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YOURS
SHOES
A Equipe
Aqui no Brasil, a empresa só chegou em 1988. Mas, apesar disso, a primeira loja
totalmente brasileira só chegou 20 anos depois, em 2008.
De acordo com pesquisas, estima-se que a Nike seja a marca de roupas e calçados
mais valiosas do mundo, segundo um levantamento feito pela Brand Finance, além disso,
constata-se também que é a marca de tênis mais vendida. Avalia-se a empresa no valor de
37.472 bilhões de dólares. O vínculo com figuras públicas como Cristiano Ronaldo, Kevin
De Bruyne, Rafael Nadal, Lebron James e outros que têm patrocínio com a empresa há
anos, é um dos diversos fatores que contribui para tornar a marca ainda mais influente,
mantendo-a sempre em alta no mercado.
Desse modo, nós enquanto equipe, optamos por escolher a Nike como lançadora de
nosso projeto pois ela é uma empresa de grande influência e supostamente a que tem
maior preferência do público ao adquirir tênis. Uma vez que esse projeto se trata de um
serviço de personalização de calçados sobre medida com foco principalmente em tênis, a
Nike então seria a empresa ideal.
Para melhor entendermos que realmente fizemos uma escolha assertiva, realizamos
ainda uma pesquisa através do “Google Formulários” com diversas perguntas sobre o
consumo de calçados, onde, uma das perguntas era: “— Para você, qual marca é referência
na venda de calçados em geral?”. Obtivemos um total de 17 marcas citadas, porém, a Nike
foi a “campeã”.
Tudo começa como Blue Ribbon Sports, em 1964. Na ocasião Phil Knight havia acabado
de sair da Universidade de Oregon, onde fez parte da equipe de atletismo. Por causa disso,
Phil era próximo de Bill Bowerman, treinador da modalidade.
Bill, tinha muito interesse no crescimento técnico de seus atletas, mas não parava por
aí. Um de seus principais esforços, por exemplo, estava na otimização dos calçados de
corrida com a ajuda de um sapateiro local. Um dos primeiros modelos desenvolvidos por
ele, inclusive, foi testado por Knight. O tênis seria o primeiro passo para a história da Nike.
A princípio, era só um teste, mas tudo deu tão certo que o companheiro de equipe de
Knight, Otis Davis, ganhou ouro nos 400 metros das Olimpíadas de 1960 com ajuda dos
sapatos.
Após a graduação em Oregon, Philip Knight foi fazer um MBA em Stanford, mas não
deixou a antiga paixão de lado. Isso porque ele ainda estudava a produção de tênis de
corrida, sugerindo que o Japão deveria ser o novo grande centro para o mercado, ao invés
da Alemanha. Dessa maneira, Knight decidiu viajar ao Japão, onde conseguiu firmar um
acordo de importação de calçados da marca Tiger. A parceria foi suficiente para trazer
Bowerman para o empreendimento, visto que o treinador também não estava satisfeito com
os modelos alemães. Dessa parceria, surgiu a Blue Ribbon Sports, em 25 de janeiro de
1964.
Com apenas um ano de empresa, Bowerman decidiu inovar e propôs um novo modelo
de calçados que mudaria a história da Nike. A ideia era oferecer um melhor suporte para
corredores a partir de uma palmilha almofadada, bem como incluir borrachas de esponja
no ante pé e parte superior do calcanhar (esponja macia) e no meio meio do calcanhar
(esponja dura). Além disso, o novo modelo iria contar com uma sola emborrachada mais
firme.
O novo modelo de tênis precisou de dois anos para ser lançado no mercado e, em 1967,
chegou às lojas como um sucesso imediato.
O sucesso, no entanto, incomodou os japoneses da Tiger. Knight defendia que a Tiger
queria colocar fim ao contrato de exclusividade com a Blue Ribbon, enquanto a empresa
japonesa acusava a Blue Ribbon de vender uma versão própria de seus tênis sob o nome
Nike.
