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CARGO ESCOLHIDO: Gerente de Vendas

1. Recrutamento, contratação e demissão de representantes de vendas


através dos seguintes passos: definir os conhecimentos, habilidades e
atitudes do representante comercial ideal, anunciar a vaga em diversos canais e
procure indicações, selecionar os currículo, fazer uma entrevista inicial, conduzir
testes de conhecimento, fazer uma dinâmica de grupo com alguns candidatos,
realizar uma entrevista dos candidatos selecionados com o superior imediato,
iniciar o processo de integração com o novo contratado e o processo de
motivação e retenção de talentos.

2. Criar um plano de vendas através da análise do número de negócios


acumulados (o que seus clientes compraram, de onde eles veem, e qual o valor
médio de cada pedido.), taxa de ganho (que é a sua taxa de vitória: quantas
vezes você ganhou novos negócios quando confrontado com uma oportunidade
real de vendas?), quais os meses (ou trimestres) mais propícios às vendas,
desconto (quanto eles lhe custaram esse ano?), mercados verticais (você está
tendo mais sucesso em uma vertical em comparação a outras? Quais são elas.),
ofertas de produtos (quais produtos e/ou serviços você terá para vender no
próximo ano? quais são os novos produtos? Quais são os produtos com reajuste
de preços?) e clientes existentes (quais clientes podem ter mais oportunidades
de vendas exploradas?).

3. Definir metas de vendas após a análise do mercado, verificação dos


indicadores de vendas da empresa, mensuração da capacidade de vendas e
entrega da empresa e humanização das metas.

4. Supervisão da equipe e dos resultados operacionalizando os processos,


participando, colaborando com informações e sugestões, e ajustando as equipes
e serviços, a fim de contribuir para que seu departamento atinja os objetivos.

5. Treinamento e motivação da equipe executando um treinamento motivacional.


É essencial que os gestores e funcionários estejam cientes das metas e objetivos
a serem atingidos para alcançar o sucesso. Mas, além de ter bem definido os
objetivos, é muito importante recompensar seus funcionários pelas metas
atingidas. Deve-se investir em recompensas, premiações e reconhecimento de
seus colaboradores. Apenas as premiações não garantem que os funcionários
continuem motivados. Desse modo, as pessoas devem ser reconhecidas pelo
seu desempenho, ou seja, sobre o que fez e foi excelente, superando as
expectativas.

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

Ensino Superior Completo em Gestão de Recurso Humanos / Departamento

Pessoal / Administração / Marketing.

Office Intermediário.

Experiência mínima comprovada de 2 anos na função de Gerente de Vendas.

Experiência mínima comprovada de 1 ano com Gestão de Equipes.

Cargo escolhido: Gerente de Vendas


Atividades
1. Recrutamento, contratação e demissão de representantes de vendas
2. Criar um plano de vendas
3. Definir metas de vendas
4. Supervisão da equipe e dos resultados
5. Treinamento e motivação da equipe

Indicadores de Competências Competências Técnicas Atitudes


(Atividades do Cargo) (Conhecimentos (Competências
Habilidades Comportamentais
1. Recrutamento, contratação e Curso Superior na área de Comportamento ético
demissão de representantes de RH ou áreas afins.
vendas
2. Criar um plano de vendas Análise de dados Planejamento e Organização
3. Definir metas de vendas Análise de dados Objetividade
4. Supervisão da equipe e dos Avaliação de desempenho Foco em Resultados
resultados
5. Treinamento e motivação da Endomarketing Inovação e Liderança
equipe desenvolvedora

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