Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Programas de Saúde do
Trabalho
Controle de Qualidade em Serviços de Saúde:
Conjunto de atividades planejadas e sistemáticas Tomar providencias imediatas para eliminar
de uma empresa, que servirão para garantir que o as causas das não conformidades encontradas
seu produto ou serviço atende os requisitos de por meio de ações corretivas
qualidade Tomar medidas preventivas para evitar que
Necessita de educação permanente dos uma nova ocorrência das não conformidades
profissionais encontradas
Engloba processos: Gestão
Pré-Analíticos Planejamento da Qualidade
Indicação e solicitação do exame Controle de Qualidade
Preparo do paciente Garantia de Qualidade
Coleta, armazenamento e transporte Melhorar a Qualidade
Maior parte dos erros Manutenção da Qualidade
Erros: Laboratórios Clínicos:
o Na solicitação do exame Diagnóstico
o Na coleta da amostra Prognóstico
Analíticos Terapia
Realização do teste Evolução
Menor parte dos erros
Prevenção
Erros:
Controle de Qualidade Interno
o Trocas de amostras
Consiste na análise diárias de amostra de
o Erro de pipetagem
controle com valores dos analíticos
o Vidrarias e recipientes mal lavados conhecidos para avaliar a precisão
o Presença de interferentes na Garantir a precisão
amostra Verificar calibração dos sistemas
o Equipamentos não calibrados analíticos
Pós-Analíticos Indicar o momento de promover ações
Análise dos resultados corretivas
Liberação do laudo do exame Controle de Qualidade Externo
Erros: Controle Inter laboratorial
o Identificação errada do paciente O resultado de cada teste do laboratório
o Na interpretação do exame participante do programa é comparado
o Especificidade, sensibilidade e com a média de consenso do seu grupo
precisão do teste não adequada Realizar uma comparação da exatidão
Empresa-> Sistema de Qualidade -> Gestão -> entre os exames de laboratórios
Sustentação das Atividades participantes
Sistema de Qualidade Padronizar os resultados de diferentes
São utilizados para minimizar e reconhecer laboratórios por meio da comparação
erros analíticos no laboratório Melhor ferramenta para determinar e
Fornecem tanto o analista quanto ao clinico ajustar a exatidão dos métodos
critérios para avaliar a performance do quantitativos
laboratório Bom, Aceitável ou Inaceitável
Tem por finalidade a obtenção de resultados Exato: representa o valor real do
confiáveis e seguros paciente
Preciso: o exame é reprodutível
Garantia da qualidade dos resultados diários
Ensaios de proficiência
Órgãos de fiscalização
PNCQ- Programa Nacional de Controle de PPP- Perfil Profissiográfico Previdenciário
Qualidade da Sociedade Brasileira de o É um formulário que contem todas as
Análises Clinicas (SBAC) informações relativas às atividades
PELM- Programa de Excelência para desenvolvidas pelo empregado
Laboratórios Clínicos da Sociedade Brasileira o Comprovar a possibilidade de concessão
de Patologia Clínica (SBPC) de benefícios e serviços previdenciários
Programas de Acreditação
DICQ- Departamento de Inspeção e LTCAT- Laudo Técnico das Condições
Credenciamento de Qualidade da Sociedade Ambientais de Trabalho
Brasileira de Análises Clínicas (SBAC) o Elaborado por engenheiro ou médico do
PALC- Programa de Acreditação de trabalho a partir de um levantamento dos
Laboratórios Clínicos da Sociedade Brasileira riscos ambientais no local de trabalho
de Patologia Clínica (SBPC)
PCA- Programa de Conservação Auditiva
Saúde Ocupacional: o Prevenir a instalação ou evolução das
Promover a melhoria das condições de trabalho e perdas auditivas ocupacionais
higiene ambiental, proporcionando aos
trabalhadores um ambiente de trabalho saudável
Exames admissionais, exames demissionais,
exames periódicos
Mudança de função
Gerenciamento de prazos e documentos
Audiometria, acuidade visual, eletro, etc...
Exames laboratoriais
Exames ocupacionais em geral
Promover a melhoria das condições de trabalho e
higiene ambiental
Processos de melhoria contínua de proteção e
promoção de segurança
Cada vez mais oportunidades aos médicos e
demais profissionais da área
Programas de Saúde Ocupacional:
PCMSO- Programa de Controle Médico de
Saúde Ocupacional
o Prevenção, rastreamento e diagnóstico
precoce dos agravos à saúde
relacionados ao trabalho
o Consegue viabilizar o acompanhamento
da saúde do trabalhador com suporte de
exames