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1- D v de menmen 
2- Pefé| de m |m d
3- Cnfg õe bá| d Wnd XP/2000/ STA e L NUX
4- Al| v d P| e M|f Off|e e BOff|e I
ß Ed  de Tex 
ß Plnlh de Cál| l
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1- Admn  fnn|e e men á


2- Amben e e|n e mben e e|nlg|
3- Cn|e  bá| de mé | de deenvlvmen  de f e (Pn  de F n
4- Elb de men 
- Engenh de f e
- e  de |n  
š- ngl  é|n|
- Le de L| õe (Le n  /93 e l eõe  ee
9- Lng gen de gm
10- Me dlg e d| men  d em e e de f e
11- Me dlg e dõe de geen|men  de d  e je 
12- Me dlg e é|n|  q  e  e je  f e |m en   bje  e 
q  e  e je  f e e  d
13- Me dlg
é|n| e |e de deenvlvmen  de  em e  d
14- Me dlg
é|n| e |e de deenvlvmen  de  em eb e eb ev|e
1- Mé | de q ldde de f e
1- Mdelgem de |e de neg|
1š- Nõe de geen|men  de je  bed n PMB
1- Pn|í bá| d ge  úbl|
19- De  dmn  v
20- e  de |n  
21- Le de L| õe (Le n  /93 e l eõe
22- ed |me|l
23- Té|n| de nále e mdelgem de dd
24- Té|n| de levn men  e geen|men  de eq  
2- Té|n| de mdelgem de B (B ne n elgen|e e D  mnng
2- Té|n| de mdelgem de |e

  c ,   
c B |  de nível  e em Admn  de Eme
C n| A á

C n| Cn ábe


C n| d Cm 
De 
E|nm  Engenh

1- A|d
De|õe e úm l d TCU
2- Admn  de M e
3- Admn  de Omen 
4- Admn  de Pel
- Admn  E e  de Cn  
- Admn  Fnn|e
š- Admn  P mnl
- Amben e Te|nlg|
9- Anále de P|e
10- A d  de Q ldde
11- Cm n| Ol e E| 
12- Cn|e 
Nm e é|n| de A d 
13- Cn   Fedel
14- De|e  nº 3 91 ʹ S em de Cn le n en d Pde Exe| v Fedel
1- De  Admn  v e Cme|l
1- E  í | Femen  de A m de E| 
1š- e  de Pje 
1- ngl  Té|n|
19- Legl S|e á e Cme|l l|ável  Eme Públ|
20- Legl Tblh 
21- Legl Tb á
22- Le de L| õe (Le n  /93 e l eõe  ee
23- Memen  e Anále de P|e
24- Me dlg de  d 
2- Ogn e Mé d
2- Peg ele n|/een|l
2š- Pevd n| Cmlemen 
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ß Té|n| de ex  c
ß Anále e |m de dd c
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C n| d Cm 
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Engenh
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M emá |  S em de
nfm

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1- Admn  de Bn| de Dd
2- Admn  d Amben e Oe|nl
3- Amben e de Pd  ( nf/e  
4- Amben e de ede
- Amben e Fí| e Oe|nl
- Anále de m| 
|  
| e benefí| d m dn
š- Anále de vbldde é|n| de je  de deenvlvmen  de  em
- Amenmen  de f e
9- Anále e  men  de v lnebldde
10- Aq  e  de  em
11- Cn le de A|e  bn| de dd
12- Cg e ||dde de d 
13- Cnfg  de mben e e ee|f| de hde
14- Cn le de q ldde d mgen
1- Dg l de mgen
1- Deenvlvmen  e nále d |e de d 
1š- Femen  de mn  d mben e
1- e n| de flh d mben e de d 
19- Cn bl d ev de ede
20- Pln de |n ng n|
21- Plí | de eg n
22- ede de ele|m n|õe LAN e WAN
23- Seg n e |n ng n| d mben e e|nl
24- Mn  e geen|men  de |e à edec
2- Sl õe de geen|men  de edec
2- Te|nlg de ele|m n|õe ʹ LAN e WANc
2š- U de mé | de deemenhc
c
c

 c /c |  de gd  de nível  e em Admn  de Eme
C n| Cn ábe
 E|nm

1- Anále Cm v de |   e e


2- A d |   de |d |m  e n e
3- Elb de   men á de eme e  l
|mnhmen  e |n le d
|mmmen  e el men á
4- Anále e exe|  men á e d |  
|mnhd de el 
bel e gáf|
- Cn b    P S/PASEP n mdldde | m l v e n | m l v
- Cn b  S|l be  L | Líq d CSLL
š- C é de |lf| e vl d  mn
- Elb de demn õe |n ábe
9- De|lõe   e|e  Fedel (D PJ
D F
DCTF
DACON
PE/DCOMP c
10- Fl x de |x c
11- Legl Tb á c
12- Mé d d|n de nále e|nm| fnn|e c
13- Pn|í de |n bldde e Nm exedd el Cm de Pn n|men  |n ábe (CPC͛c
14- Pvõe b á
m  de end de Pe J íd|ʹ PJ c
1- e enõe de b  fede e m n| c
c
c

