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MARKETING
DIGITAL
PARA ESCRITORES
JULIANO LOUREIRO
AGOSTO.21
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QUEM SOU
AGORA, ME CONHEÇA MELHOR
JULIANO LOUREIRO
01 02
O QUE É MARKETING POR QUE APOSTAR
DIGITAL NO MARKETING
DIGITAL?
03 04
COMO USAR O MITOS SOBRE O
MARKETING DIGITAL PARA MARKETING DIGITAL
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O QUE VOCÊ
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05 06
DESAFIOS COMUNS BENEFÍCIOS DO
AOS ESCRITORES MARKETING DIGITAL
07 08
ABC DO MARKETING CONHEÇA A
DIGITAL
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01
O QUE É
MARKETING DIGITAL
O QUE É
MARKETING DIGITAL
● E-book;
● Infográfico;
● Checklist;
● Páginas interativas.
COMO USAR O
MARKETING DIGITAL
PARA VENDER LIVROS
Conclusão
O marketing digital é um caminho importante para o
escritor trilhar se ele quiser ter sucesso com a publicação
do seu livro. Através do marketing, é possível alcançar
novos leitores e fazer do autor uma peça importante no
meio editorial.
05
DESAFIOS COMUNS
AOS ESCRITORES
DESAFIOS COMUNS
AOS ESCRITORES
AIDA
É a abreviação de Atenção, Interesse, Desejo e Ação. Estas
são 4 das etapas do processo de relacionamento com o
consumidor, baseado no comportamento humano para
tomada de decisão. É utilizado no Marketing com objetivo
de direcionar usuários para uma conversão
pré-determinada.
Alt Text
Em tradução literal “texto alternativo” e significa a
descrição de uma imagem na internet. Essa descrição é
lida pelos mecanismos de busca, sendo um importante
fator de SEO. Caso a imagem não carregue, a descrição irá
aparecer e proporcionará uma boa experiência ao usuário
que poderá entender o conteúdo da imagem mesmo sem
vê-la.
ABC
DO MARKETING DIGITAL
Analytics
É uma ferramenta que permite fazer análises
aprofundadas de um site por meio de dados e estatísticas
de diversos aspectos, tais como número de visitantes,
páginas mais acessadas, entre outros dados relevantes. A
ferramenta mais famosa é o Google Analytics.
API
É a sigla para Application Programming Interface. É o
composto de aplicações de programação que são
utilizados para integrar diferentes tipos de softwares.
Automação de marketing
São ferramentas que automatizam tarefas simples e
rotineiras do Marketing Digital. A intenção é acelerar e
organizar processos.
ABC
DO MARKETING DIGITAL
Autoridade da página
É o nível de relevância de uma página da internet em
relação a outras páginas concorrentes. Quanto mais
relevante for uma página, melhor o seu posicionamento
nos mecanismos de busca e maiores as chances de dos
usuários a encontrarem.
Banner
São os “outdoors” da internet. São espaços em sites, blogs
ou canais de comunicação para se fazer anúncios em
formato de imagens.
Black Hat
São ações de SEO consideradas antiéticas e passíveis de
punição pelos mecanismos de busca.
Blog
É uma página de um web site no qual é publicado diversos
tipos de conteúdo, tais como textos, infográficos, imagens,
vídeos. Um blog tem a finalidade de informar os visitantes
de uma página de uma forma regular.
Busca orgânica
Se refere a todo tráfego gerado de forma gratuita em uma
página. Significa que os visitantes chegam por meio de
uma pesquisa de palavra chave de forma orgânica.
Também pode ser chamado de tráfego orgânico.
ABC
DO MARKETING DIGITAL
CAC
É a sigla para Custo de Aquisição de Cliente. É um cálculo
que mostra o quanto uma empresa está gastando para
conquistar um cliente novo.
Calendário editorial
Como o próprio nome sugere, é um calendário feito para
organizar atividades cotidianas de modo a ter um controle
sobre as mesmas, como se fosse uma
agenda/cronograma. Exemplo: definir os dias de postagem
de conteúdo nas redes sociais.
Chatbot
É um programa de computador capaz de simular um
atendimento humanizado, por meio de um chat online,
dinamizando o tempo de suporte ao cliente.
ABC
DO MARKETING DIGITAL
Conteúdo viral
Todo tipo de conteúdo que se “espalha” rapidamente, de
forma viral. O conteúdo é amplamente compartilhado e
comentado dentro e fora da internet.
