01 Windows 10 para Concursos - FabianoAbreu - V1.029012020

Curso
completo
2019
Fabiano Abreu
2019
youtube.com/informáticaeconcursos | instagram.com/infocon.online/
E-books e videoaulas de informática para concursos
Olá concurseiro (a)!
Essa amostra possui um material com 60

páginas bem atualizado sobre Windows 10,
sem cortes, para que você tenha uma
experiência verdadeira de estudos com
nosso material.
Apresentamos a parte teórica sobre o

sistema, aplicativos, pastas, arquivos,
interface gráfica e, ao final, uma
bateria de questões para você treinar.
Bons estudos!
Fabiano Abreu
Clique nos links e siga a gente!
Fale com nossa equipe através do e-mail

contato@fabianoabreu.com
Fabiano Abreu
2020
Todos os direitos reservados ®
Nenhuma parte desta apostila poderá ser reproduzida, revendida ou

transmitida sem prévia autorização dos autores e editor.
Sumário
1. COMO NAVEGAR PELO E-BOOK E OTIMIZAR O APROVEITAMENTO ......................... 5
2. COMO ACESSAR AS VIDEOAULAS? .......................................................................... 6
3. WINDOWS 10 ......................................................................................................... 7
4. ATUALIZAÇÕES DO WINDOWS 10 ......................................................................... 15
5. PAINEL DE CONTROLE DO WINDOWS 10 .............................................................. 27
6. CONFIGURAÇÕES DO WINDOWS (NOVO) ............................................................. 33
7. EXPLORADOR DE ARQUIVOS DO WINDOWS 10 (LANÇAMENTO) ........................... 43
8. PRINCIPAIS TECLAS DE ATALHO DO WINDOWS 10 ................................................ 48
9. QUESTÕES SOBRE WINDOWS 10 .......................................................................... 51
10. REFERÊNCIAS ....................................................................................................... 60
11. SOBRE O AUTOR/PROFESSOR ............................................................................... 61
1. COMO NAVEGAR PELO E-BOOK E OTIMIZAR O APROVEITAMENTO
5
Quando determinado assunto depender de informações complementares para

seu estudo, ele terá um link do tipo, “clique aqui para revisar” que irá direcioná-
lo para outros artigos dentro da própria apostila.
Como fazer?
Antes de clicar no link, verifique na barra de ferramentas do seu leitor de PDF

em qual página você se encontra. No exemplo abaixo, seria página 6.
Atenção!
A norma ABNT recomenda que a capa não seja contada na numeração, contudo, o
leitor de PDF conta todas as páginas. Para facilitar a navegação pelo aluno, vamos
numerar conforme o leitor de PDF faz a leitura, assim, o número indicado na lateral
da página irá sempre coincidir com a navegação do leitor de PDF.
Para voltar ao ponto em que estava, digite o número da página desejada (na barra
de ferramentas do leitor de PDF) e dê um “Enter”.
Isso irá otimizar seu tempo e aprendizado.
Dúvidas? Acesse nosso formulário de contato no site
https://fabianoabreu.com/contato/
Ou deixe seu comentário em uma das nossas redes sociais:
YouTube Facebook Instagram

Resolva questões on-line em nossa plataforma: https://questões.infocon.online
2. Como acessar as videoaulas?

6
Fizemos uma coletânea das melhores videoaulas do nosso sistema que

tratam sobre Windows 10 e postamos em uma página do nosso site.
Você irá perceber que são aulas relacionadas a vários cursos e bancas
distintas. Isso lhe proporcionará uma visão muito ampla de como esse
conteúdo poderá ser cobrado na sua próxima prova, indiferente do cargo
que você irá prestar.
Para acessar, clique aqui.
Ou...
Se estiver com uma versão impressa desse material, digite em seu

navegador: fabianoabreu.com/windows10
Bons estudos!
Apostila de informática para concursos públicos - contato@fabianoabreu.com

instagram.com/professor_fabianoabreu/
3. WINDOWS 10
7
Área de Trabalho | Visão geral

Faremos a seguir uma análise na interface do sistema operacional Windows 10
e estudaremos as principais novidades, sobretudo, no que se refere a concursos.
Retorno ou “repaginada” no Menu Iniciar tradicional
O Windows 8.1 retornou como o botão iniciar,

mas de forma bem diferente do tradicional.
Resultado: não agradou muito os usuários.
No Windows 10 ele realmente adotou um
formato mais agradável e parecido com o W7.
Agora temos um botão iniciar associado à
Interface Metro. Ao clicar no botão, o menu se
abre com a relação de itens em ordem
alfabética e, do lado direito, os blocos
dinâmicos (tiles).

Detalhe da Interface (tiles) azulejos ou ladrilhos (ajustáveis)

8
Central de ações da Área de Notificação
Ao lado direito da Barra de Tarefas, temos a Área de Notificação, onde

podemos acessar diretamente alguns ajustes como configurações de rede,
contatos, som e calendário.
A Central de Ações é representada pelo ícone de balão e possui

atalhos para diversas funções como alternar para o “Modo tablet”,
acessar os recursos de rede, ir direto para as configurações do sistema (todas
as configurações), projetar, conectar, captura de tela. etc.

A Central de Ações alterna a cor do seu ícone, para mostrar ao usuário que existe
9
notificações a serem lidas.
Por que preciso saber onde fica cada elemento da barra de tarefas?
Simples! Porque sempre as bancas vão cobrar isso de você, veja:
2014 FUNCAB PRODAM-AM Analista Administrativo

A área do Windows para mostrar notificações sobre eventos como e-mail de
entrada e conectividade de rede se localiza:
a) no lado direito da Barra de Tarefas.
b) no lado esquerdo da Barra de Tarefas.
c) no Painel de Controle
d) no Menu Iniciar.
e) na Área de Trabalho
Viram como as coisas funcionam? Pois é, cada detalhe faz a diferença na hora
da prova.
Gabarito: letra a.

Microsoft Edge
10
O Microsoft Edge é o novo navegador padrão da Microsoft. Possui sistema

de anotações com possibilidade de salvar as alterações feitas na tela.
Esses rabiscos ainda podem ser salvos para aceso futuro, veja os resultados
das ferramentas abaixo feito por quem realmente não sabe desenhar...
O antigo Internet Explorer ainda se encontra disponível no W10

Windows Defender
11
A partir do Windows 8, o Windows Defender deixou de ser apenas um anti-
spyware e passou a ser um programa de antivírus completo
Cortana
É a assistente de voz do Windows 10.
O atalho para acessar a Cortana é “Windows + C”,

mas vem desabilitado. Para habilitá-lo, clique no
ícone de pesquisa do Windows, e depois em
configurações. Marque a opção “Permitir que a
Cortana escute meus comandos quando eu
pressionar a tecla do logotipo do Windows + C”.
Ei Cortana: recurso que permite acionar a Cortana

com o comando de voz “Ei Cortana”. Também vem
desabilitado. O caminho para ativar esse recurso é
o mesmo mencionado acima (ícone de pesquisa do
Windows, e depois em configurações).

