PROJETO DE LEI Nº /2021

INSTITUI O SELO “AMIGO DO TURISTA” NA

ESTÂNCIA TURÍSTICO-RELIGIOSA DE APARECIDA.

( ) Encaminhado às Comissões Competentes

( ) Aprovado por unanimidade
( ) Aprovado por_____x ____votos
ANA ALICE BRAGA
DATA / / 2021 VIEIRA
Presidente

Art. 1º. Fica instituído o Selo “Amigo do Turista” na Estância Turístico-

Religiosa de Aparecida.

Art. 2º. O selo será concedido às pessoas jurídicas instaladas na Estância

Turístico-Religiosa de Aparecida, tais como hotéis, pousadas, restaurantes,
lanchonetes, bares, parques, bem como outras que atuarem em atividades recreativas
e turísticas, e que estejam em conformidade com os requisitos exigidos pelos órgãos
de fiscalização.

Art. 3º. O Selo “Amigo do Turista” tem como objetivos:

I – a certificação de qualidade, baseada em critérios técnicos, de modo a

firmar-se no cenário turístico em nível nacional;

II – o incentivo e o estímulo da melhoria e da qualidade dos serviços das

empresas, para que obtenham um serviço de qualidade no turismo;

III – a valorização da gestão de qualidade, promovendo imagem positiva

das empresas prestadoras de serviços turísticos do Município, dando segurança aos
usuários nas escolhas dos empreendimentos turísticos;

IV – a criação de mecanismo e apoio na legislação das atividades e

serviços das empresas, visando incentivá-las pela qualificação do serviço;
 V – a aproximação o setor empresarial as ações promovidas pela
administração pública local.

Art. 4º. O Selo “Amigo do Turista” será concedido em 3 (três níveis), a

saber, Selo Ouro, Selo Prata e Selo Bronze, considerando o cumprimento dos
seguintes critérios:

I – O “Selo Ouro - Amigo do Turista” será concedido aos comércios que

nunca cometeram infração, que tenham informações expostas de seus serviços com
respectivos preços tabelados e as cumpram, que possuam uma boa reputação entre
os turistas e os munícipes, que tratem os funcionários com dignidade e respeito,
concedendo-lhes uniformes e garantindo-lhes a segurança, e que observem a higiene
e regras sanitárias exigidas por lei.

II – O “Selo Prata - Amigo do Turista” será concedido aos comércios que

tenham informações expostas de seus serviços com respectivos preços tabelados e as
cumpram, que tratem os funcionários com dignidade e respeito, concedendo-lhes
uniformes e garantindo-lhes a segurança, e que observem a higiene e regras
sanitárias exigidas por lei.

III – O “Selo Bronze - Amigo do Turista” será concedido aos comércios que
tenham informações expostas de seus serviços com respectivos preços tabelados e as
cumpram e que observem a higiene e regras sanitárias exigidas por lei.

Art. 5º. O comércio interessado deverá solicitar o Selo “Amigo do Turista”,

cuja qualificação será avaliada pela Secretaria Municipal de Turismo em parceria com
a Secretaria Municipal de Industria e Comércio.

Parágrafo único. Os critérios elencados nos incisos do parágrafo anterior

acima serão avaliados minuciosamente e a Secretaria Municipal de Turismo será a
responsável para a inserção dos selos nos comércios e a divulgação nos meios de
comunicação, conferindo prioridade àqueles que obtiverem melhor qualificação e
orientando as munícipes e turistas que não utilizem os serviços das empresas que não
possuírem o Selo “Amigo do Turista” por não preencherem os critérios mínimos
exigidos.

Art. 6º. As despesas decorrentes da aplicação desta lei correrão à conta

das dotações orçamentárias próprias, podendo ser suplementadas, se necessárias.

Art. 7º. Esta lei entra em vigor na data de sua publicação, revogadas as
disposições em contrário.

Aparecida, 5 de julho de 2021.

LUÍS FERNANDO DE CASTRO ROCHA

Vereador

JUSTIFICATIVA

Senhora Presidente,

Nobres Senhores Vereadores:

O presente Projeto de Lei Legislativo, que temos a grata satisfação de

submeter à criteriosa apreciação do Plenário desta Casa, tem como objetivo a criação
de uma marca municipal que identifique a busca da excelência turística em nosso
município. Este selo valorizará os empreendimentos de nossa urbe, máxime os
turísticos.

Assim, busca-se que o selo seja sinônimo de qualidade tanto na questão

física quanto na hospitalidade do local visitado.

O Selo “Amigo do Turista” está embasado no cumprimento de

determinados requisitos já fomentados em legislação nacional, estadual e municipal.

Não obstante, permitirá a implantação, adequação e conservação de

pequenas empresas ao inserir o empreendedor no mercado de forma mais
competitiva, tendo como premissa a qualidade no serviço oferecido.

Por fim, a referida credencial será uma resposta adequada ao grande

número de reclamações de preços abusivos, maus tratos aos turistas e funcionários,
bem como falta de higiene em estabelecimentos.

Diante de todo o exposto, apresento o Projeto de Lei em questão, bem

como solicito a tramitação regular da matéria nesta Casa Legislativa e a aprovação do
presente Projeto, contando com o apoio unânime de Vossas Excelências.

Aparecida, 5 de julho de 2021.

LUÍS FERNANDO DE CASTRO ROCHA

Vereador