CPC
É a sigla para Custo Por Clique. É o meio de cobrança por
anúncios à medida que o mesmo é clicado. O valor da
cobrança varia de acordo com nível de relevância da
palavra-chave. Quanto maior o volume de pesquisa de
uma palavra-chave, maior tende a ser o seu valor.
CPA
É a sigla para Custo por Aquisição. É o outro meio de
cobrança por anúncios, entretanto a base de cálculo é o
número de conversões realizadas.
ABC
DO MARKETING DIGITAL
CRM
É a sigla para Customer Relationship Management. É um
sistema para gerenciar o relacionamento com clientes
desde a coleta de informações quando o mesmo ainda é
um potencial cliente até o momento em que se torna um
cliente e seu pós venda.
CRO
É a sigla para Conversion Rate Optimization. É o processo
para otimizar a taxa de conversão dos visitantes de uma
página.
CTA
É a sigla para Call to Action. São comandos que induzem o
visitante de uma página a realizarem uma ação, seja
baixar um material ou se inscrever em uma newsletter.
ABC
DO MARKETING DIGITAL
CTR
É a sigla para Click Through Rate. É a porcentagem dos
visitantes que clicam em links dentro de uma mensagem
e são redirecionados a uma página da web.
Domínio
É o endereço de um site. Por exemplo:
www.livrobingo.com.br.
E-book
É um livro eletrônico. No meio do marketing digital
também pode ser um conteúdo muito rico, como se fosse
um guia ou manual sobre algo.
ABC
DO MARKETING DIGITAL
Engajamento
É o nível de interação que um conteúdo teve, está
associado ao número de compartilhamentos, comentários
e curtidas.
Formulário de conversão
É o campo no qual o visitantes preenchem algumas
informações pessoais com o intuito de receber algo em
troca, tais como contato com um profissional de uma
empresa, ebooks, newsletter.
ABC
DO MARKETING DIGITAL
Funil de vendas
É um modelo estratégico dividido em 3 etapas que mostra
a jornada do cliente, desde o seu primeiro contato com a
empresa,quando o mesmo ainda não está pronto para
comprar, até o fechamento de uma venda. No Marketing
Digital são utilizadas estratégias diferentes para cada
etapa de modo a conduzir o potencial cliente ao longo
desse funil.
As etapas são:
Topo do funil: contato inicial que o possível cliente tem
com a empresa. Neste momento o mesmo ainda não se
encontra apto a comprar, logo é preciso educá-lo e tirar
dúvidas respeito do que ele procura.
ABC
DO MARKETING DIGITAL
Geração de leads
É a estratégia para atrair visitantes em uma página e
transformá-los em leads, ou seja, potenciais clientes.
Google Adwords
Ferramenta do Google para exibir anúncios de forma
segmentada e pelo uso de palavras chave por meio de
pagamentos por quantidade de cliques ou conversões.
Redes sociais como Facebook e Instagram também
possuem a ferramenta Adwords.
Guest post
É um conteúdo produzido por um autor convidado para ser
publicado em uma página que não a de costume deste
autor. Exemplo: a FriendsLab pode convidar um
profissional de outra empresa para escrever em seu blog
para dar uma outra visão sobre um tema.
ABC
DO MARKETING DIGITAL
Hard bounce
É quando um email apresenta uma falha em sua entrega
ao destinatário final de modo permanente, provavelmente
o usuário forneceu um endereço de email inexistente.
Heading tags
Mais conhecidos como H1, H2, H3 , são códigos de
programação em HTML que servem para diferenciar títulos
e sub-títulos de uma página.
Hiperlinks
É um conteúdo no qual o visitante pode clicar para ser
redirecionado a outra página ou site por meio de uma
imagem, palavra com link, botões.
ABC
DO MARKETING DIGITAL
Inbound marketing
É um novo método dentro do Marketing no qual o cliente
chega até a empresa de forma natural e gradativa por
meio de pesquisas de conteúdos relacionados a uma
dúvida ou um problema que precisa ser resolvido. Para
isso são produzido conteúdos relevantes para cada etapa
do funil de vendas de modo a conduzi-lo na jornada de
compra dentro de quatro etapas: atração, conversão,
fechamento e encantamento.
KPI
É a sigla para Key Performance Indicators. São indicadores
de performance feitos para avaliar, mensurar e monitorar
o acompanhamento de métricas.
ABC
DO MARKETING DIGITAL
Landing page
É uma página feita para segmentar algum tipo de contato
e propagação de algum conteúdo específico de modo a
otimizar conversões e geração de novos leads.
