Aula 06 Planejamento Estrategico 11 2021

Planejamento Estratégico e Orçamentário
“Se você são sabe onde quer ir,

qualquer caminho serve”.
Alice no País das Maravilhas, de Charles

Lutwidge Dodgson, mais conhecido pelo seu
pseudônimo Lewis Carroll.
Planejamento
CONCEITO
 É um processo contínuo,
composto de várias
etapas e que funciona de
forma não linear, uma
LOREN IPSUN DOLOR SIT

vez que, as empresas
possuem objetivos
particulares.
 Todo planejamento tem
pensamento no futuro.
Planejamento
CONCEITO
 O planejamento não é
um ato isolado dentro de
uma organização, deve
ser visualizado como um

processo composto de
ações inter-relacionadas
entre os setores e
equipes dessa
organização.
Planejamento
PARA QUE SERVE O PLANEJAMENTO ???

Planejamento
PARA QUE SERVE O PLANEJAMENTO ???
 Proporciona senso de direção para organização ou

grupo.
 Ajuda a focalizar esforços, além de ver o trabalho
como um todo.

 Reduz o impacto do ambiente, pois inclui o processo
de análise de todas as dimensões do ambiente externo
e ajuda no levantamento das necessidades internas.
 Define parâmetros de controle, por isso é de alguma
forma fonte de movimentação e comprometimento.
OS 3 E´s
Planejamento

Planejamento
EFICIÊNCIA, EFICÁCIA E EFETIVIDADE
EFICIÊNCIA EFICÁCIA EFETIVIDADE
Ênfase nos meios, Ênfase nos finas, nos Ênfase nos
nos métodos, nos resultados, nos benefícios gerados a
processos. objetivos. médio e longo prazo,
no impacto.

Fazer corretamente Fazer as coisas Gerar efeitos
as coisas. certas. positivos, satisfação,
mudanças.
Resolver problemas Atingir objetivos. Agregar valor aos
internos. clientes.
Medida de utilização Medida de alcance Medida de impacto
dos recursos. de resultados. gerado.
Planejamento
TIPOS DE PLANEJAMENTO

Planejamentos
NÍVEIS, TIPOS E CARACTERÍSTICAS
NÍVEIS TIPOS CARACTERÍSTICAS

Estratégico Planejamento  Objetivos e Metas
Estratégico
Tático Planejamento Tático  Meios para atingir

os objetivos e as
metas
Operacional Planejamento  Métodos
Operacional operacionais e
alocação de
recursos
Planejamento Operacional
O que é ?

É a formalização, principalmente através de documentos
escritos, das metodologias de desenvolvimento e
implantação que são estabelecidas.
Planejamento Operacional
Preocupa-se com os métodos operacionais
e alocação de recursos
 Detalhamento das etapas

de projeto;
 Métodos, processos e

sistemas aplicados;
 Pessoas: responsabilidade,
função, atividades/tarefas;
 Equipamentos
necessários;
 Prazos e cronograma
Planejamento Tático
O que é ?

Representa uma tentativa da organização de integrar o
processo decisório e alinhá-lo à estratégia adotada, para
orientar o nível operacional em suas atividades e tarefas, a fim
de atingir os objetivos organizacionais propostos.
Objetivo e Realização
 O planejamento tático tem por objetivo otimizar
determinada área e não a organização como um todo,
isto é, trabalha com decomposições dos objetivos,
estratégias e políticas estabelecidas no planejamento
estratégico.

 O planejamento tático é realizado no nível gerencial ou
departamental, tendo como principal finalidade a
utilização eficiente dos recursos disponíveis para a
consecução de objetivos previamente fixados, segundo
uma estratégia predeterminada, bem como as políticas
orientadoras para o processo decisório organizacional.
Características Principais

 Aproxima o nível estratégico do nível operacional;
 É executado pelos níveis intermediários da organização;
 Tem alcance mais limitado do que o planejamento estratégico, ou
seja, é de médio prazo;
 Produz planos mais bem direcionados às atividades
organizacionais.
Planejamento Estratégico
O que é ?

