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UFPA - UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARÁ


MARATONA #03

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MARATONA #03

04. (2014 - COSEAC - UFF - Assistente Social) Num


projeto de pesquisa, o cronograma indica:
MARATONA #03 a) os gastos para implementação do projeto.
b) a resposta ao que é pretendido na execução das
tarefas.
c) o tempo necessário para realização de cada etapa
ORGANIZAÇÃO E MÉTODOS do projeto.
d) a descrição formal de cada momento da pesquisa
01. (2016 - IF-PE - Bibliotecário Documentarista) A e) a definição da amostragem a ser pesquisada.
representação dinâmica e analítica, e a sequência
lógica das fases – etapas ou passos de um trabalho
desenvolvido dentro de organização por meio de 05. (2016 - UFMT - TJ-MT - Analista Judiciário -
gráficos e determinada simbologia – é declarada Administração) Que ferramenta de Organização de
como Sistemas e Métodos (OSM) permite à gestão tornar
a visão da distribuição das tarefas entre os setores
a) organograma. e pontuar a ordem em que as atividades devem ser
b) funcionograma. executadas, viabilizando processos mais ágeis e
eficientes?
c) cronograma.
a) Fluxograma
d) fluxograma.
b) Organograma
e) organograma funcional.
c) Funcionograma
d) Lotacionograma
02. (2015 - IBFC - CEP 28 - Assistente Administrativo)
Assinale a alternativa que completa corretamente
a lacuna. “______________ é um gráfico que 06. (2016 - IBFC - EBSERH - Analista de Tecnologia da
mostra uma sequência de atividades dispostas ao Informação - Processos (HU-FURG)) Numa
longo do tempo.” organização mostram a estrutura formal e como
estão dispostas as unidades funcionais, a
a) Fluxograma.
hierarquia e as relações de comunicação
b) Organograma. existentes entre estes:
c) Hierarquia. Assinale a alternativa correta.
d) Cronograma. a) Epigrama
b) Cronograma

03. (2016 - Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ - Agente c) Metagrama


de Administração) A representação gráfica da d) Organograma
estrutura organizacional da Secretaria Municipal de
e) Monograma
Transportes (SMTR) é feita por meio do:
a) organograma
07. (2016 - COMPERVE - UFRN - Auxiliar em
b) fluxograma Administração) As unidades departamentais e os
c) cronograma níveis da estrutura de uma empresa são
representadas graficamente em um
d) funcionograma
a) quadro de distribuição do trabalho.
b) cronograma.
c) organograma.
d) manual de descrição de cargos.

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MARATONA #03

08. (2016 - IF-TO - Relações Públicas) Para que o 11. (2016 - CEPS-UFPA - UFRA - Assistente em
evento aconteça com sucesso, são necessárias Administração) Indicadores e problemas comuns na
ações prévias que têm de ser planejadas em rotina das organizações públicas, como filas,
tempo. Aponte o instrumento utilizado para o morosidade no atendimento, acúmulo de papéis na
controle da sequência das ações a serem mesa dos funcionários, demora em certos pontos do
desenvolvidas. processo, gerando atrasos e reclamações, podem
apontar erros, falhas na rotina. Todos esses pontos
a) Cronograma/diagrama de Gantt
indicam a necessidade de uso de uma técnica mais
b) Fluxogramas conhecida e mais utilizada no estudo de rotinas
c) Controle de fluxo de caixa e planilha de orçamento administrativas. É a da elaboração de

d) Check-list (A) cronogramas.


(B) histogramas.
e) Questionários de avaliação dos participantes
(C) diagramas.
(D) funcionogramas.
09. (2016 - CEPS-UFPA - UNIFESSPA - Assistente em
Administração) Um tipo de representação gráfica que (E) fluxogramas.
possibilita apresentar o movimento de formulários,
documentos e operações efetuadas em uma
12. (2016 - CEPS-UFPA - UFRA - Assistente em
instituição, através de pessoas, órgãos da instituição e
Administração) O organograma é um gráfico
terceiros, de forma a complementar racionalmente as
representativo da estrutura formal da organização em
descrições narrativas das rotinas de trabalho
dado momento, e os objetivos que pretende alcançar
denomina-se
são os de demonstrar, por meio do gráfico, entre
(A) Funcionograma. outros pontos,
(B) Organograma. (A) o inter-relacionamento entre os funcionários.
(C) Gráfico de Barras. (B) o conflito entre os grupos.
(D) Fluxograma. (C) a divisão do trabalho.
(E) Quadro de Distribuição de Trabalho. (D) os fluxos internos.
(E) a negociação entre as chefias.