Lead
É todo visitante de uma página que demonstra interesse
na empresa e por isso fornece dados pessoais, tais como
nome email, telefone, em troca de algo em interesse se
tornando assim um potencial cliente.
Lead qualificado
É o lead que já avançou em pouco no funil e agora está
mais qualificado e interessado para saber mais
informações de uma oferta.
ABC
DO MARKETING DIGITAL
Lead scoring
É um sistema que monitora todas as ações do lead e
atribui uma pontuação para cada ação, de modo que se
este tiver muitas ações ele se torna um lead qualificado.
Exemplo: um lead baixou um ebook, assinou uma
newsletter, baixa outros conteúdos e cada ação é
pontuada de acordo com o nível de importância para a
empresa.
Links internos
São outros links de um site que direcionam a outras
páginas deste mesmo site, são links de um mesmo
domínio. Exemplo: é possível linkar esse glossário a outros
conteúdos próprios da FriendsLab.
Links externos
São links que ao contrário dos links internos, estes
direcionam para outras páginas fora do seu próprio
domínio.
Link building
É o de conseguir trocar links externos com outras páginas
de forma a melhorar o seu posicionamento nos
mecanismos de busca.
ABC
DO MARKETING DIGITAL
Marketing de conteúdo
É uma das estratégias do Inbound Marketing que tem o
objetivo criar conteúdos (textos, infográficos, vídeos,
imagens, ebooks) para potenciais consumidores. Cada
conteúdo produzido está em função de cada etapa do funil
(topo, meio ou fundo). É uma estratégia que visa educar os
visitantes de modo a diminuir o ciclo de vendas
Nutrição de leads
Também conhecido como Fluxo de Nutrição, é o ato de
automatizar uma sequência de emails a medida que um
lead interage com um conteúdo, enviando outro
conteúdos relacionados com o que ele acabou de
interagir. Isso ajuda a aumentar sua pontuação no lead
scoring e a caminhar dentro da jornada de compra.
ABC
DO MARKETING DIGITAL
Outbound marketing
É um método contrário ao Inbound Marketing, também
conhecido como marketing de interrupção. É um processo
similar ao utilizado na publicidade no qual o conteúdo é
feito para ser disseminado de forma ampla para divulgar
um produto ou serviço de forma direta.
Palavra chave
É aquilo que o usuário procura ou pesquisa na internet,
são as palavras ou conjunto de palavras que definem sua
intenção de busca.
Persona
É a representação das principais características de um
público alvo representadas na forma de um personagem
fictício para representar um cliente ideal. É possível que
uma empresa tenha mais de uma persona
ABC
DO MARKETING DIGITAL
Remarketing
É a reexibição de anúncios após uma visita de um usuário
a um site, em outras páginas. Na prática funciona quase
como uma “perseguição” de um anúncio em todos os
lugares que possuírem a rede de display. Exemplo: você
pesquisou preços de passagens aérea e depois vários
anúncios de passagens da companhia aparecem para você
novamente.
SEO
É a sigla para Search Engine Optimization. São técnicas
para otimizar o posicionamento de um site nos
mecanismos de busca. É fundamental que as práticas de
SEO estejam em um estratégia de marketing digital de
modo a trazer mais visibilidade para a sua página e
conteúdos de modo orgânico.
ABC
DO MARKETING DIGITAL
SERP
É a sigla para Search Engine Results Page. É a página com
todos os resultados de uma pesquisa de palavra chave em
um mecanismo de busca. Uma estratégia de SEO bem feita
permite que sua página fique nas primeiras posições de
um SERP, em outras palavras é fazer com seu site ou
conteúdo aparece nas primeiras posições da primeira
página do Google.
Taxa de conversão
É a porcentagem de visitantes que realizam uma ação
previamente determinada para gerar uma conversão.
Exemplo fazer um cadastro, baixar um material, fechar
uma venda.
ABC
DO MARKETING DIGITAL
Teste A/B
É um teste cujo objetivo é testar duas ou mais variações
de uma mesma página, publicação ou email, para saber
qual dessas variações causa mais impacto na conversão
do usuário. É testado variar as cores, posições de links na
página, imagens diferentes, variar um título e descrição
entre outros.
Webinar
É um seminário virtual. É a disponibilização de um
conteúdo em vídeo, muitas vezes feito ao vivo, com o
intuito de transmitir algum tipo de conhecimento ou
promover uma interação mais humana com os visitantes.
08
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