Manual de Aplicación de

la Técnica Metaplan

Por Fabián Cruz

Manual de Aplicación de la Técnica Metaplan

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 Indice del Contenido

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Qué es metaplan? 3
Qué es visualizaciòn? 4
Qué es el moderador? 9
Cuál es el perfil del moderador? 12
Cómo moderar con metaplan? 13
El encuadre 13
Inicio del trabajo 15
Manejo del tiempo 18
Las presentaciones 18
Cómo se aplica fuera de la capacitación? 21
Cuáles son las reglas del juego? 22
Cuáles son las reglas para el grupo? 23

El presente material ha sido adaptado por Fabián Cruz en base al documento del
Dr. Dieter Hubenthal con el fin apoyar las actividades de los docentes del Proyecto
Regional de Capacitación.

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 Tradicionalmente se estilaba que las reuniones con grupos
de trabajo estuvieran a cargo de eruditos en el tema lo cual
limitaba sustancialmente las intervenciones de los miembros
de los grupos de trabajo debido a que sus opiniones
aparentemente carecían de sentido frente a las expuestas
por el experto en la materia.

A raíz de esto y especialmente en la época de posguerra,

surge en Alemania la técnica de moderación, y una de las
herramientas utilizadas para la ejecución de esta técnica es
el Metaplan, a cuya definición nos aproximamos en el
siguiente recuadro:

Es una técnica de moderación que permite que un

grupo de personas tenga a la vista los contenidos de
sus reflexiones, intercambios de opiniones y todos los
elementos para que en colectivo y de manera
participativa puedan arribar a conclusiones o decisiones
comunes.

La Técnica se basa en la visualización de los resultados de

los trabajos de grupo, lo cual promueve un proceso
participativo escribiendo ideas en tarjetas las cuales antes
de ser presentadas a la plenaria se ordenan con un criterio
de prioridad.

La visualización en Metaplan marca una notoria diferencia

frente al típico trabajo que se suele hacer en los
pepelógrafos los cuales terminan convirtiéndose en una
página de cuaderno debido a la cantidad difusa de texto que
casi siempre se utiliza y que a la práctica resulta muy difícil

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 de transmitir durante a la plenaria. Para la visualización se
utiliza un kit de trabajo formado por un conjunto de
materiales que mas adelante detallaremos.

Para fines de visualización el kit de materiales pone a

disposición del usuario cartulinas de diferentes formas
tamaños y colores:

A través de la creativa manipulación de estas formas los

grupos de trabajo van visualizando sus resultados y siempre
suele ocurrir que en los primeros talleres los participantes
son muy conservadores en el uso de los materiales; sin

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 embargo, a medida que avanza el trabajo se observa como
las personas y los grupos progresan significativamente , se
vuelven mas imaginativos lo cual incluso les conduce a
elaborar sus propias figuras recortando las cartulinas,
dándose un ambiente de sana competencia entre ellos
respecto a la presentación de una mejor visualización.

El trabajo de visualización se realiza de preferencia en los

tableros o paneles los cuales están forrados con un
papelógrafo en el cual se va pegando o pinchando las
diferentes cartulinas, ya que una vez que concluye cada
taller el papelógrafo del grupo se convierte en el documento
o la memoria que luego permite presentar en la plenaria y
documentar el trabajo final.

A mas de las cartulinas y el tablero, el kit contiene también

los siguientes materiales:

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 Cinta adhesiva, puntos adhesivos, barras de pega,
tijeras, caja de alfileres de cabeza gruesa, marcadores
de cartulina, papelógrafos.

Recuerde que la regla básica es la visualización, y esto no

se debe precisamente al intento de adornar las
presentaciones, va mucho mas allá, esto se sustenta en
principios de aprendizaje con argumentos tan sólidos como
los que mencionamos a continuación:

• Una imagen dice más que 1000 palabras

• La mayoría de las personas son personas
“visuales”
• Más del 80% de lo que sabemos llega al cerebro
mediante canales visuales

Mediante la visualización:

