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9 MOTI VOS PARA AUTOMATI ZAR O CLI PPI NG

(e garantir uma assessoria de imprensa de resultados)

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Knewin - Inteligência em Recuperação de Informação

SOBRE O BLOG

Saiba mais em: www.knewin.com


ou acesse nosso blog: www.assessordeimprensa.com.br

O Blog Assessor de Imprensa é uma iniciativa da

Knewin, que se tornou a principal parceira de

profissionais de comunicação, executivos e

empreendedores que precisam monitorar a repercussão

de marcas em diversas mídias: impresso, online, rádio e

TV, bem como redes sociais.

Fundada em 2011, em Florianópolis, a Knewin tem como

missão democratizar o acesso à informação e movida

pela crença no poder transformador da tecnologia

desenvolve soluções que vêm atendendo com alto grau

de satisfação empresas de todos os segmentos,

governo e representantes do poder público,

profissionais liberais, assessorias de imprensa locais e

globais e provedores de clipping (pergunte sobre nosso

NPS).

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Knewin - Inteligência em Recuperação de Informação

CLIPPING DE NOTÍCIAS NÃO


PRECISA SER COMPLICADO

O monitoramento de notícias é um dos pilares da assessoria de imprensa. No entanto, por


causa das mudanças ocorridas pelo meio digital, a estratégia acabou se tornando um
gargalo em muitas agências.

Ouvimos de diversos clientes que o clipping é complicado, que compromete as outras


estratégias de comunicação, que é uma estratégia financeiramente cara e que, em muitos
casos, tem furos. Isso tudo representa um cenário desconfortável para as agências de
comunicação e, consequentemente, para os clientes que contratam o serviço de assessoria.

Mas não precisa ser assim. Clipping não precisa ser complicado e manual. É possível
automatizá-lo, com o Knewin Notícias , otimizá-lo e transformá-lo em uma ferramenta
estratégica e que traga resultados satisfatórios para agências e clientes.

E é isso que nos propomos com este e-book. Ao longo do material, trazemos 9 motivos para
automatizar o clipping de notícias e garantir um olhar muito mais estratégico à ferramenta-
chave da assessoria de imprensa (tradicional e digital).

Boa leitura!

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Knewin - Inteligência em Recuperação de Informação

9 VANTAGENS DE AUTOMATIZAR O
CLIPPING DE NOTÍCIAS

Falar sobre clipping com assessores de imprensa significa abordar um assunto que faz parte
do dia a dia dos profissionais e que permite o monitoramento de releases e de sugestões de
pauta que emplacaram na imprensa. Mas clipping não serve somente para isso.

Além disso, quando falamos sobre clipping com os profissionais responsáveis pela estratégia
ou com gestores de agência, duas coisas que ouvimos com frequência são: clipping é
repetitivo e tem se tornado um processo caro (financeiramente e para a reputação do
cliente). Mas não precisa ser assim.

Na era da competitividade digital, das fake news e das informações instantâneas , o clipping
de notícias se tornou uma ferramenta estratégica para melhorar o desempenho das
empresas, para garantir uma melhor visibilidade para a marca e para aprimorar o
entendimento do mercado de atuação do assessorado .

Mas para que esse cenário exista em sua rotina (e não uma agência com clipping repetitivo,
caro, demorado e manual), é essencial investir em uma plataforma para monitoramento de
notícias.

O Knewin Notícias é a nossa plataforma completa para monitorar conteúdos noticiosos no


meio digital. Você já conhece a ferramenta? É só clicar aqui e entrar no nosso site .

E para te mostrar que vale muito a pena investir em ferramenta de clipping, unimos nosso
conhecimento em monitoramento de notícias com o que ouvimos de muitos clientes antes
de contratar a nossa plataforma, com o intuito de elaborarmos este e-book. Chegamos a 9
vantagens de investir no Knewin Notícias .

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1. Elimina um gargalo na rotina

Investir em um software de clipping como o Knewin Notícias significa eliminar um gargalo


da rotina da agência de comunicação (ou do dia a dia da assessoria política, por exemplo).

Na assessoria tradicional, clipping significava assinar jornais e revistas, folhear os materiais e


procurar conteúdos sobre o assessorado, ficar de olho nos jornais de Tv, acompanhar
programas de rádio, entre outras coisas.

Se isso acontecer no cenário digital, o resultado vai ser o seguinte: assessor estressado,
estratégias de comunicação acumuladas, desempenho da agência prejudicado, cliente
insatisfeito e furos, furos e mais furos no clipping.

