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POR QUE NA ADMINISTRAÇÃO

HOSPITALAR HÁ DIFICULDADE
NO FLUXO DA COMUNICAÇÃO
E INFORMAÇÃO?
ADMINISTRAÇÃO
HOSPITALAR
VINHETA DE ABERTURA
ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR

A Atenção Terciária à Saúde (ATS) tem como papel o apoio e a


complementação da Atenção Básica na investigação
diagnóstica, no tratamento e no atendimento às urgências.

Hospitais concentram a tecnologia compatível com as


subespecialidades médicas, servindo de referência para os
demais serviços, que compreendem procedimentos que
envolvem tecnologia especializada, como exames de alta
densidade tecnológica e internações, que têm um alto custo
para o sistema e podem trazer complicações à saúde do usuário
(CONASS, 2015)
ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR

A Atenção Terciária à Saúde (ATS) inclui procedimentos de alto custo, os


quais são realizados, em sua maioria, por prestadores de serviço privados
contratados e hospitais públicos de ensino (SOLLA; CHIORO, 2008).

Hospital : “estabelecimento de saúde destinado a prestar assistência médica


e hospitalar a pacientes com regime de internação (BRASIL, 2004), e:

Estabelecimento com instalações para internação e em condições de


oferecer assistência médica e de enfermagem, em regime contínuo de 24h
ao dia, para o diagnóstico, tratamento e reabilitação de indivíduos
adoentados ou feridos que necessitem de cuidados clínicos e/ou cirúrgicos
e que, para tal fim, conta com ao menos um profissional médico em seu
quadro de funcionários

O hospital também pode prestar atendimento ambulatorial (EUROPEAN


OBSERVATORY ON HEALTH SYSTEMS AND POLICIES, 2007 –
ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR

Internação “forma de cuidado sob a qual os pacientes são


admitidos para ocupar um leito hospitalar por um período igual
ou superior a 24 horas” (NETO et al., 2012, p. 578)

No hospital, a disponibilidade de avançadas tecnologias e


equipamentos, recursos materiais e humanos (equipe
multidisciplinar), ressalta-se a necessidade de otimização da
estadia hospitalar, favorecendo a rotatividade e a reinserção do
usuário às atividades de vida diária no seu lar/comunidade o
mais precocemente possível.
(Oliveira e Spiri, 2006)
ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR

O hospital é organização médica e social que tem por missão


prestar à população cuidados médicos e de saúde completos,
curativos e preventivos, e cujos serviços externos se estendem
ao ambiente familiar; o hospital também é um centro de
treinamento para pessoal médico e de saúde e para pesquisas
biossociais. (OMS, 1957)

੦ ambiente de altos recursos tecnológicos e humanos que são


empregados para facilitar a recuperação do usuário o mais
breve possível
੦ a estadia hospitalar geralmente é curta, gera um contato breve
com a equipe multiprofissional, desfavorece o vínculo da
equipe com o usuário/família
੦ a ausência de familiares no acompanhamento do usuário no
ambiente hospitalar também desfavorece esse vínculo
ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR

੦ a divisão do trabalho é extremamente


precisa, com numerosos agentes que desenvolvem
o trabalho em saúde, bem como promove a
hierarquização de funções e tarefas
੦ a forte concentração de poder decisório no topo da
estrutura e o grande número de níveis
hierárquicos, dificultam o fluxo da comunicação e
informação
੦ o hospital é também um equipamento de saúde em
processo de redefinição, pois tanto no âmbito público
como no privado estão em debate, o seu papel e seu
lugar na produção do cuidado, em busca de qualidade,
integralidade, eficiência e controle de custos
POR QUE NA ADMINISTRAÇÃO
HOSPITALAR HÁ DIFICULDADE
NO FLUXO DA COMUNICAÇÃO
E INFORMAÇÃO?
REFERÊNCIAS E CITAÇÕES

੦ FARIAS, Diego Carlos; ARAUJO, Fernando Oliveira de. Gestão hospitalar no Brasil: revisão da literatura visando ao
aprimoramento das práticas administrativas em hospitais. Ciência & saúde coletiva, v. 22, p. 1895-1904, 2017

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