A separação também trouxe uma reformulação na Blue Ribbon, que mudou oficialmente
de nome para Nike. A princípio, Knight pensou no nome Dimensão 6, mas a inspiração
na deusa grega da vitória acabou sendo definitiva para a escolha do novo nome.
Ao mesmo tempo, a nova empresa também precisava de um novo design de marca. Foi
assim que a Nike chegou até Carolyn Davis, estudante de design da Universidade Estadual
de Portland. O trabalho custou apenas US$ 2 por hora, resultando num total de US$ 35
pela marca que tornou-se uma das mais populares do mundo.
No entanto, alguns anos depois, Phil Knight concedeu 500 ações da Nike para Carolyn
Davis. O valor atualmente é estimado em cerca de US$ 1 milhão.
A história da Nike continuou a replicar o sucesso estabelecido pela Blue Ribbon Sports.
Logo após o destaque do modelo Tiger Cortez, Bowerman voltou a revolucionar a história
do tênis com o conceito do design Waffle.
Durante um café da manhã, o treinador observou as marcas dos sulcos do waffle que
comia e teve a inspiração para um novo solado. Bowerman pensou como aquelas marcas
ficariam invertidas e decidiu derramar uretano derretido numa forma de waffle. A primeira
tentativa deu errado, mas o treinador não desistiu e conseguiu otimizar o solado.
O novo modelo de tênis foi o primeiro grande sucesso da história da Nike, após a
reformulação da empresa. A partir daí, o crescimento nunca mais parou, garantindo a Phil
Knight o status de milionário, em 1980.
Tênis e celebridades
Além das revoluções nos modelos de tênis a história da Nike também conta com
importantes apoios de atletas e celebridades, como Tiger Woods, Lebron James e Kobe
Bryant.
Mas o nome de mais destaque na história da empresa com certeza foi o de Michael
Jordan. Mesmo antes de ter sua primeira temporada como jogador profissional, em 1984,
o atleta foi procurado pela empresa. Jordan, no entanto, nunca havia utilizado um tênis da
marca e buscava um contrato com a Adidas.
A virada aconteceu depois que a Nike ofereceu um contrato de US$ 500 mil por ano, ao
longo de cinco anos, dois carros Mercedes e modelos de tênis personalizados de acordo
com as exigências do atleta. Curiosamente, os lucros também não param para Jordan, que
fatura cerca de US$ 100 milhões por ano em royalties vindos da parceria.
Por fim, o acordo se provou extremamente lucrativo. Jordan se firmou como um dos
maiores jogadores de todos os tempos e ainda desenvolveu sua própria linha de calçados:
Air Jordan. Só até o final de 1985, a linha faturou mais de US$ 100 milhões. Ainda hoje, os
Air Jordans estão entre os principais modelos produzidos pela Nike, levando a um
faturamento de US$ 2,8 bilhões, só em 2018.
Fundadores
MISSÃO:
VISÃO:
VALORES:
Tipo:
Slogan:
Atividade:
Fundadores:
Fundação:
Sede:
Áreas servidas:
Em todo o mundo.
Produtos mais vendidos
Os produtos listados acima como mais vendidos, foram baseados em pesquisar que
mostraram as melhores vendas na Black Friday de 2020 e na aba ofertas do site da nike
(www.nike.com.br) aplicando o filtro: “Mais vendidos”.
O Setor
O setor da moda, para a imensa maioria das pessoas, a verdadeira extensão do impacto
dessa indústria que vende bilhões de roupas baratas todos os anos parece ser algo
abstrato, pois toda a infraestrutura necessária para que ela funcione é realmente algo fora
do normal. Por exemplo, em 2014, o mercado global de vestuário movimentou US $ 1,4
trilhões. Existem três grandes regiões que dominam o consumo global com destaque para
apenas dois países. América do Norte, Ásia e Europa Ocidental representam anda menos
que 80% do consumo mundial de produtos de vestir, sendo que apenas Estados Unidos e
China representam 38% disso.
