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INTRODUÇÃO:

Este curso tem como objetivo, ensinar os procedimentos básicos para iniciar o uso
de microcomputadores. Pretendemos então, capacitar o aluno a executar rotinas
que auxiliem no curso desta entidade educacional, utilizando o microcomputador
como uma ferramenta auxiliar ao seu aprendizado.
Ao fim deste curso, portanto, o aluno será capaz de realizar pesquisas na internet,
salvar os arquivos obtidos, criar apresentações e imprimir. Também saberá utilizar
ferramentas de edição de textos, planilhas de cálculos, criadores de
apresentações, utilização da internet para enviar e receber e-mails, para realizar
pesquisas, transmitir arquivos e muito mais.
Ao final, será emitido certificado de participação aos alunos que presenciarem 75%
das aulas e forem aprovados em avaliação do aprendizado.

Sistemas Operacionais
Um computador é um sistema integrado de hardware (máquina) e software
(programas). Operar um computador significa se comunicar com ele através de
seu hardware e software.
Um conjunto de programas que permitem a operação de um computador damos o
nome de sistema operacional.
O sistema operacional é a base para nos comunicarmos com o computador, tanto
do ponto de vista da operação quanto da programação.

Tipos de sistemas operacionais


Sistemas Operacionais de Linhas de Comando: permite a comunicação do usuário
com o computador através de comandos inseridos pelo teclado. Como exemplo,
temos o sistema operacional MS-DOS.
Sistemas Operacionais Gráficos: permite a comunicação do usuário com o
computador através do mouse e objetos gráficos. Temos como exemplo o MS
Windows.

Evolução da Informática
O Windows 98 foi apenas um upgrade do Windows 95, que foi por sua vez foi um
upgrade do Windows 3.11. Após o lançamento do Windows 98, surgiu o Windows
ME, com alterações tanto no visual quanto internamente.
A nova versão do Windows XP também possui alterações visuais em relação às
outras versões e, internamente, o processamento de tarefas está mais avançado e
até mesmo a partida do sistema está mais rápido.

Arquitetura básica
O primeiro componente de um sistema de computação é o hardware. Ele é
composto por vários tipos de componentes, tais como mouse, teclado, monitor,
impressora, impressora, webcam, entre outros.

Sistema Central
O sistema central é composto em geral, por circuitos eletrônicos que executam
determinadas funções. O principal deles é a Unidade Central de Processamento
(CPU), responsável pelo gerenciamento de todas as funções do sistema.
Para aproveitar toda a eficiência que sua velocidade pode fornecer, foi criado um
dispositivo que armazena tudo, ou praticamente tudo o que for executado e
alimenta o microprocessador: a memória.

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Memória
Existem dois tipos de Memória:
RAM (Random Access Memory ou memória de acesso aleatório) Pode tanto ser
lida como gravada. Os dados contidos nos documentos, como textos, planilhas,
gráficos, desenhos, banco de dados e qualquer outro tipo de arquivo precisam
primeiro ser armazenado na memória RAM, mesmo que temporariamente, antes
que o programa possa utilizar o processador para manipulá-los.
ROM (Read Only Memory ou Memória Apenas de Leitura) não pode ser alterada e
todo o seu conteúdo vem gravado do fabricante. Ela possui instruções que faz a
verificação geral no instante inicial, quando se liga o computador, verificando se há
algum problema na máquina.

Tamanho da memória
Para medir o tamanho da memória, o espaço ocupado por um arquivo ou mesmo o
espaço livre no computador, usamos uma unidade de medida denominada bit.
Quando o computador lê um conjunto de 8 bits, tempos a primeira divisão de
nossa unidade de medida, ou seja, o byte.
Um byte corresponde a 1 letra no teclado. Por exemplo:
Computador 10 bytes
10/01/2007 10 bytes
R$ 10,00 8 bytes
Quando o computador lê um conjunto de 1024 bytes, temos o Kilobyte. Quando o
computador lê um conjunto de 1024 Kilobytes (KB), temos o Megabyte. Quando o
computador lê um conjunto de 1024 MegaBytes (MB), temos o GigaByte (GB).
Analise a tabela abaixo:
8 bits Corresponde a 1 Byte
1024 Corresponde a 1 Kilobyte (KB)
Bytes
1024 Corresponde a 1 Megabyte (MB)
Kbytes
1024 Corresponde a 1 Gigabyte (GB)
Mbytes

Periféricos
São todos os elementos que estiverem ligados à unidade de processamento.
Estes equipamentos estão destinados à comunicação entre a máquina e o usuário.
Eles podem ser classificados da seguinte maneira:

Entrada: São aqueles que enviam a informação para a máquina: Teclado, mouse,
scanner, modem entre outros.
Saída: São periféricos que recebem as informações da CPU e as transmite ao
usuário: Monitor de vídeo e impressoras.
Armazenamento: São periféricos que armazenam os dados inseridos na máquina:
Disquetes, disco rígido, CD-ROM, DVD, entre outros.
Observação: todo material palpável é chamado de Hardware (material rígido, em
inglês).