E não podemos esquecer que o monitoramento de conteúdos vai estar incompleto. Afinal,
ainda existem os conteúdos digitais para ficarmos de olho. Aliás, muitos jornais e revistas
impressos, hoje, investem apenas na publicação digital.

Então, observe o cenário: clipping de veículos tradicionais + clipping de conteúdos digitais +


estruturação de outras ações importantes na assessoria ( planejamento de comunicação ,
gestão e monitoramento de redes sociais, parceria com influencers, Atendimento ao Cliente,
elaboração de releases etc).

Você daria conta de tudo isso de forma manual?

A resposta de muitos assessores é "não.". Então, a melhor maneira de evitar gargalos, furos
e estresses desnecessários é investir em uma plataforma que automatize todo o processo
de monitoramento de conteúdos, como o Knewin Notícias .

Essa é a alternativa mais estratégica para entregar um serviço de assessoria completo e que
esteja alinhado com os objetivos e anseios de seu cliente.

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2. Garante um clipping completo

A segunda vantagem de investir no Knewin Notícias é garantir um clipping completo e


efetivo para o cliente assessorado. Mas o que queremos dizer por completo?

Lembre do que falamos sobre as fontes noticiosas que precisamos monitorar: veículos
tradicionais e digitais.

Se executarmos a estratégia de forma manual, vamos deixar algum conteúdo jornalístico


de lado. E não é isso que você deseja, certo?

O Knewin Notícias permite que você monitore conteúdos impressos, televisivos, radiofônicos
e digitais (portais de notícia, sites de nicho, blogs e vídeos, por exemplo) em apenas uma
plataforma.

Isso representa uma mudança significativa no cenário das agências de comunicação. Afinal,
evita que tenhamos de procurar os conteúdos de forma separada, o que deixa o clipping
vulnerável ao olhar cansado do profissional de assessoria de imprensa.

Monitorar todos os tipos de veículos importantes para seu cliente em apenas um local
facilita a estruturação de relatórios completos e estratégicos para as ações de assessoria.

O Knewin Notícias representa menos tempo gasto com monitoramento de notícias, o que
gera, por consequência, diminuição do custo da estratégia. E isso nos leva ao nosso próximo
tópico.

3. Diminui o custo do monitoramento de notícias

Investir em uma plataforma de clipping diminui o custo do clipping de notícias. Pode


parecer uma ideia contraditória, já que o Knewin Notícias é uma plataforma paga, mas não é.

Quando falamos em custo, não estamos abordando apenas a questão financeira. Afinal,
reputação da agência e do cliente também são aspectos que têm valor.

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Clipping manual significa:

• Profissional estressado (o que diminui a produtividade da equipe de


assessoria).
• Dependência de clipadoras (que é um serviço caro, pois conta com uma
equipe de profissionais para fazer o clipping de diversos clientes).
• Furos no monitoramento em uma época conhecida pelas fake news.
• Acúmulo de estratégias de comunicação (que não conseguem ser
executadas porque os profissionais estão fazendo clipping manual).
• Prejuízo na elaboração de relatórios (que nos ajudam a comprovar o
valor da assessoria de imprensa).
• Cliente vulnerável a uma crise de imagem e insatisfeito com o serviço de
assessoria.

Viu só como custo vai muito além do aspecto financeiro? Estratégia cara significa que a
demanda está comprometendo o rendimento da agência - esse é o cenário do seu dia a dia?

Clipping não precisa ser caro, manual, demorado, repetitivo e estressante. A estratégia pode
ser automatizada, permitindo que os profissionais consigam acrescentar um olhar mais
minucioso aos conteúdos monitorados e que mencionam o cliente.

O investimento no Knewin Notícias te ajuda a economizar financeiramente, claro, mas


também te ajuda a aprimorar o valor do trabalho da assessoria, a conquistar melhorar
resultados e a manter a harmonia com o cliente . Ou seja, menos custo para o trabalho da
agência, e mais produtividade e comunicação de resultados.

4. Evita a dependência do recebimento de PDFs

O quarto ponto do nosso e-book tem a ver com algo que ouvimos muitos de nossos clientes
antes da contratação do Knewin Notícias : o recebimento de PDFs e o quanto isso custa para
o trabalho da assessoria.

