16/07/2021 7 sinais que sua empresa é desorganizada 16/07/2021 7 sinais que sua empresa é desorganizada

para-melhorias-na-produtividade-da-
equipe/] e gerenciamento de tempo e
projetos. De alguns anos para cá, elas
ganharam força e popularidade. Elas
aparecem com a promessa de
organizar nossas vidas e resolver um
dos nossos maiores problemas das empresas: a
desorganização.

Mas e quando essas ferramentas estão lá, ativas,

aplicadas, e a empresa continua desorganizada?

Descobrir se sua empresa é desorganizada nem sempre

é uma tarefa simples. As informações podem se

7 sinais que sua empresa é misturar, os problemas ficam camuflados e, quando

Por Lais Assis

desorganizada
Uma empresa desorganizada pode trazer muitas
consequências – como custos inesperados, atrasos,
problemas na equipe e em projetos. Mas você sabe
dizer se sua empresa corre o risco de cair em algum
desses problemas? Continue lendo o post para saber os
7 sinais de que sua empresa é desorganizada.
vemos, tudo virou uma bola de neve e você se vê com
custos inesperados, atrasos em projetos importantes e
problemas na equipe.
Então, como fazer para descobrir se a sua empresa é
desorganizada? Neste post, vou listar 7 dos principais
sinais para você e sua equipe ficarem atentos!
1 – Problemas de estoque

Em uma empresa que vende produtos físicos, o estoque

Tempo de Leitura: 4 minutos
5 / 5 ( 15 votes ) é um dos pontos mais importantes – e um dos que
requer mais atenção. Um estoque mal gerenciado
É cada vez mais comum vermos interfere em toda a cadeia de suprimentos, aumenta os
ferramentas de organização, custos e pode trazer problemas com o consumidor final.
produtividade
[https://certificacaoiso.com.br/8-dicas- Imagine: a empresa X possui contrato com 30 clientes,
que estão aguardando o recebimento da mercadoria no
https://certificacaoiso.com.br/7-sinais-que-sua-empresa-e-desorganizada/ 1/10 https://certificacaoiso.com.br/7-sinais-que-sua-empresa-e-desorganizada/ 2/10
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final do mês. No final do mês, os dados mostram que colaboradores/] e a criação de processos de
todos os produtos estão prontos em estoque, mas 2 comunicação interna ajudam a manter a empresa mais
clientes ficam sem mercadoria pela desorganização do organizada.
estoque e decidem cancelar o contrato.

Se a sua empresa não consegue ter certeza de que o

3 – Vendas com números errados
estoque que deveria estar lá realmente existe, ela corre
Os indicadores [https://certificacaoiso.com.br/como-
um grande risco de estar desorganizada. Por isso, é
analisar-indicadores/] de vendas de uma empresa são
muito importante manter todos os dados atualizados e
alguns dos mais importantes. São eles que mostram se
coerentes com a realidade!
as ações estão no caminho certo, se os objetivos estão
sendo alcançados e se a empresa está crescendo.
2 – Problemas na comunicação interna
Além disso, são informações que dão base para tomada
Ainda na empresa X, o diretor Comercial decide fazer de decisões importantes, como realocação de budget,
uma reunião extraordinária para alinhar os objetivos do ajustes de processos e criação de novos projetos.
mês, e pede para que todos tragam seus relatórios
pessoais. No dia da reunião, 30% da equipe aparece A inconsistência nestes dados pode levar à tomada de
sem relatórios porque o comunicado do diretor se decisões erradas, o que pode não ser ajustável no curto
perdeu. prazo e causar desperdício de tempo e dinheiro.

Já se viu em alguma situação parecida? Este é apenas

4 – Informações incoerentes para
um exemplo, mas mostra como uma comunicação
interna [https://certificacaoiso.com.br/comunicacao-
clientes
interna/] bem alinhada entre todos os colaboradores – e
Você já deve ter passado por alguma situação onde um
entre todos os níveis – garante o bom funcionamento
atendente te deu uma informação e outra pessoa te deu
da empresa.
outra informação, certo? Este é um ponto crucial: se a
sua empresa passa informações erradas para clientes,
O treinamento [https://certificacaoiso.com.br/5-passos-
você pode ter muitos problemas.
para-realizar-um-treinamento-interno-com-seus-
colaboradores/] da equipe, o engajamento de todos
É de extrema importância que todos os departamentos
[https://certificacaoiso.com.br/como-fazer-campanhas-
que possuem qualquer contato com clientes saiba qual
de-comunicacao-para-sensibilizar-e-engajar-
comunicação deve ser utilizada – do Marketing ao
https://certificacaoiso.com.br/7-sinais-que-sua-empresa-e-desorganizada/ 3/10 https://certificacaoiso.com.br/7-sinais-que-sua-empresa-e-desorganizada/ 4/10
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Atendimento ao cliente Diagnóstico Empresarial ISO

[https://certificacaoiso.com.br/atendimento-ao-cliente-
de-quem-e-responsabilidade/] .
9001

Qualquer informação incoerente pode causar sérios Saiba os pontos fortes de sua empresa e as
problemas, tanto para sua marca quanto para o próprio oportunidades de melhoria que a ISO 9001 pode trazer
cliente. Por isso, esse é um dos tópicos que mais em sua organização.
demonstra que sua empresa está desorganizada!

