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El Coeficiente Emocional (CE)

y no el Coeficiente Intelectual
(CI) es lo que marca la
diferencia en el rendimiento
profesional de las personas
Es importante que la gestión
responsible marque la
diferencia entre conocimiento
y comportamiento
La responsabilidad del
comportamiento de los
directivos requiere considerar
INTELIGENCIA aspectos cognitivos, las
EMOCIONAL emociones y los valores
Los valores de liderazgo que
promueve una empresa debe
incorporar la gestión
emocional basada en la
meditación
Las emociones no son buenas
in malas, pero pueden vivirse
positivamente o
negativamente

1) Las empresas deberían


emular los patrones de
La creatividad prospera en relación de la vida en sus
entornos abiertos aspectos organizativos.
La creatividad se incrementa 2) Las relaciones con los
cuando se aprecia y se acepta grupos de interés no pueden
la diversidad basarse en la centralización y
La creatividad se potencia con la jerarquía.
la variedad de puntos de vista IGUALDAD Y DIVERSIDAD Consideración inicial: La 3.1) Las relaciones en red
Por ejemplo, es importante naturaleza se ha convertido en permiten la emergencia de
observar el incremento de una fuente inagotable de ideas visiones; así como
mujeres en cargos directivos para la creación de nuevos 3) Para que una organización comportamientos y soluciones
productos, según Janine mejore su resistencia y su realmente novedosas
en empresas responsables y
sostenibles Benyus capacidad de adaptarse a los 3.2) El ciclo de vida de la
RELACIONES EN RED cambios ésta ha de promover emergencia requiere en primer
las relaciones en red. lugar las redes de interés,
luego las comunidades de
práctica y los sistemas de
influencia.
4) Las empresas han de
1) La creatividad sólo es permitir y favorecer las
cosa personas creativas relaciones no jerárquicas entre
2) El dinero promueve la sus miembros y entre estos y
creatividad los grupos de interés.
3) La presión del tiempo
aumenta la creatividad Hay que hacer frente a los seis Capacidad innovadora que
Una empresa responsible y
mitos que atentan contra la forma parte de la naturaleza
4) El miedo promueve la sostenible requiere de una
creatividad del personal humana, pero puede
creatividad estimularse y educarse gestión óptima del
5) La competencia vence
CREATIVIDAD conocimiento, así como del
talento colectivo e individual.
a la colaboración
Según Nonaka y Takeuchi, la
6) Una organización magra
"espiral del conocimiento"
es una organización
CONOCIMIENTO requiere de la socialización,
creativa
Y exteorización, combinación e
inteorización.
TALENTO
Los activos intangibles
complejos, como los basados
en el conocimiento
organizativo, son una fuente
fundamental de ventaja
competitiva para las empresas.

GESTIÓN
1) No se debe olvidar
RESPONSABLE DE LOS que la gestión de los
RECURSOS HUMANOS RRHH requiere una
visión sistémica.
Para obtener los mejores
resultados, habrá que tener en
cuenta si sus sistemas de
evaluación de desempeño,
promoción, comunicación,
reconocimiento,
COHERENCIA DE LOS 2) Cuando una medida involucramiento en las
Por ejemplo, si lo que se
SISTEMAS pretende cambiar el
pretende es mejorar la mejoras, selección y acogida,
1) Gestión de la Seguridad de funcionamiento de un
inteligencia emocional de los medición de la satisfacción y
los procesos. elemento del sistema sin
miembros de la organización , clima laboral, su perfil de
2) Salud Laboral. atender a sus relaciones con liderazgo, valores, etc., son
Por 1) La responsabilidad la empresa deberá
los otros elementos, suele coherentes con la mejora de la
3) Materiales Peligrosos. ejemplo, empresarial no puede proporcionar formación a sus
estar destinada al fracaso. inteligencia emocional de sus
4) Preparación para DuPont prescindir de un sistema de integantes, en caso contrario
salud y seguridad. no se conseguirá el impacto integrantes que se ha
emergencias.
requerido. planteado como objetivo.
5) Programa de Seguridad
6) Normas, Procedimientos y Formación.

2) La responsabilidad SALUD Y SEGURIDAD


empresarial requiere que no se Promueven la satisfacción y
contraigan enfermedades el sentido de pertenencia de
profesionales, además deben los integrantes de la empresa
promover hábitos de vida
saludables y la formación que
permita también, evitar
accidentes fuera de sus 1) La satisfacción de los
instalaciones empleados con la empresa es
condición indispensable para
que estos se sientan
identificados con la misma y se
comprometan y se involucren
en la consecucción de los
objetivos.
2) El "salario emocional". Lo
que se busca actualmente es
que las empresas aporten a sus
empleados algo más que el
salario y posibilidades de
CONCILIACIÓN
CONCILIACIÓN Y desarrollo profesional.
VOLUNTARIADO 3) Se debe conciliar la vida
laboral (profesional) con la
vida personal, lo cual se
traducirá en mayor
rendimiento en el trabajo.
1) Los empleados deben
participar en proyectos
sociales que son adelantados
por la empresa, o propuestos
por ellos mismos.
2) El "voluntariado
VOLUNTARIADO corporativo", busca ejercitar
las capacidades profesionales
y humanas de los miembros de
la empresa.

GESTIÓN RESPONSABLE DE LOS RECURSOS HUMANOS.mmap - 2011-05-17 -

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