1º O que é software de sistema?

É o conjunto de instruções e procedimentos para guiar a execução de um

computador que permite a interação entre usuário e periférico do
computador através de uma interface gráfica que engloba o sistema
operacional e os controladores de dispositivos, ou programas que
comandam o funcionamento de um computador.
2º Quais as principais tarefas do software de sistema?

Coordena a interação entre hardware e software, principalmente a

transferência de informações entre a memória e os dispositivos de
entrada e saída
3º O que é software de aplicativo?

E usado para solucionar um problema em particular ou realizar uma tarefa

especifica.
4º Quais os tipos de softwares aplicativos?

Existem os mais específicos que são Processamentos de textos, planilhas

eletrônicas, utilitários, comunicação e gerenciador de informações
pessoas,
Administrativo, que são sistemas de faturamento, contas a pagar, folhas
de pagamento, controle de estoque, controle de produção, contabilidade.
Automação Comercial, reservas de passagens, contas correntes, pontos de
venda, caixas automáticos.
Técnico-Cientifico, calculo de estruturas, planejamento e controle de
projetos, pesquisas operacionais, problemas de engenharia etc..
Automação Industrial, ativação, programas de controle de maquinas e
equipamentos, controle de processos, calibração.
Apoio Educacional, Assistências a instruções, ensino auxiliado pelo
computador.
5º O que é software orientado à tarefa?

São considerados softwares de produtividades ou Software especializados

em realizar determinadas tarefas especificas com mais rapidez.
 6º Quais os principais tipos de software orientado à tarefa?

São Gerenciadores de banco de dados, gerenciamento de informações

pessoais, Gráficos, Suíte de programas de escritório, Planilhas eletrônicas
e Processadores de texto/editoração eletrônicas.
7º Para que serve um software editor de texto, quais suas características, e quais os mais
usados?

Os processadores de editor de texto são utilizados para criar documentos

com diversas finalidades como memorandos, relatórios, minuta de
reunião, correspondência, dissertação, incorporação de gráficos em
documentos.
Microsoft office e um deles assim como LibreOffice e o BrOffice.
8º Para que serve um software de planilha eletrônica, quais suas características, e quais os
mais usados?

Compostas por linhas e colunas de números realizam tarefas através da

lógica do “E se?”, serve para fazer cálculos em planilhas como por
exemplos cálculos com despesas, controle de estoque, também permitem
a comunicação entre as informações contidas, permitindo assim a
manipulação dos dados através de formulas que você poderá inserir de
melhor maneira que lhe convier podemos encontrar, textos, valores
numéricos e formulas.
Excel e Calc.
9º Para que serve um software de produção, quais as suas características, e quais os mais
usados?
SGI – Sistema de Gestão Integrada E uma forma de unir diversas áreas da empresa com um sistema
interligado, padronizando a troca de informações entre as áreas

A programação de produção baseadas em sistemas APS (Advanced Planning and Scheduling), fazem o

sequenciamento com capacidade finita e geram programas de produção realistas e altamente
confiáveis, porque respeitam a disponibilidade efetiva de recursos produtivos, a existência de restrições
operacionais, as condições de demanda e as políticas de atendimento da empresa.

Ao programar a sequência das operações produtivas, os sistemas APS consideram, simultaneamente, os

turnos de trabalho e a eficiência de máquinas e operadores, a necessidade de ferramentas, os tempos
de setup, além de prioridades e datas de entrega prometidas.

Os sistemas APS têm como principais características:

 a rapidez e performance no processamento e a precisão nas programações geradas

 a elevada capacidade de refletir a realidade operacional dos diferentes sistemas de produção
 a alta tecnologia com que são desenvolvidos.
Um sistema de gestão é um programa de computador que lhe ajuda a cuidar das atividades de sua
empresa. Ele é um software inteligente e que tem como objetivo facilitar as atividades do dia a dia,
automatizando o máximo de processos quanto for possível.

