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Básico para Advogados


MINHA PRIMEIRA CAMPANHA

PROFESSOR CRISTIANO
PINTO FERREIRA

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GOOGLE ADS BÁSICO PARA ADVOGADOS


MINHA PRIMEIRA CAMPANHA

Nosso objetivo - Ter as primeiras noções de como usar


a ferramenta do Google Ads no processo de atração de
novos clientes todos os dias e chegar ao nal da aula com
noções básicas de marketing e como criar a primeira
campanha, mas para isso devemos entender alguns conceitos
antes para entender o todo, ok?

Saiba que é totalmente possível trabalhar pela atração


de novos clientes todos os dias usando as redes sociais + o
Google. É disso que iremos tratar hoje, da atração de novos
clientes todos os dias através do marketing.

É inegável o impacto do Google no mundo do direito.

Frases que ouço de novos alunos:


“Meu Google está me sabotando!”
“Meu Google só leva meu dinheiro!”
“Google não funciona!”
“Acho que o Google não quer que eu tenha novos clientes!”

Mas já parou para pensar que se ninguém tiver resultado


o Google quebra?
Então, quem está tendo resultado por que está tendo?
Por que será que o cliente localiza outro e não localiza
você?

O Google não monopoliza todas as mensagens para


uma pessoa só. É democrático.

Três pontos fundamentais aqui quando começamos uma


nova jornada:

1. É preciso ter coragem e disposição para aprender,


estudar e entrar em campo (fazer). Sempre que se começa

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algo novo o nosso cérebro tende a relutar a saída da zona de


conforto não é mesmo? Ter medo do novo é normal e
quando se decide aprender e dominar o Google Ads é mais
normal ainda, pois não é uma ferramenta habitual (ainda)
aos advogados, mas armo que é imprescindível a
sobrevivência dos escritórios de advocacia. O que não pode
ser considerado normal aqui nestes nossos acordos iniciais, é
paralisar diante do medo deste desao novo. É complexo sim,
mas depois que entende como funciona é escalável,
treinável! Mindset de crescimento sempre! Vá com medo
mesmo pois o resultado nal será incrível.

2. É preciso seguir um método. Oriento seguir o método


Advogado 10X. temos aqui hoje muitos alunos do plano de
ação e da mentoria com resultados expressivos seguindo este
mesmo método que irei passar a vocês no dia de hoje. Peço
paciência aos novos pois são muitos termos novos. Anotem
tudo e depois debateremos no grupo de WhatsApp ou
faremos uma nova aula ok? Aconselho meter a cara e fazer
do seu jeito, mas faça, entre em campo. Só se aprende
fazendo (é assim também na advocacia)

3. Não tenha medo de errar! É fazer para aprender,


analisar os erros. Lembre-se que agora você está numa
comunidade. Erros fazem parte do aprendizado ok? Cresça
com eles!

A forma como o advogado faz marketing faz toda


diferença, não é? Vamos avançar então.

Marketing é a força que irá fazer o teu escritório crescer,


aliás marketing faz parte do “core business” do seu negócio
“advocacia”. Toda esta aula e todo o método Advogado 10X
acontece pela visão empresarial e empreendedora da
advocacia. Não existe mais aquela advocacia romântica a
base do cartão de visitas e você precisa se preocupar com o

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futuro do seu escritório.

Vejamos o quadro atual da advocacia:


+ de 1 milhão e 250 mil advogados inscritos na OAB;
+ de 1 milhão de alunos nas quase 2.000 mil faculdades de
direito esparramadas pelo país (em média 200 mil novos
bacharéis ou advogados no mercado todos os anos)
+ de 3 milhões de bacharéis no país (imagina se acaba o
exame da OAB?)

Leilão de honorários, muito advogados desesperados e


despreparados.

Advogado pode fazer marketing?


Não só pode, deve fazer! Vejamos o que diz o Código de
Ética da OAB:
Art. 39 do Código de Ética da OAB
A publicidade prossional do advogado tem caráter
meramente informativo e deve primar pela discrição e
sobriedade, não podendo congurar captação de clientela ou
mercantilização da prossão

Portanto informe, mas faça de forma correta!

