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SUMÁRIO
CÓDIGO DE CONDUTA
1 - OBJETIVO
Este Código de Conduta tem aplicação obrigatória e deve ser adotado pelos fornecedores,
parceiros, colaboradores e qualquer pessoa que represente a Analysis.
2 - CÓDIGO DE CONDUTA
Para a realização deste código de conduta, fica determinado a realização de treinamento,
cursos de reciclagem e aperfeiçoamento anual, com todos os colaboradores.
2.1 - Assédio Abuso de Poder e Discriminação
A Analysis respeita a proteção dos direitos humanos, por isso, não tolera condutas de
abuso de poder, discriminação e assédio tais como sexual, econômico, moral ou de
qualquer outra natureza, nem situações que caracterizem desrespeito, intimidação ou
ameaça no relacionamento com colaboradores e com comunidades do entorno.
2.2 - Condições de Trabalho
O compromisso da Analysis é promover um local de trabalho seguro e saudável, com
liberdade de expressão e respeito à integridade de todos os colaboradores, parceiros,
fornecedores, clientes e visitantes.
Os colaboradores devem obedecer aos horários autorizados e previstos em seu contrato
de trabalho e nas normas vigorantes para sua localidade de trabalho, inclusive ao registrar
os seus horários de trabalho conforme as ferramentas disponibilizadas para tal função.
Fica vedado aos colaboradores registrar o ponto antes do horário do efetivo início de
trabalho e após o horário de saída, devendo sempre comunicar a seu superior imediato,
mesmo verbalmente, significativos atrasos nas entradas e saídas antecipadas ou
ausências, e nos casos de necessidade horas extras é necessário prévia autorização.
Fica previsto, conforme controle específico, que todos os colaboradores, devem realizar
periodicamente exames ocupacionais, conforme previsto nas leis vigentes.
A Analysis não aceita, tanto dentro de suas instalações quanto nas instalações de seus
fornecedores e parceiros de negócios, trabalho escravo ou em condição análoga, bem
como uso de mão-de-obra infantil, a não ser, na condição de aprendiz, seguindo as leis
CÓDIGO DE ÉTICA
1. INTRODUÇÃO
A Analysis é uma Empresa que atua no segmento elaboração de documentos e laudos
técnicos relacionados à segurança e saúde do trabalho, meio ambiente e sistemas de
combate à incêndio, serviços de engenharia civil e ambiental, treinamentos e cursos
livres, obras de alvenaria e eletricidade, manutenções preventivas de nível I a III,
terceirização de atividades de bombeiros profissionais civis, visando o seu crescimento,
dentro de princípios éticos e a satisfação dos seus clientes e instituições congêneres,
buscando sempre manter sólida reputação, com a consciência de sua responsabilidade
social e ambiental. Suas atividades devem sempre se pautar pela integridade, confiança
e lealdade, bem como pelo respeito e valorização do ser humano e sua privacidade,
individualidade e dignidade, sem quaisquer preconceitos e formas de discriminação.
2. OBJETIVO
Este Código de Ética tem como finalidade dirimir questões relacionadas: (i) ao
cumprimento de regras de convivência no ambiente de trabalho, sem distinção de
hierarquia, áreas ou funções exercidas; (ii) a transparência das operações em geral; (iii)
a segurança das atividades dos profissionais envolvidos; e (iv) a segurança e o sigilo
das informações que devem ser protegidas pela confidencialidade.
3. ABRANGÊNCIA
O Código de Ética contempla diretrizes de conduta baseadas em padrões éticos e
morais que servirão de referencial para o comportamento de todos os colaboradores,
internos e externos, cabendo a sua aplicação a todos os integrantes do quadro funcional
da Analysis, no exercício de suas funções, inclusive prestadores de serviços,
fornecedores e parceiros de negócios que se vinculam à instituição.
4. DIVULGAÇÃO
Este Código de Ética ficará publicamente disponível no WEBSITE da Empresa no
endereço https://www.analysis.net.br/politica-da-empresa/ para consulta de
colaboradores a qualquer momento, cabendo ao Representante Legal da Empresa: (i)
assegurar o cumprimento deste Código de Ética; (ii) dar ciência aos novos
colaboradores sobre o Código de Ética, mantendo registro da ciência e concordância
dos mesmos; (iii) promover a ampla divulgação do Código e suas atualizações ao corpo
5. VALORES
• Respeito às pessoas.