Os resultados apresentados por um sistema de gestão extrapolam o caráter financeiro. Os benefícios

podem ser representados por meio de diversos indicadores de qualidade. Veja alguns exemplos:

Diminuição do impacto das atividades na natureza, ou, em outras palavras, maior sustentabilidade na
utilização dos recursos na empresa;

Maior segurança para os funcionários;

Melhoria nos índices de satisfação interna;

Aumento da qualidade de vida na comunidade na qual a empresa atua.

Esses são apenas alguns dos benefícios decorrentes da implementação de um sistema de gestão. Na
sequência, explicarei, ainda, o que é o ERP, o CRM e apresentarei os principais motivos pelos quais um
sistema de gestão é tão importante para o sucesso de um empreendimento. Continue acompanhando!

O mais comum entre os sistemas de gestão é o Enterprise Resource Planning (ERP), a evolução da

planilha de Excel. Ele serve para garantir o controle financeiro, fiscal e contábil da companhia,
agregando informações sobre recebimento de receitas, pagamento de despesas e, ainda, levando em
consideração o custo de tributo em cada uma das operações.
A maioria dos softwares de ERP são divididos em três camadas, sendo elas a aplicação, o banco de dados
e o framework. Além disso, o Enterprise Resource Planning também é modular, o que significa que os
módulos representam duas visões, que são:
Já o Costumer Relationship Management (CRM)  cuida da base de clientes — informações que, em
muitas empresas, estão espalhada entre planilhas, cartões e pedaços de papel. Mas existem muitos
outros, para rotinas jurídicas, de contratos e documento. São inúmeras ofertas, destinadas a diferentes
departamentos das empresas.

SAP, ORACLE, INFOR, LAWSON Software, Microsoft, Unit 4 Agresso.

Compiere, Erps, Openbravo, Open Erp, STOQ

10º Para que serve um software de gerenciamento de informação pessoal, quais suas
características, e quais os mais usados?

Gerenciadores de Informação Pessoal (Personal Information Manages – PIM ), Controla as

atividades tipicamente, inclui um gerenciador da agenda de compromissos, calendário,
catálogo de endereços e gerenciador de tarefas, suíte de programas de escritório um grupo de
aplicações básicas de software que funciona em conjunto, fácil de compartilha dados entre
aplicativos, aplicação integrada uma versão “Despojada” de suíte escritório.

Software de mercado vertical, Software de Grupo de Trabalho e Software para pequenos

Negócios.

Lotus Organize, Microsoft Outlook ajudam aos usuários finais a armazenar, organizar e
recuperar informações sobre clientes atuais e potenciais ou programar reuniões e tarefas.
11º Para que serve um software de comunicação, quais suas características e quais os mais
usados?
Graças ao avanço da tecnologia a comunicação via internet é algo cada vez mais ilimitado que, permite
nos comunicarmos no menor espaço de tempo e em maiores distâncias. Exemplos disso são as redes
sociais onde passamos grande parte do nosso tempo. Hoje, temos no mercado vários programas que
oferecem serviços de ligações e vídeos chamadas entre computadores e para telefones fixos e celulares
a um preço bem abaixo do cobrado pelas operadoras de telefonia. Alguns permitem até fazer ligações
gratuitas e até fazer vídeos chamadas com uma simples conexão de Internet.

Rede Sociais, E-mails, Sites de Noticias, Sype, Google Talk, Fring, Adphone e blogs

12º O que é um sistema operacional? Quais as características de um sistema operacional?

Descreva cada uma delas.

E um gerenciador dos dispositivos de hardware que também supervisiona oferecendo uma

interface ao Utilizador que permitem o funcionamento conjunto do computador, mais
conhecido também como sistema operativo abrange todos os programas relacionados com
coordenação e transferência de informação entre a memoria e os dispositivos de entrada e
saída. Exemplo: Windows 95, Linux, Unix, Debian, Centos, Windows 7, Windows vista, Android
e Mac IOS

Ambiente de Trabalho, Barra de tarefas, Ícones, Acessórios, Painel de controle, Explorador

Microsoft Windows : SO Criado pela Microsoft, e um produto comercial com varias versões e
preços, visual baseado em itens visuais como janelas, ícones e menus, muito vulnerável a vírus
devido de ser o mais utilizado Windows 10 e o mais usado que sucedeu o Windows 8 em 2015

Mac Os : E totalmente em gráfico e conhecido pela sua simplicidade, semelhante ao Windows,

mais rápido, optimizado por chips só funciona em computadores apple e o seu preço e bem
elevado.