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Receber PDFs com as matérias que mencionam o cliente é algo que ainda faz parte da
rotina de muitos profissionais da comunicação. No entanto, não é algo muito estratégico na
realidade digital, pois gera dependência e pouca proatividade.

Depender do recebimento dos PDFs por parte dos jornalistas significa esperar que o
profissional pare o que está fazendo na redação (que está cada vez mais enxuta), para enviar
o arquivo da matéria por e-mail.

Podemos ligar dois alertas vermelhos nessa situação:

1. Os jornalistas têm diversas coisas para fazer no dia a dia. Parar para
enviar o PDF também custa a produtividade do profissional.
2. Imagine receber PDFs de cinco jornalistas diferentes , em cinco e-mails
diferentes. A chance de perder esses materiais no computador (ou esquecer
de incluir algum no relatório) é significativa.

Ou seja, depender do envio de PDF não é uma atitude estratégica para agências de
comunicação que desejam conquistar bons resultados para os clientes.

O Knewin Notícias te ajuda a monitorar de forma automatizada mais de 1 milhão de


conteúdos noticiosos com o uso de palavras-chave estratégicas para o assessorado.

Você consegue ter acesso às matérias, lê-las, ouvi-las, assisti-las e, o melhor, compartilhá-
las com seu cliente. PDF nunca mais.

Não esqueça que proatividade no clipping é essencial para que consigamos manter um olhar
estratégico sobre o negócio de nosso cliente, detectando fake news e notícias que podem ser
gatilhos para crises de imagem.

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O uso do Knewin Notícias permite essa proatividade às agências de comunicação, aos


assessores políticos e, até mesmo, aos comunicadores sociais que atuam de forma
autônoma.

Estar passos à frente no monitoramento de notícias significa ter tempo o suficiente para
evitar que deslizes na reputação do cliente ocorram. E o recebimento de PDFs não está
alinhado com essa realidade.

5. Evita furos no clipping

Outra vantagem de investir em um software profissional de clipping como o Knewin Notícias


é evitar furos no monitoramento de mídias do cliente. Isso ocorre porque automatizamos o
processo e contamos com a ajuda da tecnologia.

A tecnologia funciona como uma mão amiga para evitar que conteúdos sobre nosso cliente
passem despercebidos por cansaço, por rotina corrida, pela pressão por mostrar resultados
e pelos deadlines terminando, por exemplo.

O Knewin Notícias é uma plataforma que fo i desenvolvida com todo o cuidado necessário
para garantir que o clipping seja um processo tranquilo para as assessorias de imprensa.

Com o uso de palavras-chave estratégicas, filtros eficazes para segmentar a pesquisa e


funcionalidades como o disparo de Newsletters diárias (com as últimas notícias indexadas
pela plataforma), você consegue monitorar seu cliente 24h por dia e 7 dias por semana.

Além disso, precisamos lembrar que o clipping manual, feito com os sites de busca, é
afetado pelas técnicas de SEO . Ou seja, nem sempre todos as notícias que mencionam nosso
cliente vão aparecer nas primeiras páginas.

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Sites de busca representam furos no clipping de notícias. E isso significa cliente


insatisfeito e resultados de assessoria afetados.

O sistema do software de clipping não é afetado pelo SEO. Ou seja,você vai ter um relatório
muito mais completo e um monitoramento muito mais estratégico sobre seu cliente. Afinal,
na era digital, um pequeno blog que dissemina uma informação falsa e negativa sobre seu
cliente também influencia na gestão da imagem do assessorado.

6. Facilita a elaboração de relatórios

A elaboração de relatórios é um processo crucial para a assessoria de imprensa, por mais que
muitos profissionais esqueçam desse passo, ou deixem de lado porque acham a tarefa
complicada.

Aliás, estruturação de relatórios já foi tema de alguns materiais do blog Assessor de


Imprensa, sabia?

• E-book sobre mensuração de resultados e elaboração de relatórios


• Template de relatório de clipping
• Template de relatório de assessoria
• E-book sobre como fazer um relatório de clipping efetivo

Os relatórios estão inseridos no processo de mensuração de resultados (passo essencial


para comprovarmos que vale a pena investir em assessoria de imprensa), para traçarmos um
diagnóstico do nosso planejamento de comunicação e para analisarmos o resultado de crises
de imagem, por exemplo.

Se deixarmos os relatórios de lado, estamos prejudicando o nosso trabalho com assessoria de


imprensa. E sabemos que não é isso que você deseja.