10. (2016 - CEPS-UFPA - UNIFESSPA - Assistente em


Administração) Os Organogramas são gráficos 13. (2015 - CEPS-UFPA - UFPA - Assistente em
especialmente úteis a pessoas de fora da instituição e Administração) José recebe a solicitação de seu chefe
recém-chegados a ela. Indicam a pessoas de fora para realizar a análise das rotinas em seu setor, a fim
quem selecionar na instituição para realizar certas de propor melhoria no atendimento, de modo que
tarefas. Ajudam recém-chegados a entender melhor decide utilizar um instrumento que o auxilie nessa
seu lugar e tornam claras as relações de quem se tarefa. É correto afirmar que ele deve
reporta a quem no esquema de funcionamento da (A) elaborar um cronograma matricial que sirva de
instituição. O organograma pode ser imaginado como referência para a sua análise.
um
(B) utilizar um rotinograma matricial, a fim de
(A) sistema alfanumérico. evidenciar as funções de cada etapa das rotinas de
(B) mapa da organização. trabalho.
(C) arranjo físico. (C) elaborar um fluxograma, a fim de descrever as
etapas das rotinas.
(D) rede de eventos.
(D) utilizar um cronograma de setores, para revelar
(E) gráfico de processos. possíveis tarefas realizadas em duplicidade.
(E) utilizar um organograma funcional, a fim de
evidenciar as funções de cada etapa das rotinas de
trabalho.

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14. (2015 - INSTITUTO AOCP - EBSERH - Assistente Os órgãos e as entidades da administração pública, a
Administrativo (HE-UFSCAR)) Assinale a alternativa fim de que possam desempenhar melhor as suas
que apresenta o conceito que representa a atribuições, precisam de uma estrutura
hierarquia a qual todos estão submetidos na organizacional. Segundo Stoner (1992), a estrutura
organização, seguindo os princípios da cadeia organizacional é a “forma pela qual as atividades são
escalar, autoridade e unidade de comando, na qual divididas, organizadas e coordenadas” (STONER,1992,
cada indivíduo possui apenas um chefe. p. 230). Na estrutura, também está definida a
hierarquia da organização. No tocante à hierarquia,
a) Staff.
com base na estrutura organizacional apresentada na
b) Assessoria. figura acima, é correto afirmar que o(a)
c) Consultoria. (A) setor de Aquisição é subordinado à Tesouraria.
d) Organograma. (B) assessoria de Comunicação possui autoridade
e) Linha. hierárquica sobre a Diretoria Comercial.
(C) setor de Corte é subordinado ao setor de
Preparação.
15. (2012 - FADESP - Prefeitura de Jacareacanga - PA -
Técnico em Recursos Humanos) A função de staff do (D) contabilidade não é subordinada à Diretoria
órgão de RH é Administrativa.

a) executar as ações de RH. (E) assessoria Jurídica não possui autoridade


hierárquica sobre a Assessoria de Planejamento.
b) alcançar resultados de RH.
c) cuidar das táticas e operações relativas a RH.
d) prestar assessoria e suporte, dando orientação e
cuidando da estratégia de RH. 17. (2009 - TJ-SC - Analista Administrativo) Na análise
do organograma da organização abaixo é
INCORRETO afirmar:

16. (2015 - CEPS-UFPA - UFPA - Assistente em


Administração) Observe a figura abaixo.

a) A Diretoria e a Assessoria possuem a mesma


hierarquia funcional.
b) A Diretoria tem ação de comando sobre a
Assessoria.
c) Marketing, Pessoal e Produção possuem a mesma
hierarquia funcional.
d) A Assessoria não tem ação de comando sobre
Marketing, Pessoal e Produção.
e) A Assessoria não é uma função de linha e sim de
staff.

