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SELEÇÃO DE FORNECEDORES

 Fases do processo de seleção dos fornecedores


1ª Fa1ªfase - Definição do
problema
2ª Fase – Formulação de
critérios

3ª Fase – Qualificação
segundo os critérios

4ª Fase – Seleção final

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SELEÇÃO DE FORNECEDORES

 1ª Fase - Definição do problema

Consiste na decisão de iniciar um processo de


seleção de um novo fornecedor ou de
consultar os fornecedores habituais.

É necessário analisar:
Até que ponto é preferível aumentar ou
restringir o leque de fornecedores habituais;
Decisão de substituir ou não o fornecedor
habitual
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SELEÇÃO DE FORNECEDORES

 2ª Fa se – Fo rmulação de critérios

Grupo de critérios:
 Quantificáveis – custo, qualidade e serviço;
 D ifíceis de quantificar – métodos de gestão e
direção estratégica do fornecedor;
 Componente ambiental – fornecedores “amigos do
ambiente”.

O cumprimento destes critérios vai ser, cada vez


mais, um fator de criação de vantagem competitiva
entre os fornecedores.

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SELEÇÃO DE FORNECEDORES

 3ªFase – Qualificação segundo os


critérios

Esta nova fase inicia-se com a atribuição de


pesos aos diferentes critérios, para
posteriormente se efetuar a comparação das
diversas propostas dos fornecedores.

➢Para o comprador a qualidade é o critério


percecionado como mais importante.

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SELEÇÃO DE FORNECEDORES

 4ª Fase – Seleção final

Consiste na escolha do fornecedor que


apresente a melhor qualificação
segundo os critérios anteriormente
estabelecidos.

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CRITÉRIOS DE SELEÇÃO DE FORNECEDORES

25% 30% 20% 25%


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CRITÉRIOS DE SELEÇÃO DE FORNECEDORES

 Critérios de seleção de fornecedores:


⚫ Estrutura e aspetos tecnológicos;
⚫ Comprometimento e compatibilidade
estratégica;
⚫ Aspetos de gestão;
⚫ Competências;
⚫ Outros.

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CRITÉRIOS DE SELEÇÃO DE FORNECEDORES

 Estrutura e aspetos tecnológicos


Grupo I Critérios
Qualidade
Preço
Cumprimento de entrega
Serviço pós venda
Estrutura e Capacidade de produção
aspetos Tecnologia em uso

tecnológicos Conhecimento técnico


Compatibilidade geográfica
Sistemas de trocas de dados
Políticas de garantias
Dimensão da empresa
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CRITÉRIOS DE SELEÇÃO DE FORNECEDORES

 Comprometimento e compatibilidade estratégica:


Grupo II Critérios
Motivação para a parceria
Adequação das estratégias
Compatibilidade na administração
Disposição para compartilhar informações
Comprometimento e confidenciais

compatibilidade Disposição para recebimento de visitas


Disposição para relacionamento de longo prazo
estratégica Disposição para resolver conflitos
Sentimento de confiança
Sistemas de trocas de dados
Comunicação

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CRITÉRIOS DE SELEÇÃO DE FORNECEDORES

 Aspetos de gestão
Grupo III Critérios
Desempenho económico
Estabilidade financeira
Controles operacionais de processo
Plano de investimentos
Aspetos de gestão Estrutura organizacional
Gestão de pessoal interno
Gestão de segurança
Responsabilidade social
Prazo de entrega curto
Capacidade a procuras inesperadas
Respostas às solicitações
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CRITÉRIOS DE SELEÇÃO DE FORNECEDORES

 Competências

Grupo I V Critérios
Competência em manufatura
Competência em desenvolvimento de novos
produtos e processos
Rapidez na implantação de inovações
Competências Competência em redução de custos
Competência para melhorias
Competência do executivo de vendas
Gestão de segurança

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CRITÉRIOS DE SELEÇÃO DE FORNECEDORES

 Outros

Grupo V Critérios
Reputação da empresa
Base de clientes
Outros Prémios e certificados
Processos legais
Histórico de desempenhos passados

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