O mercado vem crescendo consistentemente desde a crise de 2008, porém não em uma
velocidade igual aquela apresentada pelo setor de saúde e beleza. O crescimento do
mercado é pautado, sobretudo, pela expansão do consumo asiático de dois países: China
e Índia. Os Estados Unidos deixaram de ser o maior mercado de moda do mundo, enquanto
mercados tradicionais como Alemanha, Reino Unido, Itália e França não apenas
estagnaram, mas passaram a encolher pela queda consistente de preços que assola o
mercado mundial.A indústria da moda se tornou um negócio de trilhões de dólares em que
os empresários e investidores procuram formas de reduzir seus custos ao máximo e
aumentar a receita para os acionistas. A melhor maneira de fazer isso é produzir e vender
enormes quantidades de produtos para o mercado de massa. Esta equação de fazer
volumes altos exige um enorme investimento que aumenta imensamente o risco, um risco
de que a maioria dos acionistas não gostariam de assumir. O que significa que os riscos
devem ser reduzidos, mantendo a margem de lucro constante. Quem é que paga por isso?
Nós, os consumidores que pagamos o mesmo preço pela metade da qualidade; os
trabalhadores, que têm que fazer o dobro do trabalho pelo mesmo salário; e o ambiente,
que é fortemente fertilizado com produtos químicos para produzir maiores colheitas e as
águas dos rios, lagoas e mares que são poluídos pelas tinturarias e tecelagens.
A tecnologia passou a ser uma aliada poderosa para as empresas que estão se
adaptando ao novo cenário, a importância de somar tecnologia e experiencia se torna algo
imprescindível para um contato mais pessoal com o produto, e a experiência do usuário
mais completa e tão próxima à oferecida no comércio físico quanto possível. Maghan
Mcdowell, editora de inovação da Vogue Business, contou em sua palestra no Fórum E-
commerce Brasil - Global Edition, quais as perspectivas para o setor de moda e ainda citou
algumas inovações da editora, para entregar experiências únicas, futuristas e realistas para
e-commerce. Muitas destas inovações levam em consideração entregar uma experiência
personalizada somada com realidade virtual, tecnologia que está sendo explorada não só
na moda, mas em segmentos como turismo e arte, construção e decoração, e muitos
outros. Tendências como Design digital 3D, Realidade aumentada,Roupas digitais e etc.
O setor esportivo, possui uma grande importância no contexto atual, tanto no aspecto
econômico, quanto no aspecto social, tributário, de geração de emprego e renda, cultural,
entre outros. Dessa forma, o esporte é encarado, no Brasil e no mundo, como um forte elo
entre os povos, as culturas e os setores econômicos como um todo. Nos últimos anos,
pode-se perceber um grande crescimento do setor, e da sua importância, causado
principalmente pelos grandes eventos esportivos, como as Olimpíadas e a Copa do Mundo
de Futebol, além dos eventos específicos de cada esporte, como os mundiais de voleibol,
o Circuito Mundial de Tênis, a temporada de fórmula um, os campeonatos nacionais de
futebol e os internacionais, como a Copa Libertadores da América, a Copa da UEFA, entre
outros. Além disso, os vultosos investimentos que são realizados nesses eventos, e nos
clubes em si, além dos atletas que se destacam em seus esportes, têm contribuído para a
disseminação do esporte como um forte agregador de recursos e como fonte de emprego
e renda para milhares de pessoas, para a sobrevivência de clubes e entidades esportivas.
• Realizar uma seleção rigorosa em relação aos produtos, investindo apenas o necessário
àqueles que possuem potencial e liquidando àqueles que desperdiçam investimento.