• Competência técnica.
• Confiança e credibilidade.
6. PRINCÍPIOS ÉTICOS
Os dirigentes e os colaboradores da Analysis pautam suas ações pelos seguintes
princípios, no relacionamento com os diversos setores da sociedade, assegurando:
6.1. AOS CLIENTES
6.1.1. O profissionalismo, a confiança e a transparência;
6.1.2. A disponibilidade de soluções que agreguem valor aos negócios de seus clientes,
investindo, permanentemente, na busca de tecnologias adequadas e no aprimoramento
das estratégias empresariais;
6.1.3. A valorização e o respeito ao cumprimento dos acordos e contratos, bem como
aos direitos dos seus clientes;
6.1.4. A valorização das oportunidades de negócios e parcerias construídas com seus
clientes, visando resultados em benefício da sociedade; e
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Alameda das Margaridas, 310 Segundo Andar – Jardim Primavera, Guarujá/SP, CEP. 11432-240
analysis@analysis.net.br
www.analysis.net.br
(5513) 2191-1584 – (13) 97421-4491 ID Nextel 35*65*7402
COMPLIANCE
Todos que se relacionam de forma direta ou indireta com a Analysis, devem conhecer
e zelar pelo cumprimento deste Código, tendo os mesmos compromissos éticos,
indistintamente do cargo que ocupam.
A não observância de quaisquer das práticas e/ou procedimentos aqui descritos pode
influir na credibilidade da imagem institucional da Analysis, perante os clientes,
mercado, órgãos supervisores e regulamentadores, governo e a sociedade em geral.
Este Código entra em vigor a partir da data de sua divulgação.
d) A seleção de propostas deve ser feita mediante julgamento objetivo, com critérios
estabelecidos em cada processo e que sejam de conhecimento geral.
CÓDIGO DE CONDUTA ÉTICA
A Analysis exerce controle de fraude a partir das seguintes práticas:
a) Checagem e comparação de dados contidos nas propostas, tais como: formatação,
endereço, telefone, email;
b) Formação de comissões de avaliação técnica de propostas;
c) Revisão, por pelo menos outro funcionário da Analysis, de todos os processos;
d) Segregação de funções entre solicitante, responsável pela elaboração de contratos e
pagamento.
É obrigação do solicitante da compra:
a) Fazer sempre três cotações. Os concorrentes devem receber exatamente a mesma
solicitação (mesmo e-mail);
b) Ao final do processo, todos os concorrentes devem receber retorno sobre sua finalização,
mesmo quando a resposta for a opção por outro concorrente;
c) Os envolvidos direta ou indiretamente no processo de compra ou contratação não podem
receber quaisquer vantagens ou benefícios pessoais provenientes de empresas
fornecedoras ou participantes de processo de compra ou contratação;
d) A confidencialidade das informações técnicas e comerciais dos processos de compra ou
contratação deve ser assegurada, restringindo a divulgação de dados dos proprietários
apenas para uso interno.
CONDUTA DO CONTRATANTE
PROCEDIMENTOS
A Analysis definiu como política de contratação a escolha de seus fornecedores por meio
de concorrência. Também é nosso compromisso que as políticas e normas sejam
orientadas pelas seguintes diretrizes:
POLÍTICA DE FORNECEDORES
1. INTRODUÇÃO
Este Código abrange todos os fornecedores e empregados da Analysis.
O descumprimento de qualquer das regras do Código de Conduta dará o direito de
rescindir, imediatamente, por justo motivo, a parceria comercial estabelecida. Nesta
hipótese, não caberá à sua empresa o direito a qualquer indenização, seja a que título for.
2. PROCESSO DE AQUISIÇÃO DE PRODUTOS E SERVIÇOS
Fornecedores e compradores devem orientar-se pelos seguintes parâmetros:
2.1. Todas as aquisições de bens e serviços são restritas exclusivamente ao setor
competente e responsável por tal atividade.
2.2. As autorizações de compras ou contratações devem ser formalizadas e evidenciadas
por meio de Ordem de Compra (O.C), Ordem de Serviço (O.S), ou Contrato.