Software
Para que haja uma perfeita harmonia entre a máquina e o usuário, precisa-se que
programas de computador faça a comunicação entre eles. Estes programas são

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chamados de Software (material leve, em inglês). Estes podem ser divididos em
dois grupos: Básicos e Aplicativos.
Softwares Básicos: coordena os detalhes internos e gerencia a utilização do
sistema. É responsável pelo tráfego dos dados entre os componentes do sistema.
Entre alguns, alistamos os sistemas operacionais. Os mais difundidos são: MSO-
DOS, WINDOWS, UNIX, LINUX E OS2.
Softwares Aplicativos: são programas feitos para determinada tarefa, tais como
elaboração de textos, planilhas de cálculos, desenhos, gravação de CDs e DVDs,
escutar músicas e muito mais.

Rede de computadores
É um conjunto de computadores ligados entre si, através de meio físico (cabo, hub
e placas) com a finalidade de facilitar a comunicação e transferência de arquivos
entre os usuários.
Uma rede de computadores não é exatamente vários computadores ligados entre
num único ambiente. Quando falamos de Internet, por exemplo, estamos falando
de rede. Existem também redes sem fios, para comunicação entre máquinas que
não estejam num mesmo ambiente.

WINDOWS
O sistema MS Windows (fabricado pela Microsoft) é o mais conhecido
mundialmente. Sua aparência atraente e a fácil utilização dos seus componentes o
tornam o sistema operacional mais usado no mundo todo. Você pode usar as
ferramentas para aproveitar ao máximo sua experiência com computadores, e
outras tecnologias de segundo plano que tornam o computador mais eficiente e
confiável.
As ferramentas incorporadas ao Windows tornam o computador mais eficiente,
fácil de usar e divertido.
Além disso, o Windows oferece uma extensa ajuda on-line para todos os recursos
do sistema operacional, possuindo um tour (viagem) digital que o ajudará a
descobrir novas possibilidades de trabalho.
Com o Windows, você pode trabalhar com mais eficiência nos seus arquivos e
pastas, podendo realizar tarefas em uma interface de página da Internet e exibir
detalhes dos arquivos e das pastas.
Além disso, você pode também compactar, de maneira fácil e rápida, seus
arquivos e pastas para que ocupem menos espaço no computador.
O Windows facilita a configuração e o gerenciamento das contas de todas as
pessoas que usam o mesmo computador.
Vários usuários podem alternar entre as contas sem precisar desligar o
computador. Além disso, você pode obter ajuda para lembrar de uma senha,
armazenar vários nomes de usuários e senhas em muito mais.

Internet
Para navegação na Internet, o Windows possui um pacote completo para facilitar e
agilizar a tarefa, como o pacote completo e mais recente do MSN Explorer e
serviços da Microsoft bem como a mais recente versão do Internet Explorer,
utilizado para navegar na Internet.
Área de trabalho ou Desktop
É a área principal da tela do Windows, onde ficam localizados os ícones.
Pode ser modificado para personalizar como o usuário desejar, mudando o plano
de fundo.Quando o computador permanecer muito tempo sem uso, aparece a

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proteção de tela para impedir que o monitor sofra desgastes e prejudique a
imagem.
Para retornar ao uso normal, basta movimentar o mouse ou alguma tecla de
direção (setas) do teclado.

Ícones

Botão Iniciar Barra de Tarefas

Ícones
São os símbolos que representam os aplicativos.
Utilizando-se do mouse, clica-se duas vezes com o botão direito para executá-lo.
Pode-se mover os ícones, mudar sua aparência ou apaga-lo da área de trabalho.

Ícone Selecionado Ícone normal


Clique uma vez para selecionar, duas vezes para executar o ícone.