Loja (Microsoft Store)

12
Assim como nos dispositivos móveis, o Windows 10 possui um ícone para
acesso a loja de aplicativos para que o usuário possa baixar seus programas
diretamente desse ambiente.
Ribbon UI (User Interface)
Ribbon = fita ou faixa. (faixa de interface do usuário) ou, como é mencionado

nos concursos, “Faixa de Opções”
Essa faixa já foi adotada pela primeira vez no suíte de escritório do MS Office
2007, e foi muito bem aceita pelos usuários, por isso, permanece presente nas
versões posteriores do MS Office.
Face o sucesso nos aplicativos do suíte Office, agora também compõe o

Explorador de Arquivos do Windows 10, antigo Windows Explorer.
Prestou atenção nesse detalhe?
O Windows Explorer, após nova formatação com a Faixa de Opções passou a

ser chamado pela Microsoft “Explorador de Arquivos”
Seguimos aqui o mesmo raciocínio do MS Office, onde temos as Guias, Grupos

e Tarefas.

Na imagem abaixo temos três Guias aparentes: Início, Compartilhar e Exibir.

13
Essas Guias são contextuais, conforme ocorre no MS Office. Quando o usuário

clica em determinada tarefa que depende de uma Guia extra, ela surgirá. Por
exemplo, ao clicar na pasta vídeos, a faixa vai se ajustar a tarefas alusivas à
reprodução de vídeos, veja:

Windows Hello
14
Através do Windows Hello

você consegue fazer logon
com seu rosto ou
impressão digital. Acesse
rapidamente e com mais
segurança em seus
computadores, dispositivo,
tablet, aplicativo e sites.
Com ele você também consegue fazer compras.
Veja a definição da própria Microsoft, acerca do Windows Hello:
O Windows Hello é uma maneira mais pessoal de entrar em

seus dispositivos Windows 10 com apenas um olhar ou um
toque. Você receberá segurança de nível empresarial sem
precisar digitar uma senha. Como o Windows Hello mantém
minhas informações privadas? O Surface Pro 4, o Surface
Book e a maioria dos computadores com leitores de
impressão digital já funcionam o Windows Hello, e mais
dispositivos que podem reconhecer suas impressões digitais
estarão disponíveis no futuro. Você também pode entrar no
seu computador usando dispositivos complementares do
Windows Hello, como a Microsoft Band e alguns telefones
Windows 10.
Veja os principais dispositivos Windows Hello
Selecione o botão Iniciar , em seguida, selecione

Configurações > Contas > Opções de entrada para
configurar o Windows Hello. Em Windows Hello , você verá
opções para rosto, impressão digital ou íris se o computador
tiver um leitor de impressão digital ou uma câmera
compatível. Depois de tudo configurado, basta você passar o
dedo ou olhar rapidamente para entrar. Observação Um PIN
poderá ser solicitado antes de você configurar o Windows
Hello. Microsoft, acesso em 02/03/2019.

4. Atualizações do Windows 10
15
Manter seu sistema operacional

atualizado lhe garante uma série de
benefícios que vão muito além das
novidades gráficas da plataforma. As
atualizações visam, sobretudo, a segurança do seu sistema e também dos
dados.
Existem contras em relação às atualizações?
Bem, o contra que podemos apontar se trata da instabilidade e erros que podem
surgir no início. É aquela velha história referente ao período de testes de um
produto recém lançado. Alguém precisa ser a cobaia e apontar os erros, para
que os desenvolvedores façam as devidas correções.
A Microsoft geralmente não libera atualizações mais expressivas para instalação

automática logo no início. Quem se arrisca por buscar essas novidades antes do
“grande lançamento” são usuários mis avançados, e a instalação nessa fase é
feita de forma manual.
Quando essas atualizações começam a chegar nas máquinas dos usuários de

forma automática, vários testes já foram feitos.
A dica é aguardar que a própria Microsoft libere as atualizações automáticas

para seu computador.
Como verificar se existem atualizações disponíveis
Uma das formas de verificar as atualizações do Windows 10 é através da área

de Configurações do Windows.
Acione as teclas de atalho Windows + I e em seguida, clique em Atualização e

Segurança. Você terá acesso às seguintes configurações:

16
Caso não apareça a mensagem “Você está atualizado”, clique no botão

“Verificar se há atualizações”.
Você também poderá definir um horário ativo para informar quando você
normalmente usa o computador. Dessa forma, o sistema não será reiniciado
automaticamente nesse período.
Exibir histórico de atualização permite que você fique sempre por dentro das
atualizações, conheça os detalhes da última atualização e desinstale uma
atualização, caso não tenha gostado ou seu sistema apresente problemas com
a nova versão.

17
Opções avançadas possibilitam configurar várias ações como baixar

automaticamente as atualizações, mostrar um lembrete antes de reiniciar,
pausar as atualizações por até 35 dias, findo os quais, o sistema precisará ser
atualizado para pausar novamente, escolher quando as atualizações serão
instaladas, entre outras. É preciso navegar por essas áreas par explorar um
pouco mais suas funcionalidades.

Atualização de outubro de 2018 | Windows 10 | Versão 1809

18
As atualizações do Windows ocorridas em outubro de 2018 trouxeram muitas

novidades para os usuários. Vamos comentar as principais, principalmente,
aquelas que podem aparecer em sua prova.
Modo Escuro
Destaque seus aplicativos alternando para o modo escuro. Selecione Iniciar >
Configurações > Personalização > Cores e, em Escolher seu modo de aplicativo
padrão, selecione Escuro.
Fica assim:

Seu Telefone (Envio de SMS)

19
Use o aplicativo Seu Telefone para exibir e enviar mensagens SMS para Android
do seu computador. Não precisa tirar seu telefone do bolso.
Selecione Iniciar e digite “Seu Telefone” para começar a usar o novo aplicatico.
Colar da área de transferência na nuvem
Copiar imagens e texto de um computador para outro com uma área de

transferência com base em nuvem. Esse recurso vem desabilitado. Para
habilitar, selecione Iniciar > Configurações > Sistema > Área de transferência
e use o menu para ativar o Histórico da área de transferência e Sincronizar nos
dispositivos.

Captura de tela
20
Pressione a tecla de logotipo do Windows + Shift + S para abrir a barra de

captura e, em seguida, arraste o cursor sobre a área que você deseja
capturar. A área capturada será salva na área de transferência. Esse recurso é
muito útil, sobretudo, pra gente que vive copiando áreas do computador para
mostrar pra vocês. Ele assemelha-se ao “Instantâneo” do pacote Microsoft
Office.
Ao acionar as teclas de atalho a tela irá escurecer um pouco e as ferramentas
de seleção irão aparecer na parte superior da tela.
Outro local que você pode encontrar a nova ferramenta é na Área de
Notificação.
Aumentar o texto em sua tela
Permite aumentar o texto das janelas do Windows como os nomes das pastas,
arquivos e demais telas. É um excelente recurso para quem tem dificuldades
para enxergar, mas confesso que achei um tanto estranho, pois são muitos anos
acostumado com o tamanho padrão.
Para configurar, selecione Iniciar > Configurações > Facilidade de Acesso > Tela
e ajuste o controle deslizante em Aumentar o texto.