É um processo gerencial que diz respeito à formulação de
objetivos, seleção de programas de ações e tomadas de
decisões. Levando em consideração os ambientes interno e
externo à empresa.
Objetivos e Planos

Missão, Visão, Valores e Objetivos

Missão
 A missão corporativa está

relacionada com o
direcionamento da empresa
mediante os seus

funcionários e
colaboradores.
 É a finalidade pela qual
todos os esforços da
empresa estão
direcionados.
Missão
Qual é o
seu
negócio ?

MISSÃO
Quais os Quem é o
benefícios seu cliente
? ?
Visão
 A visão de uma empresa

mostra onde ela quer ir e o
que será quando chegar, dá
forma e direção ao futuro de
uma organização.
Visão
Sonho

É Desafio
inspiradora VISÃO Estratégico
Foco no
Futuro
Análise Ambiental

Ambiente Interno

Ambiente Interno – Pontos Fortes x Pontos
Fracos

Ambiente Interno
Pontos Fortes x Pontos Fracos

Ambiente Externo
Oportunidades x Ameaças

Análise de SWOT
Strenght, Weakness, Opportunities and Threats
 Em inglês, o nome da matriz é SWOT – strenght, weakness,

opportunities and threats.
 FOFA
 A matriz FOFA é um cruzamento de cenários pra se saber
quais serão os objetivos estratégicos da instituição, com
menor chance de falha.
 Quando definimos os cenários, os separamos da seguinte
forma:
o Internos : forças e fraquezas
o Externos: oportunidades e ameaças
Análise de SWOT
Matriz SWOT

Análise de SWOT
Matriz SWOT

Análise de SWOT
Empresa
Ajuda Atrapalha
Ambiente Interno
F F
O A
Ambiente Externo
* Missão:
* Visão:
Assumir uma atitude responsável perante o
futuro sem uma compreensão do passado é ter
um objetivo sem conhecimento. Compreender
o passado sem comprometimento com o futuro
é conhecimento sem objetivo.
Ronald T laconte
Cadeia de valor

Cadeia de valor
Conceito
 Refere-se uma série de atividades relacionadas e desenvolvidas pela
empresa, a fim de, satisfazer as necessidades dos clientes, desde as
relações com os fornecedores e ciclos de produção e venda, até a
fase da distribuição para o consumidor final.
 Uma cadeia de valor envolve muito mais aspectos gerenciais do que
se imagina. É constituída por um conjunto de atividades criadoras de

valor, desde as fontes de matérias-primas básicas, passando por
fornecedores/parceiros, indo até o produto final entregue nas mãos
do cliente.
 O objetivo deste modelo é identificar os principais fluxos de
processos dentro de uma organização. O modelo é essencialmente
um fluxograma de processos específicos de alto nível, interligados
para mostrar fluxos de processo, os quais podem ainda ser divididos
em sub processos e suas atividades de apoio.
Cadeia de valor
Modelo da cadeia de Valor de Michael
Porter

Cadeia de valor
Gerenciamento da cadeia de valor
 Um correto gerenciamento de uma cadeia de valor, na

maioria das vezes, se torna um diferencial competitivo, na
medida em que colabora para a melhoria da rentabilidade do
negócio, por meio da identificação e eliminação de

atividades que não adicionam valor ao produto ou serviço.
 Sendo assim , trabalhar uma estratégia de produção
considerando como parâmetro a cadeia de valor pode se
configurar na diferença entre o sucesso e o fracasso de um
empreendimento, uma vez que, leva em consideração todas
as etapas do processo produtivo.
Cadeia de valor
Empresa
Atividades Principais
Atividades Secundárias
“Quando o Estrategista erra, o
soldado morre”.
Lincoln
Estratégia

Estratégia

 Estratégia é o conjunto de decisões coerentes, unificadoras e
integradoras que determina e revela a vontade da organização
nos seus objetivos, planos de ações e prioridade na otimização
de recursos.
 Estratégia é a maneira pela qual uma empresa procura alcançar
sua visão com sua missão e valores, define o que uma empresa
faz e o que uma empresa não faz.
Estratégia
Conceito
O conceito de ESTRATÉGIA surgiu durante a evolução

do Planejamento Estratégico

Estratégia
Qual o foco da ESTRATÉGIA ?

