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1) (5,0 pts) Com base nos estudos determinados, em referência a NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DO
CLIMA ORGANIZACIONAL, e suas respectivas temáticas, elabora uma resenha sobre o
material abordado durante as aulas.
Questão 1)
Negociação, é uma ferramenta essencial no ambiente organizacional, através da
negociação os profissionais devem não somente alcançar os resultados, mas
também estabelecer relacionamentos pessoais e profissionais dentro dos
ambientes pessoal e corporativo.
Negociações são feitas todos os dias por todas as pessoas embora nem sempre
seja tão grande como uma fusão de uma grande corporação.
Em uma negociação tem o processo ganha, ganha onde duas ou mais partes
discute o assunto para resolver as diferenças relativas aos seus interesses.
Tem o termo Barganha que descreve uma situação que você negocia um produto
não muito bom, mas com o preço bom.
Gestão do clima organizacional, ela está associada a preocupação da empresa
com a qualidade de vida dos seus funcionários, afinal é na empresa que eles
passam a maior parte do seu tempo.
É através do clima que vemos, se o funcionário está ou não satisfeito, também
criar um ambiente harmonioso sem conflitos internos, democrático e humano.
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RESPOSTAS
Questão 2)
Entrevista: É uma conversa entre duas ou mais pessoas com fim de determinado,
a entrevista tem papel fundamental nas organizações, pois servem para
conhecimento pessoal e profissional do entrevistado para a formação de críticas,
opiniões a respeito do indivíduo.
Painel de controle: onde são expostos os indicadores da organização, como
turno ver, absenteísmo, desperdícios de materiais, produtividade, servi também
para o colaborador expor as dúvidas e sugerir suas opiniões para melhoria das
organizações.
Questionário: Uma forma na qual as organizações avaliam grau de satisfação e
insatisfação dos colaboradores no assunto a qual está sendo abordado, o
questionário pode obter questões abertas e fechadas e é uma técnica de baixo
custo para as organizações
PODER FAZER: Aqui a questão nos recursos, nos meios que o trabalhador precisa
para realizar satisfatoriamente o seu trabalho. As vezes ele sabe fazer, mas não
dispõe dos meios adequados para realizar um trabalho melhor.
QUERER FAZER: Aqui está a importância do clima. Não basta o trabalhador saber
fazer ou poder fazer. É necessário que esteja interessado, predisposto,
comprometido, engajados. Caso contrário ou cai o rendimento do trabalhador
ou a qualidade do seu trabalho
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