Janelas
O sistema operacional Windows (janelas em inglês), utiliza o conceito de janelas
para representar cada programa em utilização.
Têm formato padrão contendo: Área retangular selecionável, móvel e de
dimensões que podem ser alterados, um menu de opções, botões que ficam na
parte superior direito da janela, que servem para minimizar, para maximizar e
para encerrar e fechar janela e barras de rolagem do conteúdo da janela, com
movimento vertical e outro horizontal. Veja a figura abaixo:

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Barra do Título Botões de Comando

Barra de Menu

Barra de Ferramentas

↔ Para alterar o tamanho


da janela
Barra de Rolagem

Barra de Status

Menu Iniciar
É onde estão localizados todos os programas que estão instalados no
computador. Utilizando o mouse, clique no botão Iniciar ou aperte a tecla com o
símbolo do Windows () do teclado.
Percorra a lista que for exibida com o ponteiro do mouse. Para cada item listado,
ao apontar o mouse e clicar uma vez com o botão esquerdo do mouse, o item será
executado. Note que existe menu e cada item pode conter
um submenu.

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Desligar o
computador

Ao clicar na opção desligar o computador, abrirá a tela ao lado, que apresenta


quatro opções:
Em espera: Coloca o computador em modo de espera, para economia de energia,
caso seja preciso se ausentar e não se quer desligar o computador.
Desativar: Desliga o computador. Caso o computador seja mais antigo, aparecerá
uma janela dizendo que o computador pode ser desligado com segurança. No
caso de Computadores mais novos, ele será desligado automaticamente.
Reiniciar: Reinicia o computador. Às vezes é necessário reiniciar, para que
eventuais mudanças sejam aplicadas.
Cancelar: Fecha esta caixa de diálogo.

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Fazer logoff do Windows

Ao clicar nessa opção, abrirá a caixa ao lado, que apresenta as seguintes opções:
Trocar Usuário: Alterna entre os usuários criados no computador.
Fazer logoff: Desconecta do usuário atual

Executar
Para abrir um arquivo, pasta de arquivos, programa ou uma página na Internet,
você pode utilizar o executar. Basta digitar o nome do item desejado que o
Windows o abrirá para você.
Veja o exemplo abaixo:
Digite a palavra CALC dentro
da caixa abrir.
Em seguida clique em OK ou
simplesmente pressione
Enter, no teclado.
O Windows abrirá à
calculadora.

Ajuda e suporte
Sempre que precisar de ajuda, você pode obter
ajuda do Windows, através da opção Ajuda e
Suporte. Clique nessa opção, e na caixa que se
abre, procure a ajuda necessária clicando com o
mouse ou digite uma palavra na caixa Pesquisar.
Siga os passos para executar a tarefa de maneira correta.

Pesquisar

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A opção Pesquisar contêm quatro sub-menus:
Arquivos ou pastas: Para localizar os arquivos e pastas dentro do seu
computador.
Na Internet: Localiza sites na Internet.
Usando o Microsoft Outlook: Localiza contatos em um programa chamado
Microsoft Outlook (tipo de agenda eletrônica do Windows).
Pessoas: Procura por pessoas no catálogo de Endereço do Windows.

Configurações

Painel de controle: Abre a janela do painel de controle, onde é possível configurar


a aparência do computador, as opções do teclado, mouse, impressora, usuários,
adicionar e remover programas, entre outros.
Conexões de rede: Abre a janela e exibi as conexões da rede local.
Impressoras e aparelhos de fax: Mostra as impressoras e aparelhos de faz
instalados e
também instala
novas impressoras
e aparelhos de fax.
Barra de tarefas e
menu Iniciar:
Exibi a janela de
configurações da
Barra de tarefas e
do botão Iniciar.

Plano de
fundo e Proteção
de Tela
O desenho
localizado na área
de trabalho é
chamado de Plano
de fundo. O
Windows contém
uma lista de vários
desenhos para
enfeitar a tela.

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Pode ser modificado:
Clique com o botão direito do mouse em qualquer área livre do desktop (Área de
trabalho).
Ao aparecer o menu de características, selecione a opção Propriedades.
Na janela que surgir, verifique as várias opções, dentre eles, Temas, Área de
Trabalho, Proteção de Tela e Aparência.
No guia Área de Trabalho, podemos selecionar os Planos de Fundo.
No guia Proteção de Tela, selecionamos algum dos vários temas de proteção, que
podem ser configurados quanto ao tempo de espera e também incluir senha para
bloquear o uso do computador na ausência do usuário por tempo muito longo.
Porém, recomenda-se não utilizar senha, pois isso dificulta a manutenção do
equipamento pelos responsáveis de informática.