Cuide para que todos os departamentos estejam NOME*

alinhados, promova treinamentos e garanta que todos
os colaboradores entendam a cultura e comunicação da
organização para evitar problemas futuros.
EMAIL*

5 – Desperdício de materiais
TELEFONE*
Este tópico é auto explicativo, certo? Em uma empresa
organizada, o desperdício de materiais é mínimo +55

(chegando até ao zero waste).

EMPRESA*
Aqui entram todo e qualquer material utilizado dentro de
uma empresa: desde a matéria prima até o papel e
caneta.
CARGO*

O desperdício em excesso indica também, além da Selecione

desorganização, um problema de sustentabilidade

[https://certificacaoiso.com.br/sustentabilidade/] na NÚMERO DE FUNCIONÁRIOS (PJS, CLTS E
empresa, que também gera custos. TERCEIRIZADOS)*

Para resolver este problema, é preciso que toda a

empresa se envolva e se preocupe em eliminar o
NECESSIDADE*
desperdício, podendo até mesmo ser criada uma
Selecione
política interna para tanto.
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FATURAMENTO MENSAL
Selecione
QUERO CERTIFICAR MINHA EMPRESA
*Estou de acordo em fornecer meu nome, telefone, e-mail e em qual empresa
eu trabalho para acessar o material disponibilizado no site, além de receber e-
mails da Templum e demais e-mails marketing. Estou ciente de que meus
dados fornecidos serão utilizados internamente para fins promocionais pela
Templum e concordo com o recebimento destes emails.*
6 – Excesso de projetos atrasados
Sua empresa está com muitos projetos atrasados? Você
precisa de aprovação de muitos departamentos para
realizar alguma ação? Você já se viu sobrecarregado por
ter muitos projetos ao mesmo tempo?
Se você respondeu sim para alguma das perguntas, sua
empresa corre o risco de estar desorganizada.
Este é um dos pontos que mais merecem atenção, pois
impacta diretamente no resultado da empresa. O
excesso de projetos atrasados indica que a empresa
não consegue se organizar para que todos eles sejam
concluídos e colocados em prática.
https://certificacaoiso.com.br/7-sinais-que-sua-empresa-e-desorganizada/
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E isso pode ser um problema com várias origens –
desde uma comunicação interna ruim até uma liderança
[https://certificacaoiso.com.br/iso-9001-lideranca/]
ruim. Focar em poucos projetos por vez, ou focar em
finalizar os projetos atuais, é um bom ponto de partida
para resolver este problema.
7 – Processos mal definidos
Os processos de uma empresa são o que a movem e
garantem a sua organização. Uma empresa sem
processos certamente será desorganizada e terá
problemas com seus resultados e sua equipe.
O mapeamento de processos
[https://certificacaoiso.com.br/voce-sabe-como-fazer-
um-mapeamento-dos-processos/] é uma parte vital para
o bom funcionamento da empresa e sua organização. E
isso não se limita apenas a alguns departamentos! É
importante que todas as equipes tenham seus
processos devidamente mapeados e alinhados. Afinal,
concorda que a definição de processos pode contribuir
na resolução dos 6 outros tópicos?
Comece aos poucos
Os problemas de uma empresa desorganizada podem
afetar qualquer organização – da micro à multinacional.
Embora o tamanho da empresa interfira na dificuldade
de manutenção da ordem e no tamanho da
desorganização, estes são pontos que se aplicam à
qualquer uma delas.
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Uma dica importante é tentar resolver os problemas aos

poucos. Tente começar apenas em um departamento,
ou em uma pequena equipe, para depois expandir para
toda a empresa. Dessa forma, você garante que os
problemas terão atenção suficiente e que serão de fato
resolvidos.

Lembre-se que você também pode utilizar as

ferramentas da qualidade para implementar essas
mudanças! Algumas ótimas ferramentas são o Ciclo
PDCA [https://certificacaoiso.com.br/o-que-e-o-ciclo-
pdca/] e o 5W2H [https://certificacaoiso.com.br/como-
usar-a-planilha-5w2h/] .

Você se identificou com algum dos tópicos? Como anda

a organização na sua empresa?

Lais Assis
[Https://Certificacaoiso.Com.Br/Author/Lais/]
Marketing em Templum Consultoria
Formada em Administração pela Unicamp e apaixonada por
Marketing, trabalho pela conexão entre empresas e pessoas.
[https://certificacaoiso.com.br/author/lais/]
Acredito na transparência dentro dessa comunicação, no
compartilhamento de conteúdo rico e na missão de
transformar o mercado para melhor.

https://certificacaoiso.com.br/7-sinais-que-sua-empresa-e-desorganizada/ 9/10