A matriz BCG, criada em 1968 pelo fundador da Boston Consulting Group, Bruce
Henderson, é uma ferramenta utilizada no mundo corporativo para definir com precisão
quais produtos manter, quais descartar e quais aperfeiçoar. Na época, mais da metade das
500 maiores empresas do mundo utilizavam a nova ferramenta e atualmente representa
grande destaque no mundo dos negócios. Na BCG os produtos do portifólio da empresa
são analisados e classificados em quatro grupos: Estrela, Vaca Leiteira, Ponto de
Interrogação e Abacaxi ou Cachorro.
A estrela: Os produtos que têm um custo alto para a empresa, porém, apresentam
resultados altos.
A vaca leiteira: Produtos que possuem um baixo investimento por já possuírem grande
participação de mercado, portanto, devem ser “ordenhadas”, ou seja, extrair dinheiro para
reinvestir em “estrelas”.
Segundo Kotler (2000) a análise Swot é uma ferramenta utilizada para examinar uma
empresa e os fatores que afetam seu funcionamento. Este é o primeiro estágio de
planejamento, que ajuda o empresário focar nos pontos principais da empresa. A sigla
SWOT representa a primeira letra das palavras, em inglês, Strengths, Weaknesses,
Opportunities e Threats (Pontos fortes, Pontos ficos, Oportunidades e Ameaças). Os pontos
fracos e fortes são fatores internos da empresa. Oportunidades e Ameaças são fatores
externos. Abaixo está relacionado um quadro com a análise SWOT da empresa em estudo
(NIKE).
OPORTUNIDADES FRAQUEZAS
• Minimizar as fraquezas. Para isso, devemos investir mais nos demais setores que a
marca atende, para que não continue ocorrendo essa grande dependência das vendas
dos calçados. Além disso, podem aproveitar o alto engajamento das redes para gerar
conteúdos que mostram as condições de trabalhos dos funcionários, podendo assim ter
uma possível reversão das acusações de mão de obra escrava. E ainda podem propor
uma parceria entre as marcas concorrente para que andem “lado a lado” em opções no
mercado e lucrem juntas.
Como todo novo projeto, há uma chuva de ideias até que surja uma efetiva. Conosco
não foi diferente! Assim que o trabalho foi proposto, começaram as sugestões.
Dados da Pesquisa:
Com que frequência você compra calçados? 34,1% - 1x ao ano / 34,1% - 2x ao ano / 31,8%
outras frequências.
Para você, qual marca é referência na venda de calçados em geral? Nike e Adidas + citadas
Você, ou alguém que você conhece já enfrentou problemas ao comprar calçados? (Ex:
forma pequena, forma grande, precisa de um formato especifico de calçado, outros...)
77,3 % - SIM
Você ou essa pessoa já deixaram de comprar calçados por isso? 68,3 % - SIM
Você ou essa pessoa tem o sonho de comprar determinada marca de calçado, porém algo
em relação a fabricação deles te impede? 70,5 % - SIM
Ter um serviço disponível onde seja possível moldar o seu próprio calçado conforme suas
necessidades e desejos, seria relevante para você? 63,6 % - SIM
Seleção de Ideias
A grande ideia
Através de pesquisas, constatamos o incômodo que muitas pessoas têm ao comprar
calçados, pois não encontram uma forma ideal para seus pés.
Com isso surgiu o “DIY YOURS SHOES”, um serviço a ser oferecido aos clientes, onde
eles poderão escolher todas as características do calçado desejado, como por exemplo:
tamanho, modelo, material e quantidade.
Além disso, o teste pode ser feito para analisar a aceitação do produto como um todo
ou apenas de uma parte específica, como a embalagem do produto, o preço, a distribuição,
merchandising e outros aspectos.
Olá, tudo bem com você? Esperamos que esteja bem! Nós
somos um grupo de estudantes do segundo período de Design
Gráfico da faculdade ESAMC, e estamos realizando um projeto
na disciplina de Marketing Mix, com intuito de desenvolver um
produto/serviço para o mercado. Para termos um resultado
assertivo, precisamos da sua ajuda! O objetivo desta pesquisa
é entender melhor os clientes potenciais de nosso serviço, que
consiste na oferta de calçados personalizados (modelo, cor,
tamanho (iguais ou diferentes) e quantidade). Tal serviço seria
oferecido pela empresa NIKE, assim, você terá: originalidade,
conforto e comodidade em um só lugar! E aí, topa nos ajudar?