21
A definição de tamanho dos arquivos no Windows mudou!
Todas as novidades apontadas acima foram extraídas da documentação da

Microsoft. A mudança que iremos apresentar a seguir, não. Ela foi percebida
quando revisávamos esse material para lançamento.
Ao postar a imagem abaixo em um grupo de alunos, decidi ratificar no sistema

operacional se a tabela prevalecia para dar algumas dicas complementares.
Para minha surpresa, a tabela havia mudado em meu computador.
Ela foi alterada após atualização da versão 1803 para 1809 do Windows 10.
O mais bacana foi que, ao debatermos o tema, percebemos que a maioria dos
alunos ainda não haviam atualizado. Dessa forma, passamos as orientações e
pudemos acompanhar pessoas de todo o Brasil recebendo as atualizações.
Isso nos possibilitou comprovar em tempo real que a Microsoft não comunica a
todos os usuários de uma vez sobre as atualizações.
Ela de fato, possui alguns critérios internos para distribuir de forma “automática”
estas atualizações.
Por essas razões é que escrevemos um artigo sobre atualizações para mostrar
aos alunos quando e como atualizar seu sistema.
Caso não tenha lido, recomendamos que volte lá. Está logo acima. Clique aqui
para ir até o artigo.

Até a versão 1803 as definições de tamanho eram assim, bem fora da nossa
22
capacidade de armazenamento atual.
Após a atualização de outubro de 2018, Windows 10, versão 1809 ficou da

seguinte forma:
Perceba que agora os tamanhos estão mais condizentes com a capacidade de

armazenamento de arquivos atuais.

Atualização de 30 de abril de 2018 | Windows 10 | Versão 1803

23
A atualização 1803 trouxe, entre várias novidades, uma um tanto marcante no

que tange à experiência de navegação pelo Desktop do Windows 10.
Assim que realizamos a atualização, que foi disponibilizada em 30 abril de 2018,

ficamos bastante surpresos e até felizes, pois os recursos foram realmente úteis.
A principal mudança visual dessa atualização foi no botão Visão de tarefas que
antes, tinha esse formato e agora tem este:
Como várias provas ainda cobram o modelo anterior, vamos apresentar as

características do antigo e, posteriormente, mostrar as mudanças.
Visão de Tarefas
Botão multifuncional do Windows 10 e bastante útil. Um clique sobre ele e você

terá disposto da sua Área de Trabalho todos os aplicativos e as janelas abertos.
Se preferir, pressione as teclas de atalho Windows + Tab.

Veja o detalhe acima para o ícone do botão da Barra de Tarefas e no sinal de

24
adição (+) na parte inferior direita da Área de Trabalho. Ao clicar nesse botão, o
sistema criará mais uma Área de Trabalho, que funcionará de forma
independente.
Isso é muito útil para separar suas atividades, por exemplo, de lazer e de
trabalho. Você poderá abrir e gerenciar aplicativos e pastas de estudo em uma
Área de Trabalho e as tarefas profissionais em outra.
Uma dica interessante também é abrir uma nova Área de Trabalho para aqueles
momentos em que você está a frente do seu computador e seu irmão ou colega
de trabalho pede para acessar um site “rapidinho”. Nesse casso, você estará, de
certa forma, seguro que ele não fechará suas janelas ou fará alterações nos seus
trabalhos abertos.
Recentemente a VUNESP cobrou conhecimento nessa novidade do Windows

10, veja:
VUNESP 2018 | TJ-SP | Escrevente Técnico Judiciário (Interior)
Um usuário de um computador com o sistema operacional Windows 10 clicou no

seguinte botão presente na Barra de Tarefas:
Esse botão permite que
a) a tela seja estendida em um segundo monitor de vídeo conectado no

computador.
b) a tela do computador seja reproduzida em um projetor.
c) todas as janelas abertas sejam fechadas.
d) múltiplas áreas de trabalho possam ser criadas ou gerenciadas.
e) a lupa do Windows seja ativada para ampliar as informações exibidas na tela.
Agora que já estudamos a função do botão, fica fácil não é verdade? Mas isso é
muito bom para fixarmos o conteúdo e chegar na prova com mais segurança e
o material bem fresco na memória. Gabarito, letra.
Novo botão Visão de Tarefas

25
Com a atualização de abril de 2018, o botão de tarefas passou a

ter o seguinte formato e funções: Linha do tempo exibe as
atividades recentes que você realizou no Windows 10.
Basta clicar no novo botão de tarefas para exibir na Área de Trabalho tudo que
você está realizando momento, realizou a poucos instantes ou até mesmo há
vários dias. As tarefas serão classificas como Agora, Hoje Cedo, Ontem e por
datas. Você pode usar a barra de rolagem na lateral para navegar.
Olha só que bacana as novidades em relação a versão anterior:
Botão para nova Área de Trabalho passou para o canto superior

esquerdo;
Barra de rolagem na lateral direita;
Linha do tempo com as divisões (Agora, Hoje Cedo, Ontem e datas
anteriores)

Versão antiga (abaixo)

26

5. Painel de Controle do Windows 10

27
Muitos acreditam que o Painel de Controle deixou de existir, face ao lançamento

da nova área de configurações do Windows (assunto do próximo capítulo).
Essa informação é falsa (pelo menos por enquanto) pois há rumores que o Painel
de Controle realmente seja aposentado e dê lugar ao novo recurso.
Mas enquanto ele ainda permanece, vamos estudá-lo. Principalmente por ser
um assunto que aparece de forma bem frequente nas provas.
Painel de Controle é uma interface que possibilita o usuário alterar as
configurações do Windows. Através dele é possível controlar tanto a aparência
quanto seu funcionamento, e deixá-lo da maneira mais apropriada possível.
Nas provas, geralmente é cobrado sua localização, como acessá-lo através de
atalhos e suas principais ferramentas e recursos.
Para abrir o Painel de Controle
Localize a caixa de pesquisa da barra de tarefas e digite “painel de controle”.

O atalho (Tecla do Windows + Pause Break) abre o Painel de Controle do
Sistema. O caminho que ele direciona é:
Painel de Controle\Todos os Itens do Painel de Controle\Sistema
Após usar o atalho, clique em “Painel de Controle” para chegar na sua interface.
Abaixo temos a interface do Painel de Controle do Windows 10

Como esse capítulo foi desenvolvido no Windows 10, as janelas de exemplo serão
28
baseadas nessa versão.
O Painel de Controle possui diversas opções para configuração. Se você quiser

realmente dominar o assunto, recomendamos que navegue um pouco por cada
ícone ali presente para se habituar.
Verifique que ele se encontra no modo de exibição por Categoria.
O seu modo de exibição pode ser definido

ainda como ícone pequenos e ícone
grandes, conforme se vê na figura ao lado.
Nessas configurações, as opções são
expandidas automaticamente, conforme
próxima figura.

29
Para localizar a opção que se deseja configurar, digite o termo caixa de pesquisa,
localizada no canto superior direito. Outra forma de se navegar pelo Painel de
Controle é selecionar um dos modos de exibição de ícones e, na sequência, digitar
a letra inicial da palavra que você procura, por exemplo, “P”. O ícone
correspondente será destacado. Nesse caso, “Pastas de Trabalho”. Ao acionar
novamente a letra P, o próximo item correspondente será selecionado “Programas
e Recursos”. Siga esse raciocínio para pesquisar outros itens.
Vamos analisar uma questão da ESAF sobre esse assunto.
ESAF | 2009 | Receita Federal Técnico Administrativo

Em um computador executando o sistema operacional Windows, é possível listar
todos os componentes de hardware instalados ao selecionar, no 'Painel de
Controle', a opção
a) Gerenciador de dispositivos.
b) Centro de rede e compartilhamento.
c) Gerenciador de programas e recursos.
d) Gerenciador de desempenho.
e) Gerenciador de segurança.
Questão bem tranquila para quem acompanhou o material desde o início. Pelas opções
apresentadas, só nos resta a Letra a.