 c,  A  
 |  de gd  de nível  e em q lq e áe

1- Ben|hmng
2- Elb de gngm e fl xgm
3- e  de je  (PMBOK
‰ c nd|de deemenh emel c
G c Mn l e nml c
u c Memen 
nále e melh de |e de blhc
š c Me dlg de q ldde  ge  de T C (Cb
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^ c Plnejmen  e|nl
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c
c
c
c
c
c
:   c/c|  de gd  de nível  e em q lq e áe

1- Al| d nm b á e f|


2- Cn le e vl de e l d
3- Cn le fnn|e
4- Elb de lnlh fnn|e e el  é|n| e geen|
- Fl x de |x
- Nm Tb á e F|
š- P|e de melh  ed  /|é|m de dee
- P|e  ed /|é|m d demnd de ev

 c/c|  de gd  de nível  e em q lq e áe

1- Admn  de |g e |e


2- Avl de e l d
3- Avl de Deemenh
4- een|men  de je  e Plí | Públ| S| e Amben 
- e  d |nhe|men 
- Tenmen  e Deenvlvmen 
š- e   Cme n|
- n  
9- Me dlg de |  de e  me de Cn|  Públ|
10- Clm Ogn|nl
11- Me dlg de eq 
12- Neg|
13- Pgm de e g
14- Pgm de P | n L | e e l d
1- e| men  e ele
1- Té|n| de me dlg de enn e endgem een|l e enn  d ân|
1š- Tend n| e á | de em ne e benefí| d me|d de blh
1- Cnhe|men  d Plí | Públ| S| e Amben 
19- Cnld d Le Tblh 
20- Legl Tblh 

c    c&&c /c|  de gd  de nível  e em q lq e áe

1- Admn  de |nfl 


@ Admn  e |n le de e q e de m e
 Anále de |e e vl de e l d
A Ben|hmng Cm n| | v
 Cn   |m fne|ede
 De|e   40 de 1š/š/2002 ʹ n    mdldde de Peg Ele n|
C De|e  nº  40
de 31/0/200 ʹ eg lmen   Peg n fm Ele n|
D É | Públ|
G De  Admn  v
 Femen  de |n le e vl de e l d
 Femen  de geen|men  de je 
@ Femen  de q ldde (mé | de vl
 e  de |n  
A e  de nfmõe geen|
 e  de Pje 
  nd|de de deemenh e ge 
C nve men  e dee
D Le   de 21/0/1993- n   nm ge  l| õe e |n   d Admn  Públ|
G Le nº 10 20 de 1š/0š/2002ʹn    mdldde de l|  Peg
@ Me dlg de eq 
21- Me dlg de lnejmen  e  ég| e e|nl
22- Neg|
23- Nõe de e  d Cde de S men 
24- Pee| v de ed /|é|m de dee
2- Plnejmen  e e  Ogn|nl
2- P|e de |m
2š- Pgm de m dn e de deenvlvmen  gn|nl
c/c|  de gd  de nível  e em Admn  de Eme
C n| Cn ábe
C n|
d Cm 
E|nm
Engenh
E  í |
nfmá |
M emá |  S em de nfm

1- Admn  d Pd ë l de é|n| de PCP


2- Ce f| dg l
 Cn|e  bá| de T Lë geen|men  de n|den e
A C gf
 Femen  de  m de e| 
 Femen  de deenvlvmen  e mn en de  e
C Femen  de eg n de ede e |n le de |e
D een|men  d eg n d nfm (|n n dde de neg|
G een|men  de  en | e   de |e
 een|men  de n|den e
blem
de m dn
de |nfg õe
d dnbldde
d
||dde
d |n n dde d ev de T
d nível de ev
 een|men  de je 
@ e  de Sev de T ë |nhe|men  d á | de ge  deT e |m n|
 Nm e dõe de eg n e|nlg|
A Pl fm de eõe em L NUX / UN X / W NDOWS
 Pá | de |n ng n| e |n n dde d ev
  Pá | de ge  d q ldde
C Té|n| de nále de m| 
|  
| e benefí| d m dn
D Té|n| de nále de vbldde é|n| de je  de deenvlvmen  de  em
G Té|n| de nále e  men  de v lnebldde
@ Té|n| de nj fí| e fl x de |e
@ Té|n| de vl de |g e ||dde de d 
@@ Té|n| de lnejmen  de ||dde
@ Té|n| q e bl em  deenvlvmen  e nále d |e de d 
<7/c Cnhe|men  em mdelgem de |e de neg| c
<?/c Cnhe|men  em femen  de mdelgem de |e c
c
c
 c
= c /c|  de gd  de nível  e em q lq e áe