2.3. As compras de materiais ou serviços não poderão envolver empresas das quais
participe parente, até segundo grau, de empregado da Analysis envolvido no processo de
licitação.
2.4. Compradores devem cotar pelo menos 03 orçamentos com empresas regularizadas,
qualificadas e cadastradas no sistema fornecedores da Analysis.
2.5. Os Produtos devem ser entregues, juntamente com as notas fiscais, ao local
identificado na O.C, O.S ou Contrato.
2.6. Tanto o fornecedor como a Analysis devem manter registros precisos de todos os
assuntos relacionados à relação comercial (fornecedor com a Analysis e vice-versa).
3. ATENDIMENTO À LEGISLAÇÃO, ÀS NORMAS E AOS CONTRATOS
3.1. Cumprir plenamente todas as leis e regulamentos aplicáveis dos países onde atuam,
e este Código.
3.2. Respeitar e cumprir as cláusulas contratuais estabelecidas entre as partes, e que os
gestores dos contratos da Analysis demonstrem o mesmo compromisso. Qualquer
sugestão ou alteração, mesmo que proposta por parte de um empregado de nossa
1. INTRODUÇÃO:
2. OBJETIVO
3. ALCANCE
Essa política é feita para todos os colaboradores da Analysis.
4. ATUALIZAÇÃO
A Política de Gestão de Riscos Corporativos deve ser revisada sempre que se fizer
necessário, não excedendo o período máximo de 24 (Vinte e Quatro) meses.
7. NÍVEIS DE RISCOS
9. CONSIDERAÇÕES FINAIS
Esta política deve ser acompanhada pelos [departamentos e/ou pessoas responsáveis]
da Analysis, no que tange à aplicação dos procedimentos de acompanhamento e ao
controle de suas diretrizes.
POLÍTICA DE REEMBOLSO
1. OBJETIVO
O principal objetivo dessa política é estabelecer diretrizes e procedimentos para
padronizar o processo e as regras de reembolso de despesas feitas em nome da
Analysis.
2. ALCANCE
Essa política é feita para todos os colaboradores da Analysis.
3. DIRETRIZES
3.1 A empresa deverá priorizar a prática do reembolso de despesas através da
prestação de contas, em detrimento ao adiantamento de despesas, o qual somente
deverá ser requisitado em casos de necessidade.
3.2 O controle eficaz das despesas deverá ser da responsabilidade de cada
colaborador, cabendo ao CEO – Chief Executive Officer a responsabilidade pela
aprovação da prestação de contas de despesas reembolsáveis pela empresa.
3.3 Responsabilidades:
FISCAL: Recepção e conferência dos reembolsos;
ADMINISTRATIVO: Adiantamentos, compensações e monitoramento das prestações
de contas;
4. ADIANTAMENTOS
4.1. Todo adiantamento de despesa deverá ser solicitado pelo colaborador e aprovado
pelo gestor no prazo de 05 (Cinco) dias úteis antes da data prevista de utilização. O
valor será depositado em conta corrente.
Obs.: Adiantamentos de despesas não podem ser depositados em conta salário.
4.2. O saldo de adiantamento não utilizado deve ser devolvido no prazo de 60 (sessenta)
dias após recebimento dele, através de depósito na conta bancária da Analysis, que o
concedeu. O colaborador deve enviar o comprovante do depósito ao Departamento
Administrativo para fins de identificação e baixa na conta corrente dele.
5. PRESTAÇÃO DE CONTAS
5.1. O colaborador deverá prestar contas de suas despesas através de um relatório,
devendo ser aprovado pelo gestor e encaminhado ao Departamento Administrativo.
5.2. O prazo para prestação de contas é de até 10 (Dez) dias da data que ocorreu a
despesa, ou o adiantamento, quando for o caso. Não serão reembolsadas despesas
após decorrido este prazo.
5.3. O ressarcimento ocorrerá no prazo de 20 (Vinte) dias úteis após esclarecimento do
colaborador.