É rapidinho, em poucos minutinhos você faz um grupo de
estudantes feliz :) haha
A pesquisa é anônima, não teremos acesso a sua identificação.
Desde já, te agradecemos!
Teste de conceito
Teste de conceito
Teste de conceito
Teste de conceito
Teste de conceito
Teste de conceito
Teste de conceito
Teste de conceito
Teste de conceito
Além das perguntas ilustradas nos gráficos acima, tinhas as seguintes, que eram
respostas “livres”:
• Qual o preço que você estaria disposto a pagar para receber em sua casa o serviço
acima? Lembrando que estamos tratando de calçados de marcas com o nome em
evidência no mercado.
MAPA
O que ouve?
Que deveria sair mais com as amigas, que é consumidora de Nike e Adidas, que gosta de
esportes e que estuda demais.
O que vê?
Se vê como uma arquiteta de sucesso e com o futuro brilhante.
Dores?
Algumas pessoas praticam bullying por causa do tamanho de seu pé;
As pessoas julgam por apenas usar calçados masculinos;
Tem vergonha de sair pra comprar tênis;
Necessidades?
Quer um tênis feminino de seu tamanho.
Praticar esportes sem que ninguém fale do estilo de tênis que ela calço.
Estratégias de Marketing
Posicionamento.
A Nike vende equipamentos esportivos, roupas, calçados e acessórios. O diferencial da
empresa está em vender bem-estar, e, por isso, seu core business é focado nos processos
de inovação. Como foi uma das pioneiras em terceirizar a produção, a Nike se concentra
em inteligência de marketing, design e inovação. Entendem-se por consumidores de
produtos Nike todas e quaisquer pessoas que pratiquem esportes, sejam elas atletas
profissionais ou mesmo amadores, os quais buscam apenas melhoras no condicionamento
físico ou na saúde; consideram-se também consumidores da empresa aquelas pessoas
que compram seus produtos somente para o bem-estar já que os produtos Nike são
reconhecidos por seu conforto. A Nike quer ser vista como uma empresa que tenha
produtos únicos e inovadores para seus clientes. - Em comemoração aos 30 anos do slogan
“Just Do It”, a Nike lançou uma campanha estrelando um quarterback da NFL, Colin
Kaepernick. Colin ficou conhecido por ter sido o primeiro a se ajoelhar durante o hino
nacional, em protesto à violência contra negros no país. Ele está sem jogar por qualquer
time, desde 2016. - A frase principal da campanha é “Acredite em algo. Mesmo que isso
signifique sacrificar tudo.”
A repercussão foi imediata. Tanto em apoio, quanto em protesto. Muita gente publicou
fotos de produtos destruídos, e anunciou boicote permanente à marca. A questão é muito
controversa, e a Nike decidiu colocar a sua marca bem no olho desse furacão. O que num
primeiro momento derrubou as ações da empresa em 4%, mas agora já mostra reversão
dessa queda, e crescimento. Mas o que vai fazer desse movimento um case de
posicionamento de marca não é o seu resultado financeiro. E sim, o seu impacto emocional.
Com um rosto e algumas palavras, a Nike pegou uma frase que já era símbolo de
motivação e auto desafio, e atribuiu ainda mais significado a ela. “Just Do It” deixa de ser
somente “levante do sofá e vá correr” ou “saia da sua zona de conforto”, para se tornar
“faça o que você acha certo” e “viva conforme o que você acredita”. A Forbes colocou isso
muito bem, ao dizer que “não é mais sobre sucesso em campo, mas sobre redefinir o que
sucesso significa no mundo”.