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O argumento que muitos assessores usam é que relatório é muito complicado de fazer,
precisa de tempo e exige números e métricas.

Esse cenário não precisa ser assim. E a resposta está no software de clipping de notícias.
Sim, a mesma plataforma que automatiza o monitoramento de mídias também facilita a
elaboração de relatórios, garantindo melhores resultados para o trabalho da assessoria e
um cliente muito mais satisfeito.

O Knewin Notícias conta com funcionalidades importantes para a mensuração de resultados


na assessoria:

• É possível selecionar as notícias sobre o cliente e criar um relatório com


essa listagem de conteúdos. Isso pode ser enviado para o assessorado via
e-mail, de forma prática e intuitiva.

• Mas também é possível facilitar esse processo, configurando o envio do


Smart-report. O Smart-report é um dos tripés do Knewin Notícias para te
ajudar a entregar melhores resultados para o cliente. A funcionalidade
garante que, todos os dias, um relatório inteligente seja enviado ao seu e-
mail. No arquivo, você vai ter acesso não somente à listagem de notícias,
mas também às métricas sobre o clipping. Nuvem de palavras mais usadas
nas matérias, centimetragem e valoração e gráfico com tipos de veículos
são exemplos de pontos identificados pelo documento da nossa
plataforma. Isso vai acrescentar valor ao seu trabalho.

Elaboração de relatórios não precisa ser algo complicado, demorado e angustiante. Você
apenas precisa contar com as ferramentas certas para otimizar esse processo - e o Knewin
Notícias é um ótimo exemplo de plataforma amiga das agências de assessoria.

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7. Ajuda na identificação de crises de imagem

Clipping de notícias não precisa ser apenas uma forma de identificar sugestões de pauta ou
releases que emplacaram na imprensa. Com o auxílio de uma ferramenta para monitorar
mídias, é possível prevenir crises de imagem.

Por automatizar o clipping, o Knewin Notícias evita que os assessores percam tempo
procurando conteúdos noticiosos sobre o cliente, focando as energias em estratégias
importantes, como a prevenção de crises de imagem.

O clipping é uma ferramenta estratégica para prevenir crises de imagem. Afinal, nos ajuda a
identificar notícias que mencionam nosso cliente de forma negativa, ou conteúdos que
mostram instabilidade no mercado de atuação do assessorado (ou nos cenários político e
econômico do país).

Monitoramento de mídias automatizado nos dá tempo para fazer análise de sentimento ,


para identificar situações de vulnerabilidade do assessorado, e nos dá a chance de estruturar
um bom plano de contingência, para evitar deslizes desnecessários.

Às vezes, com apenas uma mudança de posicionamento da empresa no meio digital, é


possível contornar um passo em falso. Afinal, em muitos casos, uma crise de imagem pode
surgir por causa de informações falsas ou por publicações mal elaboradas nas redes sociais.

Ficar passos à frente, fazendo um monitoramento conteúdos noticiosos efetivo, é a melhor


forma de evitar que crises apareçam pelo caminho.

Clipping vai muito além de recebimento de PDFs das matérias que emplacaram sobre o
cliente. Ele é uma ferramenta estratégica para garantir que a empresa assessorado se
posicione com efetividade no meio digital, sem abalos desnecessários à reputação.

Não esqueça que reputação é algo que leva tempo para ser construído . É necessário todo
um trabalho de assessoria para que os laços de confiança com o público e com a imprensa
sejam sólidos. Mas basta um deslize desnecessário para afetar esse cenário.

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8. Ajuda a gerenciar crises de imagem com rapidez

A oitava vantagem de investir em um software de clipping como o Knewin Notícias é a


possibilidade de gerenciar crises com rapidez. Entenda que isso é importante para evitar
aprofundamento da situação de vulnerabilidade do cliente.

Clipping otimizado com o Knewin Notícias ajuda a detectar crises, facilitando a estruturação
de planos de contingência. No entanto, às vezes a turbulência se instala e precisamos
gerenciar o cenário com efetividade.

Como fazer isso se vivemos uma era de compartilhamento instantâneo de informações? A


resposta é simples: com o software de clipping.

O clipping automatizado, com o auxílio de palavras-chave estratégicas, com filtros


facilitadores e com disparo de relatórios, é a carta na manga que precisamos para gerenciar
crises com precisão.

Afinal, não podemos nos dar ao luxo de ter mais furos em momentos de instabilidade do
assessorado. Qualquer deslize pode representar aprofundamento da crise de imagem. E isso
abala o trabalho do assessor de imprensa.

