Análisis FODA

Introducción
El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la
situación actual de la empresa u organización, permitiendo de esta manera
obtener un diagnóstico preciso que permita en función de ello tomar decisiones
acordes con los objetivos y políticas formulados.
El término FODA es una sigla conformada por las primeras letras de las
palabras Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (en inglés SWOT:
Strenghts, Weaknesses, Oportunities, Threats). De entre estas cuatro variables,
tanto fortalezas como debilidades son internas de la organización, por lo que es
posible actuar directamente sobre ellas. En cambio las oportunidades y las
amenazas son externas, por lo que en general resulta muy difícil poder
modificarlas.
• Fortalezas
Hablan de su capacidad para cumplir positivamente con sus objetivos y misión,
de las competencias alcanzadas en el tiempo y que han permitido que la
organización cumpla con su propósito. Son la respuesta a la pregunta: ¿que
cualidades tenemos que nos hacen valiosos?
• Debilidades
Hablan de posibles carencias o capacidades insuficientes para cumplir con la
misión institucional, de competencias cuya ausencia pueden impedir que se
alcance la visión. Son la respuesta a la pregunta: ¿qué pasa con nosotros que
nos impide lograr impecablemente la misión?
Igualmente, las Oportunidades y Amenazas se refieren a aquellos hechos o
situaciones que ocurren fuera de la Institución: en la sociedad, las instancias
gubernamentales, las políticas públicas, las preferencias de los consumidores,
las conductas y percepciones de los clientes y proveedores, etc.
• Oportunidades
Son los hechos y las situaciones del entorno que la institución puede
aprovechar para cumplir los objetivos contemplados por la Misión y la Visión, y
pueden abarcar lo político, lo social, lo económico y lo tecnológico. Son la
respuesta a la pregunta: ¿qué pasa en la sociedad, en el mundo, que puede
lanzarnos a una mejor versión de nosotros mismos?
• Amenazas
Son los hechos del entorno que pueden obstaculizar, dificultar, o al menos
disminuir la probabilidad de cumplir la Misión y lograr la Visión, o bien que las
pueden hacer inviables.
Son la respuesta a la pregunta: ¿qué pasa en la sociedad, en el mundo, que
pone en riesgo la posibilidad de cumplir nuestro propósito?
• Es importante no confundir el concepto “Oportunidad” con “Oportunidad
de Mejora”. Ésta última se refiere a posibles proyectos, iniciativas o
actividades que se pueden emprender en la institución como producto
de algún objetivo que se desea lograr, respecto de una debilidad
manifiesta, o bien de una fortaleza que se puede incrementar.

Anteriormente explicamos cómo confeccionar un esquema de Fortalezas,

Oportunidades, Debilidades y Amenazas. Ahora explicaremos el porqué de la
importancia de su elaboración y cómo transformarlo en un cuadro de
estrategias para nuestro desarrollo.

Análisis
El Análisis FODA es un concepto muy simple y claro, pero detrás de su
simpleza residen conceptos fundamentales de la Administración. Intentaré
desguazar el FODA para exponer sus partes fundamentales.
Tenemos un objetivo: convertir los datos del universo (según lo percibimos) en
información, procesada y lista para la toma de decisiones (estratégicas en este
caso). En términos de sistemas, tenemos un conjunto inicial de datos (universo
a analizar), un proceso (análisis FODA) y un producto, que es la información
para la toma de decisiones (el informe FODA que resulta del análisis FODA).
Sostengo que casi cualquier persona puede hacer un análisis FODA. Digo casi
porque esa persona tiene que tener la capacidad de distinguir en un sistema:
• Lo relevante de lo irrelevante
• Lo externo de lo interno
• Lo bueno de lo malo
Parece fácil no?
Pongámoslo en otras palabras: el FODA nos va a ayudar a analizar nuestra
organización siempre y cuando podamos responder tres preguntas: Lo que
estoy analizando, ¿es relevante? ¿Está fuera o dentro de la organización? ¿Es
bueno o malo para mi empresa?
Estas tres preguntas no son otra cosa que los tres subprocesos que se ven en
el proceso central del dibujo de arriba. Pasemos a explicar:
La relevancia es el primer proceso y funciona como filtro: no todo merece ser
elevado a componente del análisis estratégico. Es sentido común ya que en
todos los órdenes de la vida es fundamental distinguir lo relevante de lo
irrelevante. En FODA este filtro reduce nuestro universo de análisis
disminuyendo nuestra necesidad de procesamiento (que no es poca cosa).
Claro que la relevancia de algo depende de dónde estemos parados, y este
concepto de relatividad es importante. Es por eso que quien hace un análisis
FODA debe conocer mínimamente el tema (ni más ni menos que saber de lo
que está hablando).
Filtrados los datos sólo nos queda clasificarlos. Aplicando el sentido común,
podemos construir una matriz con dos dimensiones (dentro/fuera,
bueno/malo):
Positivas Negativas

Exterior Oportunidades Amenazas

Interior Fortalezas Debilidades

Quien haya inventado el Análisis FODA eligió para cada intersección una
palabra: así la intersección de "bueno" y "exterior" es una oportunidad,
mientras que las cuestiones "positivas" del "interior" de nuestra empresa son
una fortaleza, y así sucesivamente.
Y esos son los pasos necesarios para analizar la situación actual de la
organización mediante el Análisis FODA.
Estrategias a partir del análisis
Anteriormente explicamos cómo confeccionar un esquema de Fortalezas,
Oportunidades, Debilidades y Amenazas a nivel organización. Ahora
explicaremos el porqué de la importancia de su elaboración y cómo
transformarlo en un cuadro de estrategias para nuestro desarrollo como
agrupación.
• Opciones estratégicas
Para planificar las estrategias a seguir debemos pensar:
¿Cómo se puede detener cada debilidad?
¿Cómo se puede aprovechar cada fortaleza?
¿Cómo se puede explotar cada oportunidad?
¿Cómo se puede defender de cada amenaza?
La Matriz FODA indica 4 estrategias producto de la combinación entre lo
interno (Debilidades y Fortalezas) y el ámbito externo (Amenazas y
Oportunidades)
1- Estrategia DA (Debilidades vs. Amenazas)
El objetivo es minimizar tanto las debilidades como las amenazas. Se puede
lograr mediante, por ejemplo, adquirir nuevas habilidades a través de la
capacitación.
2- Estrategia DO (Debilidades vs. Oportunidades)
Se intenta minimizar las debilidades y maximizar las oportunidades. Una
organización puede identificar oportunidades en el medio ambiente externo
(entorno político dentro de la sociedad o el facultad) pero tener debilidades
internas que eviten aprovechar las ventajas que éste ofrece.
3- Estrategia FA (Fortalezas vs Amenazas)
Se basa en las fortalezas de la organización que pueden contrarrestar las
amenazas del entorno. Esto, sin embargo, no significa necesariamente
tengamos que dedicarnos a buscar amenazas en el medio ambiente externo
para enfrentarlas. Por lo contrario, las fortalezas deben ser usadas con mucho
cuidado y discreción.
4- Estrategia FO (Fortalezas vs Oportunidades)
Esta es la situación ideal. Es un indicador que estamos bien orientados en
cuanto a:
El grupo social en el que estamos inmersos
La facultad en la cual trabajamos
El rol que despeñamos dentro de la organización