Farejador de Plágio - NÂO REGISTRADO - Analisando SOMENTE 50% do documento

1 – Identifique abaixo o item que esta relacionada com a moral do trabalhador

( x ) Reconhecimento () Temperatura () Iluminação () Ruído

2 – Qual é o fator menos importante para o trabalhador sob condições normais?

( x ) Dinheiro () Pessoas () Fazer o que gosta () Ambiente

3 – Coloque “A” para os itens pertencentes ao Ambiente de Tarefa e “B” para os itens pertencentes ao
Ambiente Geral

( B ) Condições Tecnológicas ( A ) Fornecedores ( A ) Clientes ( B ) Condições Culturais

( B ) Condições Demográficas ( B) Condições Ecológicos ( A ) Entidades Reguladoras

( B ) Condições Econômicas ( {www.visionvox.com.br/biblioteca/a/as-ilusoes-armadas-2-a-ditadura-escancarada-elio-gaspari.rtf}

{stat.correioweb.com.br/concursos/arquivos/tjspeditaljuiz.htm} A ) Concorrentes ( B ) Condições Políticas ( B) Condições
Legais

4 – As organizações só continuarão provendo recursos financeiros a ser oferecido as pessoas em forma de

recompensas enquanto o retorno for {www.scribd.com/doc/30563448/1} atraente. E as pessoas com ou sem
vínculo empregatício, só continuarão na organização enquanto as recompensas (benefícios
{www.scribd.com/doc/30563448/1} recebidos) forem compensadores. Identifique os itens que não se traduzem
apenas {codespeak.net/~hpk/awstats/data/awstats112005.codespeak.net.txt} em recursos financeiros.

() Materiais ( x ) Pessoais ( x ) Sociais ( x ) Experimental

5 – Identifique abaixo o que é grupo.

( x ) Conjunto de pessoas que se reúnem com um objetivo comum {www.scribd.com/doc/30563448/1} e por

afinidades.

() Pequeno número de pessoas com conhecimentos complementares, comprometidas com um propósito,

metas de desempenho e abordagens comuns, e pelos quais se mantêm mutuamente responsáveis.

() Pessoas que além de terem uma meta comum, atuam {www.scribd.com/doc/30563448/1} de forma a colocar os
objetivos do grupo {www.scribd.com/doc/30563448/1} acima dos próprios interesses.

6 – Identifique abaixo os itens necessários para se ter uma equipe excelente?

( x ) Processo adequado de recrutamento e seleção

( x ) Pessoas motivadas pelo que fazem

( x ) Identificar-se com os objetivos da empresa

( x ) Colaborar com os companheiros de trabalhos

( x ) Desenvolver o potencial dos colaboradores

7 – De qual setor é a função de selecionar, recrutar, formar, integrar e capacitar as pessoas.

( x ) Recursos Humanos () Gerente () Empresa () Empresa Especializada

8 – Quem tem como função formar uma boa equipe e liderá-la.

( x ) Administrador () Gerente () Colaboradores () Consultor

9 – Quais dos itens abaixo não competem ao setor de Recursos Humanos

( x ) Autorizar o pagamento das despesas

() {www.scribd.com/doc/30563448/1} Orientação nos assuntos relacionados à Consolidação das

{codespeak.net/~hpk/awstats/data/awstats112005.codespeak.net.txt} {www.visionvox.com.br/biblioteca/a/as-ilusoes-armadas-2-a-
ditadura-escancarada-elio-gaspari.rtf} {www.scribd.com/doc/30563448/1} Leis Trabalhistas (CLT), programas de âmbito
geral de avaliação, capacitação e aperfeiçoamento pessoal.

() Participar intensamente na formulação {codespeak.net/~hpk/awstats/data/awstats092005.codespeak.net.txt}

{www.visionvox.com.br/biblioteca/a/as-ilusoes-armadas-2-a-ditadura-escancarada-elio-gaspari.rtf} {www.scribd.com/doc/30563448/1}
e na implementação das estratégias da empresa, pois {www.scribd.com/doc/30563448/1} elas dependem cada vez
mais das pessoas em todos os níveis da empresa.

() Formar equipes com o objetivo é ter as pessoas certas nos lugares certos.

10 – A alta administração da empresa é responsável por que atribuições?