30
As demais opções, pelo que estudamos até agora daria para eliminar facilmente.
b) Centro de rede e compartilhamento.
Até o nome está errado, pois não é centro, é central. Mas esse não é exatamente
o caso. A questão não traz nada específico de hardware. Fala de rede, que é
outra disciplina, ou seja, nada a ver com o enunciado.
c) Gerenciador de programas e recursos.
Fala de programas (software), dispensa comentários.
d) Gerenciador de desempenho.
O mais próximo disso são as configurações para definir se o usuário prefere

ajustar sua máquina para obter melhor gráfico ou desempenho. Essa opção está
dentro da opção “Sistema” do Painel de Controle e, fala a verdade, não tem nada
a ver com listar componentes de hardware.
e) Gerenciador de segurança
Outro tema fora de contexto. Trata de segurança e não também não tem relação
com o enunciado.
Gabarito: Letra a
CONSULPLAN | 2017 | Câmara Municipal de Nova Friburgo - RJ

Cargo: Assessor de Comunicação Social
No Sistema Operacional Microsoft Windows 8.1 (configuração padrão), o recurso
de ativar ou desativar recursos do Windows está disponível na opção
____________________ do painel de controle (modo de exibição: ícones

pequenos). Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa

31
anterior.
A. Personalização
B. Programas padrão
C. Programas e recursos
D. Ferramentas administrativas
Como mencionamos, temos que abrir o Painel de Controle algumas vezes para
nos familiarizar com os termos. Essa questão, respeitada as adaptações, já
surgiu em várias provas, por isso, vamos analisar com cautela algumas opções.
Letra A trouxe um termo muito genérico que não é encontrado no Painel de

Controle, logo, podemos descarta-la.
As letras B, C e D existem no Painel de Controle.

Sem muito suspense, a resposta está na letra C “Programas e recursos”
Mas o que quero chamar atenção aqui é para uma revisão nesses três itens, que
são bem recorrentes. Leia a definição do próprio sistema para cada um e
memorize suas funções.
B. Programas padrão C. Programas e recursos
Gabarito: C
O enunciado trouxe o termo “ativar ou desativar recursos do Windows”. Pelo

próprio nome podemos inferir que ele está nesse item. Mas vale a pena sempre

dar uma revisão. Veja o que temos após clicarmos no ícone “Programas e
32
Recursos”:
D. Ferramentas administrativas
SAAE | MG 2016 | Assistente Administrativo
O sistema operacional Microsoft Windows 7 possui um painel de configurações,

chamado Painel de Controle.
Sobre esse painel, NÃO é possível afirmar que:
a) Através dele pode-se ajustar a data e hora do computador;
b) Através dele pode-se desinstalar um programa;
c) Através dele pode-se reinstalar o Windows;
d) Através dele pode-se criar novos usuários.
Essa tenho certeza que você acertou de primeira. Confira o gabarito abaixo
Gabarito: Letra: C

6. CONFIGURAÇÕES DO WINDOWS (NOVO)

33
Acabamos de estudar o Painel de Controle. Agora vamos conhecer sua prima

mais nova, a área denominada Configurações do Windows, e que é bem
semelhante ao velho Painel de Controle no que diz respeito às funcionalidades,
porém, com uma interface mais amigável e moderna.
Com ela foram introduzidos vários benefícios ao usuário, e o principal deles é a

facilidade de acesso. Vamos mostrar aqui quatro formas rápidas de acesso, que
são:
Atalho do teclado: Windows + I

Área de Notificação, no ícone Todas as Configurações
Clicar com botão direito do mouse no botão Iniciar e depois em

Configurações
Clicar com botão esquerdo do mouse no botão Iniciar e depois no ícone

da engrenagem, que também representa as Configurações

34
Podemos perceber que a Microsoft quer mesmo que o usuário utilize o novo
recurso pois, atalho é o que não falta. Por isso, vamos conhecê-lo um pouco,
para tirarmos maior proveito e também não sermos surpreendidos em uma prova
de concurso.
Após acionarmos uma das formas de aceso acima, vamos ter acesso à seguinte
área.
A forma mais fácil de se utilizar seus recursos é através da janela de busca, onde
você pode digitar parte da sua pergunta para ser direcionado à configuração
específica. Verifique no exemplo a seguir que o sistema é inteligente, e busca
por termos semelhantes, ou seja, você não precisa saber exatamente o nome da
função, mas apenas indicar o que deseja fazer.
No caso, vamos ajustar a data, porém, não sabemos o nome específico da

35
configuração, então, vamos digitar o termo mais próximo que nos vem à memória
que é “relógio”. Veja que o sistema apresentou duas opções que atendem a
requisição do usuário, mesmo que a palavra “relógio” não apareça na resultado
da busca.
Alterar configurações de armazenamento de arquivos tornou-se tarefa muito

fácil de se executar.
Digite na busca a palavra armazenamento, vamos trabalhar com duas

ferramentas:
Alterar onde o novo conteúdo foi salvo

Alterar o modo de liberar espaço
Na primeira opção “ Alterar onde o novo conteúdo foi salvo” podemos mudar
de forma muito simples nossa preferência de locais de armazenamento. Isso é
extremamente útil, sobretudo, do ponto de vista de segurança da informação.
Caso seu disco seja particionado, (em disco C e D por exemplo) você poderá
escolher locais em uma partição diferente do local onde foi instalado o Sistema
Operacional (geralmente instalado em C).

36
Assim, caso seu sistema apresente problemas e precise ser formatado, seus
dados estarão em outro local (disco D) e não serão perdidos. Mas tome cuidado
com isso. Sempre que seu computador for submetido a alterações dessa
envergadura, faça um backup de segurança daqueles arquivos que você
considerada muito importantes. Caso algo dê errado, seus dados estarão ainda
mais seguros.
Na segunda opção “Alterar o modo de liberar espaço” podemos definir ações

automáticas para liberação de espaço. Para tanto, temos que ativar o “Sensor
de armazenamento”. Ele é executado sempre que o sistema detecta que seu
disco está com pouco espaço.

Acreditamos que a Microsoft não excluiu o Painel de Controle do Windows 10

37
por mero receio de reclamações dos usuários mais antigos, como ocorreu com
a retirada do Menu Iniciar clássico no Windows 8, que culminou numa
repercussão bastante negativa.
Dessa forma, a janela Configurações vive em harmonia com o Painel de Controle

e possibilita aos usuários mais leigos realizar configurações um pouco mais
avançadas, de uma forma mais amigável.
Como já era de se esperar, as bancas também já descobriram esse recurso:
2018 | FCC | DPE-AM Assistente Técnico de Defensoria
O administrador de um computador com sistema operacional Windows 10 deve

configurar o sistema utilizando os recursos da janela Configurações do
Windows. Uma forma ágil de interagir com o Windows é por meio do atalho de
teclado, sendo que para abrir a janela Configurações do Windows deve-se
pressionar simultaneamente as teclas
a) Windows+i.
b) Windows+g.
c) Windows+c.
d) Windows+r.
e) Windows+f.
Como já estudamos acima, o gabarito é a letra A. você pode treinar mais atalhos
no capítulo mais adiante, eles costumam salvar o dia.