Qualquer semelhança é mera coincidência

Marketing é vida, é venda (sim advogado faz vendas


todos os dias), é contrato novo, mas antes do marketing vem

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o conteúdo de direito material e processual.

Sem este conteúdo prévio de direito que é obrigação do


advogado dominar, não há que se falar em bom marketing
jurídico, pois ca falso, vazio, raso até.

E quais tipos de clientes alcanço pelo marketing?

Existem 3 tipos de clientes a saber:

1. Não sabe que tem um problema e não estão


procurando advogado (redes sociais e posteriormente
Google)
2. Sabem que tem um problema e não estão procurando
de um advogado (redes sociais e posteriormente Google)
3. Sabem que tem um problema e estão procurando
advogado. (redes sociais e Google)

Para atrair estes clientes precisará melhorar a sua


persuasão!

Gatilhos mentais são importantes aqui:

1. O que é um gatilho mental?

É um atalho que o nosso cérebro usa para tomar


decisões diárias. Se tivéssemos que pensar em tudo antes de
tomar uma decisão, não faríamos nada mais em nossas
vidas. Nosso corpo não tem tempo e nem energia para isso.
E o nosso cérebro foi adaptado neste sentido, para pegar
atalhos em nossa comunicação e escolher caminhos de forma
automática, sem ter que se preocupar com tudo. É por isso
que os gatilhos funcionam, pois são verdadeiros atalhos.
Então já que os gatilhos são atalhos, você pode usá-lo de
forma persuasiva para atingir seus objetivos obtendo a
resposta que você deseja e procura. O gatilho quando é

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disparado ele obtém uma resposta de forma automática e


sendo assim use o gatilho certo para a resposta que deseja
obter. Saiba que o gatilho é respondido de forma automática,
inconsciente e se você souber usar de forma correta, mesma
que a outra parte não queira, obterá a resposta desejada.

Através dos gatilhos as pessoas fazem as coisas de forma


automática, sem controle. Posso dizer, portanto, que são
como botões que se soubermos qual apertar e em qual
momento, conseguimos antever a reação de nosso público,
nossos clientes ou futuros clientes para que façam o que
desejamos.

O uso de gatilhos mentais irá te ajudar na sua


comunicação!

2. Gatilho mental da autoridade

As pessoas tendem a seguir, ouvir e contratar muito mais


as autoridades, os especialistas, os experts em determinados
assuntos, isso porque as pessoas são céticas e sempre
começam a se relacionar com dois pés atrás e o
posicionamento de autoridade facilitará para que ela tome a
atitude que deseja. E se você conseguir construir uma
imagem que sabe do que fala, bem posicionado e
especialista em tal assunto, os clientes irão te procurar. Não é
assim que você age quando precisa de um médico? Como
autoridade a tua persuasão será maior! A autoridade sempre
posta bom conteúdos (vender é consequência) ensinado,
educando ou resolvendo algum problema de seus clientes.
Agindo assim você dispara o gatilho da autoridade! Outra
forma de você gerar autoridade é gerando resultado ao seu
cliente em seus processos judiciais e se o cliente tiver a
certeza que você o ajudou para atingir aquele resultado, tua
autoridade estará formada. Prove que você sabe dar

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resultado e entrega o que foi contratado! Imagina se você


postar uma dica na sua rede social e uma pessoa usa tua
dica e funciona. Pronto! Autoridade formada e ele sairá
falando para todo mundo que você é fera! Outra forma é
você mostrar que gera resultados para outras pessoas,
através de depoimentos, documentos e por aí vai. Se você
provar que gerou resultado para outros clientes o teu poder
de persuasão se elevará para que seja contratado.
Fatores que também geram autoridade: rádio / TV /
número de seguidores / palestras
Quando falamos de nutrição, compartilhamento de
conteúdos, uma página muito comentada, muitos
compartilhamentos, bons conteúdos. Gera ou não
autoridade?

