Todas as ligações perdidas devem ser tratadas no mesmo dia em que ocorre a perda.

MES / ANO DATA FILA

1/2022 03/01/2022 80019
1/2022 10/01/2022 23100
1/2022 19/01/2022 23100
1/2022 20/01/2022 23100
NÚMERO DO TELEFONE QUE LIGOU
34 31999956
34 988516262
34 32276505
34 991042411
QUAL TÉCNICO FEZ O CONTATO?
Ariana
Ariana
Ariana
Ariana
TRATATIVA
Não foi feito tratativa pois o cliente conseguiu contato as 14:20
Cliente conseguiu contato as 16:06 na area técnica
Cliente gostaria de tirar uma duvida, orientei o mesmo a abrir uma solicitação e lhe enviariamos um passo a passo
Cliente informou que já conseguiu resolver
MES / ANO DATA FILA
NÚMERO DO TELEFONE QUE LIGOU
QUAL TÉCNICO FEZ O CONTATO?
TRATATIVA
MÊS/ANO DATA NÚMERO DO TELEFONE QUE LIGOU
01/2022 04/01/2022 34996969188
01/2022 12/01/2022 34999577197
01/2022 12/01/2022 34999577197
01/2022 24/01/2022 34998946335
QUEM FEZ A TRATATIVA
Pablo
Pablo
Pablo
Pablo
 TRATATIVA
Cliente Marcos entrou em contato solicitando suporte. Foi direcionado para o setor fazer conta
3 Ligações Perdias. Situação ajustada com Tiago, sobre ativação de Adendo via ONVIO.
Situação ajustada com Roney, sobre contratação de novos acessos e aquisção de Domínio WE
Perda de ligação por estar com outro cliente em linha. Cliente ligou novamente e situação foi trat
MÊS/ANO DATA NÚMERO DO TELEFONE QUE LIGOU
1/2022 10/01/2022 3433213036
1/2022 13/01/2022 34998883200
QUEM FEZ A TRATATIVA
Glauciele Lemes
Glaucia Lemes
TRATATIVA
Glaucia estava em ligação a primeira vez que a cliente ligou e depois ela ligou novamente e a mesma resolveu sua
ativos
Glaucia teve queda de energia e ficou sem internet, retornou para o cliente ele queria boleto atualizado, porém ela
MÊS/ANO DATA NÚMERO DO TELEFONE QUE LIGOU
QUEM FEZ A TRATATIVA
TRATATIVA
MÊS/ANO DATA NÚMERO DO TELEFONE QUE LIGOU
QUEM FEZ A TRATATIVA
TRATATIVA
DATA FILA NÚMERO DO TELEFONE QUE LIGOU
QUAL TÉCNICO FEZ O CONTATO?
TRATATIVA