( x ) Estabelecimento de objetivos, políticas e estratégicas organizacionais

() Implementação das tarefas administrativas, coordenação e solução de conflito

() Direção e supervisão do trabalho pessoal operacional nos processo de produção

() Uso das habilidades técnicas para realização das várias tarefas e atividades da organização.

1 - A partir de quais procedimentos encontramos pessoas capazes de suprir as necessidades presentes e

futuras da empresa?

( x ) Recrutamento ( x ) Seleção () Admissão () Desligamento

2 – Quais procedimento que se não for realizado {codespeak.net/~hpk/awstats/data/awstats092005.codespeak.net.txt}

{codespeak.net/~hpk/awstats/data/awstats112005.codespeak.net.txt} adequadamente compromete o desenvolvimento,
ocasionando na maioria das vezes aumento dos custos {www.scribd.com/doc/30563448/1} e desmotivação dos
colaboradores

(x) Recrutamento {oportunidadescbva.blogspot.com/feeds/posts/default%3forderby=updated}

{oportunidadescbva.blogspot.com/feeds/posts/default%3forderby=updated} {cidaescritora.blogspot.com/2010_05_01_archive.html}
{oportunidadescbva.blogspot.com/feeds/posts/default%3forderby=updated} {cidaescritora.blogspot.com/2010_05_01_archive.html} ()
Seleção () Admissão {codespeak.net/~hpk/awstats/data/awstats092005.codespeak.net.txt}
{www.visionvox.com.br/biblioteca/a/as-ilusoes-armadas-2-a-ditadura-escancarada-elio-gaspari.rtf}
{stat.correioweb.com.br/concursos/arquivos/tjspeditaljuiz.htm} ( ) Desligamento

3 – O que é necessário para recrutarmos a pessoa certa para trabalhar na nossa empresa?

( x ) Perfil desejado, característica profissionais e pessoais do candidato

( ) Conhecer a pessoa e realizar um período de experiência

( ) Exigir experiência na função para o qual esta sendo contratada

( ) Pedir indicação de amigos e verificar os antecedentes

4 – Qual dos itens abaixo tem como objetivo definir a função de uma forma mais abrangente onde deverá
constar o que é essencial para o desempenho {www.scribd.com/doc/30563448/1} da função.

( x ) Descrição das funções ( ) Currículo ( ) Intranet ( ) No anúncio de contratação para novos colaboradores

5 – Correlacione a coluna 1 com a coluna 2, identificando as vantagens do Recrutamento

COLUNA 1

A – RECRUTAMENTO INTERNO

B – RECRUTAMENTO EXTERNO

COLUNA 2

( A ) Motiva todos os funcionários

( A )Sinaliza a disposição de se promover {www.visionvox.com.br/biblioteca/a/as-ilusoes-armadas-2-a-ditadura-escancarada-

elio-gaspari.rtf} os funcionários e de se criar perspectivas de {www.scribd.com/doc/30563448/1} carreira

( A ) O custo da admissão é menor

( A ) Costuma ser mais rápido

( B ) Processo mais demorado;

( B ) Mais caro em decorrência da divulgação necessária

( B ) Pode influenciar as faixas salariais internas.

6 – Quais são os principais métodos utilizados para a seleção de um profissional?

( ) Triagem preliminar dos currículos ( ) Entrevista ( ) Dinâmica de grupo ( x ) Todas as alternativas

7 - Terminado o processo de seleção é processada a admissão, que começa com o comunicado do resultado
a todos os candidatos e o pedido de apresentação {codespeak.net/~hpk/awstats/data/awstats092005.codespeak.net.txt}
{www.visionvox.com.br/biblioteca/a/as-ilusoes-armadas-2-a-ditadura-escancarada-elio-gaspari.rtf} dos documentos exigidos
pela empresa e pela legislação {www.scribd.com/doc/30563448/1}
{stat.correioweb.com.br/concursos/arquivos/tjspeditaljuiz.htm} aos futuros colaboradores. Identifique qual documento
não é solicitado.

( x ) Escritura da residência onde mora ( ) Certidão de Nascimento e CPF

( ) Carteira Profissional e Atestado Médico ( ) Atestado de Escolaridade e Título de Eleitor

8 – Qual é o último item da admissão

( x ) Desligamento ( ) Aposentadoria ( ) Seleção ( ) Recrutamento

9 – Quais são as formas utilizadas para desligar {www.visionvox.com.br/biblioteca/a/as-ilusoes-armadas-2-a-ditadura-

escancarada-elio-gaspari.rtf} o colaborador da empresa?