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18. (2016 - FCM - Prefeitura de Barbacena - MG - ARQUIVOLOGIA


Tecnólogo Executivo) De acordo com Araújo (2001),
na elaboração do planejamento organizacional, se
o objetivo é identificar a relação entre superior e 21. (2015 - FCC - TRT - 3ª Região (MG) - Analista
subordinado, a qual implica nos procedimentos Judiciário - Arquivologia) Ao contrário dos arquivos,
referentes à autoridade e à responsabilidade, o as bibliotecas (exceção feita às que dispõem do
resultado deve ser demonstrado por meio de um depósito legal) constituem seu acervo a partir de
a) fluxograma. a) recolhimento.
b) organograma. b) compra, doação ou permuta.
c) mapa conceitual. c) transferência.
d) fluxo de pessoas. d) processo sedimentar.
e) processo de acumulação.
19. (2016 - CCV-UFC - UFC - Auxiliar em
Administração) Aponte o item que retrata a
representação visual da estrutura de uma 22. (2015 - FCC - TRE-RR - Técnico Judiciário - Área
organização: Administrativa) Ao contrário dos documentos de
biblioteca, os documentos de arquivo
a) Histograma.
a) são adquiridos e colecionados em razão dos
b) Fluxograma. assuntos de que tratam e do estilo em que são
c) Organograma. redigidos.

d) Gráfico linear. b) são resultado das atividades desenvolvidas por


instituições e pessoas no desempenho de suas
e) Funcionograma. funções.
c) contêm apenas informações de caráter histórico e
20. (2016 - IFB - Auxiliar em Administração) O trazem a assinatura de personagens famosos.
______________ é um gráfico representativo da d) interessam exclusivamente ao pesquisador e à
estrutura formal da empresa em dado momento e produção de trabalhos científicos ou acadêmicos.
procura demonstrar a divisão do trabalho em
unidades de direção, assessorias, conselhos, e) apresentam-se em folhas avulsas manuscritas,
gerências, departamentos, setores, entre outros. datilografadas ou digitadas, em exemplares únicos.

Assinale a alternativa que preenche


CORRETAMENTE a lacuna da frase acima.
a) fluxograma
b) manual de organização
c) formulário
d) arquivo
e) organograma

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23. (2016 - FGV - CODEBA - Técnico Portuário - Apoio 26. (2014 - FCC - METRÔ-SP - Assistente
Administrativo) Sobre a identificação de Administrativo Júnior - Secretaria) Os documentos,
documentos públicos, analise as afirmativas a quando não são mais frequentemente utilizados,
seguir. aguardam sua destinação final no
I. Documentos correntes são aqueles em curso ou a) arquivo intermediário.
que, mesmo sem movimentação, constituem
b) serviço de protocolo.
objeto de consultas frequentes.
c) almoxarifado.
II. Documentos intermediários são aqueles que,
por razões de interesse administrativo, aguardam d) arquivo histórico.
sua eliminação ou seu recolhimento para guarda e) depósito de recicláveis.
definitiva.
III. Documentos permanentes são aqueles que têm
valor histórico, probatório e informativo, devendo 27. (2016 - CESPE - DPU - Arquivista) Acerca de
ser definitivamente preservados. gestão de documentos aplicada aos arquivos
governamentais, julgue o item seguinte.
Está correto o que se afirmar em
Se um documento já for criado com valor
a) II, apenas. secundário, ele deverá ser recolhido
b) I e II, apenas. imediatamente ao arquivo permanente.
c) I e III, apenas. Certo - Errado
d) II e III, apenas.
e) I, II e III. 28. (Cespe/UnB) O descarte deve ocorrer em todas as
fases do ciclo vital de documentos.
Certo - Errado

24. (2016 - CESPE - DPU - Agente Administrativo) A


respeito das técnicas de organização de arquivos, 29. (2015 - FCC - MANAUSPREV - Analista
julgue o item subsequente. Previdenciário - Arquivologia) A operação por meio
da qual os documentos ingressam nos chamados
O arquivo intermediário, por ser pouco consultado
arquivos intermediários denomina-se
pela administração, pode ficar fisicamente
afastado do seu acumulador. a) tramitação.
Certo - Errado b) transferência.
c) encaminhamento.
d) autuação.
25. (2015 - FCC - DPE-RR - Técnico em Secretariado) e) recolhimento.
Em uma instituição, os documentos de uso
frequente ficam no arquivo
30. (2011 - FCC - TRT - 19ª Região (AL) - Analista
a) intermediário. Judiciário - Arquivologia) Dá-se o nome de
b) corrente. recolhimento ao ingresso de documentos
c) público. a) no arquivo intermediário.
d) permanente. b) no arquivo central.
e) inativo. c) no arquivo permanente.
d) nos centros de restauro.
e) nas câmaras de fumigação.