3. Gatilho mental da reciprocidade

É o famoso é dando que se recebe. Você entrega muito


valor as pessoas e as deixa com uma sensação de dívida com
você. E a OAB nos permite que façamos isso. Vejamos o que
diz o código de ética em seu artigo 39.
CAPÍTULO VIII
DA PUBLICIDADE PROFISSIONAL
Art. 39. A publicidade prossional do advogado tem
caráter meramente informativo e deve primar pela discrição e
sobriedade, não podendo congurar captação de clientela ou
mercantilização da prossão.

Vamos aqui fazer uma grande distinção: O código não


veda publicidade. Ele veda propaganda. São coisas bem
diferentes.
Portanto a regra aqui é entregar muito conteúdo de
valor, conteúdo que educa, que informa, que mostra
caminhos e resolve o problema do seu cliente e possíveis
futuros clientes despertando a sensação de dívida com o

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colega advogado e na hora que precisar de um prossional


irá procurá-lo, com toda certeza, para te contratar e te
agradecer. A reciprocidade é um dos grandes gatilhos
motivadores de compra (contratos). Se você de fato entregou
algo de valor, ela se sentirá obrigada a te devolver, contratar
quando precisar. Mas este gatilho só funciona se você tiver
uma intenção real de ajudar, não pode ser algo entregue em
troca de um contrato entende? A intenção tem que ser real e
o contrato é mera consequência. Portanto a regra é: crie
muito conteúdo de valor e compartilhe em todas as
plataformas possíveis, para que o máximo possível de
pessoas possam ser alcançadas e transformadas através de
seu conteúdo. Faça “lives”, grave aulas, mande áudios e por
aí vai. Toda vez que você ativa o gatilho da reciprocidade
você cria no seu cliente aquele sentimento de “uau”, como
este advogado me ajudou e as pessoas saem falando bem de
você, propagando o seu nome para outros possíveis clientes.
Portanto, crie o setor de “uau” no seu escritório em anexo ao
setor de marketing rs. Lembre-se que as pessoas preferem
fazer negócios com amigos.

Tanto o gatilho mental da autoridade, quanto o gatilho


mental da reciprocidade servirão de base da sua estratégia
de marketing de conteúdo (nutrição)

Toda estratégia funciona com uma boa nutrição


(Facebook / instagram / WhatsApp) potencializada pelo
Google, pois ajudará muito quando o cliente pesquisar no
Google e teu nome aparecer pelo menos já ter “ouvido” fala
de você!

E como está o seu marketing hoje?


(Google ads / Facebook e Instagram / WhatsApp)

1. Faz Google Ads?

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Palavras chaves de pesquisa / palavras chaves negativas


/ localidade (apenas a sua cidade – fuja da grande
concorrência dos tubarões. Você pode anunciar para o país,
Estado, cidade e até para o seu bairro) e preço de leilão de
cada palavra (quanto irá pagar depende do preço do seu
segmento. (Ex.: Ação de Alimentos em média 2,50 reais o
clique em São José dos Campos)

A título de curiosidade o preço do clique / palavra chave


no ramo de desentupidoras varia entre 250 e 400 reais.

Tem nicho que o preço do clique é centavos.

Entenda que o Google é uma empresa e que o jogo


funciona a base de leilão.

Isso quer dizer que quem paga mais sempre cará em


primeiro?

Nem sempre, pois não depende somente do preço, mas


sim do texto (copy) do anuncio e da entrega do site.
Falaremos mais disso a diante, mas saiba que o preço pago
por falar é uma grande variante e deve ser calculada da
seguinte forma no início:
Ex.: palavra chave “ação de alimentos” – custo médio
2,50 reais o clique.
Aconselha-se deixar por investimento diário 10 vezes o
valor de cada clique, ou seja, 25 reais por dia.

Faça uma planilha, liste as palavras e o custo de cada


palavra e busque a média.

Cubra os valores médios (isso pode ser programado na


plataforma).

Lembrando que o Google funciona através de algoritmos

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e não trabalha como monopólio (somente um irá aparecer).


