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Formulário n⁰

Insira aqui a
logomarca da RELATÓRIO DE NÃO CONFORMIDADE Revisão Emissão
organização

Data: RNC Nº
ORIGEM
Auditoria Interna NC Nº: Análise Crítica do SGQ

Auditoria Externa NC Nº: Atendimento ao cliente/Reclamações - Nº:

Processo: Equipamentos

Aquisição de Materiais Relatórios de ensaio

Resultados de garantia da Validade Outros (Descrever):

DESCRIÇÃO DA NÃO CONFORMIDADE

Responsável: Função: Data:

CORREÇÃO

Responsável: Função: Data:

ANÁLISE CRÍTICA
É um trabalho não conforme? Sim Não Observação: Se ''não" ir para "Avaliação da Importância"
Avaliação do trabalho não conforme
Sim Não Sim Não
O trabalho pode ser aceito? É necessário reter relatórios?
É necessário informar o cliente? É necessário repetir o ensaio?
É necessário cancelar o relatório? Tem impacto em resultados anteriores?
Nível de risco Baixo Médio Alto

Comentários e Ações

Responsável: Função: Data:

AVALIAÇÃO DA IMPORTÂNCIA
Sim Não Sim Não
Já ocorreu anteriormente? Existe dúvida sobre a conformidade das
operações do laboratório?
A ocorrência pode se repetir? Existe dúvida sonbre as políticas e
procedimentos do laboratório
A Não Conformidade foi O risco do trabalho não conforme é alto?
proveniente de auditoria?

Necessário continuar análise Relatório encerrado

Observação: O relatório pode ser encerrado caso a resposta de todas as perguntas acima seja "Não"
Responsável: Função: Data:
ANÁLISE DAS CAUSAS

PLANO DE AÇÃO
Prazo Prazo
Descrição Responsável
Previsto Realizado

EVIDÊNCIAS DA IMPLEMENTAÇÃO

Responsável: Função: Data:

AVALIAÇÃO DA EFICÁFICA
O que será verificado: Prazo:
Comentários e Ações

Eficaz? Sim Não (Nova RNC Nº )


É necessário atualizar riscos e oportunidades? É necessário realizar mudanças no sistema de gestão?
Sim Não Sim Não
Responsável: Função: Data:

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