Documentos
Exibe uma lista dos arquivos abertos recentemente. Para abri-los novamente,
basta um clique sobre eles dentro dessa caixa. As pastas Meus documentos e
Minhas
Imagens
também
podem ser
abertas por
esta opção.

Programas
Exibe uma
lista de
todos os
programas
instalados no computador. Caso apareça uma seta abaixo das opções, clique para
exibir todos os programas.

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PRINCIPAIS COMPONENTES DO WINDOWS Clique para exibir
todos os programas

Quando trabalhamos com o Windows, na realidade estamos manipulando uma


série de objetos e componentes que facilitam nosso trabalho e dentro desses
elementos podemos destacar:

Caixa de texto

A caixa de texto é utilizada para


receber o texto por parte do usuário.

Caixa de combinação

Utilizada para armazenar


dentro de si uma série de opções que são exibidas ao usuário quando este clica
sobre a seta (Drop Down).

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Botões de comando

Utilizados quando determinada operação deve ser


feita. Pode ser usado para confirmar, cancelar, abrir documentos entre outras
funções.

Barra de Rolagem
A barra de rolagem é visualizada quando o conteúdo de
uma página é maior do que seu tamanho. Faz com que o conteúdo se mova
dentro da janela, para melhor visualização. Existe a barra de rolagem vertical e
horizontal.

Botão de opção e botão de verificação

Este botão permite ao usuário escolher somente uma opção, com um


clique sobre ele.
Semelhante ao botão de opção, porém o usuário pode escolher mais
de uma opção por vez.

Guias

As guias normalmente apresentam sempre mais de uma opção. Para ativá-las e


visualizar seu conteúdo, clique sobre a guia escolhida.

Botões de Comando da Janela

Minimizar: Minimiza a janela, posicionando-a na barra de tarefas,


abaixo da tela.

Maximizar: Aumenta o tamanho da janela levando-a a assumir toda


a tela.

Restaurar: Restaura a janela ao tamanho original, possibilitando a


movimentação da mesma.

Fechar: Fecha a janela ativa.

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Aplicativos do Windows

Calculadora
A calculadora do Windows pode
ser extremamente útil porque
funciona com uma calculadora
normal, que usamos no dia-a-dia.
O Windows trás dois tipos de
calculadora: Padrão e Científica.
Clique no menu Exibir e escolha
entre Padrão e Científica. Para
abrir a calculadora clique no
botão

Iniciar/Programas/Acessórios/Calculadora.
Os operadores da calculadora são:
Adição +
Subtração -
Multiplicação *
Divisão /
Igual =
Você também pode utilizar o teclado numérico para calcular. Para saber qual o
equivalente no teclado do botão da calculadora. Clique com o botão direito do
mouse sobre o botão e depois em O que é isto?

Wordpad
O Wordpad é o
editor de texto
do Windows.
Ele pode ser
utilizado para
digitação e
elaboração de
qualquer tipo
de texto.
Possui várias
ferramentas
para
formatação de
textos e
parágrafos.
Para abri-lo, clique no botão Iniciar/Programas/Acessórios/Wordpad.
Barra de ferramentas: O Wordpad é composto por mais de uma barra de
ferramentas. Veja abaixo:

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Barra de Ferramenta Padrão
Utilizada para realização de operações ligadas ao documento.

1 2 3 4 5 6 7 8 6 10 11
1 – Novo
2 – Abrir
3 – Salvar
4 – Imprimir
5 – Visualizar Impressão
6 – Localizar
7 – Recortar
8 – Copiar
9 – Colar
10 – Desfazer
11 – Data/Hora

Barra de Formatação
Responsável pela modificação das características do texto. Através dela podemos
modificar qualquer parte do texto com Negrito, Itálico, Cor do texto, Fonte,
Alinhamento, etc.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
1 – Fonte (Tipo da Letra)
2 – Tamanha da fonte
3 – Script da fonte
4 – Negrito
5 – Itálico
6 – Sublinhado
7 – Cor da Fonte
8 – Alinhar à esquerda
9 – Centralizar
10 – Alinhar à direita
11 - Marcadores

Régua
Pode ser utilizada para tomada de base do texto, indicando tamanho do parágrafo
e comprimento do texto.

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Aprendendo a Digitar

A digitação é sem duvida nenhuma a área mais explorada num computador, sejam para
fazer um trabalho escolar, currículos, livros, revistas, jornais e etc. por isso é muito bom
saber utilizar o teclado corretamente. É importante, colocar corretamente os acentos.

