FUNÇÕES RASTHER PC

Qual a finalidade do Software Rasther PC?

• Atualização do Rasther

• Relatório personalizado

• Dicas Técnicas

• Chat para contato com a Tecnomotor

• Manual de Operação

• Esquema Elétrico
2
 Conectando o Rasther no computador

3
Clique em diagnóstico
Selecione a Montadora – Veículo e Sistema

Após fazer a seleção

do veículo desejado,
teremos acesso às
funções do Rasther
PC.
Acessando à Função de Dicas
Clique em cima da “Dica Desejada” ou utilize a opção
“Busca”
Clique na dica selecionada
 Acessando CHAT para suporte técnico

As funções
são
liberadas
sempre
após ter
selecionado
o veículo.
Clique na
opção
“Chat” para
conversas
com um
atendente
Tire dúvidas sobre o veículo selecionado
 Manual de Operações

Acesse o
“Manual de
Operação”e
tenha acesso a
todas as funções
que o Rasther
executa no
sistema
selecionado,
além da tabela
de “Código de
Defeito” do
veículo e
montadora
Manual de Operações
 Acessando “Esquema Elétrico”

O “Esquema
Elétrico” será
disponibilizado
após a seleção
da
Montadora/veíc
ulo/sistema
Visualizando o “Esquema Elétrico”
Visualizando “Esquema Elétrico” por seções
 Relatório PERSONALIZADO

Para
PERSONALIZA
R o Relatório,
clique em:
“Configuração”
–
“Preferências”
 Relatório PERSONALIZADO

As informações contidas acima, são as referências das informações que deverão ser
inseridas nos quadros brancos.
1º Nome da oficina
2º Endereço
3º Cidade/Estado/CEP
4º Contatos: Telefone/E-mail/Site

Campo: “Alterar logo” – Você poderá inserir a logo da sua empresa, clique em “Alterar logo”e
insira o arquivo da logo personalizada.
TECNOZAP – SUPORTE TÉCNICO VIA CELULAR
Como utilizar o aplicativo – TecnoZap
•Acesse o Play Store do seu celular e baixe o aplicativo TecnoZap:

• Execute o aplicativo TecnoZap instalado em seu celular e informe o NÚMERO DE

SÉRIE DO SEU EQUIPAMENTO:
• Rasther: O Número de Série é encontrado no Dislpay ou na etiqueta localizada
atrás do equipamento como pode ser visto na imagem abaixo:
TECNOZAP – SUPORTE TÉCNICO VIA CELULAR
•Insira o NÚMERO DE SÉRIE do seu Equipamento no TecnoZap.

•O aplicativo enviará automaticamente o “Código Validador” para o e-mail cadastrado no software RastherPC e o mesmo
deverá ser inserido no campo abaixo:
TECNOZAP – SUPORTE TÉCNICO VIA CELULAR
•Clique em “Iniciar atendimento” e conte com o auxilio dos nossos técnicos:

•A tela de atendimento poderá permitirá ao usuário o envio de mensagens escritas, vídeos e fotos.
FALE CONOSCO ATRAVÉS DOS NOSSOS CANAIS

Canais para Suporte Técnico

(16) 2106-8000
0300 789 4455

apoiotecnico@tecnomotor.com.br

Canal Youtube: TECNOMOTORTV