grupo apresenta uma dificuldade
significativa em lidar com as novas tecnologias que, consequentemente, acabam
prejudicando na adaptação da psicoterapia online.

Portanto, visando a inclusão dessa população, trazemos a discussão do tema para

que possa se abrir espaços para novas propostas de intervenção que pretendam
promover a adaptação desse grupo em busca de uma melhor qualidade de vida
para eles.

2. RESULTADOS

A primeira barreira que os idosos enfrentam ao tentar imergir no mundo tecnológico

é o preconceito. Muitos deles possuem o medo de errar e serem julgados ou alegam
não ter paciência para lidar com as novas tecnologias. Ainda assim, os resultados
de uma pesquisa mostram que, apesar dos desafios encontrados, os membros do
grupo avaliado relataram que superaram o medo após frequentarem cursos de
inclusão digital. “Eles apresentam medo e resistência ao novo, mas também pude
notar que se sentem motivados e interessados em aprender a se tornarem
independentes em tarefas associadas à tecnologia”, comenta Taiuani da FMRP.
(RAYMUNDO, 2013)

De acordo com uma pesquisa da TIC Domicílios, do Centro Regional de Estudos

para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.Br), houve um aumento
de idosos utilizando a internet, porém mesmo com o aumento, 31% dos idosos que
não utilizam a internet, afirmam que o motivo é a falta de habilidade com eletrônicos.
Partindo desse pressuposto, pode-se mensurar de maneira significativa, que a
terapia online se torna um desafio a esse grupo, devido a falta de familiarização com
os meios tecnológicos.

Após essas pesquisas que apontavam para o desafio dos idosos com o campo
virtual e como isso estava afetando negativamente a psicoterapia online para a
população alvo, foi se pensado em como poderia ser manejado esses desafios
apresentados.
Surge então a cartilha “Psicoterapia Online: Cartilha de Orientação”, que visa
apresentar para o público alvo em primeiro momento a importância da psicoterapia
online e seus benefícios; seguido de informações sobre onde e como ter acesso a
esta psicoterapia online, possuindo opções de psicoterapia gratuita, visando aqueles
que tiveram que parar a terapia por questões financeiras; Contendo também em seu
conteúdo explicações e passo-a-passos de como acessar as plataformas digitais
permitidas para a realização da psicoterapia online de forma didática e objetiva.

As cores trazidas no design da cartilha foram analisadas com cuidado, sendo

selecionadas três dessas cores: o Amarelo é fortemente ligado à noção de
positividade, alegria, luz e otimismo, ela incentiva o conforto. Enquanto o azul está
associado à segurança, ao intelecto e à tranquilidade, ele incentiva a confiabilidade
e a serenidade. Já o rosa inspira tranquilidade, podendo também estar relacionado
a sensibilidade e delicadeza.

3. CONSIDERAÇÕES FINAIS

A inclusão digital pode possibilitar aos idosos um contato direto com as pessoas
pertencentes ao seu ciclo social, além de facilitar as sessões de terapia que vêm
sendo feitas de forma online. Dado o contexto atual, a psicoterapia se tornou um
meio de auxílio para encarar essa nova realidade e uma promoção à saúde mental.

A psicologia nesse contexto tem papel auxiliador, tanto no processo de

envelhecimento, quanto no enfrentamento da pandemia que frequentemente
provoca alterações emocionais, psíquicas e físicas, além de por muitas vezes
expandir a visão de mundo, tornando essa nova realidade mais confortável e
agradável.

É importante enfatizar que a inclusão digital deve considerar as particularidades do

público idoso, pois o envelhecimento compromete de certa forma suas capacidades
cognitivas, além de ser uma nova descoberta para alguns, tendo em vista que os
mesmos não viveram essas realidades em suas gerações. Portanto concluímos e
enfatizamos a importância que a psicoterapia online possui na atual realidade em
que vivemos, e como é importante mantermos a manutenção da saúde mental do
idoso diante do atual contexto mundial em que enfrentamos.

O atual estudo sobre o aprimoramento da psicoterapia no mundo virtual ampliou

nossa compreensão para o fato dos desafios que muitos idosos encontram ao tentar
acessar as ferramentas digitais para ter acesso a psicoterapia online, trazendo
juntamente a percepção da necessidade da tecnologia na vida de qualquer ser
humano diante da atual pandemia que impossibilita o contato e convívio presencial.
Diante destes fatores, elaboramos um produto em cima da necessidade que o
público alvo possui de manter contato mesmo à distância.

Em virtude aos fatos mencionados consideramos este trabalho de extrema

importância para o nosso conhecimento diante desta atual forma de se adaptar às
terapias virtuais e ao atendimento focado no público idoso.
 REFERÊNCIAS

|ASCOM SE/UNA-SUS. Organização Mundial de Saúde declara pandemia do novo

Coronavírus. Disponível em:
<https://www.unasus.gov.br/noticia/organizacao-mundial-de-saude-declara-pandemi
a-de-coronavirus>.

FERNÁNDEZ-ARDÈVOL, M. Práticas digitais móveis das pessoas idosas no Brasil:

dados e reflexões. Panorama Setorial da Internet, n. 11, 2019.

Pesquisa tenta entender a complicada relação entre idosos e tecnologia – USP –

Universidade de São Paulo. Disponível em: <https://www6.usp.br/?p=35129>.
Acesso em: 23 maio. 2021.

RAYMUNDO, T. Aceitação de Tecnologias por Idosos. Mestre—[s.l.] Faculdade de

Medicina de Ribeirão Preto, 2013

RESOLUÇÃO Nº 4, DE 26 DE MARÇO DE 2020. Conselho Federal de Psicologia

(CFP), 2020. Disponível em:
https://www.in.gov.br/en/web/dou/-/resolucao-n-4-de-26-
de-marco-de-2020-250189333. Acesso em 23 de maio de 2021.

SILVA DOS SANTOS, J. M.; DOS SANTOS MESSIAS , E. M. .; FERREIRA LOPES,

R. Saúde mental e o isolamento social de idosos em período de pandemia. Nursing
(São Paulo), [S. l.], v. 23, n. 268, p. 4562-4569, 2020. DOI:
10.36489/nursing.2020v23i268p4562-4569. Disponível em:
http://revistas.mpmcomunicacao.com.br/index.php/revistanursing/article/view/866.
Acesso em: 23 maio. 2021.

WAGNER, Gabriela Arantes. Tratamento de depressão no idoso além do cloridrato

de fluoxetina. Rev. Saúde Pública, São Paulo , v. 49, 20, 2015 . Disponível em .
Acesso em 23 de maio de 2021. Epub 31-Mar2015.
http://dx.doi.org/10.1590/S0034-8910.2015049005835.
APÊNDICE A - CARTILHA