( x ) Demissão e {stat.correioweb.com.br/concursos/arquivos/tjspeditaljuiz.htm} Aposentadoria ( ) Demissão ( )

{www.visionvox.com.br/biblioteca/a/as-ilusoes-armadas-2-a-ditadura-escancarada-elio-gaspari.rtf} Aposentadoria

10 – “... busca entre os candidatos recrutados aqueles mais adequados aos cargos existentes na empresa,
visando a manter ou aumentar a eficiência e o desempenho do pessoal, bem como a eficácia da
organização”. (Ribeiro, 2008. pág. 223). O conceito apresentado se refere a qual das etapas da admissão?

( x ) Seleção ( ) Desligamento ( ) Recrutamento ( ) Aposentadoria

1 – Quem é o responsável direto pelos resultados de sua equipe?

[X] Administrador [ ] Recursos Humanos [ ] Colaboradores [ ] Gerente

2 - Existem três tipos de habilidades necessárias para que o administrador possa trabalhar com sucesso.
{cidaescritora.blogspot.com/2010_05_01_archive.html} {bsideias.wordpress.com/2007/08/16/tga-teoria-geral-da-administracao/}
{www.scribd.com/doc/30563448/1} {bsideias.wordpress.com/2007/08/16/tga-teoria-geral-da-administracao/} Qual destas
habilidades é a mais importante?

[X] Habilidade Humana [ ] Habilidade Técnica {codespeak.net/~hpk/awstats/data/awstats112005.codespeak.net.txt}

{codespeak.net/~hpk/awstats/data/awstats092005.codespeak.net.txt} [ ] Habilidade Conceitual

3 - No que consiste a Habilidade Técnica?

[X] Consiste em utilizar conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos necessários

{bsideias.wordpress.com/2007/08/16/tga-teoria-geral-da-administracao/} para o desempenho de tarefas específicas, por
meio {oportunidadescbva.blogspot.com/feeds/posts/default%3forderby=updated} {bsideias.wordpress.com/2007/08/16/tga-teoria-
geral-da-administracao/} da experiência e educação. É muito importante para o nível operacional.

[ ] Consiste na capacidade e facilidade para trabalhar com pessoas, compreender suas atitudes e motivações e
liderar grupos de pessoas.

[ ] Consiste na capacidade de compreender a complexidade da empresa como um todo e o ajustamento do

comportamento de suas partes

4 - Segundo Maslow há uma tendência, na maioria das pessoas, {www.scribd.com/doc/30563448/1} para procurar
satisfazer, primeiro as necessidades fisiológicas. A que se refere esta necessidade?

[X] Alimento, repouso, abrigo e sexo. [ ] Amizade, afeição, compreensão e consideração.

[ ] Orgulho, confiança, apreciação e admiração dos colegas

[ ] Excelência pessoal, competência e auto-desempenho.

5 – De acordo com o texto e segundo Maslow a hierarquia das necessidades se dá na seguinte ordem.

[X] Fisiológica, Segurança, Sociais, Estima e Auto Realização

[ ] Segurança, Fisiológica,Sociais, Estima e Auto Realização

[ ] Sociais,Fisiológica, Segurança, Estima e Auto Realização

[ ] Estima, Fisiológica, Segurança, Sociais e Auto Realização

6 – De acordo com Maslow como é composto as necessidades de estima

[X] Satisfação do ego, Orgulho, Reconhecimento, Apreciação e Confiança

[ ] Alimento, repouso, abrigo e sexo. [ ] Amizade, afeição, compreensão e consideração.

[ ] Excelência pessoal, competência e auto-desempenho.

7 – Identifique quais são os meios de satisfaça para as necessidades de segurança no ambiente de trabalho.

[X] Condições seguras de trabalho, Remuneração e benefícios, Estabilidade no emprego

[ ] Intervalos de descanso, Conforto físico e Horários de trabalho razoável

[ ] Amizade dos colegas, Interação com clientes e Chefe amigável

[ ] Trabalho criativo e desafiante, Diversidade e autonomia e Participação nas decisões

8 – Segundo Frederick Herzberg os fatores administrados e decididos pela empresa estão fora do controle
das pessoas. A qual dos itens abaixo se refere?