5.4. Em casos de cupons fiscais é obrigatório o envio do original e cópia.
6. TIPOS DE DESPESAS
I. REEMBOLSÁVEIS
a. Táxi
A Analysis trabalha em parceria com algumas empresas de táxi e os
profissionais devem fazer uso, preferencialmente, das empresas de táxi
parceiras. Consulte a administração local de cada escritório para contatos e
procedimentos relativos a Táxis.
Uso de táxi noturno – custo da Analysis
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COMPLIANCE
c. Outros transportes
Será de inteira responsabilidade de cada colaborador, todo prejuízo ou dano que vier a
sofrer ou causar a Analysis e/ou a terceiros, em decorrência da não obediência às
diretrizes e normas aqui referidas.
Dos Gestores de Pessoas e/ou Processos
Ter postura exemplar em relação à segurança da informação, servindo como modelo de
conduta para os colaboradores sob a sua gestão.
Atribuir aos colaboradores, na fase de contratação e de formalização dos contratos
individuais de trabalho, de prestação de serviços ou de parceria, a responsabilidade do
cumprimento da política.
Exigir dos colaboradores a assinatura do Termo de Compromisso e Ciência, assumindo o
dever de seguir as normas estabelecidas, bem como se comprometendo a manter sigilo e
confidencialidade, mesmo quando desligado, sobre todos os ativos de informações da
Analysis. Antes de conceder acesso às informações da instituição, exigir a assinatura do
Acordo de Confidencialidade dos colaboradores casuais e prestadores de serviços que não
estejam cobertos por um contrato existente, por exemplo, durante a fase de levantamento
para apresentação de propostas comerciais.
Da Área de Tecnologia da Informação
• Testar a eficácia dos controles utilizados e informar aos gestores os riscos residuais.
• Acordar com os gestores o nível de serviço que será prestado e os procedimentos
de resposta aos incidentes.
• Configurar os equipamentos, ferramentas e sistemas concedidos aos colaboradores
com todos os controles necessários para cumprir os requerimentos de segurança
estabelecidos por esta política.
• Os administradores e operadores dos sistemas computacionais podem, pela
característica de seus privilégios como usuários, acessar os arquivos e dados de
outros usuários. No entanto, isso só será permitido quando for necessário para a
execução de atividades operacionais sob sua responsabilidade como, por exemplo,
a manutenção de computadores, a realização de cópias de segurança, auditorias ou
testes no ambiente.
• Administrar, proteger e testar as cópias de segurança dos programas e dados
relacionados aos processos críticos e relevantes para a Analysis.
IDENTIFICAÇÃO
Os dispositivos de identificação e senhas protegem a identidade do colaborador usuário,
evitando e prevenindo que uma pessoa se faça passar por outra.
O uso dos dispositivos e/ou senhas de identificação de outra pessoa constitui crime
tipificado no Código Penal Brasileiro (art. 307 – falsa identidade).
Tal norma visa estabelecer critérios de responsabilidade sobre o uso dos dispositivos de
identificação e deverá ser aplicada a todos os colaboradores.
Todos os dispositivos de identificação utilizados na Analysis, como o número de registro
do colaborador, o crachá, as identificações de acesso aos sistemas, os certificados e
assinaturas digitais e os dados biométricos têm de estar associados a uma pessoa física e
atrelados inequivocamente aos seus documentos oficiais reconhecidos pela legislação
brasileira.
O usuário, vinculado a tais dispositivos identificadores, será responsável pelo seu uso
correto perante a instituição e a legislação (cível e criminal).
Todo e qualquer dispositivo de identificação pessoal, portanto, não poderá ser
compartilhado com outras pessoas em nenhuma hipótese.
Os usuários podem alterar a própria senha, e devem ser orientados a fazê-lo, caso
suspeitem que terceiros obtiveram acesso indevido ao seu login/senha.
A periodicidade máxima para troca das senhas é 30 (Trinta) dias, não podendo ser repetidas
as 2 (Duas) últimas senhas. Os sistemas críticos e sensíveis para a instituição e os logins
com privilégios administrativos devem exigir a troca de senhas a cada 30 dias. Os sistemas
devem forçar a troca das senhas dentro desse prazo máximo.
Todos os acessos devem ser imediatamente bloqueados quando se tornarem
desnecessários. Portanto, assim que algum usuário for demitido ou solicitar demissão, o
Departamento de Recursos Humanos deverá imediatamente comunicar tal fato ao
Departamento de Tecnologia da Informação, a fim de que essa providência seja tomada.