Linux : E um Sistema operacional feita em código aberto gratuito, praticamente imune a vírus,
simples grátis e completo, o formato do arquivos relaciona-se com do Windows e Mac os

13º Quais as tarefas básicas de um sistema operacional?

Gerenciar a execução dos programas, tais como controles de fluxos de dados entre componentes de
hardware, permite que programas sejam executados sem interferência de outros, permite também que
os programas cooperem e compartilhem informações de uma máquina para outra e facilidades de
acesso aos recursos do sistema servir de interface entre usuários.

14º O que é um vírus de computador?

E um programa que tem o objetivo de contaminar outros programas ou o software do computador, sua
contaminação se da por recebimento de programas é um software malicioso que é desenvolvido por
programadores geralmente inescrupulosos. Tal como um vírus biológico, o programa infecta o sistema,
faz cópias de si e tenta se espalhar para outros computadores e dispositivos de informática.
15º Pesquisem e cite 6 tipos de vírus mais comuns no mercado e explique o que eles fazem.
Jerusalem (1987)

Um dos primeiros vírus realmente devastadores para MS-DOS, o Jerusalem estava programado para
deletar todos os arquivos de programas no disco-rígido do computador infectado em uma sexta-feira 13 –
motivo pelo qual ganhou o apelido “Friday 13th” – em nome de “AL AH” (percebe a piadinha aí?). Uma
vez que ele se espalhou por diversos países, universidades, instituições e companhias importantes, você
deve imaginar o estrago que causou.

Morris (1988)

O primeiro worm de internet foi resultado de uma pequena falha de código, que acidentalmente espalhou
milhões de cópias de si mesmo para mais de 6 mil computadores pelo mundo – incluindo até mesmo
alguns aparelhos da NASA. O vírus paralisou diversas redes, resultando em quase 100 milhões de
dólares em prejuízos.

Chernobyl (1998)

Um dos vírus mais famosos da história, o Chernobyl causava estragos enormes e permanentes no PC
infectado. Isso porque além de apagar os dados da máquina por completo, o software reescrevia a BIOS
da máquina para poder se manter dentro do computador – assim, o programa voltava a infernizar você
mesmo após formatar o sistema.

I Love You/Lovebug/Loveletter Virus (2000)

Disfarçado de uma carta de amor eletrônica (o que conferiu a ele os diversos apelidos acima), o Lovebug
mandava um email com o título “EUAMOVOCÊ”, pedindo que você abrisse o arquivo anexo LOVE-
LETTER-FOR-YOU.TXT.vbs para ver uma declaração de amor. Abrindo-o, o programa deletava todas as
imagens JPEG ou JPG em seu PC.

The Code Red Worm (2001)

Causando um prejuízo estimado em 2 bilhões de dólares, o vírus infectou dezenas de milhares de

servidores rodando o Windows NT e Windows 2000. Quando ativado, o programa fazia com que as
páginas daqueles servidores exibissem o aviso “Haqueado por chineses!” no lugar do conteúdo normal.

Conficker (2008)

O nome do vírus já diz tudo: uma junção dos termos “Configuration” (“Configuração”) e “Ficker” (um termo
chulo para “Ferrar”, em alemão), o Conficker bagunçava todas as configurações de um computador
infectado.
Unirb - Faculdade de Ciências e Tecnologia Mater. Christi – Sistema de
Informação 1º período – Introdução a Computação – Luana Lima

Atividade Sobre Softwares

Phillipe Eduardo Silva de Oliveira