Clique na imagem abaixo e assista uma aula sobre esse conteúdo a partir
38
do tempo 8:35. (Você precisa estar conectado à Internet).
Ou digite no seu navegador a seguinte URL:
http://bit.ly/Windows10-NOVIDADES

Conceito de pastas, diretórios e arquivos do Windows

39
Um arquivo do Windows pode ser compreendido como um recurso que

possibilita o armazenamento de dados. Esses dados podem ser textos,
planilhas, imagens, vídeos, etc.
Para que esse arquivo seja aberto e exiba as informações de forma correta, é
necessário que o Sistema Operacional tenha um programa compatível, como por
exemplo, o Word para abrir textos ou o Excel, para abrir planilhas eletrônicas.
A extensão de um arquivo é um sufixo que vem após o seu nome, separado por
um ponto. Geralmente possui três ou quatro letras. O Windows reconhece o tipo
de arquivo pela sua extensão.
As pastas são locais criados para armazenamento de arquivos ou até mesmo

outras pastas em um disco rígido do computador. Nas imagens abaixo temos
exemplos de uma pasta (à esquerda) que contem subpastas e arquivos e a
segunda pasta que contém apenas arquivos.
Diretório é um termo mais técnico que define uma subdivisão lógica de um

sistema de arquivos. Exemplo clássico é o diretório raiz do Windows,
normalmente montando como C:\. Contudo, é comum encontrarmos o termo
pasta como sinônimo de diretório, inclusive nas provas. A questão abaixo traz os
dois termos no mesmo parágrafo, observe:

2017 | CONSULPLAN | CÂMARA MUNICIPAL DE NOVA FRIBURGO/RJ

40
Obs. INFOCON (Também se aplica nas versões: Windows 7, 8, 8.1 e 10 “Explorador de arquivos”)
“No Sistema Operacional Microsoft Windows 10 (configuração padrão), um
usuário está tentando renomear uma pasta onde armazena os seus arquivos de
música.” É um nome válido para o diretório, APENAS o que foi apresentado em
A) musicas:2017. B) musicas|2017. C) musicas#2017. D) musicas*2017.
Resposta dessa questão na bateria de testes no final desse capítulo pois a sua
utilização aqui foi apenas para mostrar os termos “pasta e diretório”.
Na próxima questão, a VUNESP fez a mesma coisa. Menciona primeiro como
diretórios C:\A e depois com pasta C:\A, veja:
2017 | VUNESP | CRBio 1º Região | Auxiliar Administrativo

No Microsoft Windows 7, em sua configuração padrão, um usuário selecionou
um arquivo chamado notas.txt no diretório C:\A usando o Windows Explorer, e
pressionou as teclas CTRL+X. Em seguida, ele abriu o diretório C:\B, que estava
vazio, e pressionou as teclas CTRL+V. Finalmente, ele pressionou as teclas
CTRL+Z.
O arquivo notas.txt
a) está no diretório C:\B, apenas.
b) foi apagado em definitivo da pasta C:\A.
c) foi enviado para a Lixeira.
d) está no diretório C:\A, apenas.
e) está nos diretórios C:\A e C:\B.
Essa vamos comentar de uma vez! Questão simples, e cobrou na verdade,

conhecimento de teclas de atalho. Primero o usuário recortou o conteúdo da
pasta A que está dentro do diretório C:\. Em seguida colou na pasta B, que
também está dentro do diretório C:\. Na sequência, desfez toda a ação, com o
atalho CTRL+Z (desfazer). Dessa forma, voltou ao que era antes. Gab. letra d.
Discos Rígidos (HD)

Os discos rígidos são hardwares que armazenam todas as informações contidas

41
nas pastas e arquivos. Eles são representados no Windows 10 pelos seguintes
ícones abaixo:
O primeiro tem o símbolo do Windows pois nele se encontra instalado o Sistema

Operacional, contudo, ambos podem armazenar arquivos do usuário.
Caracteres reservados e tamanho do nome do arquivo

Para nomear uma pasta ou arquivo no Windows, é preciso observar algumas
regras para que o nome seja aceito pelo sistema.
Os nomes de arquivos e diretórios podem ter até 255 caracteres,

incluindo qualquer extensão. Os nomes preservam as letras
maiúsculas e minúsculas, mas não fazem distinção entre elas. O
NTFS não faz distinção de nomes de arquivos baseados na formatação
de maiúsculas e minúsculas. Os nomes podem conter qualquer
caractere, exceto os seguintes: ? " / \ < > * | :
MICROSOFT, 2018. Acesso em: 20/02/2018
ATENÇÃO
NOME + EXTENSÃO podem ter até 255 caracteres

NOME + EXTENSÃO + CAMINHO até 260 caracteres
Os nove caracteres a seguir não são permitidos:
Para memorizar esses caracteres temos as seguintes dicas:

Inicie a resposta com a seguinte pergunta.

42
Quais caracteres não são permitidos? (Interrogação será o primeiro)
Inicie a explicação com outra frase: São esses: (dois pontos será o segundo)
Desenhe o Darth Vader e pronto!
Vai ficar assim:
Atenção para os seguintes caracteres pouco utilizados pelos usuários:

Linha vertical ou “pipe” e aspas duplas.

7. Explorador de Arquivos do Windows 10 (lançamento)

43
O Explorador de Arquivos foi lançado no Windows 10 no lugar do antigo

Windows Explorer.
A tecla de atalho para acesso continua a mesma, Windows + E.
As mudanças melhoraram bastante a experiência de navegação dos usuários.
Uma que chama bastante nossa atenção logo ao se abrir a janela é a Faixa de
Opções, ou Ribbon UI, a qual já foi mencionada nesse material (clique aqui e
revise).
O OneDrive foi incorporado ao Explorador de

Arquivos, e possibilita acesso aos arquivos
armazenados em nuvem com apenas um
clique. Você precisa ter uma conta previamente
configurada e digitar suas credenciais para acesso.
O OneDrive pode ser vinculado ao seu PC e possibilita acesso remoto aos

arquivos (quando configurado para isso). Possui sincronização automática de
arquivos e pastas do PC entre outras funções.
Ao excluir os arquivos do OneDrive, eles são armazenados na lixeira do
aplicativo por 30 dias. Após esse período eles serão excluídos
permanentemente.
Atualmente, ele libera um espaço grátis de 5 Gigas de armazenamento.
44
O Explorador de Arquivos abre por padrão sua janela

no modo “Acesso Rápido”. Mas se você quiser, pode
mudar essa configuração para o modo tradicional “Este computador”, antigo
“Meu Computador”.
Para executar a mudança, vá até a guia “Exibir” e clique em “Opções”. Na guia

“Geral” da janela selecione “Meu Computador” e clique em “Aplicar”.
É isso mesmo, não digitei errado. Embora o novo nome seja “Este
Computador”, no momento de confirmar a mudança, a caixa de diálogo mostra
o saudoso “Meu Computador”.