• Se concentra la atención del receptor

• Informaciones son asimilados más fácilmente

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Se recomienda no
subestimar la
visualización, esta es la
regla básica cuando se
trabaja con Metaplan ya
que mediante el uso de
las cartulinas se hace
visible el proceso de
pensamiento del grupo.
tarjetas deben hacerse
Manual de Aplicación de la Técnica Metaplan
• Se resalta lo más importante
• Participantes pueden orientarse mejor
• No se gasta mucho tiempo en discursos
• Se fomenta una colaboración más comprometida
• Se recuerda mejor a los contenidos
Cabe resaltar así mismo que la visualización exige de por sí
un esfuerzo de análisis y síntesis de los participantes ya que
deben reflejar lo esencial y además las ideas que quieran
transmitir deben ser susceptibles de “dibujarse” de manera
que se entienda en la plenaria y se deje en el ambiente al
percepción de una idea o mensaje que probablemente es
importante para el grupo.
El esfuerzo de visualización además es necesario porque si
bien se puede hacer uso “libre” de las cartulinas, existen sin
embargo, ciertas reglas en el uso de las mismas que es
muy importante tener en cuenta:
Todas las ideas
Solamente una idea
se deben escribir en
por cartulina
una cartulina
Todas las
Escribir especialmente
Cartulinas las palabras calves
públicas
Darle criterio al Máximo tres líneas
uso de los colores por cada tarjeta
Muchas veces puede ocurrir que no se dispone de todo el
kit de materiales, esto ocurre sobretodo cuando hay que
realizar el trabajo en áreas rurales o simplemente porque no
se tienen los materiales; no obstante, esto no significa que
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 NO SE PUEDA TRABAJAR CON METAPLAN, ya que la
comprensión y buen uso de la técnica permite hacer el
trabajo utilizando los materiales básicos: cartulinas, pega y
papelógrafos, el resto del procedimiento se mantiene
intacto, a la final lo único de lo que se prescinde son los
tableros.

Entre las ventajas del uso de Metaplan se puede destacar:

• Mayor fijación de la información

• Facilita la memorización de las ideas y la
concentración en el tema de discusión
• Permite la expresión simultánea de las ideas
• Canaliza la participación grupal hacia lo más
importante y significativo
• Mantiene la motivación grupal y estimula la
creatividad ya que todos participan por igual
• Permite la recuperación sistemática de la
información en cualquier momento del proceso

El uso correcto de esta técnica tiene entres sus méritos

evitar las discusiones largas y tediosas que suelen
caracterizar a los grupos que centran su trabajo solamente
en el debate, así mismo la interacción que se logra con el
uso de la técnica ayuda a eliminar posiciones radicales
permitiendo:
• Que todos expresen libremente sus ideas
• Evita monopolización de las intervenciones
• Da rapidez a los procesos
• Dinamiza el trabajo de los grupos

Metaplan ayuda también a la presentación concreta de las

ideas sin informaciones superfluas, rescata los mas

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 importante asegurando una secuencia lógica de resultados,
manteniendo el hilo conductor hacia los objetivos
propuestos y facilitando la transferencia de los resultados a
terceros.

Se puede utilizar Metaplan para trabajar en:

• Talleres de todo tipo, por ejemplo:

o Diagnóstico
o Planificación
o Aprendizaje
o Escenarios del futuro
o Comunicación
• Seminarios
• Cursos
• Presentaciones y conferencias

Se ha señalado que Metaplan es una técnica de

moderación, ahora, para complementar el sentido de este
trabajo es necesario comprender el papel del moderador el
cual es de por sí fundamental ya que de ello depende en
gran medida el éxito o fracaso de una moderación utilizando
Metaplan.
El Moderador, es en estricto sentido la persona que
preside o dirige un evento, debate, foro, asamblea o
mesa redonda; sin embargo ya en el trabajo de campo
asume de manera simultánea varios roles que se hace
necesario ejecutarlos a fin de conducir adecuadamente los
trabajos de grupo y la plenaria, así por ejemplo, el

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 moderador es: un guía, una autoridad, un ayudante, un
especialista entre otros.

