ATIVIDADE INDIVIDUAL

Matriz de atividade individual

Disciplina: Gestão de Pessoas Módulo: 1/4

Aluno: Camille Thomaz Labanca Turma: 0421-1_4

Tarefa: Definir um plano de desenvolvimento de equipe a partir das necessidades e momentos de mercado/empresa

Plano de desenvolvimento da equipe

Introdução

A chegada da 4ª Revolução Industrial, com a “internet das coisas” em alta e todas as atividades mais conectadas entre si versus o comportamento da
sociedade, trouxe um novo cenário para as empresas. Mais conectadas que nunca, elas precisam oferecer facilidades cada vez mais inovadoras e,
recentemente, conseguir alinhar todas as informações captadas às seguranças dos dados. Em resumo, vivemos uma realidade na qual a modernidade
líquida descrita por Bauman (Zahar, 2001) está se adaptando à nova Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) de 2019, cuja implementação por
todas as empresas brasileiras precisa ser realizada até o segundo semestre de 2021. O cenário das startups têm se mostrado cada vez mais promissor,
seja por necessidade financeira ou necessidade de inovar para satisfazer os desejos e necessidades de um mercado consumidor.
No Brasil, este cenário já vinha se desenvolvendo, tendo inclusive passado por momentos de apoio do governo ao desenvolvimento dessas jovens
empresas – como a iniciativa do Ministério da Ciência, Tecnologia, Inovações e Comunicações, o Start-Up Brasil. Com o início da pandemia da Covid-19
em 2020 e a completa mudança na relação da sociedade com a vida cotidiana, a necessidade de reformular serviços e produtos se tornou regra de
sobrevivência, e as edtechs não ficaram fora desta tendência.
Sem acesso, ou com acesso extremamente limitado, às escolas no formato físico e sem uma maturidade do mercado para adaptações efetivas ao ensino
digital, a insegurança de um aprendizado eficaz foi pauta diversas discussões. Felizmente, algumas edtechs já trabalhavam com este cenário e

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 aperfeiçoaram seus produtos para atingir um mercado em crescimento exponencial.
Segundo a matéria “Mapeamento aponta que 64% das edtechs mantiveram ou aumentaram o faturamento em 2020” (Época Negócios, 2021), esse tipo
de start-up conseguiu, em sua maioria, manter e até mesmo aumentar o faturamento ao longo do ano de 2020. Todo crescimento só é sustentável se for
acompanhado de medidas que integrem as equipes em torno de um único objetivo, especialmente em casos de empresas tão novas, que trabalham com
equipes enxutas e precisam realizar muito. Naturalmente, torna-se importante entender quem são as pessoas que precisamos para tornar cada equipe
engajada, eficaz e motivada, a fim da produtividade ser uma consequência de um ambiente saudável de aprendizagem e compartilhamento contínuo.

Análise de cenário - apresentação do contexto e desafios

Cenário atual da empresa/área e desafios

Uma edtech B2B voltada para o desenvolvimento de uma sociedade bilíngue, focada em especial em crianças e adolescentes ainda em fase escolar, o
Edify Education enfrenta o desafio de vender seu produto principal – um programa bilíngue – para escolas privadas de todo o Brasil, adequando-o às
necessidades e disponibilidade financeira de cada escola, dentro de cada região brasileira, além de inseri-lo na grade de escolas públicas.
Diante do cenário pandêmico, o dever extrapolou a relação de compra e venda padrão, com um atendimento personalizado, mas também sempre voltado
ao modelo presencial. Foi preciso entender as necessidades do setor e ajudar o nosso público-alvo a passar pelo momento mais difícil nos últimos anos de
forma a agradar parceiros, não parceiros e, naturalmente, pais e responsáveis, além dos próprios alunos, neste caso indiretamente. Fazer isso de forma
escalonável e com uma equipe enxuta é um dos maiores desafios enfrentados atualmente.

Cenário atual de desenvolvimento de pessoas

Atualmente, com áreas sobrecarregadas e demandas emergentes, não há um cenário claro de desenvolvimento de pessoas. Ainda que a empresa parta
do princípio de que a comunicação, a transparência e a real troca de conhecimento entre pessoase equipes, apostando na gestão do conhecimento para
educar e desenvolver pessoas internamente, há o entendimento de que é preciso ir um pouco além, preparando todo o grupo para um relacionamento
mais consciente, que envolva todos os stakeholders e que prepare seus colaboradores para atuarem em um meio extremamente dinâmico.

