Teste de Dia

Teste
Diagnóstico da sua loja virtual

Responda as questões a seguir e, em seguida, clique na aba Relatório para ver o resu
Relatórios as recomendações para melhorá-lo.

1) A plataforma que você contratou é robusta, confiável e tem custo compatível com
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nisso

Estamos trabalhando nisso

Isso eu tiro de letra!

2) Seu site tem selos e certificados de segurança bem visíveis?

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3) Seu layout tem a ver com o público?

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4) Faz testes com o público antes de executar mudanças no site?

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5) Seu logo combina com o site, é fácil de ler e funciona bem em documentos impre
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6) Você usa os banners com moderação e escolhe bem qual assunto abordar em cada
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7) Sua vitrine foi pensada para chamar a atenção do cliente e cada produto está lá po
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Isso eu tiro de letra!

8) Pensou bem nas categorias do menu, sabe que elas facilitam a vida do cliente e or
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Isso eu tiro de letra!

9) As fotos de seus produtos têm boa qualidade, fundo branco e mostram o produto d
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Isso eu tiro de letra!

10) Seus produtos têm uma descrição completa, com informações de utilidade, prod
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11) Seus produtos estão divididos em quatro colunas?

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12) Sabe o que é e usa calls to action (com sabedoria)?

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13) Todas as informações de contato que o cliente precisa estão em locais fáceis de e
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14) Possui rodapé completo com dados de pagamento, contato e informações sobre a
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 de Diagnóstico

a Relatório para ver o resultado do seu teste e

tem custo compatível com o tamanho atual da sua empresa?

veis?

o site?
bem em documentos impressos?

al assunto abordar em cada um?

e e cada produto está lá por um motivo?

litam a vida do cliente e organizou elas em um menu limpo e fácil de entender?

nco e mostram o produto de vários ângulos, demonstrando suas funcionalidades?

mações de utilidade, produção e características físicas?

estão em locais fáceis de encontrar?

ntato e informações sobre a empresa?

 2 Muito Bom

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 Teste de Diagnóstico
Teste Aproveitamento
Relatório ### 100.0%

0 Novato
Relatórios
''Você fez 0 de 28 pontos possíveis e, assim, foi classificado como Novato.''

Aproveitamento
Provavelmente você começou há pouco tempo no mundo digital, e seu site ainda precisa de
muitas melhorias para deslanchar. Isso pode ser feito com algumas melhorias técnicas,
começando por um estudo detalhado de quem é o seu público e do que tem dado certo para seus
concorrentes. Com uma ideia mais exata de quem vai acessar sua loja virtual, e do que eles
gostam, faça testes e vá avaliando os resultados para descobrir o que funciona melhor. Não se
esqueça que também é preciso investir tempo e dinheiro em um e-commerce, e que um site
precisa de manutenção e cuidados para estar sempre atualizado. Aproveite também para
acompanhar o acervo do Impulso Digital que está recheado de dicas para você melhorar sua
loja virtual!

0,0%

1) A plataforma que você contratou é
robusta, confiável e tem custo compatível
com o tamanho atual da sua empresa?
Investir em uma plataforma cara e complexa demais e depois não conseguir arcar com os custos dela é um
erro comum de quem começa no e-commerce. Nesse momento, você precisa de uma plataforma que seja
confiável (ou seja, que garanta que seu site não sairá do ar), mas que seja simples de usar e que caiba no seu
bolso. O UOL HOST tem uma plataforma robusta, com opções de planos que atendem empresas de todos os
portes e que dão condições para que sua estrutura evolua, acompanhando o crescimento do negócio

Eles garantem transações seguras entre você e o consumidor, e dão credibilidade para que o cliente confie na
2) Seu site tem selos e certificados de sua loja, mesmo que ainda não a conheça. Cada selo e certificado tem suas próprias exigências de
segurança bem visíveis? configuração e necessidades diferentes de assinatura. Pesquise os que você pode adquirir e não fique sem
eles

Pode ser que o layout que você acha lindo esteja espantando sua clientela. O design de um site é um dos
fatores que podem fazer o cliente ficar mais tempo navegando, ou ir embora para nunca mais voltar. Por
3) Seu layout tem a ver com o público?
isso, procure entender as preferências do seu público e, se possível, contrate um profissional para te ajudar a
criar um e-commerce com a cara dos seus clientes