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31. (2010 - FCC - AL-SP - Agente Legislativo de 35. (2016 - FGV - CODEBA - Técnico Portuário - Apoio
Serviços Técnicos e Administrativos) O instrumento Administrativo) Assinale a opção que apresenta
de destinação que determina os prazos em que os apenas exemplos de suportes de arquivo.
documentos devem ser mantidos nos arquivos
a) Papel, CD, pendrive e estante.
correntes e/ou intermediários, ou recolhidos aos
arquivos permanentes, denomina-se b) Papel, fotolito, filme e gaveteiro.
a) tabela mnemônica. c) Papel, filme, DVD e pendrive.
b) lista de eliminação. d) Papel, DVD, estante e gaveteiro.
c) tabela de eliminação. e) Papel, CD, cofre e estante.
d) termo de encerramento.
e) tabela de temporalidade. 36. (2010 - FCC - AL-SP - Agente Legislativo de
Serviços Técnicos e Administrativos) No processo de
gestão de documentos, na fase de utilização, a
32. (2016 - CESPE - DPU - Agente Administrativo) A atividade de recebimento, classificação, registro,
respeito da gestão da informação e de documentos distribuição e tramitação de documentos
e dos tipos documentais, julgue o item que se denomina-se
segue.
a) destinação.
Os documentos de arquivo, quanto à natureza do
b) arquivamento.
assunto, podem ser ostensivos ou sigilosos.
c) protocolo.
Certo - Errado
d) organização documental.
e) avaliação.
33. (2010 - FCC - AL-SP - Agente Legislativo de
Serviços Técnicos e Administrativos) Os documentos
apresentados em suportes sintéticos, em papel 37. (2016 - FUNCAB - ANS - Técnico Administrativo)
emulsionado ou não, contendo fotografias, Quando o protocolo movimenta o processo,
diapositivos, desenhos e gravuras denominam-se enviando o documento ao seu destinatário,
a) cartográficos. localizado nas unidades internas da instituição, ele
está executando a atividade de:
b) iconográficos.
a) despacho.
c) micrográficos.
b) expedição.
d) informáticos.
c) tramitação.
e) filmográficos.
d) diligência.
e) distribuição.
34. (2014 - FCC - TJ-AP - Analista Judiciário - Área
Apoio Especializado - Arquivologia) Uma placa de
homenagem em suporte-acrílico, com a inscrição 38. (2016 - FUNCAB - ANS - Técnico em Regulação de
"Ao Tribunal de Justiça do Estado do Amapá, por Saúde Suplementar) Quando o protocolo
ocasião do 20° aniversário de sua criação, as movimenta o processo de uma unidade à outra,
homenagens da Assembleia Legislativa do Amapá. interna ou externa, através de sistema próprio, ele
Macapá, abril de 2011.", é documento do gênero está executando a atividade de:
a) museológico. a) distribuição.
b) iconográfico. b) diligência.
c) bibliográfico. c) tramitação.
d) textual. d) despacho.
e) audiovisual. e) autuação.

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MARATONA #03

39. (2015 - FCC - TRT - 3ª Região (MG) - Analista


Judiciário - Arquivologia) NÃO cabe ao serviço de
protocolo de uma instituição
a) separar a correspondência oficial da particular e
distribuí-la.
b) elaborar tabelas de temporalidade dos
documentos.
c) apor carimbo nos documentos.
d) elaborar o resumo de cada documento.
e) anotar no documento o número e a data da
primeira distribuição.

40. (2012 - FCC - TRE-SP - Técnico Judiciário - Área


Administrativa) Numa instituição de custódia
destinada a recolher arquivos de diferentes
entidades, a cada um desses conjuntos de
documentos dá-se o nome de
a) fundo. GABARITO

b) organograma. 01. D 11. E 21. B 31. E

c) setor. 02. D 12. C 22. B 32. C

d) divisão. 03. A 13. C 23. E 33. B

e) núcleo de memória. 04. C 14. E 24. C 34. D


05. A 15. D 25. B 35. C
06. D 16. E 26. A 36. C
07. C 17. A 27. E 37. E
08. A 18. B 28. E 38. C
09. D 19. C 29. B 39. B
10. B 20. E 30. C 40. A

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