[X] Fatores Higiênicos ou fatores extrínsecos [ ] Fatores Motivacionais ou fatores intrínsecos

[ ] Fatores Higiênicos ou fatores intrínsecos [ ] Fatores Motivacionais ou fatores extrínsecos

9 – Segundo Frederick Herzberg os fatores estão sob o controle dos indivíduos e estão relacionados com
aquilo que ele faz e desempenha. A qual dos itens abaixo se refere?

[X] Fatores Motivacionais ou fatores intrínsecos [ ] Fatores Higiênicos ou fatores intrínsecos

[ ] Fatores Motivacionais ou fatores extrínsecos [ ] Fatores Higiênicos ou fatores extrínsecos

1 – Identifique abaixo o benefício que não é obrigatório por lei é denominado como encargos sociais.

[ x ] assistência farmacêutica; [ ] abono de férias; [ ] férias remuneradas; [ ] salário-família [ ] repouso

semanal remunerado; [ ] contribuição para a previdência oficial; [ ] salário-maternidade; [ ] seguro acidente de
trabalho; [ ] vale transporte; [ ] décimo terceiro salário. [ ] salário-educação; [ ] despesas de rescisão
contratual;

2 – Identifique o benefício que é obrigatório por lei.

[ ] licença remunerada em caso de doença; [ ] seguro de vida em grupo;

[ ] seguro-saúde ou assistência médica hospitalar e odontológica;

[ ] ambulatório na empresa; [ ] check-up anual; [x] abono de férias.

3 – Identifique com “F” o conceito de Função e com “C” o conceito de Cargo

( F ) é um conjunto de atribuições, atribuído a um colaborador e definida na estrutura organizacional de forma

definitiva ou não, à qual cabe um conjunto de responsabilidades, deveres e responsabilidades.

( C ) é um conjunto de funções da mesma natureza de trabalho, com atribuições semelhantes e com

responsabilidades em comum. Com estas características tornar-se possível elaborar uma descrição genérica
que descreva o cargo.

1 – Com base no processo de comunicação. Selecione uma alternativa que compromete negativamente os
melhores resultados da comunicação na organização.

( x ) Utiliza uma linguagem e vocabulário incessível ao receptor.

( ) Escutar e ouvir com atenção.

( ) É importante não somente ser compreendido, mas também procurar compreender.

( ) Solicitar o maior número possível de esclarecimentos.

2– Identifique nas frases abaixo, o que é Cultura Organizacional e Clima Organizacional, conforme os
conceitos citados abaixo:

A - Cultura Organizacional baseia-se nas crenças em relação ao que é importante na vida e expectativas sobre
o comportamento dos membros da organização e no conjunto de valores em vigor na empresa, suas relações
e sua hierarquia, onde é definido o padrão de comportamento e de atitudes que governam as ações e decisões
mais importantes da administração.

B- C lima organizacional demonstra o grau de satisfação das pessoas com o ambiente interno da empresa. Esta
relação está intimamente relacionada à motivação, à identificação com a empresa, à colaboração entre os
membros da empresa, ao interesse no trabalho, à forma como se dá a comunicação interna, aos
relacionamentos entre as pessoas e à integração da equipe, entre outros.

3 - Podemos ver abaixo algumas formas utilizadas pelas empresas para se comunicar com seus
colaboradores entre outros. Identifique abaixo qual o tipo de comunicação que ocorre nas grandes
empresas, sendo a forma mais usual e importante de comunicação, expandindo rapidamente a todas as
empresas independentes do seu tamanho, favorece a recuperação das informações de forma mais rápida e
fácil.

( x ) Meios Eletrônicos ( ) Documentos Escritos ( ) Contato Direto

4 - Além das comunicações informais a empresa utiliza diversos canais para se comunicar com os
colaboradores, identifique abaixo o item que não esta relacionado a comunicação formal.

( x ) Boato ( ) Correio eletrônico ( ) Intranet ( ) Memorandos

5 - Para uma empresa ser eficaz na comunicação não basta comunicar bem de cima para baixo. É preciso saber ouvir os
colaboradores proporcionando os canais adequados. Identifique um destes canais.

