28/06/2019 Exame do Módulo 4: Sello - Liderança e Empreendedorismo

Exame do Módulo 4
Prazo 26 de ago em 23:59 Pontos 100 Perguntas 25 Disponível até 26 de ago em 23:59
Limite de tempo 45 minutos Tentativas permitidas 5

Instruções
Exame do Módulo 4

Para responder o seguinte exame, você deve ter revisado e estudado todos os conteúdos e recursos do módulo.

Cada recurso lhe fornecerá ferramentas para poder responder às perguntas. Por isso, deverá prestar a devida atenção a cada um deles:

Vídeos

Esquema conceitual

Leituras

Fórum

Vídeos de conceitos chaves

Este exame tem o objetivo de verificar o avanço de sua aprendizagem e representa uma prática de avaliação formal, a qual lhe outorgará uma
qualificação de desempenho.

Atenção!

Lembramos que você terá somente cinco tentativas para a realização do mesmo.

Cada tentativa terá um tempo limite de 45 minutos para sua realização.

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Tipo de perguntas:

Cada exame pode conter diversos tipos de perguntas ou ordens:

Verdadeiro-Falso: deve indicar se a proposição pode se considerar verdadeira ou falsa. Você deverá levar em consideração que, se somente um
elemento da proposição for falso, deve se considerar falsa em seu conjunto.

Múltipla escolha:somente uma das opções é correta.As alternativas estão indicadas com círculos.Você deverá selecionar a alternativa correta
marcando o círculo precedente.

Resposta múltipla:pode haver mais de uma resposta correta.Você deverá selecionar todas as alternativas que considere corretas, assinalando no
quadrado.

Será outorgada uma pontuação parcial em caso de não marcar todas as correspondentes.

Coincidente:deve vincular duas categorias, selecionando na 1º coluna o conceito que corresponde com a categoria da 2ª coluna.

Desejamos que você consiga desenvolver este exame com sucesso!

Para começar, você deverá clicar em “Realizar Teste”, uma vez respondidas as perguntas, deverá clicar em “Enviar Teste”.

Fazer o teste novamente

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Histórico de tentativas
Tentativa Hora Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 9 minutos 100 de 100

Pontuação desta tentativa: 100 de 100

Enviado 28 de jun em 20:47
Esta tentativa demorou 9 minutos.

Pergunta 1 4 / 4 pts

Um Objetivo necessariamente deve ser SMART

Nunca

Somente se for necessário

Sempre

Correto! Sim, exceto que esteja relacionado a uma meta.

Algumas vezes

Pergunta 2 4 / 4 pts

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O que significa segmentar um mercado?

Determinar o preço que os clientes estão dispostos a pagar por um produto

Todas as opções

Determinar o percentual de homens em uma população

Dividir um mercado em partes iguais

Correto!
Determinar especificamente quais são os nossos públicos alvo na população.

Pergunta 3 4 / 4 pts

O seguinte enunciado: “A perspectiva de Aprendizagem e Crescimento – em um Mapa Estratégico – qual é

a mais importante e qual deve atrair toda a nossa atenção".

Verdadeiro

Correto!
Falso

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Pergunta 4 4 / 4 pts

O modelo de análise da indústria, proposto por Michael Porter, apresenta cinco forças que interagem em
ambientes competitivos: concorrência no setor, novos entrantes, fornecedores, clientes e produtos
substitutos.

De acordo com o modelo de Porter, se a concorrência em determinado setor for grande, o poder de
barganha dos clientes será:

Indiferente.

Baixo.

Médio.

Correto! Alto.

Pergunta 5 4 / 4 pts

O conceito usado para avaliar o tempo de retorno do investimento inicial em um projeto de empreendimento
é fundamental para que um investidor ou empreendedor avalie o potencial mercadológico e financeiro de
um novo empreendimento.

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Nesse sentido, qual o instrumento de análise mais adequado para avaliar o tempo de investimento com
relação aos recursos financeiros investidos no projeto?

Pricing

Breakeven.

Feedback.

Turnover.

Correto! Payback

Pergunta 6 4 / 4 pts

Na análise situacional, uma Ameaça é

Um fator interno e externo

Um fator externo e positivo

Um fator interno e positivo

Correto! Um fator externo e negativo

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Um fator interno e negativo

Pergunta 7 4 / 4 pts

O planejamento estratégico de marketing depende de uma série de informações relevantes, principalmente,

no que diz respeito:

Aos recursos financeiros para investir em comunicação.

Ao porte da organização.

Correto!
Ao tamanho do mercado e dos concorrentes.

Aos canais próprios de distribuição.

Aos recursos materiais.

Pergunta 8 4 / 4 pts

Para que um empreendimento tenha a possibilidade de sucesso, o Valor Presente Líquido (VPL) deve ser:

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Menor que zero

Nenhuma das opções é correta

Negativo

Correto!
Maior que zero

Igual à zero

Pergunta 9 4 / 4 pts

Uma análise SWOT deve considerar inequivocamente quem é o sujeito que planeja, além de estar
direcionado para a atual situação.

