Prof. Ernani César dos Santos Cursando: Saulo Cardoso
Conceitos Chaves de Tecnologias de BPM
BPMS cobre o ciclo de vida completo de gerenciamento de processos, pode incluir
capacidades de tecnologias previamente concebidas para necessidades específicas, tais como imagens, gerenciamento de documentos e conteúdo, colaboração, fluxo de trabalho, roteamento e atribuição de trabalho, gerenciamento e execução de regras, gerenciamento de metadados, data warehousing, BI, integração de aplicação e gerenciamento de comunicação. É necessário para prover suporte à mudança rápida por meio de bibliotecas de regras, geração de formulários, geração de aplicações, suporte técnico externo, interface com sistema legado, dados, web services e módulos de programação. BPMS proporciona um novo nível de automação por meio da criação e execução de aplicações que combinam lógica de modelos de negócio com regras e dados conectados às atividades, habilita a integração com sistemas legados e outros serviços. A forma como a ferramenta ou conjunto de ferramentas será utilizada será impulsionada pela visão de negócio e a capacidade de mudança da organização. A mudança para um uso corporativo ou mais amplo de tecnologias de BPM é uma mudança cultural. A configuração da ferramenta ou conjunto de ferramentas é importante para determinar a forma como a ferramenta será usada e suas capacidades. Para o uso de tecnologias de BPM, é importante que nomenclatura, métodos e padrões sejam normatizados. A arquitetura de tecnologias de BPM será um alvo em movimento que reflete tanto o momento atual e outras tecnologias como alterações previstas para essas tecnologias.