Que que claro, não é somente o valor investido que o fará
ca em primeiro. O tempo de permanência do cliente na sua
página também é um dos fatores que inuenciam para que
seja o primeiro (falarei sobre página adiante)

2. Faz marketing de conteúdo via Facebook e


Instagram?

O que é marketing de conteúdo?

Marketing de conteúdo é o processo de criar, publicar e


promover conteúdos personalizados para seu cliente, esse é
um método de marketing que se baseia na formação de um
público el por meio da criação e compartilhamento de
conteúdo

Foque no seu publico certo, estude bem a sua persona,


poste conteúdos bem posicionados. Torne-se referência no
seu segmento, invista na qualidade do conteúdo e tenha
constância.

Lembre-se sempre: “O conteúdo compartilhado não é


sobre você. É sobre como você pode tornar melhor a vida de
quem te segue'. Professor Rafael Rez

3. Tem lista e transmissão de clientes pelo WhatsApp?


(clientes / não clientes / arquivados) – Você está deixando o
lucro dentro do próprio escritório?

Ao nal desta aula estará em condições de começar a


desbravar este Oceano Azul de oportunidades.

E seus “concorrentes”? Como está o marketing deles?

Especialista versus generalista?

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Ser especialista te trará autoridade e te ajudará no seu


posicionamento na mente de seu cliente.

Denir seu posicionamento é fundamental para que teu


marketing tenha o efeito que deseja, ou seja, novos clientes
todos os dias.

Mas o que vem a ser posicionamento?

Posicionamento de Mercado é a posição relativa que


ocupam marcas, produtos e serviços nas mentes dos seus
respectivos consumidores. Ocupar os melhores
Posicionamentos de Mercado é uma das tarefas fundamentais
em qualquer esforço de marketing.

Se teu posicionamento é de advogado de direito de


família, todo seu conteúdo de redes sociais ser neste sentido
e seu anuncio no Google / palavras chaves também devem
ser neste sentido.

Teu posicionamento interfere em suas palavras chaves?


Sim!
Exemplo de palavras chaves de pesquisa seguindo o
posicionamento de direito de família: Alimentos, divórcio,
união estável, pensão alimentícia, guarda compartilhada,
separação e por aí vai . . . (tudo aquilo que diz respeito a sua
área de atuação)

Dica: pense no jeito que o teu cliente possivelmente irá


te procurar no buscador do Google. Agindo assim já te
ajudará na tarefa de denir tais palavras pela “dor” ou
“prazer”.

Exemplo de palavras chaves negativas seguindo o


posicionamento de advogado de direito de família:
aposentadoria, trabalhista, crime, impostos (tudo aquilo que

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não diz respeito a sua área de atuação)

Para saber a “dor” do cliente você precisa conhecer a sua


persona.
Conhecendo a sua persona a fundo te ajudará na sua
comunicação tanto via marketing de conteúdo ou Google
Ads.
Você precisa conhecer a “dor” (o que mais a incomoda?)
e o “prazer” (o que a atrai?) de seu cliente / persona.

E o que vem a ser persona?

Persona é a representação ctícia do cliente ideal de um


negócio. Ela é baseada em dados reais sobre comportamento
e características demográcas dos clientes, assim como suas
histórias pessoais, motivações, objetivos, desaos e
preocupações. A persona guia a criação de conteúdo e de
marketing digital.

Quanto menos você souber sobre seu publico e o


problema que você resolve, pior será a sua oferta de
marketing.

Entendendo as dores e desejos de sua persona terá em


mãos a chave para atrair novos clientes todos os dias.

O que motiva teu cliente te procurar? (quais palavras?)


Qual problema você resolve?
Quanto vale isso para a sua persona?
O que faz o seu cliente te contratar?
Se atrai pela “dor” ou pelo “prazer”.

É nisso que tem que focar e identicar as palavras


corretas, entende?
Não precisa e nem irá conseguir dominar 100% das
estratégias disponíveis do Google Ads e do marketing de

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conteúdo, mas entendendo a mentalidade já estará anos luz


na frente da grande maioria. Creio que ninguém quer
aprender Google Ads, mas sim aprender a atrair novos
clientes todos os dias.

