As Principais ferramentas de gestão de qualidade utilizadas em negócios, nos mais diversos setores e que

são muito úteis são:

• Análise SWOT;
• 5W2H;
• Diagrama de Ishikawa;
• Diagrama de Parêto
• Diagrama ou Gráfico de Gantt;
 Análise SWOT
• SWOTé a sigla dos termos ingleses Strengths (Forças), Weaknesses
(Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças) que
consiste em uma ferramenta de análise bastante utilizada para análise
de negócios, carreiras e mapeamento de oportunidades.
• Análise SWOT está em sua ampla utilização como método de gestão
para o estudo dos ambientes interno e externo de uma organização.
Isso é feito através da identificação e análise dos pontos fortes e fracos
da organização, e das oportunidades e ameaças às quais ela está
exposta.
• A principal função da análise SWOT é organizar as informações
coletadas na análise de situação e separá-las em questão internas ou
externas, assim será possível ver se as informações indicam algo que vai
ajudar a empresa alcançar seus objetivos (forças ou oportunidades) e
quais os desafios a serem superados
Como fazer uma SWOT?
Como fazer uma SWOT?
Como aplicar a SWOT no meu dia a dia?
• Planejamento;
• Mapeamento de oportunidades;
• Formular estratégias que colaborem para o seu negócio ou o modelo
de negocio;
• Estudo de mercado;
• Pode ser utilizada para planejamento de carreira e na vida pessoal;
CONTINUA NA PRÓXIMA AULA...