45
Quando aberto no modo padrão “Acesso Rápido”, a área central do Explorador

de Arquivos irá exibir as pastas e arquivos que o usuário usa com maior
frequência. Você pode remover do Acesso Rápido pastas e arquivos que não
deseja mais exibir, porém, muita atenção! Só é possível ao usuário fixar pastas,
não arquivos. Estes, só são fixados pelo próprio sistema.

Guia compartilhar
46
Essa nova guia possibilita que aplicativos compartilhem arquivos e fotos

diretamente de Explorador de Arquivos.
Bibliotecas
As bibliotecas foram ocultadas do Explorador de Arquivos, mas você pode exibi-

las no painel esquerdo, caso queira.
Vá até a guia “Exibir”, “Painel de Navegação” e, por fim, “Mostrar bibliotecas.

47
Vamos treinar um pouco!
2017 MPE-RS | Secretário de Diligências

Avalie as seguintes afirmações em relação ao recurso de Acesso Rápido do
Explorador de Arquivos do Windows 10.
I. Não é possível remover do Acesso Rápido uma pasta que você utiliza todos
os dias.
II. É possível fixar uma pasta na visualização do Acesso Rápido, independente
de sua utilização prévia.
III. Não é possível alterar a visualização do recurso Acesso Rápido no Explorador
de Arquivos.
Quais estão corretas?
a) Apenas I.
b) Apenas II.
c) Apenas III.
d) Apenas I e II.
e) Apenas II e III.
Imagine fazer uma questão como essa sem estudar a teoria. Informática não tem
segredo, tem persistência.
Gabarito letra b.

8. Principais teclas de atalho do Windows 10

48
1. Perceba que algumas teclas vão coincidir com o Windows 7, outras

não. Por isso recomendamos que revise bem esses dois conteúdo, teste,
Quando surgir a palavra Windows nesse capítulo, entenda que se trata da
Tecla do logotipo do Windows no teclado.
compare e revise.
Windows: Abrir ou fechar o menu Iniciar

Windows + A: Abrir a Central de ações
Windows + B: Seleciona um ícone na área de notificação.
Windows + C: Abrir a Cortana no modo de escuta.
Seu padrão é desativado, para habilitar, clicar no ícone da Cortana e ir depois

em configurações. Marcar a opção “Permitir que a Cortana escute meus
comandos quando eu pressionar a tecla do logotipo do Windows + C.
Windows + D: Mostrar Área de Trabalho. Mostrar Área de Trabalho traz a área

de trabalho para primeiro plano. Assim, as janelas que não suportam
minimização, ficam em segundo plano (invisíveis) para liberar a visão da Área
de Trabalho.
Acionado novamente, irá restaurar as janelas para o primeiro plano. Essa é umas
das principais diferenças entre o comando Windows + M que veremos agora.
Windows + M: Minimiza janelas. "Minimizar janelas" realmente ativa um
comando para minimizar todas as janelas. Existem janelas que não suportam o
comando minimizar, nesse caso, ficarão visíveis.
Se acionado novamente, não restaura as janelas, permanece minimizado.
Windows + Shift + M: Restaurar janelas minimizadas na área de trabalho
Windows + E: Abrir o Explorador de Arquivos
Windows + F: Abrir o Hub de Feedback e tirar uma captura de tela
Windows + G: Abrir a Barra de jogo quando um jogo for aberto
Windows + I: Abrir as Configurações

Windows + K: Abrir a ação rápida Conectar

49
Windows + L: Bloquear seu computador ou mudar de conta
Windows + P: Abre conexão com projetor
Windows + R: Abrir a caixa de diálogo “Executar”
Windows + S: Abrir a pesquisa
Windows + T: Percorrer aplicativos na barra de tarefas
Windows + X: Abre o menu “Link Rápido” do Windows 10
Alt + Tab: Alterna entre janelas
Windows + Ctrl + D: Abre nova Área de Trabalho Virtual
Windows + Ctrl + F4: Fecha a Área de Trabalho Virtual
Windows + Ctrl + (seta esq. ou direita) alterna Áreas de Trabalho Virtual
Windows + Pause: abre o Painel de Controle do Sistema.
Windows + Tab: Abrir a Visão de tarefas
Windows + (+/-): habilita zoom in/out
Windows + seta para a esquerda: ajusta a janela na metade esquerda da tela.
Windows + Seta para a direita: ajusta a janela na metade direita da tela.
Windows + Seta para cima: maximiza a janela.
Windows + Seta para baixo: minimiza a janela.
Aero Shake: Sacudir uma janela de um lado para o outro irá minimizar as
demais janelas abertas, com exceção da janela em uso.
Windows + Home: mesmo resultado de sacudir a janela. (minimizar as demais
janelas abertas, com exceção da janela em uso).
F2 – Renomear um arquivo selecionado.
F4 - Exibir a lista da barra de endereços no Explorador de Arquivos
F5 – Atualizar exibição da janela ativa.
F6 - Percorrer elementos da tela de uma janela ou da área de trabalho
F10 - Ativar a barra de menus no aplicativo ativo.

F3: Selecionar a caixa de pesquisa do Explorador de Arquivos

50
Ctrl + E: Selecionar a caixa de pesquisa do Explorador de Arquivos
Ctrl + F: Selecionar a caixa de pesquisa do Explorador de Arquivos
Ctrl + N: Abrir uma nova janela
Ctrl + W: Fechar a janela ativa
Shift + Delete: Excluir permanentemente um arquivo selecionado.
Delete: Mover arquivo selecionado para a lixeira.
Ctrl + Shift + N: Cria uma nova pasta.
Alt + P: Exibir o painel de visualização
Alt + Enter: Abrir a caixa de diálogo Propriedades do item selecionado
Alt + Seta para a direita: Exibir a próxima pasta
Alt + Seta para cima: Exibir a pasta na qual a pasta estava
Alt + Seta para a esquerda: Exibir a pasta anterior
Backspace: Exibir a pasta anterior

9. QUESTÕES SOBRE WINDOWS 10

51
01 - 2019 | VUNESP | SEDUC-SP | Oficial Administrativo
No sistema operacional Windows 10, em sua configuração padrão, atalhos

podem ser utilizados para várias finalidades. Os atalhos podem ser:
a) identificados com facilidade, pois seus ícones possuem uma seta no canto
inferior esquerdo.
b) colocados em diversos locais do Windows, como na Área de Trabalho, mas

não podem ser colocados dentro de pastas.
c) utilizados para acessar arquivos e programas, mas atalhos para endereços
da Internet não são permitidos.
d) utilizados para acessar pastas, mas atalhos para subpastas não são
permitidos.
e) colocados em qualquer local do Windows, exceto na Barra de Tarefas.
E aí? Será que cabe RECURSO?
Vamos esmiuçar esta questão com a riqueza de detalhes que ela merece!
Não pode ser a letra b porque os atalhos podem ser colocados dentro das pastas
sim.
Também é possível criar atalhos para endereços de internet. Logo eliminamos a
letra c.
São permitidos atalhos para subpastas, logo a letra c seria eliminada.
A letra e merece duas observações:
A primeira, referente ao enunciado: “colocados em qualquer local do Windows”.