Ninguém quer car mandando mensagens pelo


WhatsApp, mas sim atrair os clientes por ele.

Pergunta comum: preciso terceirizar a minha campanha


de marketing?

Resposta: no primeiro momento não. É importante que


vocês entendam como funciona, desenvolvam o raciocínio da
mecânica da coisa. Depois, em um segundo momento,
aconselho trazer para a equipe um estagiário de marketing,
pois ele dará continuidade ao projeto com a sua supervisão,
uma vez que já entende como funciona e ninguém melhor
que o próprio advogado para indicar o caminho, ninguém
melhor que o próprio advogado para saber a “dor” do
cliente.

A dor será fundamental para denir as palavras chaves,


palavras chaves negativas e toda estratégia de conteúdo via
redes sociais (nutrição).

Saber a “dor” do cliente é fundamental para toda a sua


estratégia de marketing, tanto via Google quanto redes
sociais (nutrição) – Facebook, WhatsApp e Instagram.

Através da “dor” do cliente (qual problema você resolve)


irá determinar suas palavras chaves de pesquisa e negativas.
Entre 20 e 40 para começar a sua primeira campanha
(planilha)

Você precisa saber que dor resolve para saber com quem
e como irá se comunicar.

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Primeiro passo: Google meu negócio (se apresente ao


Google)

Crie uma conta de Gmail (sem ela nada acontecerá)

O Google Meu Negócio é uma ferramenta gratuita e


fácil de usar que possibilita que empresas e organizações
gerenciem suas presenças on-line no Google, inclusive na
Pesquisa Google e no Maps. Ao vericar e editar as
informações da sua empresa, você ajuda os clientes a
encontrá-la e pode contar sua história a eles.

Cadastre-se e espere uma carta ou SMS (você é você)

No “Google meu Negócio” você não estará anunciando,


mas sim se cadastrando em uma espécie de banco de dados
de informações para quando o cliente te procurar você possa
ser encontrado

Após este fato, conta criada, se apresente ao Google


Ads.

E o que é e como funciona o Google Ads?

O Google Ads (antigo Google AdWords) é a plataforma


de anúncios do Google. Sua primeira versão foi lançada em
2000 e desde então lidera o mercado de Mídia Online.
Através do Google Ads é possível criar anúncios de Pesquisa,
de Display, no Youtube, no Gmail e na Play Stor

O Google ads é uma plataforma de anúncios do Google


para anunciar em suas redes. É como anunciar em rádio, tv,
panetos e por aí vai.

O Google ads será teu principal vendedor.

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E como funciona?

Pagando por cliques nas suas palavras, ou seja, você só


paga quando alguém se interessar por você.

Como pesquisar as palavras chaves de pesquisa?

1. Conversando com sua persona / cliente


2. Planejador de palavras chaves.
3. Buscador do próprio Google (de A a Z) – com espaços
4. Youtube
5. Google trends
6. Ubersuggest

E quais os tipos de palavras chaves?

1. Palavras chaves de pesquisa (como o cliente te


procura)

Pode ser: ampla ou ampla modicada, de frase ou exata

a) Ampla – é muito aberta e não aconselho – Ex.: Alimentos


QUE EMEGRECEM, alimentos TRANGÊNICOS

Na ampla, o Google determina automaticamente a


exibição da palavra chave para sempre que o termo
aparecer, mesmo sem sentido com a sua área de atuação,
incluindo sinônimos e plurais.
O grande problema da palavra chave ampla é que
muitas vezes fazem com o seu anuncio seja exibido em
pesquisas que estão completamente fora do seu interesse
(alimentos que emagrecem por exemplo). É jogar dinheiro
fora e não ter resultado.
Não faz sentido criar anuncio com palavras chaves tão
abertas assim!

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Obs.: negative as palavras chaves que não fazem sentido


(evernote – app – para anotar sempre que lembro de uma
nova ou recebo ligação fora do objetivo da pesquisa (ex.:
imigração)

b) Ampla modicada - +ação +de +alimentos (sinal de


+ na frente das palavras) – É mais precisa, aconselho.

Quando se coloca o sinal de + na frente das palavras o


termo completo tem que estar na pesquisa do ciente e isso te
dará mais controle sobre o resultado e seu objetivo.

Este tipo de correspondência limita logicamente a


exibição dos seus anúncios, mas garante que um
determinado conjunto de termos de pesquisa constará na
pesquisa realizada pelo seu potencial cliente, garantindo
assim, uma maior ecácia do anuncio e seu
investimento/retorno, aumentando a sua taxa de cliques
média e seu custo de campanha.

Dica: coloque o nome da sua cidade aqui, pois é


habitual pesquisarem advogado em São José dos Campos,
ou abreviado se for conhecida, como Advogado SJC.

c) De frase – “advogado de ação de alimentos”.

A frase deve estar entre “aspas”.


Aqui por sua vez, o anuncio irá aparecer quando a frase for
pesquisada. Se colocar alguma palavra no meio diferente dos
termos da frase ou se inverter a ordem das palavras na frase,
o anuncio não irá aparecer.

Pode ser uma opção em sua estratégia, mas precisa ter


segurança na frase por completo como meio de pesquisa de
seu suposto cliente.

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d) Exata – entre [colchetes]

É a mais precisa de todas. Tem que ser exatamente


aquilo. Não permite variações. Só use quando tiver 100% de
certeza do termo, pois tende a ser mais cara pois se a usam
já sabem que dará resultado e por sua vez tem disputa maior
no leilão.

2. Palavras chaves negativas (como o cliente não te


procura)

Aqui você dene os termos que quando o cliente


procurar você não irá aparecer. Logicamente serão termos
fora de sua área de atuação.

Não quero que o Google me mostre para estas palavras


de pesquisa!

Palavras chaves negativas – quem não é o seu publico,


quem não é a sua persona, para quem você não quer vender,
palavras que não são importantes ao seu escritório (gratuito,
público, curriculum, estágio e por aí vai)

Aqui você separa o joio do trigo!

Advogado de direito de família – são negativas (INSS,


aposentadoria, crime, tributos, trabalho, trabalhista) – criei
uma planilha de palavras!

Sugiro a pesquisa de 20 a 40 palavras iniciais de


pesquisa e negativas para começar a sua primeira
campanha. Lembre-se sempre do perl do seu cliente, como
ele te procura, os termos que ele fala contigo, o linguajar, o
comportamento, os costumes.

O saber ouvir, interpretar, conhecer as dores, os desejos,

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as necessidades da sua persona te ajudarão muito aqui.


Anote tudo e faça um bom estudo de persona.

E quem determina o valor do clique que eu tenho que


pagar por palavra?

O leilão de anunciantes (imagine um leilão de uma obra


de arte). Em tese quem pagar mais, leva!

Devo criar um departamento de marketing dento do


escritório?

Em tese sim. Dena um valor xo que será investido todo


mês (dai ao Google o que é do Google – valor das consultas)

Saiba que marketing é uma construção e não tem


elevador. É degrau por degrau, ajuste por ajuste do seu
anuncio, do seu site, do valor da sua oferta entre outros
ajustes.

Existe algum risco de gastar demais?

Sim, por isso é importante denir um valor diário de


acordo com as suas possibilidades (dai ao Google o que é do
Google) e vá crescendo aos poucos ajustando as ferramentas.

Como posso pagar o investimento diário?

Cartão de credito ou boleto (acabou a verba acabou o risco


pois boleto o crédito é adiantado)
Lembre-se da regra das 10 vezes o valor da palavra chave
por dia.

Cuide de seu jardim!


O segredo é não correr atrás das borboletas…

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É cuidar do jardim para que elas venham até você.


No nal das contas, você vai achar,
não quem você estava procurando,
mas quem estava procurando por você!
- Mário Quintana

Cuide assim do Google, do Facebook, do Instagram, da


sua lista de WhatsApp, da gestão do seu escritório, do
atendimento ao cliente, da prestação de contas.
Perceba que tudo se comunica! De nada adianta uma equipe
toda cuidando do marketing se você não presta contas ao
cliente. Percebe?
Vá escalando degrau por degrau.

E como será meu site de anuncio?

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Importante aqui destacar que o site deve ter a cara do


seu anuncio / pode usar o gratuito fornecido pelo próprio
Google.
Elimine todas as distrações possíveis do site e pontos de
fuga desnecessários. A página tem que cumprir teu papel de
passar o recado, ser objetiva, dar o recado, passar a
informação (convergência)
Veja que meu anuncio fala de direito de família e meu
site também.
A página tem que falar a linguagem do anuncio.
Se anuncia “água” na página não pode ter “vinho”?
Percebe?
Anuncio de penal – página de penal
Anuncio de tributário – página de tributário
Segundo Paulo Faustino, cada vez mais o Google vem
dando ao longo dos anos dando mais importância as páginas
de destino nal dos anúncios, o que signica que, depois de
clicar nos anúncios, o cliente deverá “cair” numa página de
destino organizada, limpa, com as informações que busca,
informações relevantes, objetiva e orientada para o propósito
daquela mesma pesquisa. Se clicar e entrar numa página
confusa onde a água anunciada na verdade era vinho, terá o
anuncio prejudicado.

E quanto melhor for o anuncio e o site, melhor será a


taxa de cliques, automaticamente retorno no escritório.
No meu site faço a convergência para o WhatsApp ou os
clientes ligam no escritório (na primeira dobra).

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Toda campanha deve seguir um padrão

O anuncio está dentro do conjunto de anúncios que por


suas vez está dentro da campanha.

Em cada conjunto de anúncios uma área especíca se o


escritório atuar e diversas áreas. Assim poderá fazer anúncios
focados para cada tema (dor da persona)

Se atentem as métricas básicas necessárias que


precisam ser acompanhadas (como cuidar do jardim)

Acompanhar as métricas (KPIs) é fundamental para se ter


um bom resultado da campanha e retorno do investimento.
Se percebeu que erro, corrija rápido! Ter as métricas em
mãos é para isso.
Quando o assunto é marketing, acompanhar as métricas
é uma regra. Assim como você deve acompanhar as métricas
de suas postagens no Instagram (alcance, curtidas,
impressões, comentários e compartilhamentos), você também
deve acompanhar as métricas de sua campanha de Google

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Ads.
Lembre-se sempre: “o que não se mede não se gerencia”
e a sua campanha de Google Ads deve dar lucro ao seu
escritório (uma empresa independente dentro do escritório).
Assim, você deve acompanhar o desenvolvimento da
campanha, da evolução de custo de cada palavra,
investimento da palavra pela concorrência, tudo isso pode ser
medido e deve ser medido e planilhado.

Principais métricas:

1. Impressões: é o numero de vezes que o seu anuncio


foi impresso (apareceu) numa página de pesquisa do Google.
O número de impressões está intimamente relacionado com
o número de cliques, no sentido que o anuncio que gera
muitas impressões e poucos cliques precisa ser analisado e
aperfeiçoado.

2. Cliques: É o número de vezes que a pessoa / cliente


clicou no seu anuncio depois de ele ser exibido numa página
de pesquisa do Google. Está intimamente ligado ao número
de impressões.

3. CTR: É a taxa média de cliques, calculada entre o


número de impressões e o número de cliques, utilizando uma
fórmula simples (cliques dividido pelo número de
impressões). Quanto maior for a taxa de cliques, melhor será
o desempenho do anuncio em termos gerais.

4. CPC Médio: É o custo médio por clique no seu anuncio


numa determinada palavra chave. Como o Google Ads
funciona num sistema de lei da oferta e procura, o valor por
clique varia sobre cada palavra chave e consequentemente a
concorrência sobre ela também.

5. Posição média: O Google Ads também te apresenta

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esta métrica que te mostrará a sua posição média dentre


todos os anunciantes do seu segmento. Uma vez que o
Google apresenta vários resultados pagos para uma mesma
pesquisa, só um pode aparecer em primeiro. A posição
média é reexo desse posicionamento, sendo que uma
posição de 1.5 signica que o seu anuncio está mais vezes a
ser exibido como primeiro do que o segundo, enquanto uma
posição 1.9 que demostra que está mais vezes exibido na
segunda posição (apenas o três primeiros terão resultados).

