Faculdade de Ciências Educacionais Curso de Administração André da Hora, Edilania Aguiar, Jorge Gustavo, Sandro de Jesus.

Relatório de Visita Técnica a ETA de Santo de Antonio de Jesus

Valença – Bahia Abril/2011

Orientadora: Profª Márcia Bezerra Valença – Bahia Abril/2011 .Valença. Bahia como parte dos requisitos para a avaliação da disciplina SGA.Faculdade de Ciências Educacionais Curso de Administração André da Hora. Jorge Gustavo. Sandro de Jesus. Edilania Aguiar. Relatório de Visita Técnica a ETA de Santo de Antonio de Jesus Trabalho apresentado ao 8º Semestre do Curso de Administração da Faculdade de Ciências Educacionais .

Breve Histórico A Embasa nasceu quando aconteciam os primeiros passos em saneamento básico no país. com a responsabilidade de viabilizar ações previstas pelo Plano Nacional de Saneamento – Planasa –. realizou em 06 de abril de 2011. a Embasa foi a primeira companhia estadual do país a capacitar-se para convênios com o extinto Banco Nacional de Habitação – BNH –. Alunos do 8º semestre de Administração da FACE A visita teve como objetivo constatar “in loco” como funciona o Sistema de Gestão Integrado (SGI) dentro de uma empresa. Instituída como sociedade de economia mista de capital autorizado e pessoa jurídica de direito privado. às 08 horas. que previa a implantação de um organismo em cada estado que centralizasse as ações no setor de saneamento. visando a captação de recursos. a primeira iniciativa federal no sentido de instalar serviços de água e esgoto em cidades que experimentavam franco crescimento no Brasil. . sob a orientação da Professora Márcia Bezerra. visita técnica na Estação de Tratamento de Água da Embasa na cidade de Santo Antonio de Jesus.RELATÓRIO DE VISITA TÉCNICA A ETA DE SANTO DE ANTONIO DE JESUS Introdução O 8º semestre do curso de Administração da Faculdade de Ciências Educacionais.

apresentando a turma um documento contendo os detalhes dos Objetivos e Metas. a melhoria contínua. em Brasília. ETA . captação e tratamento da água Desenvolvimento Inicialmente. bem como seus respectivos Planos de Ação. a empresa adotou os processos de Gestão pela Qualidade Total – GQT –.Nos últimos dez anos. a conscientização e Educação da Qualidade e Ambiental. implementou o Sistema de Gestão Integrada no processo de adução. a prevenção da poluição. o atendimento a legislação ambiental e outros requisitos. José Alencar. concorrendo com cerca de 50 instituições públicas e privadas. a Embasa venceu. a Estação de Tratamento de Água de Santo Antonio de Jesus (ETA-SAJ) implementou o Sistema de Gestão Integrada buscando otimizar a utilização de energia elétrica. fomos recepcionados pelo funcionário da portaria e nesse momento já foi possível perceber o processo do SGI no momento em que fomos orientados a utilizar Equipamentos de Proteção Individual dentro da ETA-SAJ.Santo Antonio de Jesus Em 2002. e recebeu. e a satisfação do cliente. Em seguida fomos encaminhados para uma sala de aula onde o Coordenador do SGI/ETA-SAJ explanou desde o momento da implantação até o processo de continuidade que existe no Sistema de Gestão Integrada do Sistema de Abastecimento de Água de Santo Antônio de Jesus (SAASAJE). a ETA de Santo Antonio de Jesus. a faixa ouro do Prêmio Nacional da Gestão Pública. . obtendo bons resultados institucionais e reconhecimentos externos: em 2006. do vice-presidente da República.

Na sala de aula da ETA-SAJ Durante a explicação ficou claro que o acompanhamento do cumprimento do documento. Esta substância serve para aglomerar (juntar) partículas sólidas que se encontram na água como. por exemplo. considerando os princípios da Política do SGI. . essas que se fundamentam o processo de certificação possuem diversos tipos e finalidades como. na qual funcionários treinados da própria empresa realizam auditoria e a externa. os compromissos de atender aos requisitos legais e/ou corporativos e prevenir a poluição. O que chamou bastante atenção da turma é que esse sistema é complexo e consistem em uma combinação de processos. nos tanques. por exemplo. sobre as auditorias. porém a elaboração desse documento fica a cargo do Coordenador do SGI. Foram verificadas na estação de tratamento de água as seguintes etapas do processo de tratamento: • Coagulação: quando a água na sua forma natural (bruta) entra na ETA. ela recebe. procedimentos e práticas adotadas por todos os funcionários da ETA-SAJ. de preferência credenciado pelo órgão acreditador nacional. Foi comentando também.é garantida pela Alta Administração nas reuniões de análise crítica do SGI. a argila. bem como a permanente adequação. na qual um organismo certificador. uma determina quantidade de sulfato de alumínio. juntamente com os Gerentes de Divisões e o Representante do SAASAJE. bem como a melhoria contínua do SGI. e aprovado pela Alta Administração da organização. a auditoria interna. realiza a auditoria do SGI da organização.

os flocos com as impurezas e partículas ficam depositadas no fundo dos tanques. as partículas sólidas se aglutinam em flocos maiores. Nesta etapa. areia e pedras de diversos tamanhos. local onde são encaminhados a impurezas retiradas do processo de decantação e de filtração. Lagoa de Decantação • Filtração: a água passa por filtros formados por carvão. as impurezas de tamanho pequeno ficam retidas no filtro. • Desinfecção: é aplicado na água cloro para eliminar microorganismos causadores de doenças.Água na sua forma bruta • Floculação: em tanques de concreto com a água em movimento. separando-se da água. fomos direcionados para a lagoa de secagem. Nesse momento verificamos que o ETA-SAJ não desperdiça água em momento algum. por ação da gravidade. • Decantação: em outros tanques. Após verificamos tais etapas. pois nesse leito de secagem são retiradas as .

Acessado em: 12 de abril de 2011. Referências • • http://www.br/sgi_usa/index.gov.gov. Lagoa de Secagem Conclusões A visita foi bastante proveitosa. expressando o diálogo produzido em sala de aula fazendo com que a formação dos futuros administradores da FACE se destaque perante o mercado de trabalho.ba.impurezas e a água retirada é reutilizada.br/novo/AEmbasa/?Historia/Index. Acessado em: 12 de abril de 2011. Já os resíduos sólidos são encaminhados para cooperativas cadastradas para serem utilizados na lavoura. visto que os alunos do 8º semestre do Curso de Administração da FACE tiveram a oportunidade de conhecer “in loco” o Sistema de Gestão Integrada dentro de uma empresa e rever os conceitos teóricometodológicos.htm.embasa. http://www. retornando para a fase de coagulação. .embasa.ba.

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