1)

Nos Estados Unidos estudos demonstram que os eventos adversos são   

_____________ em todo o país. No reino unido um evento adverso é notificado a
cada _____________. No brasil, a literatura aponta que os EA demonstram uma
taxa de _____________ EA’s, representando um gasto global estimado de
_____________ e ocupando a _____________ como causa de morte e lesão.
_____________.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.

Alternativas:

 a)

A terceira causa de morte / 35 segundos/ 7,6% / 42 bilhões ao ano / 14°

posição.

 b)

Não causa de morte / 35 segundos/ 7,6% / 42 bilhões ao ano / baixa.

 c)

Apontados como sem gravidade ao paciente / 30 dias / 7,6% / 42 bilhões

ao ano / 14° posição.

 d)

Não causa de morte / 35 segundos/ 0,1% / 42 bilhões ao ano / baixa.

 e)

Apontados como sem gravidade ao paciente / 30 dias / 7,6% / 1 milhão ao

ano / 14° posição

2)
Trata-se de um tipo de incidente que causa danos ao paciente/cliente, em muitos
casos aumentando o período de internação, ou seja, permanência em ambiente
hospital e consequentemente elevando o custo deste atendimento.
O contexto apresentado no texto-base trata-se da:

Alternativas:

 a)

Epidemiologia

 b)

Incidentes.
  c)

Gestão de risco.

 d)

Evento adverso.

 e)

Ferramentas de qualidade.

3)
As consequências dos eventos adversos (EA) vão muito além dos impactos
causados nos pacientes, eles reverberam em um cadeia de processos, serviços,
pessoas, familiares, sistema de saúde e toda a sociedade.
Considerando o texto-base, porque é importante conhecer os eventos adversos?

Alternativas:

 a)

Nos fornece oportunidades de melhorias de diversas fontes e olhares, como

por exemplo: do paciente/cliente, profissional de saúde e do serviço de
saúde.

 b)

Traz benefícios apenas a uma pessoa exclusiva. Geralmente só o paciente

envolvido no incidente, algumas vezes o profissional de saúde também.

 c)

Não seria importante, pois não está relacionado ao cuidado e assistência ao

paciente/cliente. é um conceito mais teórico do que prático.

 d)

São apontados como sem gravidade principalmente ao paciente, mas pode

ser a equipe de saúde/profissionais e o serviço, ou sistema de saúde.

 e)

Fornece oportunidades de melhorias de diversas fontes, exceto ao serviço

de saúde, paciente/cliente e profissional de saúde.

4)
É importante que o profissional de saúde conheça as terminologias utilizadas
quando se trabalha com qualidade. Existe um termo que significa: indicar alguma
coisa, demonstrar de algum modo, revelar algo, nos permite ver um cenário
numericamente, e isso nos dá a condição de mensurar a qualidade do nosso
serviço, atividade ou procedimento, tornando tangível a presença ou a ausência de
qualidade
O contexto apresentado no texto-base trata-se da seguinte terminologia:

Alternativas:

 a)

Investigação.

 b)

Notificação.

 c)

Indicador de qualidade.

 d)

PDCA.

 e)

Mitigação.

Adg4

1)
É uma ciência fundamental para saúde pública, por meio de dados quantitativos
pode-se conhecer a ocorrência de doenças ou condições em uma determinada
população, e assim traçar estratégia para minimizar, evitar e controlar a doença ou
condição.
O contexto apresentado no texto-base trata-se da:

Alternativas:

 a)

Anatomia humana.

 b)

Incidentes.

 c)
 Epidemiologia.

 d)

Evento adverso.

 e)

Gestão de riscos.

2)
Conhecer os eventos adversos de um serviço de saúde é essencial para realizar as
mudanças necessárias de melhoria. Em um determinado serviço de saúde houve
2.589 atendimentos em um período de 12 meses, e 529 eventos adversos foram
notificados. Qual é a taxa de evento adverso do serviço?
I. Em torno de 20,4 eventos adversos para cada 100 pacientes atendidos.
II. Não é um dado preocupante e não precisa de intervenções.
III. É um dado muito preocupante e necessita de ações de melhorias.
IV. É uma oportunidade de rever os processos e propor melhorias.
Considerando o contexto apresentado e a avaliação das afirmativas, é correto o que
se afirma em:

Alternativas:

 a)

I, apenas.

 b)

I e II, apenas.

 c)

I, II e III, apenas.

 d)

I, III e IV, apenas.

 e)

I, II, III e IV.

3)
As consequências de um EA vão muito além do que se imagina, em um primeiro
momento podemos pensar somente nos prejuízos reais ocasionados ao paciente,
mas existe uma cadeia inteira que é impactada pelo EA, o profissional de saúde
também pode ser uma vítima (segunda vítima) pois estava refém de um processo
de trabalho mal desenhado que lhe casou sobrecarga e contribuiu com o evento
adverso. Os Eventos adversos impactam no ____________, _____________ da
saúde, e no _____________de saúde e a sociedade como um todo.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.

Alternativas:

 a)

Gerenciamento / Unidade/ Brasil.

 b)

Família / Serviço / Paciente.

 c)

Vítima / Enfermeiro / Médico.

 d)

Erro / Incidente / Processo.

 e)

Paciente / Profissional / Serviço.

4)
É de conhecimento que os indicadores de qualidade são de fato a forma efetiva de
demonstrar o bom desempenho de um serviço de saúde. Dentre os fatores os
benefícios, permite ao gestor fortalecer o seu estilo de liderança. Um líder em posse
dos resultados dos indicadores poderá usar esses dados para:
I. Fortalecer a cobrança dos seus liderados com mais ênfase.
II. Analisar os dados com atenção e imparcialmente.
III. Valorizar somente os dados considerados “bons”.
IV. Usar os dados como fonte de melhoria dos processos.
Considerando o contexto apresentado é correto o que se afirma em:

Alternativas:

 a)

I, apenas.

 b)

I e II, apenas.
 c)

II e III, apenas.

 d)

II e IV, apenas.

 e)

I, II, III e IV.