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“Como agentes de competitividade, os indivíduos e suas
competências seriam o capital humano disponível para a
organização, importante não somente
por implantar com sucesso certas
configurações estratégicas
(que, dado o dinamismo dos atuais
cenários de negócios, podem perder
sua efetividade ou ser copiadas),
mas principalmente por sua
capacidade de pensar rumos
estratégicos, construir estratégias
emergentes, viabilizando a aprendizagem e a inovação.”
Mascarenhas, 2011.
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O LÍDER NO PAPEL DE FACILITADOR
DA APRENDIZAGEM
ORGANIZAÇÃO
“ ... O DESENVOLVIMENTO DE
COMPETÊNCIAS
ORGANIZACIONAIS ACONTECE EQUIPES
POR MEIO DE PROCESSOS
INTER-RELACIONADOS DE
APRENDIZAGEM QUE ABRANGEM
TRÊS NÍVEIS: O INDIVÍDUO, OS INDIVÍDUO
GRUPOS DE TRABALHO E A
ORGANIZAÇÃO.”
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Mascarenhas (2011 : 112)
MODELOS MENTAIS
5
Mascarenhas (2011 : 114)
OS DEGRAUS DE INTERFERÊNCIA
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Interferência → Fenômeno que representa a superposição
de duas ou mais ondas em um mesmo ponto.
RACIOCÍNIO
DEFENSIVO
CICLO DUPLO Rejeição de críticas;
Negação das
Contradições;
Os outros são
Culpados.
ANTIAPRENDIZAGEM
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Mascarenhas (2011 : 117)
POR QUE USAMOS RACIOCÍNIO
DEFENSIVO?
AUTOPROTEÇÃO
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A ARTE DO DIÁLOGO NA
APRENDIZAGEM
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O líder, ao promover a aprendizagem contínua, ele
proporciona o desenvolvimento de fato, da sua
equipe, enquanto geradores de vantagem
competitiva.
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COMPETÊNCIAS INDIVIDUAIS E
ORGANIZACIONAIS
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Mascarenhas (2010 : 139)
Individuais: Conhecimentos,
habilidades e atitudes que
permitem a execução de
determinados trabalhos ou
ações com dado nível de
desempenho. Para o líder, o
saber agir responsável e
reconhecido, implica em
É por meio das competências
mobilizar; integrar; transferir
que as organizações
conhecimentos, recursos, se
alcançam e sustentam
conhecer e ser ético.
patamares superiores.
Organizacionais: Conjuntos
das competências individuais
que agregam valor
econômico à organização 14
Mascarenhas (2010 : 139)
RELEMBRAR É VIVER...
SABER
CONHECIMENTO
COMPETÊNCIA
SABER FAZER TÉCNICA
HABILIDADE
QUERER FAZER
ATITUDE COMPETÊNCIA
COMPORTAMENTAL
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Leme (2012 : 18)
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As competências requeridas devem estar claras e especificadas
pelos indicadores.
Exemplo:
Liderança – Conduzir pessoas e equipes para atingir os objetivos
organizacionais, promovendo o desenvolvimento de pessoas, de
equipes, do ambiente e da empresa.
◦ Promover o desenvolvimento da equipe por meio de ações de
capacitação e feedback.
◦Praticar a descentralização das tarefas preparando as pessoas para
assumirem responsabilidades.
◦Transmitir os objetivos organizacionais com clareza e objetividade.
◦Zelar para que os resultados organizacionais sejam atingidos.
◦Transmitir energia e motivação para a equipe superar obstáculos e
dificuldades para atingir as metas. 17
Leme (2012 : 67)
Cortella indica cinco competências essenciais para o pleno
exercício da liderança:
1º Abrir a mente: Ficar atento aquilo que muda e estar
sempre disposto a aprender...
2º Elevar a equipe: Crescer e levar a equipe junto...
3º Recrear o espírito: Seriedade não é sinônimo de tristeza,
tristeza é sinônimo de problema...
4º Inovar a obra:Habilidade de se reinventar, buscar novos
métodos e soluções...
5º Empreender o futuro: Rever estratégias, condições e
possibilidades...
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Cortella (2013 : 93)
Transformar
Ensinar
Aprender
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INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS
Referências Bibliográficas:
CORTELLA, S. M. Qual é a Tua Obra? : inquietações propositivas sobre gestão, liderança e ética. Petrópolis: Vozes, 2013.
LEME, R. Aplicação Prática de Gestão de Pessoas por Competências: mapeamento, treinamento, seleção, avaliação e
mensuração de resultados de treinamento. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2012.
MASCARENHAS, A. O. Gestão Estratégica de Pessoas: evolução, teoria e crítica. São Paulo: Cengage Learning, 2011.
Indicação de leitura: