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31/03/2011

Como se estrutura uma


Equipe Seis Sigma?

Aula 3

Marco Antonio Dantas de Souza


MSc. Engenharia de Produção
Engenheiro de Segurança do Trabalho

Equipe Seis Sigma

Para que o Seis Sigma tenha sucesso na empresa, é


necessário treinar pessoas com perfil apropriado que se
transformarão em patrocinadores do programa ou em
especialistas no método e nas ferramentas Seis Sigma

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Equipe Seis Sigma

As pessoas que patrocinam os projetos Seis Sigma são denominados:

Presidência: Sponsor
Diretoria: Sponsor Facilitador
As pessoas que direcionam os esforços pertencem a duas
frentes:

Gerencial: Champions
Técnica: Master Black Belts (Coordenador)
A liderança dos projetos é realizada
através de:
Black Belts (BB)
Green Belts (GB)
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Equipe Seis Sigma

(WERKEMA, 2002)

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Equipe Seis Sigma

• Sponsor do Seis Sigma

– É o “numero um” da empresa, responsável por


promover e definir as diretrizes para a implementação
do Seis Sigma.

• Sponsor Facilitador

– É um dos diretores da empresa. Este gestor tem a


responsabilidade de assessorar o Sponsor do Seis
Sigma na implementação do programa.

Equipe Seis Sigma

• Champion
– Gestores cuja responsabilidade é apoiar os projetos e remover
possíveis barreiras para o seu desenvolvimento.

Atribuições

– Criar comprometimento com o plano de implementação do Seis


Sigma

– Garantir o treinamento da equipe

– Selecionar projetos de alto impacto


– Dar suporte aos projetos alocando recursos e eliminando
obstáculos
– Reconhecer o esforço das pessoas envolvidas
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Equipe Seis Sigma

• Master Black Belts


– Profissionais que assessoram os Sponsor e os
Champions e atuam como mentores dos Black Belts
e Green Belts.

Atribuições
– Identificar e liderar projetos na organização
– Treinar e dar suporte aos membros da equipe
– Relatar progresso para executivos
– Determinar ferramentas mais efetivas para aplicar em
uma determinada situação ou problema

Equipe Seis Sigma

• Perfil – Master Black Belts


– Familiaridade com os objetivos da
organização e aspectos financeiros
– Domínio dos conceitos e metodologia Seis
Sigma
– Domínio de ferramentas estatísticas básicas
e avançadas

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Equipe Seis Sigma

• Black Belts
– Lideram equipes na condução de projetos
multifuncionais ou funcionais, alcançando maior
visibilidade na estrutura do Seis Sigma.

Atribuições
– Identificar e liderar projetos na organização
– Dar suporte aos Green Belts
– Relatar progresso para executivos
– Determinar ferramentas mais efetivas para aplicar em
uma determinada situação ou problema

Equipe Seis Sigma

• Perfil – Black Belts


– Iniciativa, entusiasmo;
– Habilidades de relacionamento interpessoal;
– Influência no setor que atuam;
– Raciocínio análítico e quantitativo;
– Elevado conhecimento técnico em sua área
de trabalho.
Os Black Belts podem exercer a função de Master Black Belt
quando a empresa não dispõe desse profissional
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Equipe Seis Sigma


• Green Belts
– São profissionais que participam das equipes lideradas pelos
Black Belts (projetos multifuncionais ou funcionais) ou lideram
equipes na condução de projetos funcionais. Coordenam
projetos mais focados, relacionados com as respectivas áreas
de atuação.

Atribuições
– Participar do projeto
– Aprender ferramentas/métodos através da aplicação em um
projeto específico
– Coletar e analisar dados
– Fornecer conhecimento específico na área do projeto
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Equipe Seis Sigma

• Perfil – Green Belts

– Familiaridade com ferramentas estatísticas básicas

– Familiaridade com os fundamentos do Seis Sigma

– Ambos podem ser aprendidos durante a participação


em um projeto

(Similar ao dos Black Belts, mas com menor ênfase nos


aspectos comportamentais).

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• A formação de Green Belts tem ênfase maior


em ferramentas técnicas de aplicação
imediata (em torno de 80 h de treinamento mais
projetos)
• O curso para formação de Black Belts prepara
as pessoas escolhidas pela liderança para
mudanças significativas nos processos (em
torno de 160 h de treinamento mais projetos)

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Equipe Seis Sigma

Sugestão:

Ler capítulo 2 do Livro:


Criando a Cultura Seis
Sigma, Cristina Werkema.

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Obrigado
Marco Antonio Dantas de Souza
marcosouza275@gmail.com

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