Así mismo, hay que precisar lo que no es un moderador,

esto es necesario debido a que en trabajos grupales a
veces se suele tener la percepción equivocada respecto a
que todo el trabajo está en manos del moderador, y no solo
eso, sino que además es su responsabilidad, y que por lo
tanto los grupos deben limitar su esfuerzo. Esto, de ninguna
manera es así, ya veremos en las funciones del moderador
que este no es responsable de la calidad de los resultados,
por ahora señalaremos algunos aspectos que hay que
tomar en consideración:

NO ES UN MAGO, el moderador no es un mago que pueda

resolver todos los problemas que se plantean durante el
evento, tampoco conviene que intento resolver aquellos que
no competen a sus tareas ya que corre el riesgo de asumir
compromiso que luego tendría dificultades de cumplir.

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 NO ES UN ORADOR, El moderador tampoco es un orador
llamado a exponer una cátedra indiscutible en la que nadie
puede intervenir.

NO ES UN COCINERO, Aunque este paralelismo puede

resultar gracioso, es importante tener en cuenta que el
moderador no es un cocinero que tiene recetas para todos
los planteamientos y propuestas que se realicen en el
evento, recordemos una vez mas, que no le corresponde
intentar resolver problemas que son de entera
responsabilidad del grupo.

NO ES UN EXHIBICIONISTA, el moderador no puede

hacer uso del escenario para hacer exhibiciones dirigidas a
buscar “fama y popularidad”.

NO ES UN POLICIA, el moderador no puede hacer las

veces de policía y dedicarse a identificar a los miembros
indisciplinados del evento, tampoco puede destinar el
tiempo ha frecuentes llamadas de atención, es importante
señalar que cuando los eventos empiezan con un encuadre
inicial apropiada y con las reglas del juego claras, los
mismos grupos generan una disciplina interna que hacen
que el evento se desarrolle con respeto y normalidad.

En este sentido si bien no existe una regla explícita, hay que

considerar que quien haga de moderador se enfrenta de

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 inicio a un grupo de personas que abrigan sus expectativas
personales y que eventualmente no estarían dispuestos a
sacrificar sus posiciones tan solo porque así lo recomienda
el moderador.

Como en cualquier actividad de grupo hay en el ambiente

altas probabilidades de conflicto y la experiencia nos dice
que el moderador debería reunir el siguiente perfil:

Liderazgo

Capacidad
Intuición
de escucha

Seguridad
Motivación Entusiasmo
personal

Capacidad Capacidad
Preparación Puntualidad
de análisis de síntesis

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 Una vez que hemos comprendido las características de la
técnica en cuestión y el papel y funciones del moderador,
procederemos a detallar paso a paso un proceso de
moderación con Metaplan:

Paso 1 El encuadre

Al iniciar el evento el moderador debe esperar a que se

haga la presentación institucional y que se lo presente
también a él, una vez que esto ha ocurrido se procede con
la presentación de los participantes a quienes es
recomendable preguntarles a cerca de su profesión con el
fin de empezar a tener una pista de la dirección que
El encuadre supone la eventualmente tomarían las discusiones en función de los
presentación de la
institución, el moderador, intereses profesionales de los participantes.
los participantes, la
presentación de los
objetivos del evento y el
establecimiento por parte Dependiendo del tema del evento, el conocer las
del moderador de las
“reglas del juego” profesiones de los participantes también ayuda a identificar
quién o quienes podrían ocasionar conflicto bajo el supuesto
de que ellos son los expertos en la materia y que el
moderador “no sabe nada”

Se recomienda cierto nivel de formalidad en este paso del

encuadre debido a que es importante que la audiencia sepa
desde el primer momento que se trata de un evento serio y
que por lo tanto requiere de ellos la misma seriedad y el
compromiso del caso.

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 Concluidas las presentaciones y una vez que el moderador
ha tomado la dirección del evento, éste debe proceder a la
presentación de los objetivos, lo cual es de especial
importancia ya que este paso se conecta directamente con
la evaluación al final del evento toda vez que como lo
veremos mas adelante.

De la Del
Institución Moderador

PRESENTACIONES

De los De las reglas

objetivos del juego

Terminada la presentación de los objetivos, se procede a

presentar las reglas del juego, cuáles son éstas?, en
general serán aquellas que le faciliten al moderador
mantener el control del evento desde el punto de vista de
sus funciones, en todo caso nos permitimos sugerir algunas:

• Para intervenir es necesario solicitar la palabra

• Mientras una participante habla, el resto debe
escuchar
• Todas las intervenciones merecen el máximo
respeto
• Deben cumplirse los tiempos asignados para
intervenciones.