( x ) Andar pelos corredores parando para falar com as pessoas sobre o trabalho; ( ) Boletins oficiais ()
Relatórios anuais ( ) Jornais internos da empresa

1 – Fale sobre a Desburocratização?

Reduz custos com procedimentos, papéis e atividades inúteis, melhora o atendimento aos usuários ou
consumidores e agiliza o processo administrativo, através da descentralização de autoridade

2 – O que é Reengenharia?

Reestrusturação organizacional, mudanças na cultura da empresa, demissão e admissão de funcionários. A

empresa deve se preocupar em conquistar a confiança dos funcionários que permanecerem na empresa,
tendo em vista as grandes mudanças que ocorrem com a reengenharia.

3 – O que é Downsizing?

Enxugamento ou racionalização de níveis hierárquicos. Redução dos níveis hierárquicos de uma organização
com o objetivo de aproximar a alta administração dos níveis operacionais, propiciando uma comunicação mais
eficaz, melhor delegação de poderes e agilização na tomada de decisões

4 – Quais as conseqüências do Downsizing sobre o Pessoal?

Os critérios utilizados no corte de pessoal são vários, podem ser programas de demissão em massa, pode ser
por tempo de casa ou por departamento, acontece que quando esse corte não é bem fundamentado, muitos
funcionários competentes correm o risco de serem demitidos, sem haver razão real para isso, sendo
caracterizado como uma demissão mal planejada.
As conseqüências das demissões mal planejadas na organização são um conjunto de problemas que a
organização enfrenta e que muitas vezes ela não sabe que eles são efeitos de sua política de demissão. Esses
problemas afetam a organização por um todo, trazendo conseqüências que vão desde a desmotivação de seus
colaboradores até a redução de sua margem de lucro, passando por uma deterioração da imagem externa da
empresa.

5 – Quanto a gestão do conhecimento como são seus reflexos sobre o pessoal?

A maior parte do conhecimento das organizações está na mente das pessoas que a compõem. Por isto, quanto
maior sua qualificação mais valorizada as pessoas serão. Com a globalização, em que a mão-de-obra não
qualificada está cada vez mais disponível e os recursos naturais precisam apenas de recursos financeiros para
ser explorados, o conhecimento passou a fazer a diferença para os países e as organizações. Cada pessoa que
sai leva embora parte do conhecimento empresarial, que deveria estar registrado em algum lugar na
organização.

6- O que é capital intelectual?

É o conhecimento e experiência que cada tem dentro de uma empresa.

7 – Qual a definição de gestão do conhecimento, segundo o autor?

Com a velocidade das mudanças o conhecimento torna-se a principal vantagem competitiva da organização.

A maior parte do conhecimento das organizações está na mente das pessoas que a compõem. Por isto, quanto
maior sua qualificação mais valorizada as pessoas serão.

Farejador de Plágio - NÂO REGISTRADO - Analisando SOMENTE 50% do documento

Relatório do arquivo: resumo.docx em 25/11/2010

Utilizando : Google - AllthewebAltavistaLiveBing

Resumo Estatístico

Trechos pesquisados 390

Sites semelhantes 1907

Google 561

Yahoo OFF

Alltheweb 292

Altavista 374

Live

Ask OFF

Bing 680
Google Acad OFF

Google Desk OFF

Áreas suspeitas 8

Sites suspeitos

1º e 2º mais usados 01 %

1º a 5º mais usados 02 %

1º a 10º mais usados 03 %

Pequisas / minuto 21 sites

Confirmações / minuto 103 sites

Principais Sites - Analisar detalhadamente

Repete | Site encontrado

15 | www.scribd.com/doc/30563448/1

8 | www.visionvox.com.br/biblioteca/a/as-ilusoes-armadas-2-a-ditadura-escancarada-elio-gaspari.rtf

5 | codespeak.net/~hpk/awstats/data/awstats092005.codespeak.net.txt

5 | oportunidadescbva.blogspot.com/feeds/posts/default%3forderby=updated

5 | bsideias.wordpress.com/2007/08/16/tga-teoria-geral-da-administracao/

4 | cidaescritora.blogspot.com/2010_05_01_archive.html

4 | codespeak.net/~hpk/awstats/data/awstats112005.codespeak.net.txt

4 | stat.correioweb.com.br/concursos/arquivos/tjspeditaljuiz.htm