Falso

Correto!
Verdadeiro

Pergunta 10 4 / 4 pts

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O enunciado: “Em uma análise da indústria, é recomendável que existam muitos substitutos e o menor
número possível de produtos complementares”:

Verdadeiro

Correto!
Falso

Pergunta 11 4 / 4 pts

A análise das 5 forças de Porter é útil para:

Conhecer a rentabilidade de uma empresa

Sair de uma indústria

Entrar em uma indústria

Nenhuma das opções é correta

Correto!
Orientar nossas ações quando existe uma oportunidade

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Pergunta 12 4 / 4 pts

O up-selling se refere a:

Aumento de preços

Aumentar a quantidade de vendedores

Correto!
Induzir a venda de um bem superior

Nenhuma das opções

Vender produtos combinados (1 chamou + 1 condicionador)

Pergunta 13 4 / 4 pts

O modelo de análise matriz de SWOT permite que as empresas avaliem seu potencial competitivo, em
função do monitoramento sistemático dos ambientes externo e interno.

Avalie as três afirmativas abaixo e marque alternativa correta.

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I. As ameaças estão relacionadas ao ambiente externo.

II. Os pontos fracos estão relacionados ao ambiente interno.
III. As oportunidades estão relacionadas ao ambiente interno.

Correto!
As afirmativas I e II estão corretas.

Apenas a afirmativa III está correta.

Todas as três afirmativas estão incorretas.

As três afirmativas estão corretas.

Apenas a afirmativa I está correta.

Pergunta 14 4 / 4 pts

Um Mapa Estratégico é uma expressão gráfica da estratégia de uma organização. A mesma está
estruturada em perspectivas. Quais das seguintes respostas correspondem à teoria de Kaplan & Norton?

Fatores exógenos

Correto!
Financeira

Rentabilidade

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Correto! Cliente

Normativa legal

Pergunta 15 4 / 4 pts

A taxa Interna de Retorno (TIR) é a taxa de juros que faz que o VPL ser igual à zero

Correto! Verdadeiro

Falso

Pergunta 16 4 / 4 pts

O Valor Presente Líquido (VPL) é uma cifra monetária que é o resultado da comparação do valor presente
dos ingressos com o valor futuro dos egressos.

Verdadeiro

Correto! Falso

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Pergunta 17 4 / 4 pts

De acordo com o modelo de análise da indústria de Michael Porter, qual a força que poderá impedir ou
atrasar a chegada de novos entrantes em um mercado atrativo?

Produtos inovadores.

Força dos clientes.

Correto!
Barreiras de entrada.

Força dos fornecedores.

Redesenho de processos.

Pergunta 18 4 / 4 pts

Se o Valor Presente Líquido (VPL) for maior que zero, então a Taxa Interna de Retorno (TIR)
necessariamente será:

Nenhuma das opções é correta

Péssima.

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Correto!
Melhor que a taxa esperada pelo investidor

Igual que a taxa esperada pelo investidor

Pior que a taxa esperada pelo investidor

Pergunta 19 4 / 4 pts

O enunciado “A internet Marketing, e-marketing e Digital Marketing são basicamente a mesma coisa. O que
muda é a denominação”

Correto!
Verdadeiro

Falso

Pergunta 20 4 / 4 pts

O enunciado: “El Balanced ScoreCard somente serve para medir o desempenho de uma organização”

Correto!
Falso

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Verdadeiro

Pergunta 21 4 / 4 pts

O Inbound Marketing está relacionado com:

Correto!
Telemarketing

Emailing

SEO

Redes Sociais

Blogging

Pergunta 22 4 / 4 pts

Quais são os principais atributos que devemos considerar em relação aos produtos ou aos serviços que
oferecemos?

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Todas as opções

O produto não é fácil de usar e é menos conveniente que o dos concorrentes

Correto!
O produto atrai o desejo dos consumidores

A marca inspira menor confiança que a marca da concorrência

Correto!
O produto ou serviço é mais barato do que a concorrência

Pergunta 23 4 / 4 pts

Para ter sucesso em um empreendimento é necessário (escolher a opção mais contundente):

Que exista a maior quantidade de concorrentes possíveis

Não existam outros concorrentes

Todas as opções

Que exista um mercado sem importar o tamanho dele

Correto!
Que exista um mercado e que seja importante (em tamanho)

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Pergunta 24 4 / 4 pts

O seguinte enunciado: “A possibilidade de substituição (análise competitiva) é maior quando os custos da

mudança são elevados”.

Correto!
Falso

Verdadeiro

Pergunta 25 4 / 4 pts

Os indicadores (key perfomance indicator) em um Mapa Estratégico estão ligados através de:

Os multiplicadores de Laplace

Inter-relação de ameaças e oportunidades

Correto!
Relações causa-efeito

Nenhuma das opções

A relação de concorrentes

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Pontuação do teste: 100 de 100

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