Essa conduta se aplica aos usuários cujo contrato ou prestação de serviços tenha se
encerrado, bem como aos usuários de testes e outras situações similares.
Caso o colaborador esqueça sua senha, ele deverá requisitar formalmente a troca ou
comparecer à área técnica responsável para cadastrar uma nova.
DISPOSIÇÕES GERAIS
Assim como a ética, a segurança deve ser entendida como parte fundamental da cultura
interna da Analysis. Ou seja, qualquer incidente de segurança subtende-se como alguém
agindo contra a ética e os bons costumes regidos pela instituição.
POLÍTICA DE COMUNICAÇÃO
1. OBJETIVOS:
Promover a comunicação integrada entre a Analysis com os seus públicos de
relacionamento, de forma alinhada, coordenada e sinérgica, tendo como base as
diretrizes do Planejamento Estratégico, visando ampliar a percepção da marca e a
reputação corporativa.
2. VALORES:
• Ética.
• Comprometimento e respeito ao ser humano.
• Valorização e motivação das equipes de trabalho.
• Promoção da equidade de gênero e do respeito à diversidade.
• Transparência assegurada a todos os públicos.
• Fortalecimento da cultura empresarial.
• Capacitação, criatividade e inovação tecnológica.
• Eficiência e eficácia administrativa.
• Conformidade legal.
3. DIRETRIZES
As diretrizes apontam os caminhos que devem orientar os procedimentos de
comunicação, em conformidade com os objetivos estratégicos da Analysis, evitando-
se, assim, a duplicidade de esforços, bem como o desperdício de recursos, e
consolidando-se a missão e os valores perante os diversos públicos.
CREDIBILIDADE - desenvolver ações de comunicação que preservem e
garantam a credibilidade da Analysis perante seus públicos;
OTIMIZAÇÃO - identificar as ações e campanhas que possam ser veiculadas
conjuntamente, otimizando esforços e recursos.
DEMOCRATIZAÇÃO - fomentar estratégias e ações de comunicação integrada
que garantam para todos o conhecimento e o acesso à informação;
4. PROCESSO
5. PROCEDIMENTOS GERAIS
a. Comportamento da direção
Garantir a implantação, manutenção, ampliação e agilidade dos fluxos de
comunicação entre a Instituição, os colaboradores e a sociedade.
b. Comportamento gerencial
Os gestores, em seus mais diversos níveis, respondem pela qualidade e intensidade
dos fluxos de comunicação na Instituição, e devem, portanto, participar ativamente
da Política de Comunicação Integrada.
c. Comportamento da área de comunicação
6. GLOSSÁRIO
Ações Promocionais
Ações desenvolvidas com o objetivo de chamar a atenção sobre o que se quer
comunicar (planos, produtos, projetos, programas, situações etc.). Nem sempre
envolvem dispêndio financeiro.
Clipping
Atividade de coleta de textos e imagens em veículos de comunicação com o objetivo de
monitorar temas de interesse da organização com potencial para afetar seus negócios
e sua imagem institucional.
Eventos Patrocinados
Ação promocional, caracterizada pela participação em projetos criados por terceiros, ou
produzidos por eles a pedido da organização, mediante aquisição de cotas de
patrocínio, que podem ser parciais ou totais.
Eventos Promovidos
Ações promocionais de natureza interna ou externa, realizadas por iniciativa e recursos
próprios.
Canais de comunicação
Todos os meios que podem ser utilizados para a comunicação da organização com seus
públicos.
Imagem Institucional
É a imagem que as empresas transmitem e pela qual são reconhecidas pelas pessoas
de forma inconsciente e emocional. Essas percepções dependem da forma e do
conteúdo de suas ações de comunicação interna e externa.
Reputação
Opinião do público em relação a uma empresa. É importante ferramenta de controle da
imagem corporativa.
CNPJ. 33.318.449/0001-51 Inscrição Estadual 335.438.413.117 Inscrição Municipal 55596
Alameda das Margaridas, 310 Segundo Andar – Jardim Primavera, Guarujá/SP, CEP. 11432-240
analysis@analysis.net.br
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