Estratégias de Marketing
Com essa campanha, a Nike celebra a sua história com alguém que (like it or not), agiu
conforme o que acreditava, buscando um bem maior e disposto a encarar as
consequências. Ao homenageá-lo, a marca traz esse espírito para si. Ao trazer esse
espírito, ela encontra um sweet spot no difícil equilíbrio entre um propósito inspirador, que
se relacione com o produto e sem falsas promessas. E essa é a grande lição dessa
campanha.
Comunicação Desenvolvida.
Recentemente, houve um acontecimento nos jogos de basquete que, por ventura, super
se relaciona com nosso projeto. Um jogador, calçava 52, porém, no momento do jogo usava
um tênis nº 54, pois não tinha um de seu número disponível. Por esse motivo, ao tentar
marcar pontos, o lance foi impedido pois seu pé supostamente teria ultrapassado a linha.
Caso ele tivesse usando a numeração correta, teria mais noção de espaço e o ocorrido
teria sido evitado.
Comunicação Desenvolvida.
Estratégias de Marketing
Preços Planejado.
Os produtos Nike têm uma variação de preço por conta do tamanho do calçado,
gênero feminino e masculino, dos calçados infantil e também as cores de cada calçados.
Tudo isso afeta no preço de cada um a ser vendido.
Exemplos de Preços:
Esses preços são da área infantil, porém pensamos em reduzir quando for o caso, porque
como é para criança, pensamos que o preço tem que ser menor para poder ficar acessível
a todos.
Esses preços colocamos para analisar que, não são todos os calçados que possuem um
alto preço, e que variam muito de modelo. Nos mostra também, que há a possibilidades
acessíveis para todo tipo de renda.
Deste modo, após analisarmos todas as informações que conseguimos até aqui, temos
em mente a ideia de colocar o preço inicial de nossos À PARTIR DE R$ 199,90, isto é,
assim que você inicial o processo de criação de seu tênis, tenha em mente que ele já está
custando R$ 199,90. Assim, a cada especificação necessária, será adicionado determinado
valor a mais neste serviço. Então não haverá um preço específico, Ana poderá pagar x e
Pedro y, pelo “mesmo” serviço.
Concorrentes.
Os concorrentes da Nike que estão “qualificados” de acordo com o público são:
1 – Adidas
O nome Adidas é uma união entre o apelido, Adi, e o sobrenome, Dassler, do fundador
da empresa, "Adi" "Das"sler.
A empresa criada por 2 irmãos foi fundada em 1920, porém, foi dividida em 1948, dando
origem à Adidas e também à Puma, empresa riva a Adidas,l fundada por Rudolf Dassler,
irmão de Adi.
Estratégias de Marketing
Em agosto de 2005, a Adidas anunciou a compra da empresa Reebok por 3,8 bilhões
de dólares. Com a aquisição, a Adidas passou a disputar mercados em condições iguais
com a Nike. Em 11 de abril de 2006, a adidas anunciou um contrato de 11 anos para se
tornar o fornecedor de vestuário oficial da NBA. O acordo, cujo valor foi estimado em mais
de 400 milhões de dólares, substituiu o contrato anterior de 10 anos com a Reebok,
anunciado em 2001.
2 – Puma
Estratégia de distribuição.
Benchmarking.
Shooz
Queremos que o consumidor economize futuramente, visto que ao comprar seu calçado
com a numeração correta, estaria economizando dinheiro e tempo, não será necessário
comprar dois pares ou estar desconfortável com a numeração incorreta, poderá
personalizar e selecionar numerações diferentes para cada calçado.
Estratégias de Marketing
Benchmarking.
Globetrotter
Devemos nos preocupar com a experiencia do cliente, podendo criar espaços onde o
mesmo possa se certificar de que o nosso produto é válido e confiável, poderá verificar se
o produto que deseja irá lhe trazer o conforto e a expectativa que o mesmo espera em
determinada atividade.