Vamos iniciar utilizado um programa bem simples e fácil de usar, o bloco de notas é um
pequeno editor de texto com pouco recurso, mas muito bom para quem estar começado seus
primeiros passo no computador. Para iniciar o Bloco de Notas sigas os passos abaixo:
1. Clique no menu .
2. Desloque a setinha do mouse até a opção Programas.
3. Deslize agora para a pasta Acessória.
4. Localize a opção Bloco de Notas e Clique. Pronto o bloco de notas vai aparecer na sua
frente.

Maximize o bloco de notas.


LED
A primeira coisa que um operador de computador, deve saber se o
teclado esta em maiúsculo ou em minúsculo. CAPS
Para isso localize uma luz verde chamada de
CAPS (LED) acima do teclado numérico, do
lado direito do teclado. Quando a luz estiver
acesa significa que o teclado esta em
maiúsculo, e apagada esta em minúsculo.

Exercício: digite em Maiúsculo a seguinte


frase:
PCWORLD INFORMÁTICA
Em Minúsculo:
pcworld informática.
Acentos:
Vamos colocar o acento agudo (´) + a= á á á á á 20 vezes...
Acento tio (~) + o= õ õ õ 20 vezes...

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Acento circunflexo (^) + e= ê ê ê 20 vezes...
Acento trema ( ¨ ) + u= ü ü ü ü 20vezes...
Para corrigir algum erro durante a digitação, você utilizar uma tecla chamada de
BACKSPACE.
Para mudar de linha e só teclar Enter.
Paint
O aplicativo Paint é um programa do Windows já existente nas versões anteriores,
porém melhorado na nova versão.
Através dele podemos criar desenhos ou logotipos empresariais, modificar fotos,
aperfeiçoar o trabalho com o mouse para usuários novatos e estimular crianças a
utilizar o computador. Para acessar o Paint, clique no botão
Iniciar/Programas/Acessórios/Paint. Veja abaixo a barra de ferramentas do Paint:
Selecionar forma
Selecionar
livre
Apagador Preencher
com cor
Lente de
Seleciona Cor
aumento
Lápis Pincel
Spray Texto
Linha Curva
Retângulo Polígono
Elipse Retângulo
arredondado
Algumas ferramentas quando selecionadas exibem algumas opções que
possibilitam a alteração de suas características na própria barra de ferramentas
em sua parte inferior, tais como forma e tamanho:
Pincel Spray Linha Zoom Seleção

Caixa de cores
As cores podem facilmente definidas apenas com um clique do mouse sobre a cor
desejada.
No canto inferior esquerdo da tela existem dois quadrados que representam as
cores ativas. Você pode
trabalhar com duas cores
ao mesmo tempo através
da utilização do botão esquerdo e direito do mouse. O botão esquerdo representa
a cor do primeiro plano e o botão direito a cor do segundo plano.
Cor do primeiro
Cor do segundo
plano
plano

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Para iniciar o desenho, basta selecionar a ferramenta desejada. Este processo é
feito com apenas um clique sobre a ferramenta. Após isso, basta clicar sobre a
área em branco onde o desenho será elaborado e arrastar o mouse.
Para desenhar formas perfeitas, como quadrado, basta escolher a ferramenta
Retângulo, pressionar e manter pressionada a tecla SHIFT enquanto desenha.
Para um círculo perfeito, faça o mesmo processo com a ferramenta Elipse.

Movendo e duplicando imagens


Para duplicar uma imagem, antes é necessário selecioná-la. Para isso use a
ferramenta Seleção. A imagem tem que ficar como abaixo:
Clique sobre a imagem selecionada e
arraste o mouse para movê-la.
Para fazer uma cópia da imagem
selecionada, pressione a tecla CTRL e mova
a imagem. Uma cópia da imagem será feita.
Solte primeiro o mouse.
Para exibir um rastro da figura selecionada,
pressione a tecla SHIFT e arraste a imagem
selecionada. Um rastro será exibido.

Windows Explorer
É um programa (aplicativo) que permite visualizar os arquivos e programas que
estão armazenados no computador.
È possível criar, copiar, eliminar e mover pastas, assim como os arquivos e
programas. Pastas são como os fichários dos escritórios, são conjuntos de
arquivos e programas.
Para abri o Windows Explorer, clique no botão
Iniciar/Programas/Acessórios/Windows Explorer ou utilize o atalho no
teclado:  + E.