Automatizar o processo de captura dos conteúdos noticiosos te dá uma base sólida para
colocar um plano de contingência em ação , para entender o cenário de crise, para estruturar
notas de esclarecimento para o público de interesse e para detectar fake news com agilidade.

Na gestão de crise, o monitoramento de notícias automatizado com o Knewin Notícias é


rei. Afinal, a estratégia permite que fiquemos de olho em tudo o que é falado sobre a
situação nos veículos jornalísticos. E os veículos jornalísticos são fontes de informação para
muitos consumidores. Não esqueça disso.

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9. Facilita a detecção de fake news

Em um e-book sobre clipping de notícias, não podemos deixar de falar sobre fake news.
Esse tema tem sido abordado com bastante frequência em jornais, revistas, blogs, artigos,
estudos e redes sociais.

O compartilhamento de fake news se tornou um fator complicador para quem trabalha


com a gestão da imagem e da reputação de empresas, ONGs e figuras públicas, por exemplo.

Afinal, é fácil disseminar uma fake news. E, por isso, é preciso de um olhar estratégico e
cuidadoso para combater esse cenário, evitando que a reputação do assessorado seja
afetada por uma informação que não é verídica.

O clipping de notícias automatizado, com o auxílio do Knewin Notícias , tem tudo a ver com o
cenário para combater a disseminação de fake news. Afinal, a plataforma permite que
tenhamos um olhar macro sobre os conteúdos noticiosos que mencionam o nosso cliente.

Esse olhar macro, a partir da análise de sentimento e de estratégias de fact checking, facilita
a identificação da publicação de informações falsas sobre o assessorado.

Isso ajuda a garantir um desempenho melhor para o trabalho da assessoria de imprensa, já


que permite que fiquemos passos à frente no monitoramento da imagem da empresa
assessorada, bem como nos proporciona tempo para combater esse cenário desconfortável
para quem trabalha com Comunicação Social.

Além de melhorar o desempenho da assessoria (evitando um clipping repetitivo, manual e


caro), o Knewin Notícias também auxilia as agências de comunicação e as empresas a
identificarem fake news e a evitarem que a reputação da marca seja abalada por conta disso.

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CLIPPING AUTOMATIZADO = ASSESSORIA DE


IMPRENSA MAIS EFICAZ

Esperamos que nosso e-book tenha te mostrado que é possível monitorar notícias com
efetividade na assessoria digital e ir além do acompanhamento de releases e sugestões de
pauta que emplacaram.

Clipping automatizado e otimizado com o Knewin Notícias significa mais eficiência para as
agências de assessoria de imprensa, menos gargalos na rotina e clientes muito mais
satisfeitos.

Não podemos esquecer que o clipping é um dos tripés da gestão de comunicação externa. E,
hoje, os profissionais que compreendem a relevância dessa ferramenta no posicionamento
das marcas, na gestão de crises e no combate às fake news têm maiores chances de se
destacar no mercado.

O monitoramento de notícias é uma ferramenta poderosa para a saúde das marcas


assessoradas. Apenas precisamos olhar para a estratégia por diversos ângulos e temos de
contar com a ajuda de uma ferramenta que automatize o processo, evitando furos e prejuízos
no desempenho profissional.

O Knewin Notícias é uma ferramenta que ajuda na conquista de sucesso de empresas, na


gestão mais efetiva das marcas, no monitoramento de movimentações do mercado de
atuação e na valorização do serviço de assessoria. É uma plataforma que representa muito
mais do que monitoramento de conteúdos noticiosos.

Investir em um software de clipping significa mais autonomia para as agências de


comunicação estruturarem ações que realmente sejam efetivas para as marcas.

Por fim, para conhecer todos os benefícios de investir no Knewin Notícias, por que você não
solicita um teste em nossa ferramenta? O trial é gratuito e você vai aproveitar todo o
potencial de nossa plataforma completa para monitoramento de mídias. Nossa equipe está
esperando o seu contato!

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SOBRE A
KNEWIN
O BLOG ASSESSOR DE IMPRENSA
É UMA INICIATIVA DA KNEWIN

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empreendedores que precisam monitorar a repercussão de marcas em

diversas mídias: impresso, online, rádio e TV, bem como redes sociais.

Fundada em 2011, em Florianópolis, a Knewin tem como missão

democratizar o acesso à informação e movida pela crença no poder

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