É importante planilhar e acompanhar todas estas


métricas para que possa melhorar o retorno sobre o valor
investido com mais precisão.

Caminhando para o nal...

Criando a primeira campanha (Caminho básico


receberão uma apostila com o passo a passo)

1. Criar campanha
2. Botão de +
3. Nova campanha
4. 7 tipos (colocar sem meta)
5. Ignore a conguração guiada para entender como
funciona a ferramenta.
6. Selecione um tipo de campanha
7. Rede de pesquisa
8. Quais resultados
9. Visita no site
10. Nome da campanha
11. Excluir parceiros de pesquisa
12. Anuncio de texto (anuncio que irá aparecer quando
alguém pesquisa um advogado em sua área) – incluir o link
do teu site aqui

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Título 1. Cristiano Pinto Ferreira Advogado de direito de


direito de família

Título 2. Aqui fale mais sobe a sua atuação, o que é


importante para o seu público saber. (estes dois itens deve
deixar claro que serviço presta)

Título 3. Este texto não necessariamente irá aparecer,


mais é recomendado.

Dica: não faça a 3 continuidade da 2 pois pode não


aparecer

Ÿ Denir data de início e término da campanha;


Ÿ Opções de URL de campanha (esquece isso)
Ÿ Congurações dos anúncios dinâmicos (esquece isso neste
momento)
Ÿ Locais – a sua cidade apenas (fuja no início da guerra) –
cuide de seu território
Ÿ Idioma – mantém (português)
Ÿ Publico alvo (não mexe nisso agora)
Ÿ Orçamento – no mínimo 10 vezes o valor do clique na sua
principal palavra.
Ÿ Método de exibição – padrão
Ÿ Palavras chaves de pesquisa (pegar a lista)
Ÿ Palavras chaves negativas (pegar a lista)
Ÿ Qual métrica focar? Conversões ou cliques? Comece pelos
cliques ok?
Ÿ Programar horário de funcionamento - horário comercial
do escritório (administre a verba diária corretamente)
Ÿ Rotação de anúncios – não mexer
Ÿ Nome do conjunto de anúncios – direito de família /
tributário e por aí vai.
Ÿ Após criar o anúncio você poderá criar extensões a este
anuncio

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Nestas extensões você poderá o telefone de seu escritório


(tornar mais intuitivo que liguem – aumentar as chamadas) e
sites / links que achar oportuno ao seu projeto, como seu
blog por exemplo.

Outro bom exemplo de extensão é “agende uma


consulta agora mesmo”, horário de funcionamento e por aí
vai...

As extensões melhoram a qualidade do anuncio, uma vez


que adicionam informações relevantes sobre o seu escritório
e tipo de advocacia que pratica e isso baixa o custo de seu
clique.

Pode se criar extensões especícas por campanhas:


família, penal, tributário e por aí vai.

O segredo é entender a estratégia e como o Google


funciona. Basicamente palavras chaves / palavras chaves
negativas / área de campanha e preço do leilão de cada
palavra.

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Google analytics – Recomendo que estudem sobre. O


Google Analytics é a ferramenta de monitoramento e análise
de sites e aplicativos mais utilizada no mundo. Com a
ferramenta instalada corretamente, é possível monitorar o
perl de quem acessa seu site, as páginas mais acessadas,
conversões, dispositivos, cidades e muitos outros dados. A
seguir, conra alguns motivos para começar a usar a
ferramenta

Espero que tenha neste momento uma visão de como o


Google Ads funciona e o quanto ele é importante para você
e para o seu escritório. Depois que entender, poderá delegar.
Mas é preciso ter consistência, acompanhar as métricas, ligar
no Google sempre para avaliar a campanha. Lembre-se de
cuidar do jardim

Telefone de suporte do Google – de segunda a sexta das


8 às 17 horas – 0800.727.8948

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