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Para criar uma pasta
Selecione a pasta receptora (onde deverá ficar a sua nova pasta) clicando sobre
ela uma vez; clique no menu Arquivo/Novo/Pasta; aparecerá um ícone como
abaixo:
Digite o novo nome da pasta e em seguida
pressione a tecla Enter ou clique em qualquer lugar
da área em branco, perto da pasta.

Para copiar pastas, arquivos ou programas


Marcar com o ponteiro no item desejado. Ao clicar com o botão direito do mouse,
surgirá um menu que contém a opção Copiar. Ao clicar nessa opção, o item será
armazenado temporariamente em um local da memória do computador.
Selecionar o local do destino da copia a ser realizado, clique com o botão direito
novamente e selecione a opção Colar. A copia será realizada.
Podem ser utilizados também os menus que ficam na parte superior da janela do
Windows Explorer.

Para eliminar pastas, arquivos ou programas


Marcar com o ponteiro no item desejado. Apertar a tecla Delete ou clicar com o
botão direito do mouse e selecione a opção Excluir.
Para recuperar uma pasta, arquivo ou programa eliminado
Dê um clique no ícone da Lixeira. Na janela que surgir, selecione os itens a serem
recuperados.
Clique com o botão direito e selecione a opção Restaurar. O item será restaurado
ao seu local original. Ao excluir um item da Lixeira, este será excluído
definitivamente do computador, não sendo possível recuperá-lo.

Acione o Menu Iniciar.

• Opção Todos os programas.


• Em seguida Acessórios.
• Por último o Windows Explorer.

Criando o atalho:

• No Windows Explorer, posicionar na pasta Desktop que corresponde à pasta


da Área de trabalho.
• Abrir o Menu Arquivo (Alt + A).
• Escolher a opção Novo e depois Atalho.
• Digitar o caminho completo do programa ao qual será alvo do atalho. Por
exemplo: "C:\Windows\NOTEPAD.EXE".
• Na seqüência pressione TAB até o botão Avançar e tecle Enter.
• Digite um nome para o atalho. Por exemplo: "Bloco de notas".
• Pressione TAB até o botão Concluir e tecle Enter.

Neste instante o atalho foi criado na Área de Trabalho.

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REMOVENDO UM ATALHO DA
ÁREA DE TRABALHO

Para remover um atalho basta selecioná-lo e pressionar a tecla Del. Em seguida


uma caixa de diálogo para confirmação da exclusão será apresentado, basto
pressionar Enter no botão Sim.

GLOSSÁRIO

Hardware (Material rígido) – É a parte física do computador. Alguns exemplos são


teclado, mouse, monitor, gabinete bem como suas placas internas, webcam,
microfone, impressora, scanner, entre outros.0
Software (Material leve) – É a parte lógica do computador, que não podemos tocar.
Softwares nada mais são que os programas que usamos para executar as tarefas
no computador.
Desktop (Área de trabalho) – (tela inicial) do Windows.
URL (Universal Resource Locator) – Em português significa Localizador Universal
de Recursos e é simplesmente um endereço de Internet, exemplo:
www.apostilando.com.
Web – Abreviação de world wide web (teia de alcance mundial) também se refere
a um endereço de Internet.
Download – Ato de copiar algo da internet para o computador, desde uma foto até
um programa.
Add – Palavra em inglês que significa Adicionar.
Trial - Palavra em inglês que significa Experimentação.
CTRL (Control) – Tecla que significa Controle e tem algumas funções definidas,
geralmente usada junto com uma ou mais teclas.
SHIFT – Tecla que significa Mudança e tem algumas funções definidas,
geralmente usada junto com uma ou mais teclas. A tecla SHIFT, quando
pressionada junto com outra letra, transforma em maiúsculas ou minúsculas,
dependendo da utilização de outra tecla, a CAPS LOCK.

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CPU (Central de processamento único) – Considerado o cérebro da máquina,
responsável pelo processamento do dados existentes na maquina.
Conexão Discada (Dial-up) - É o tipo de acesso dos usuários comuns. Para utilizá-
lo, basta um computador, linha telefônica e modem. O usuário utiliza o computador
(com um programa de comunicação) para fazer a ligação até o seu provedor. Ao
ser recebido pelo computador do provedor, deve fornecer seu nome de usuário e
senha para poder entrar no sistema.
Conexão Banda Larga – Conexão com a Internet, podendo utilizar o telefone ou
via rádio, mais rápida que a conexão discada, porém mais cara.
Update (atualizar) – Termo usado quando se troca de versões de um programa,
tipo Windows 98 para o Windows XP.
Upgrade – Termo usado quando se troca as peças de um computador por peças
mais modernas.

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