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Plano de desenvolvimento da liderança
perfil atual da liderança da
área
Seguindo as classificações
descritas por Daniel Goleman
(Objetiva, 2015), os dois
principais perfis encontrados na
maioria das lideranças de área
são o Coercitivo e o Modelador,
ambos muito pautados em
orientação a resultados, com
microgerenciamento e pouca
confiança nos demais
colaboradores.
Plano de desenvolvimento da equipe
perfil atual da equipe
Apesar da equipe ser em geral
muito capacitada e com muita
iniciativa, o perfil da liderança
reflete num perfil de equipe mais
perfil desejado para o novo
cenário
Para a empresa que o Edify precisa
ser, é necessário unir o perfil
Modelador, que tende a criar altos
padrões de performance –
necessários em uma startup –, com
os modelos Visionários (que leva
todos a uma mesma direção e os
motiva em torno do mesmo
objetivo), Coach (que preza pelo
desenvolvimento da equipe) e
Democrático (que preza pela
colaboração e trabalho em equipe).
perfil desejado para o novo
cenário
A mudança da liderança visa
estimular a iniciativa própria dos
colaboradores, a comunicação para
resolução de problemas, o
competências a desenvolver
As principais competências a serem
desenvolvidas são:
 Colaboração
 Empatia
 Autoconhecimento
 Autocontrole
 Iniciativa
 Comunicação
 Trabalho em Equipe
competências a desenvolver
Entende-se que as competências a
desenvolver são bastante similares
àquelas exigidas das lideranças. A
obediência, naturalmente, precisa se
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justificativa
A união destes três modelos de
liderança tende a criar um
ambiente saudável para todos os
colaboradores, de constante
crescimento, capaz de manter a
motivação, ao mesmo tempo que
torna a gestão do conhecimento
eficaz e mantém a orientação a
resultados, sem os quais a
empresa não deixa de ser uma
startup e passa a ser uma
empresa mais madura.
justificativa
Assim, mais que a entrega dos
seus deveres, é esperado que a
equipe “vista a camisa” a ponto de
querer, por conta própria, ir além
voltado para a obediência e
centralização, tornando todos
sempre muito sobrecarregados
com suas demandas e cobranças
externas.
verdadeiro trabalho em equipe para
que os resultados venham mais
rápido, mas com uma menor carga
emocional.
manter presente, mas a
colaboração, o trabalho em equipe,
a iniciativa e a comunicação são
essenciais para o resultado final ser
atingido.
e entregar mais. Isso sem infringir
um desgaste emocional que
interfira na saúda física e mental
da equipe, mas que na verdade a
torne motivada a realizar o
trabalho pretendido.

Considerações finais

Diante de um modelo tão fluido, que recebeu até o nome de VUCA, entendendo ser um mundo de quatro características principais: volátil, incerto,
complexo e ambíguo, é necessário estar preparado para recriar perspectivas sem fazer com que a equipe sinta que seu trabalho, contribuição e
aprendizagem foram em vão. Sendo assim, é preciso estimular um ambiente de constante crescimento, que seja capaz de entender e agregar as
necessidades pessoais às do trabalho, construindo uma relação positiva entre a vida profissional e pessoal de cada pessoa da equipe.
A missão não é simples, nem fácil, quando há uma cobrança tão forte por resultados. Entretanto, ela é possível se unirmos os interesses da empresa ao
interesse das equipes, agregando e expandindo conhecimento, capacitação e dando independência dentro de um cenário em que todos têm o mesmo
objetivo final.

Referências bibliográficas

Leadership Skills & Strategies. VUCA WORLD. Disponível em: <https://www.vuca-world.org>. Acesso em 18 de maio de 2021.
Mapeamento aponta que 64% das edtechs mantiveram ou aumentaram o faturamento em 2020. Época Negócios. Disponível em:
<https://epocanegocios.globo.com/Startup/noticia/2021/04/mapeamento-aponta-que-64-das-edtechs-mantiveram-ou-aumentaram-o-faturamento-em-
2020.html>. Acesso em 21 de maio de 2021.
FERREIRA et al., Gestão de Pessoas na Sociedade do Conhecimento, 2ª Edição, Rio de Janeiro: FGV, 2017.
GOLEMAN, Daniel. Liderança, 1ª Edição, Rio de Janeiro: Objetiva, 2015.

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BAUMAN, Zygmunt. Modernidade líquida, 1ª Edição, Rio de Janeiro: Zahar, 2001.