Pare já de fazer mudanças em seu site baseadas no “achismo”. Com os testes AB você consegue, por
4) Faz testes com o público antes de
exemplo, mostrar cores de site diferentes para o seu público, estudar qual gerou mais tempo de permanência
executar mudanças no site?
e mais vendas e tomar uma decisão baseada no que gera mais resultados

O logo precisa atender algumas características: combinar com o resto do design do site, ser fácil de ler,
5) Seu logo combina com o site, é fácil de
transmitir bem uma ideia e funcionar bem online e offline (para ser impresso em caixas e comunicações da
ler e funciona bem em documentos
sua empresa com o cliente, por exemplo). Se seu logo não se encaixa nestes quesitos, pode ser hora de
impressos?
começar a pensar em outro.

6) Você usa os banners com moderação e Os banners servem para destacar informações importantes que devem ser vistas logo de cara, mas você não
escolhe bem qual assunto abordar em deve exagerar. A recomendação é utilizar no máximo quatro banners rotativos para dar destaque a produtos
cada um? e promoções. Informações sobre forma de pagamento e frete podem ser destacadas em uma área à parte.

7) Sua vitrine foi pensada para chamar a A vitrine é um dos primeiros elementos que o cliente vê quando entra em seu site. É preciso caprichar nela,
atenção do cliente e cada produto está lá escolhendo itens que chamem a atenção do público, seja pela qualidade, preço ou variedade. O importante é
por um motivo? que você saiba escolher bem o que vai na vitrine.

8) Pensou bem nas categorias do menu,

O menu e as categorias que estão nele servem para ajudar o consumidor a encontrar aquilo que procura, mas
sabe que elas facilitam a vida do cliente e
é preciso ter certeza que eles estão cumprindo essa tarefa. Repense se as categorias que você nomeou
organizou elas em um menu limpo e fácil
traduzem bem os produtos que elas contêm e se são termos que o visitante está buscando.
de entender?

São as fotos que vendem seus produtos, quando o cliente não pode vê-los pessoalmente, então é preciso
9) As fotos de seus produtos têm boa
caprichar. Todos os produtos precisam ter pelo menos uma foto, e é ainda melhor se ela for feita por você
qualidade, fundo branco e mostram o
(ou por um fotógrafo contratado). Evite usar fotos de fornecedores que são iguais as dos seus concorrentes e,
produto de vários ângulos, demonstrando
sempre que possível, fotografe em ambientes compatíveis com a mercadoria e que demonstrem como o
suas funcionalidades?
produto funciona.

10) Seus produtos têm uma descrição A imagem vende o produto, mas a descrição ajuda bastante. Melhore o texto acrescentando informações
completa, com informações de utilidade, técnicas como tamanho, peso, voltagem, cores disponíveis, fabricante e validade, e aumente suas chances de
produção e características físicas? converter agora!

Ter mais ou menos colunas de produtos não é necessariamente um erro, mas a maioria dos e-commerces está
11) Seus produtos estão divididos em
de acordo que apresentar os produtos em quatro colunas é uma tendência visualmente bonita e funcional em
quatro colunas?
que vale a pena apostar.

Você precisar dizer para o cliente o que quer que ele faça. Construa banners com verbos e expressões que
12) Sabe o que é e usa calls to action
sejam claras e informem que ação tomar, como “compre”, “faça o download”, “conheça”, “cadastre-se”, etc.
(com sabedoria)?
Esse é um detalhe que faz toda a diferença.

13) Todas as informações de contato que Se o consumidor precisar tirar alguma dúvida com você e não encontrar informações de contato,
o cliente precisa estão em locais fáceis de provavelmente vai desistir e comprar com o concorrente. Telefone, e-mail, chat e endereço são dados que
encontrar? precisam ser fáceis de achar dentro da página.

14) Possui rodapé completo com dados Ele é a última chance que você tem de dar para o cliente a informação que ele precisa. Confira se ele tem
de pagamento, contato e informações dados de contato, páginas institucionais, selos de segurança, todas as bandeiras de cartões aceitas, formas de
sobre a empresa? pagamento, redes sociais, etc.