SCRIPT PARA GERAR NOVAS COMPRAS COM A BASE DE CLIENTES ATUAL
Deve Ser Utilizado Apenas Com Pessoas Que Já Compraram Algo Da
Sua Empresa.
A. Oi [Nome do Cliente], aqui é [Seu Nome] da empresa [Nome da
Sua Empresa]. B. Estou te mandando essa mensagem por que faz tempo que não temos notícias suas, como você está? (Espera a Resposta) C. Na última vez que falamos, você contratou o(s) produto (s)/serviço(s) [Nome do Serviço/Produto] conosco. Como foram os resultados? (Espera a Resposta) D. Como faz tempo que não conversamos, resolvi te chamar aqui para saber de duas coisas importantes. E. A primeira, é para saber se tem algo que [Nome da Sua Empresa] possa fazer para te ajudar no momento em relação a [Sua Área de Atuação] atualmente. F. E a segunda é para te passar uma informação importante. G. Ampliamos nosso portfólio e além do serviço [Falar do Serviço Contratado Pelo Cliente] também temos agora o serviço [Serviço Novo 1] e [Serviço Novo 2]. H. E a boa notícia é que como você já comprou conosco você tem direito a uma [Condição Especial/Bônus]*. I. Diante disso, o que você me diz? Como podemos ajuda-lo atualmente?
*A Condição Especial/Bônus é um incentivo de compra para justificar a
abordagem, você pode oferecer algum desconto, combo, condição de pagamento diferenciada ou/e algum bônus especial.
A. Oi [Lara], aqui é [a Alice] da empresa [Estética XPTO].
B. Estou te mandando essa mensagem por que faz tempo que não temos notícias suas, como você está? (Espera a Resposta) C. Na última vez que falamos, você contratou nosso serviço de [Massagem de Redução de Medida] conosco. Como foram os resultados? (Espera a Resposta) D. Como faz tempo que não conversamos, resolvi te chamar aqui para saber de duas coisas importantes. E. A primeira, é para saber se tem algo que [a Estética XPTO] possa fazer para te ajudar no momento em relação ao [Seu Corpo e Autoestima] atualmente. F. E a segunda é para te passar uma informação importante. G. Ampliamos nosso portfólio e além do serviço [Massagem de Redução de Medidas] também temos agora o serviço [Criolipólise] e [Drenagem Linfática]. H. E a boa notícia é que como você já comprou conosco você tem direito a uma [1 Sessão Gratuita de Massagem Modeladora e + 30% de Desconto No Seu Próximo Procedimento]*. I. Diante disso, o que você me diz? Como podemos ajuda-la atualmente?