Muchas veces estas “reglas de juego” pueden causar

molestia o incomodidad a ciertos participantes quines
suelen argumentar que “sus intervenciones y lo que tienen
que decir es muy importante como para limitar el tiempo”,

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 suele escucharse también argumentos como “ no podemos
esperar ha que termine para rebatir lo que está diciendo,
debemos hacerlo cuando se necesario”, en cualquiera de
los casos el moderador debe tener la suficiente firmeza para
no deja que estos argumentos se impongan ya que el
resultado inmediato se reflejará en grupos de trabajo que
nunca llegan a conclusiones y en plenarias totalmente
anárquicas y sin ninguna capacidad de aporte.

A fin de mantener las reglas de juego presentes en la

percepción de os participantes, se recomienda que se
exhiban durante todo el evento para lo cual resulta de
mucha utilidad escribirlas en las cartulinas y fijarlas en algún
lugar especialmente visible para todos, de esta manera
cuando se estén incumpliendo el moderador debe llamar la
atención de los participantes hacia el lugar en donde se
encuentran las cartulinas.

Paso 2 El inicio del trabajo

Una vez que ya se han dado todas las indicaciones

iniciales, llega el momento de iniciar el trabajo con los
participantes, de manera que al estar utilizando la técnica
de Metaplan, el moderador debe proceder a un primer taller,
el cual consiste concretamente en organizar grupos de
trabajo cuyo número dependerá del número de
participantes; sin embargo se recomienda no mas de 4
grupos los cuales a su vez tendrían 6 personas por cada
grupo.
No es conveniente formar muchos grupos de trabajo ya que
las presentaciones se extienden demasiado, pueden incluso

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 volverse repetitivas y casi siempre se agota el tiempo mas
pronto de lo que parece sin haber cumplido los objetivos
propuestos.

Para los fines consiguientes el moderador debe generar una

dinámica breve para “romper” el grupo inicial en el cual las
personas conocidas acostumbran a sentarse juntas en
función de su afinidad original, ya sea porque pertenezcan a
la misma cooperativa o porque se conocen previamente.

Se puede utilizar una dinámica de “colores de cartulinas” en

la cual el moderador entrega al azar cartulinas de 4
diferentes colores a todos los participantes para que luego
se integren grupos en función de los colores comunes.

Ya formado los grupos, el taller consiste en que al interior

cada grupo haya una nueva presentación y que después
procedan a darle un nombre al grupo y seguidamente a
incorporar un lema o “eslogan” que los identifique diferencia
de los otros grupos.

En este taller el facilitador debe inducir el uso de los

materiales de metaplan de manera que los participantes
vayan ganando destreza en el empleo de la técnica,

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 inmediatamente después se hace una plenaria en la que los
grupos hacen sus respectivas presentaciones.

El moderador debe procurar que este primer trabajo salga

“lo mejor posible” ya que de ello depende que los
participantes rompan la barrera mental del “yo trabajando
con cartulinitas” para lograr mas bien que se sientan en
confianza de trabajar con creatividad la cual ha de reflejarse
en la visualización de los siguientes trabajos.

Es recomendable que el moderador se acerque a los grupos

y les vaya dando pequeñas instrucciones respecto al uso de
los materiales, por ejemplo, la forma de escribir en las
cartulinas, las formas y colores que se deben utilizar, la
necesidad de que elaboren sus propios materiales entre
otros. Así mismo, se debe estar pendiente de aquellos
participantes que de alguna manera se muestran resistentes
a trabajar con la técnica e inducirles a colaborar con el
grupo.

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 Paso 3 Manejo del tiempo

Recuerde que el uso de metaplan para efectos de moderar

una actividad de capacitación implica necesariamente que
dicha capacitación traiga consigo una planificación en la
cual el trabajo práctico de los participantes ocupe un lugar
importante, de ahí que es necesario prestarle atención la
manejo del tiempo con el fin de que las exposiciones del
moderador o específicamente del facilitador no superen los
veinte minutos por tema luego de lo cual se darán las
instrucciones del caso ara continuar con los trabajos de
grupo.