Estratégia
Principais Características
 Mais utilizada em organizações privadas

 Foco em resultados
 Sigilosas

 A formação é baseada em pesquisas e experiências anteriores
 Presente em cenários de crescimento e desenvolvimento
 Faz parte da administração moderna
 Está presente em todas etapas do processo administrativo
integrado
Estratégia
Principais Características
 É flexível
 Formal e informal
 Sistemática e assistemática

 Alinha objetivos gerais e específicos
 Auxilia relações e processos
 Podem ser de curto, médio e longo prazo
Estratégia
Vantagens
 Para a empresa, quando ela escolhe e implementa uma
estratégia:
 Determina uma direção, pois traça o curso de uma empresa
para que ela navegue coesa no seu ambiente organizacional.
Promove a coordenação de atividades, dando foco aos


esforços da empresa.
 Define parâmetros de uma organização, permite que as
pessoas a entenda e a diferencie de outras empresas.
 Provê significado ou propósito para o quê a empresa faz.
 Sinaliza as ações da empresa, reduz impactos negativos e
oferece ordem.
Estratégia
E se os objetivos mudam ?

Estratégia
As Estratégias devem ser
reformuladas....

Estratégia
Importância da Estratégia Empresarial
 Crescimento das organizações.
 Incremento da sua
complexidade estrutural.
 Aceleração do ritmo das

mudanças ambientais.
 Exigência de uma maior
capacidade de formular e
implementar estratégias.
 Superação dos desafios de
mercado.
Estratégia
 Alcance dos seus objetivos
de curto, médio e longo
prazo.
 A velocidade das mudanças
de mercado.

 Desenvolvimento
tecnológico.
 Integração de mercados.
 Deslocamento da
concorrência para o âmbito
internacional.
Estratégia

 Redefinição dos papéis das organizações.
 Mudanças no perfil demográfico e nos hábitos dos consumidores.
 Tais mudanças têm exigido uma redefinição das estratégias
adotadas pelas organizações e uma capacidade contínua de
inovação e adaptação.
Estratégia
 Frequentemente as empresas limitam-se a produzir e a vender
bons produtos ou serviços aos seus clientes sem terem uma
estratégia pré-definida. Contudo, mesmo sabendo que é
fundamental a implementação de estratégias, os gestores
tendem a só utilizarem uma gestão estratégica nos períodos de

pior desempenhos, quando os objetivos da empresa não são
alcançados.
 A estabilidade e o sucesso não poderá ser alcançado desta
forma, pois a estratégia deve ser algo consistente e sustentável,
definida como o conjunto de ações e decisões da empresa, que
visam de uma forma racionalizada, proporcionar aos clientes
mais valor do que o oferecido pela concorrência.
Estratégia Empresarial
Corporativa, Competitiva e Funcional
 Estratégia corporativa: envolve questões relacionadas

aos negócios nos quais se decide competir. É a decisão
de “onde competir”.

 Estratégia competitiva: envolve a escolha de uma
estratégia de competição para a unidade de negócio. É a
decisão de “como fazer”.
 Estratégia funcional: envolve a escolha da forma de
atuação das áreas funcionais ou departamentos da
empresa. É a decisão “o que fazer”.
Formulação de Estratégias
 Ser baseada nos resultados da análise do dia a dia

empresa.
 Criar vantagem competitiva.

 Ser viável e compatível com os recursos da empresa.
 Promover o envolvimento e compromisso das
pessoas envolvidas.
 Obedecer os princípios/valores da empresa.
 Ser criativa e inovadora.
Como validar suas Estratégias
 É clara para todos os participantes?
 É viável?
 É conciliável com os recursos da empresa?
 Cria vantagem competitiva?