Essa afirmação é absurda pois “qualquer local” é exagero. Imagina tentarmos
inserir um atalho na área de Configurações do Windows? Impossível!
Para garantir que é realmente impossível, tentamos, veja o print:

Ao tentarmos arrastar um atalho para área de Configurações do Windows o 52

sistema mostra o sinal de proibido. Veja o destaque apontado pela seta acima.
A segunda, que as versões mais recentes do Windows 10 não permitem colocar

atalhos na barra de tarefas. A Microsoft até recomenda um procedimento para
inserirmos um atalho lá, mas, mesmo assim, ele não funciona da forma que
sugere o enunciado da questão. Leia o artigo no link: http://bit.ly/2SfuxZL ou
https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/windows-10-atalhos-de-
pastas-na-barra-de-tarefas/567b1120-6504-45fc-93a8-d8620be5bf97.
Da forma sugerida, será “fixada” uma pasta (sem a seta indicativa de atalho), na
pasta “Explorador de Arquivos” da barra de tarefas, veja:
Ou seja, é um atalho indireto da Barra de Tarefas, e sem a indicação proposta

na assertiva “a” identificados com facilidade, pois seus ícones possuem uma seta
no canto inferior esquerdo. Ele não possui seta de atalho!
Conclusão: Acreditamos que a banca não tenha atentado para esses detalhes,
e definiu a assertiva “e” como errada, por considerar que é possível inserir atalho
na Barra de tarefas, mas vimos que atualmente, não é. Muitos acertaram a
questão apenas por conhecerem o ícone do atalho, mas não atentaram para a
quantidade de detalhes que ela apresentou.
Gabarito: letra a. 53
O Painel de Controle do sistema operacional Windows 10 permite o ajuste das
configurações do sistema e do computador. Os elementos configuráveis podem
ser exibidos por:
a) Recursos do Usuário e Recursos do Administrador.
b) Ícones Grandes, Ícones Médios ou Ícones Pequenos.
c) Gerenciador de Dispositivos, Gerenciador de Programas e Gerenciador de
Usuários.
d) Categoria.
e) Recursos de Hardware e Recursos de Software.
Enunciado meio confuso, não é verdade? A banca só perguntou sobre os modos

de exibição do Painel de Controle, que são três. Basta identificar qual deles
aparece na questão.
Explicamos isso na teoria e ainda ilustramos. Caso tenha passado direto, clique
aqui para rever esse conteúdo.
No Windows 10, em sua configuração padrão, os arquivos e pastas apresentam

algumas características, como:
a) poder ter nomes de qualquer tamanho.
b) os arquivos marcados como favoritos, que só podem ser apagados mediante
o fornecimento de senha.
c) os seus nomes não aceitarem caracteres especiais, como ? e *.
d) não mais permitir arquivos ocultos.
e) ao contrário de outras versões do Windows, não mais possuem extensão.
A resposta dessa questão vem direto da série “Guerra nas Estrelas”. Nosso
amigo Darth Vader responde.
Confira nesse material a teoria completa que fizemos com um mnemônico que
vai fazer com que você memorize todos os caracteres reservados.
Clique aqui e revise.
54
Gabarito: letra c. Que a força esteja com você!
04 - 2019 | VUNESP | TJ-SP | Administrador Judiciário
Um usuário do MS-Windows 10, em sua configuração padrão, que precise

organizar seus arquivos e pastas deve usar o aplicativo acessório padrão
Explorador de Arquivos, que pode ser aberto por meio do atalho por teclado,
segurando-se a tecla Windows do teclado e, em seguida, clicando na letra
a) T
b) F
c) R
d) E
e) A
Vamos relembrar? A resposta correta se encontra em nosso artigo sobre atalhos.
Lembrou?
Se não, clique aqui e revise, esse tipo de questão é bem recorrente.
Se você marcou a letra d acertou, se não, tudo bem, da próxima acertará.
“Aprendemos mais quando erramos do que quando acertamos” - João L. Sposito
05 - 2019 | VUNESP | TJ-SP | Administrador Judiciário

Um usuário precisa verificar os sites recentemente visitados por meio do
Microsoft Edge, em sua configuração padrão, para organizar um relatório
contendo as fontes usadas para consultar normas de recursos humanos nos
sites oficiais do governo. O atalho por teclado para abrir a janela de histórico é:
a) Ctrl + J
b) Ctrl + H
c) Alt + F4
d) Alt + F1
e) Ctrl + F
Assim como no Google Crome, para acessar o histórico do navegador Microsoft

Edge usa-se Ctrl + H. O bizú é lembrar-se de Ct/rl + H, H de Histórico, ok? A
Opção correta é a letra b.
55
06 – 2019 | VUNESP | TJ-SP | Médico Judiciário
Assinale a alternativa correta sobre o Bloco de Notas do Microsoft Windows 10,

em sua configuração padrão.
a) Existe um recurso de criação de tabelas, igual ao Microsoft Word 2016.
b) É possível trocar a fonte de letra de um texto digitado.
c) Imagens podem ser incluídas em um texto criado no Bloco de Notas, porém
apenas copiando a partir da Área de Transferência.
d) É possível alterar a cor das letras de um texto digitado.
e) O Bloco de Notas tem um recurso de corretor ortográfico, mas não corretor
gramatical.
Para descobrir essa, vamos ver as qualidades do bloco de texto do Windows 10.
No Bloco de Notas é impossível de se criar tabelas, não existe essa função nele.
Não existe a possibilidade de inserção de imagens nele e nem configurar as
cores das letras. A fonte de um texto pode ser trocada e será a mesma para todo
o Bloco de Notas. É uma limitação dele. Não existe corretor ortográfico e
gramatical. Somente a letra b condiz com a realidade do Bloco de Notas.
07 – 2019 | VUNESP | TJ-SP | Enfermeiro Judiciário
No Microsoft Windows 10 Pro, em sua configuração padrão, um usuário está

utilizando o Explorador de Arquivos para ver os arquivos de uma pasta. O modo
de exibição é Ícones Grandes e o usuário selecionou um deles. Assinale a
alternativa que indica onde o usuário consegue o tamanho desse arquivo.
a) Barra de endereços, acima dos arquivos exibidos.
b) Barra de título, na parte superior da janela.
c) Barra de status, na parte inferior da janela.
d) As informações do arquivo, tais como tamanho e data de criação, são
copiadas para a Área de Transferência.
e) O usuário deve pressionar as teclas ALT+F4 e as informações do arquivo, tais
como tamanho e data de criação, são exibidas em menu suspenso.

56
Nossa resposta está apresentada na imagem acima. No canto inferior direito na

barra de status encontra-se a opção para modificar o modo de exibição de
arquivos. A letra c é a opção correta.
08 – 2019 | VUNESP | TJ-SP | Contador Judiciário
Todo arquivo deveria ter cópias de segurança para evitar perda de informações
ou mesmo para evitar ter que refazer atividades. No MS-Windows 10, em sua
configuração padrão, entre seus vários aplicativos, um usuário pode fazer cópias
de segurança de seus arquivos usando o recurso:
a) Restauração.
b) Hardware.
b) Personalização.
d) Contas de Usuário.
e) Histórico de Arquivos.
Esse tipo de questão recomenda-se trabalhar com o processo de eliminação,
pois, várias opções, geralmente estão fora de contexto, por exemplo:
Restauração é um recurso utilizado para recuperar o sistema em caso de vírus,
problemas com instalação e desinstalação de programas e drivers.

