Universidade Paulista - UNIP

Curso: MBIS - Segurança da Informação

Aluno: Dorivaldo Marlen Bento Marques da Costa RA: 9310697

Professor: Ronald Cassiolato

Desenvolvimento Específico

Fevereiro / 2014
Palestra : BI - Business Intelligence
Palestrante: Ortega
Data : 21 de Janeiro de 2014
Curso: MBIS - Segurança da Informação

Resumo
Começamos por entender que Business Intelligence é um conjunto de ferramentas que
facilitam a informação. Também é visto como um termo utilizado para sistemas de suporte
a decisão com foco no monitoramento do desempenho de processos operacionais, táticos
ou estratégicos de uma empresa ou corporação.
Um bom projeto de Business Intelligence deve ser feito modularmente, isto é, com a
construção de pequenos Datamarts.
Uma abordagem mais corporativa, que vise a construção de um grande
DATAWAREHOUSE corporativo, já mostrou ser um grande risco, pois o projeto torna-se
demasiadamente longo.

Ao mesmo tempo, um projeto com abordagem departamental deve ser feito com cuidado
para que haja integração total entre os datamarts e não haja retrabalho.

Como se pode observar, um projeto de BI é bastante complexo e deve ser feito a partir da
análise das informações do cliente.

Datawarehouse é um conjunto de objetos orientados. O site do Bradesco, foi lançado em

1995. O 1º Datawarehouse do Bradesco surgiu de 2000 à 2003.

O projeto de BI da instituição consistiu em migrar toda a base de dados de mainframe para

plataforma baixa e tratar os dados para obter informações estratégicas, as quais podem ser
divididas em relatórios nacionais, regionais e por agência bancária.
De acordo com o profissional de gestão de risco e compliance do Bradesco, Luiz Carucci,
o principal desafio do projeto foi evitar a replicação dos dados que estavam no mainframe
e acabar com o modelo de coleta operacional. "O projeto foi todo terceirizado com a
Teradata", afirma Carucci, ao informar que os profissionais da fornecedora ficaram alocados
em tempo integral no banco.
Um dos ganhos direto da iniciativa foi a possibilidade de conseguir relatórios detalhados
em tempo real. "Se for necessário saber o índice de inadimplência de determinada hora
para tomar alguma decisão, isso pode ser feito em questão de segundos", diz Carucci. Além
disso, ele informa que o tratamento mais adequados das informações permite ao Bradesco
adequar-se melhor às regulamentações e às normas mundiais e nacionais de
procedimentos bancários.

As equipas do bradesco utilizam funcionalidades como LOG, ETL e BI.

O bradesco está com novos projetos relacionados a Big Data >= 50TB, Mobilidade, Redes
Sociais, Cloud Computing.

ETL – Extração Transformação e Carga de Dados

A etapa de ETL é um das mais críticas de um projeto de DW, pois uma informação
carregada erroneamente trará conseqüências imprevisíveis nas fases posteriores. O
objetivo desta fase é fazer a integração de informações de fontes múltiplas e complexas.

Esta etapa divide-se em 3, que são:

 extração;
 transformação;
 carga de dados.

Carga: Num processo de ETL, primeiramente devemos definir as origens das fontes de
dados e fazer a extração deles. Essas origens podem ser várias e também possuir
diferentes formatos, podendo ser desde os sistemas transacionais das empresas (SAP –
BSCS – Outros) até planilhas, arquivos textos e arquivos DBF (base) ou do Microsoft
access.

Transformação: Uma vez que a origem dos dados podem ser de sistemas diferentes, às
vezes é necessário padronizar os diferentes formatos.

OLPT – informação com origem no ambiente transacional.

BSC – Balanced ScoreCard – Indicadores Balanceados de desempenho.

BPM- Business Performance Management

GED – Gestão Eletrônica de Documentos

ECM – Enterprise Content Management

Melhoria Contínua – Todo o profissional de TI usa esse processo.

OBS: Equipe de sucesso é igual à pessoas comprometidas.

Utilização das informações da palestra na minha vida e na minha empresa

Esta palestra, foi muito importante para mim, pois, eu desconhecia o funcionamento de um
BI, suas propriedades e características. Pelo simples fato de não trabalhar diretamente com
BI, fiquei realmente impressionado em conhecer a sua forma de processo. Penso que, os
conhecimentos adquiridos nesta palestra, serão benéficos para mim, somente para
conhecimento próprio, pois, não é uma área com que eu lide diretamento, mas, com certeza
o conhecimento adquirido nessa palestra, será uma mais vália para a minha empresa,
porque com base em tudo que aprendi, tomei a liberdade de passar a informação do
conteúdo da palestra e eles desconheciam alguns padrões, e decidiram avaliar alguns
pontos que eu transmiti a eles, principalmente por eu ter feito referência que a maior parte
das informações que lhes foram transmitidas era com base ao funcionamento do BI do
banco Bradesco. Isso fez, com que a minha informação tivesse mais credibilidade.