28/03/2011

WESLEY NEVES
Gerenciamento Projetos
Áreas e Processos

Áreas de conhecimento

As nove áreas de conhecimento caracterizam os principais
aspectos envolvidos em um projeto e no seu gerenciamento:

Integração

Escopo

Tempo

Custos

Qualidade

Recursos humanos

Comunicações

Riscos

Aquisições

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Áreas de conhecimento

Escopo, Tempo, Custos e Qualidade são os principais
determinantes para o objetivo de um projeto: entregar um
resultado de acordo com o escopo, no prazo e no custo definidos,
com qualidade adequada; em outras palavras, o que, quando,
quanto e como.

Recursos Humanos e Aquisições são os insumos para produzir o
trabalho do projeto.

Comunicações e Riscos devem ser continuamente abordados
para manter as expectativas e as incertezas sob controle, assim
como o projeto no rumo certo.

Integração abrange a orquestração de todos estes aspectos.

Áreas de conhecimento

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Processos de GP

A aplicação dos conhecimentos requer a adoção eficaz de

processos apropriados. Cada área de conhecimento abrange
diversos processos no gerenciamento de projetos.

Um processo é um conjunto de ações e atividades

interrelacionadas que são executadas para alcançar um objetivo.
Cada processo é caracterizado por suas entradas, as ferramentas
e as técnicas que podem ser aplicadas, e as saídas resultantes.

Processos de GP

Os cinco grupos de processos de gerenciamento de projetos

são:

Iniciação

Planejamento

Execução

Monitoramento e Controle

Encerramento

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Processos de GP

Os grupos de processos de gerenciamento de projetos têm

grande correspondência com o conceito do Ciclo PDCA (Plan -
Do - Check - Act): Planejar - Fazer - Verificar - Agir (corrigir e
melhorar).

O grupo de Planejamento corresponde ao Planejar;

Execução, ao Fazer;

Monitoramento e controle englobam Verificar e Agir.

Como a natureza dos projetos é finita, o PMBOK ainda

caracteriza os grupos de processos que iniciam (Iniciação) e
finalizam (Encerramento) um projeto.

Processos de GP

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Processos x Áreas

Processos - Iniciação

Processos realizados para definir um novo projeto ou uma nova

fase de um projeto existente, obtendo autorização para tal.

O escopo inicial é definido e os recursos financeiros iniciais são

comprometidos.

As partes interessadas internas e externas que vão interagir e

influenciar o resultado geral do projeto são identificadas.

Se ainda não foi designado, o gerente de projetos será

selecionados.

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Processos - Iniciação

Estas informações devem estar inseridas no plano de abertura de

projetos e no registro das partes interessadas.

Quando o termo de abertura do projeto é aprovado, o projeto se

torna oficialmente autorizado.

Embora a equipe de gerenciamento de projetos possa ajudar a

escrever o termo de abertura do projeto, a aprovação e
financiamento são externos aos limites do projeto.

Iniciação – processos de GP

Desenvolver o termo de abertura do projeto

Desenvolver um documento que formalmente autoriza um projeto ou uma fase
e a documentação dos requisitos iniciais que satisfaçam as necessidades e
expectativas das partes interessadas.

Identificar as partes interessadas

Identificação de todas as pessoas ou organizações que podem ser afetadas
pelo projeto e de documentação das informações relevantes relacionadas aos
seus interesses, envolvimento e impacto no sucesso do projeto.

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Processos – Planejamento

Processos realizados para estabelece o escopo total do esforço,
definir e refinar os objetivos e desenvolver o curso de ações
necessárias para alcançar os objetivos.

Desenvolver o plano de gerenciamento e os documentos do

projeto que serão usados para executá-lo. (poderá ser revisto ao
longo do projeto por causa de mudanças).

Atentar para todos os aspectos e gerar documentação de escopo,

tempo, custos, qualidade, comunicação, riscos e aquisições.

Planejamento – processos de GP

Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto

Desenvolver documentação das ações necessárias para definir,
preparar, integrar e coordenar todos os planos auxiliares. Torna-se
fonte principal de informações sobre como o mesmo será planejado,
executado, monitorado, controlado e encerrado.

Coletar os requisitos

Definir e documentar as necessidades das partes interessadas para
alcançar os objetivos do projeto.

Definir o escopo

Criar uma descrição detalhada do projeto e do produto.

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Planejamento – processos de GP

Criar uma estrutura analítica do projeto (EAP)

Processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em
componentes menores e de gerenciamento mais fácil.

Definir as atividades

Identificação das ações específicas a serem realizadas para produzir
as entregas do projeto.

Sequenciar as atividades

Identificação e documentação dos relacionamentos entre as
atividades do projeto.

Planejamento – processos de GP

Estimar os recursos das atividades

Estimativa dos tipos e quantidades de material, pessoas,
equipamentos ou suprimentos que serão necessários para realizar
cada atividade.

Estimar as durações das atividades

Estimativa do número de períodos de trabalho que serão necessários
para executar atividades específicas com os recursos estimados.

Desenvolver o cronograma

Análise de sequência das atividades, suas durações, recursos
necessários e restrições, visando criar o cronograma do projeto.

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Planejamento – processos de GP

Estimar os custos

Desenvolvimento de uma estimativa dos recursos monetários
necessários para executar as atividades do projeto.

Determinar o orçamento

Processo de agregação dos custos estimados de atividades
individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de
base dos custos autorizada.

Planejar a Qualidade

Identificação dos requisitos e/ou padrões de qualidade do projeto e do
produto, além da documentação de como o projeto atingirá a
conformidade.

Planejamento – processos de GP

Desenvolver o plano de recursos humanos

Identificação e documentação de papéis, responsabilidades,
habilidades necessárias e relações hierárquicas do projeto, além da
criação de um plano de gerenciamento de pessoal.

Planejar as comunicações

Determinação das necessidades de informação das partes
interessadas no projeto e definição de uma abordagem de
comunicação.

Planejar o gerenciamento de riscos

Definição de como conduzir as atividades de gerenciamento de riscos
de um projeto.

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Planejamento – processos de GP

Identificar os riscos

Determinação dos riscos que podem afetar o projeto e de
documentação de suas características.

Realizar a análise qualitativa de riscos

Processo de priorização de riscos para análise ou ação adicional
através da avaliação e combinação de sua probabilidade de
ocorrência e impacto.

Realizar a análise quantitativa de riscos

Processo de analisar numericamente o feito dos riscos identificados
nos objetivos gerais do projeto.

Planejamento – processos de GP

Planejar respostas a riscos

Processo de desenvolvimento de opções e ações para aumentar as
oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto.

Planejar as aquisições

Documentação das decisões de compras do projeto, especificando a
abordagem e identificando fornecedores em potencial.

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