Hardware está fora de cogitação, pois a questão trata, essencialmente, de

57
software. Se você tem alguma dúvida sobre esse assunto, clique aqui e revise.
Personalização, não mesmo, pois este tema está relacionado a interface gráfica
(aparência) do sistema.
Contas de Usuário é para configuração das contas existentes no Windows.
Histórico de Arquivos, nos permite fazer cópias de segurança de nossos
arquivos automaticamente para um HD Externo ou um local na rede para
recuperá-los se necessário. Achamos! Gabarito: letra e.
09 – 2019 | VUNESP | Câmara de Sertãozinho - SP | Auxiliar Legislativo -

Informática
Um computador com o sistema operacional Windows 10 possui três unidades de

armazenamento: a C, um HD de 1 TB; a D, um HD de 250 GB; e a E, um SSD
de 250 GB. Para melhorar o desempenho desse computador, um auxiliar
legislativo na área de informática decidiu utilizar o recurso de desfragmentação
do Windows. A forma mais adequada de utilizar esse recurso nesse computador
é desfragmentar:
a) C, D e E.
b) C, D, apenas.
c) D, E, apenas.
d) C, apenas.
e) D, apenas.
Aqui precisamos entender alguns conceitos. O enunciado fala de dois tipos de
armazenamento de dados o HD e o SSD. HD é a sigla de Hard Disk, ou seja,
Disco Rígido, pode vir também com a nomenclatura HDD, (Hard Disk Drive)
Unidade de Disco Rígido. Esse tipo de dispositivo de armazenamento possui
um braço mecânico com uma cabeça magnética que se movimentam sobre um
disco. Os discos dos HD's giram em velocidades altíssimas, as mais comuns são
5.400 RPMs e 7.200 RPMs mas existem discos com velocidades superiores. O
HD trabalha da seguinte forma : Com o disco girando em altíssima velocidade o
braço mecânico com a cabeça de leitura/gravação se movimentam lendo e
gravando os dados em vários locais. Com o tempo o processo de
escrever/apagar dados no HD torna-se mais lento porque alguns arquivos vão
sendo gravados de forma pulverizada/fragmentada no Disco Rígido. A solução

58
para este problema é a desfragmentação, que seleciona os arquivos
pulverizados/fragmentados, e os une, condensando-os. Deste modo o acesso
aos arquivos é otimizado e o desempenho do HD fica melhor.
O SSD (Solid State Drive) ou Unidade de Estado Sólido, também é conhecido
como Disco de Estado Sólido, {abrimos uma ressalva aqui porque não existe
Disco no SSD sendo assim não seria lógico chamá-lo de Disco de Estado
Sólido, mas para efeito de estudo foi feita a citação da nomenclatura pois
também é utilizada.}. Este tipo de armazenamento de massa é composto por
uma unidade física composta por circuitos integrados onde não existem partes
mecânicas. Economiza mais energia, esquenta menos e não tem ruídos.
No SSD utiliza-se memória do tipo Flash, não volátil, nesse tipo de memória a
velocidade de leitura/gravação é altíssima independentemente do local na
unidade onde estiver a informação. Ele funciona através de cargas elétricas na
memória flash. Uma desvantagem é que a cada tensão elétrica que esta
memória é submetida para fazer gravações ela reduz a capacidade de segurar
carga elétrica, isso quer dizer que o SSD tem um número limitado de gravações.
Além desta desvantagem ele também tem um custo muito alto e capacidade de
armazenamento menor que o HD.
De posse destas informações vamos então ver então analisar qual é a resposta.
O auxiliar administrativo quer melhorar o desempenho do computador usando a
desfragmentação. Beleza, podemos desfragmentar a unidade C e D, isso vai
melhorar o desempenho caso estejam fragmentados. No caso do SSD esse
recurso não é recomendado. Porquê?
Como dito acima o SSD tem um número finito de gravações. A cada gravação
ele vai chegando mais perto de sua morte. Durante a desfragmentação são feitas
muitas gravações na unidade desfragmentada, executá-la no SSD diminui sua
vida útil, não é viável. Então chegamos a conclusão que a letra b é a correta.
Curiosidade: a partir do Windows 10 temos a Função Otimizar o SSD que parece o mais
adequado para melhorar seu desempenho!

Gabarito questões sobre Windows 10

59
1-A 2-D 3-C 4-D
5-B 6-B 7-C 8-E
9-B

10. REFERÊNCIAS
60
INFOCON. Como estudar para concurso? Disponível em:

<https://fabianoabreu.com/como-estudar-para-concurso-o-que-acontece-comigo/>
Acesso em: 20 de jan. 2018.
MICROSOFT. Visão geral dos sistemas de arquivo FAT, HPFS e NTFS. Disponível em:
<https://support.microsoft.com/pt-br/help/100108/overview-of-fat-hpfs-and-ntfs-file-
systems> Acesso em: 20/02/2018.
MICROSOFT. Atalhos de teclado no Windows. Disponível em: <

https://support.microsoft.com/pt-br/help/12445/windows-keyboard-shortcuts> Acesso
em: 20/02/2018.
MICROSOFT. O que é o Windows Hello? Disponível em:

<https://support.microsoft.com/pt-br/help/17215/windows-10-what-is-hello > Acesso em:
02/03/2019.
MICROSOFT. Windows Update: perguntas frequentes. Disponível em:

<https://support.microsoft.com/pt-br/help/12373/windows-update-faq> Acesso em:
06/03/2019.
MICROSOFT. Obter a Atualização de outubro de 2018 para o Windows 10. Disponível

em: <https://support.microsoft.com/pt-br/help/4028685/windows-10-get-the-update>
Acesso em: 06/03/2019.

11. SOBRE O AUTOR/PROFESSOR

61
Professor de informática, funcionário público, graduado em análise e desenvolvimento de

sistemas, graduando em desenvolvimento de aplicações Web, compositor e músico.
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Detalhe da Interface (tiles) azulejos ou ladrilhos (ajustáveis)

Central de ações da Área de Notificação

Ao lado direito da Barra de Tarefas, temos a Área de Notificação, onde

A Central de Ações é representada pelo ícone de balão e possui

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2014 FUNCAB PRODAM-AM Analista Administrativo

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O antigo Internet Explorer ainda se encontra disponível no W10

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É a assistente de voz do Windows 10.

O atalho para acessar a Cortana é “Windows + C”,

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Loja (Microsoft Store)

Ribbon UI (User Interface)

Ribbon = fita ou faixa. (faixa de interface do usuário) ou, como é mencionado

Face o sucesso nos aplicativos do suíte Office, agora também compõe o

Prestou atenção nesse detalhe?

O Windows Explorer, após nova formatação com a Faixa de Opções passou a

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Na imagem abaixo temos três Guias aparentes: Início, Compartilhar e Exibir.

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Através do Windows Hello

Veja a definição da própria Microsoft, acerca do Windows Hello:

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Veja os principais dispositivos Windows Hello

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Existem contras em relação às atualizações?

A Microsoft geralmente não libera atualizações mais expressivas para instalação

Quando essas atualizações começam a chegar nas máquinas dos usuários de

A dica é aguardar que a própria Microsoft libere as atualizações automáticas

Como verificar se existem atualizações disponíveis

Uma das formas de verificar as atualizações do Windows 10 é através da área

Acione as teclas de atalho Windows + I e em seguida, clique em Atualização e

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