 Aproveita as oportunidades e minimiza as ameaças?
 Potencia as forças e anula as fraquezas?
 Respeita os valores da empresa?
 Respeita a responsabilidade social da empresa?
 Promove o envolvimento e compromisso das pessoas
envolvidas?
 É criativa e inovadora?
Processo Administrativo
Integrado

Níveis de Tomada de Decisão
em uma Organização

Atualizações e realinhamentos
periódicas

Foco: Urgência /Emergência

CANVAS

Metas

 São os passos que as etapas quantificadas para
alcançar os desafios e objetivos das organizações.
Plano
de Ação
Mapas Estratégicos
 É um novo modelo para
descrever, medir e alinhar
as principais perspectivas
de uma organização, são

elas: financeira,
cliente/mercado,
processos internos,
pessoas,
aprendizado/crescimento e
tecnologia.
Plano de Ação

Plano de Ação
5W2H | BSC | Painel de Bordo
 É utilizado para atingir um objetivo ou uma meta.

 Quanto maior a quantidade de ações e pessoas
envolvidas, mais necessário e importante é ter um plano

de ação. E, quanto melhor o plano de ação, maior a
garantia de atingir a meta.
Plano de Ação
5W2H | BSC | Painel de Bordo

“O que pode ser medido, pode ser
melhorado”.
Gestão de Indicadores
 Os indicadores-chave de desempenho são uma
ferramenta de gestão que auxilia empresas a mensurar
os resultados de setores e da operação inteira.
 Podem ser em quantidades, percentuais, coeficientes.

 Para que os resultados apareçam, precisam ser
colocados em prática.
 Precisam ser acompanhados sistematicamente fazendo a
gestão de indicadores.
 Demonstra se estamos alcançando as metas e
caminhando em direção aos objetivos estratégicos.
 Os dados precisam ser tangíveis e reais.
 Embasam as tomadas de decisões futuras.

 Fornece insights assertivos.
 O acompanhamento dos indicadores precisa fazer parte
da cultura da empresa, ser uma rotina.
1. Receita Bruta –
somatório dos
ganhos que foram
obtidos em dado
período.
4. Grau de
endividamento – 2. Lucratividade –

percentual obtido da percentual obtido da
divisão do passivo pelo divisão entre o lucro e a
ativo. receita bruta.
3. Inadimplência –
valor correspondente
ao não pagamento de
um faturamento até a
data de vencimento.
Processo Decisório

Processo Decisório
 Os fatores determinantes das escolhas ou os critérios da

avaliação das alternativas de decisões tomaram como
base nas principais atividades dos gestores de muitas
organizações.

 A todo momento, profissionais dos níveis táticos e
estratégicos estão sendo colocados em situações que se
faz necessário analisar, investigar, optar e agir frente às
poucas ou a muitas opções que lhes são propícias a
decidir.
Processo Decisório
 Atualmente, a realidade traz consigo um novo modelo de

vida, uma nova compreensão política, um novo sistema
de valores acompanhados de uma nova forma de pensar.
 E com isso, aos tomadores de decisão, é dado o desafio

de pensar sistematicamente como utilizar os instrumentos
de informação e de comunicação que venham colaborar
com o processo decisório.
“Você não sabe quais
resultados virão da sua
ação. Mas se você não
fizer nada, não existirão
resultados.”
Mohandas Karamchand Gandhi, em hindi मोहनदास करमचन्द गान्धी, (India, Porbandar, 1869
– 1948), mais conhecido como Mahatma Gandhi (do sânscrito "Mahatma", "A Grande
Alma") foi o idealizador do Satyagraha, termo hindi composto por “Satya” (verdade)
e ”Agraha” (firmeza, constância), princípio da não agressão, forma não violenta de
protesto, como um meio de revolução.
OBRIGADA !
@adrianaaraujooficial_
Adriana Andrade Araújo
Adriana_apeixoto@hotmail.com
82 99622-7388

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 Proporciona senso de direção para organização ou

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 Detalhamento das etapas

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 A missão corporativa está

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 A visão de uma empresa

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 Em inglês, o nome da matriz é SWOT – strenght, weakness,

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O conceito de ESTRATÉGIA surgiu durante a evolução

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 Mais utilizada em organizações privadas

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 Estratégia corporativa: envolve questões relacionadas

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 Ser baseada nos resultados da análise do dia a dia

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