1- Admn  d d 


2- Amben e de d  ( nfe  
3- Amben e fí| e e|nl
4- Amben e e|nlg| (e|
- Anále de m| 
|  
| e benefí| d m dn
- Anále de vbldde é|n| de je  de deenvlvmen  de  em
š- Anále e  men  de v lnebldde
- Aq  e  de  em
9- Avl e  m de efmn|e B B ne n elgen|e
10- Ce f| dg l
11- Plnejmen  de ||dde
12- P|e de deenvlvmen  de l õe (CMM e MPSB
13- Pn| f n|nldde d  em em d 
14- P|e de deenvlvmen 
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 em
1- el|nmen /n ef|e en e   em e ev em d 
1- P|e de deenvlvmen  de  em
1š- Seg n e |n ng n| d mben e e|nl
1- Sf e lve n emedá
19- Sf e evde de l| ede de ele|m n|õe ʹLAN e WAN

c
c
c
c
c
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c
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c
c
 c  c /c |  de gd  de nível  e em Admn  de
Eme
Admn  d Pd  C n| Cn ábe
C n| d Cm 
E|nm
E  í |

nfmá |
M emá |  S em de nfm

1- Femen  e l á d  em e|nl


2- S em e|n (Wnd XP
Wnd 2000
Unx ed H e Ln x
3- Cnfg  de mben e geen|men  de  en | e   n l d mben e
e|nl
4- Femen  de mn  d mben e e|nl
- e n| de flh d mben e de d 
- Admn  d mben e e|nl
š- Sf e evde de l|
- Admn  de bn| de dd
9- Femen  e l á de BD
10- Cn le de |e  BD
11- Anále de m|  e | d mben e e|nl
12- Amben e de ede Lng gen de gm
13- F ndmen  de T L F ndmen  de CbT
14- een|men  de nível de ev
deblem
de m dn de lbe d |nfg 
1- een|men  de efmn|e d ev
vl e  m
1- Cn   de |ngm
1š- Pgm de d 
1- Cn   de nd|de d d 
19- Anále e melh d |e de d 
20- P|e e me dlg de deenvlvmen  de  em q  e  de  em
21- ngl  é|n|

 c 


=  c /c |  de gd  de nível  e em Admn  de Eme

Admn  d Pd  C n| Cn ábe


C n| d Cm 
E|nm
E  í |
nfmá |

M emá |  S em de nfm

1- Admn  de bn| de dd


2- Aq  e  de ede
3- A q e de neg de ev (Denl f Sev|e ʹDS e  q e d b íd de neg de
ev(D b ed Denl f Sev|eʹ DDS
4- Avl e  m de efmn|e
- Ce f| dg l
- Cdg ml|ë ví 
veme(m
|vl de 
gm eõe (e e de

| de de e|l (elgge


b|d
  
š- Cm n| eg  |m Se| e S|e  Le ʹ SSL e Tn Le Se|   ʹ TLS
- Cnfg  de mben e
geen|men  de  en | e  
9- Cnfg /n l d mben e e|nl
10- Cn le de |e  bn| de dd
11- Femen  de mn  d mben e de l|
12- Femen  de eg n de ede e |n le de |e
13- Femen  e l á de bn| de dd
14- Femen  e l á d  em e|nl e de mn  d mben e e|nlë vl e
 m de efmn|e
1- Fl gem de áfeg |m fell  l  de |n le de |e (ACL
1- F n|nldde de eq men  de ede( ede
 |he
1š- een|men  de  en | e   de |e
1- een|men  de efmn|e
19- een|men 
vl e  m de efmn|e
20- ngl  é|n|
21- Mé | de deemenh e |edmen   mn  de bn| de dd
22- Mdel OS
23- Mn  de ede TCP Pë bá| e vnd
24- Nõe de Seg n d nfm e Cm n|õeë nále e  men  de v lnebldde
2- Plí | de eg n d nfm e |m n|õe
2- P |l de geen|men ë SNMP
2š- P |l de LANë E hene 
2- Q ldde de evʹQS
29- Segeg de f nõe
v lnebldde
| e me
30- Seg n de ede SBD
31- S em de de e| de n   ( n  n De e| n S em ʹ DS e  em de even de
n   ( n  n J Peven n S em ʹ PS
32- S em e|n (Wnd XP
Wnd 2000
Unx A X e HP UX
ed H Ln x e Debn
33- Sl  de b| 
34- S ge
3- Te|nlg de mben e de l|
3- Tlg de ede
3š- U de mé | de deemenh