Se debe considerar así mismo que nos encontramos en

medio de un proceso de capacitación y/o de trabajo con
adultos y desde el punto de vista andragógico es muy
importante que el adulto participe caso contrario se disipa
su atención y poco a poco se va desconectando de la
actividad para la cual fue convocado.

Paso 4 Las presentaciones

En el paso 2 ya nos referimos brevemente a las primeras

presentaciones de los grupos de trabajo; sin embargo, en
este paso 4, debemos hacer énfasis ciertos procedimientos
que son importantes a fin de lograr resultados homogéneos
entre los grupos, así entonces, se recomienda lo siguiente:

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 • Cada grupo de trabajo debe nombrar a su interior
un moderador el cual tendrá como tarea la de
guiar el trabajo de su grupo procurando que la
metodología se cumpla

• Cada grupo de trabajo debe nombrar también un

relator quien tendrá como tarea la presentación
en la plenaria de los resultados del grupo

• El relator debe limitarse a presentar estrictamente

el contenido del trabajo del grupo y abstenerse
de proponer otros temas a la plenaria.

• En muchos casos el moderador hace también las

veces de relator, no existe inconveniente en la
medida que se respete el mandato del grupo

• El relator debe hacer una presentación ajustada

al tiempo del que dispone y buscar en todo
momento ser muy concreto a partir del contenido
de las cartulinas de su trabajo con metaplan.

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 Paso 5 La documentación

Sea que se esté haciendo una actividad de capacitación, un

seminario, un taller o cualquier otra actividad participativa en
la que previamente se decidió utilizar la técnica de
metpalan, el moderador y/o facilitador debe tener en cuenta
que las presentaciones de los grupos de trabajo son en
estricto sentido el testimonio en base al cual se redactarán
informes, diagnóstico o cualquier otro trabajo que sea
utilizado para documentar la actividad en cuestión.

Se recomienda entonces recoger los diferentes

papelógrafos para su documentación; no obstante, hoy en
día se puede simplificar ese trabajo haciendo una foto digital
de cada uno de los trabajos con el fin de convertirlos en
anexos del informe final, de ahí que pensando en la posible
foto digital se debe procurar en todo momento el uso
adecuado de las cartulinas para que luego de pueda leer su
contenido.

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 Hasta ahora se ha venido enfocando el uso de la técnica
básicamente para moderar actividades de capacitación; sin
embargo recuerde que puede servir también para levantar
diagnósticos participativos y en general para reuniones con
grupos de trabajo.

En cualquiera de los casos entes mencionados, debe

asegurarse de contar con los materiales básicos necesarios
y cuando inicie la reunión de trabajo dar a los participantes
una brevísima instrucción del uso de la técnica, el uso de
los materiales y las reglas del juego.

No olvide recordarles la necesidad de escribir con la mayor

claridad posible en las cartulinas, recuerde el tema de la
documentación y la importancia de poder leer todas las
tarjetas. En general y dependiendo de las condiciones
físicas en las que va a trabajar, necesitará como mínimo
disponer de una pared para fijar el papelógrafo y proceder
con la moderación.

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 Como se señalo en un párrafo anterior es muy importante
que los participantes estén en conocimiento de las reglas
del juego del uso de la técnica, estas son diferentes de las
reglas del juego mencionadas en las técnica de encuadre ya
que allí mas bien nos referimos a los aspectos
organizacionales, ahora en cambio hacemos énfasis en las
que se relacionan con metaplan.

Recomendamos entonces las siguientes:

Lema: Nadie sabe todo, todos saben algo

Visualizar todo

Grupo debe interpretar respuestas

Palabras claves en tarjetas

Formar clusters

Preguntar mas que hablar

Formular de manera precisa las tareas

Todos ayudan a todos

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 Trabajar en subgrupos

Discutir solo lo que se escribe en tarjetas

Presentar solo el resultado del grupo

Limitar el tiempo de intervención

No justificarse en la presentación

Marcar los conflictos con un signo de rayo

Presentar solo el resultado del grupo

No entrar en conflicto con la plenaria

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