Manual de Serviços

Código do MS MSRF0158 - R1.0

Categoria do
Refrigeração
Produto

Marcas do
Consul
Produto

Assunto Manual de Serviços

Modelos CRE44AB; CRE44AK

Em julho de 2019 foi lançada a nova linha de produtos Consul, sendo

estes os primeiros refrigeradores Consul com freezer na região inferior do
produto.

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Manual de Serviços

SUMÁRIO
1 ESPECIFICAÇÕES 4
1.1 Identificação do Produto 4
1.2 Características Técnicas 6
1.2.1 Especificações Gerais 6
1.3 Garantia 7
1.4 Características gerais 8
2 INSTALAÇÃO 9
2.1 Identificação do Produto 10
2.2 Local 11
Aquecimento nas laterais 12
2.3 Armazenamento de alimentos 13
2.4 Nivelamento 14
3 USANDO O PRODUTO 15
3.1 Como operar o controle de temperatura 15
3.2 Componentes do produto 16
3.3 Manutenção e cuidados 18
3.4 Ruídos Considerados Normais 18
4 SOLUÇÃO DE PEQUENOS PROBLEMAS 19
4.1 Pequenos problemas 20
5 ROTINA DE TESTE INICIAL (AUTOMÁTICO) 21
6 DIAGNÓSTICO 22
6.1 Rotinas de teste 22
6.1.2 Rotina de Pré Autoteste 25
Compressor, relé, vazamento ou falta de gás. 27
6.1.3 Rotina de Auto Teste 28
6.2 Diagnóstico dos componentes 34
6.2.1 Ferramentas e equipamentos 34
6.2.2 Tensão de alimentação 34
6.2.3 Interruptores 35
6.2.4 Iluminação em LED 36
6.2.5 Controle eletrônico 37
6.2.6 Placa de Interface 38
6.2.7 Termofusivel 39
6.2.8 Resistência de degelo 40
6.2.9 Ventilador 42
6.2.10 Damper 43

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6.2.11 Sensores de Temperatura 45
6.2.12 Compressor 47
7 DESMONTAGEM 49
7.1 Interruptor 50
7.2 Porta Refrigerador 51
7.3 Porta Freezer 52
7.4 Gaxeta 53
7.5 Complemento Puxador 53
7.6 Interface 54
7.7 Iluminação 55
7.8 Controle Eletrônico 56
7.9 Sistema de Insuflamento Refrigerador (Damper) 58
7.10 Sensor Refrigerador 60
7.11 Sistema de Insuflamento Freezer 61
7.11.1 Ventilador 62
7.11.2 Sensor Freezer e Sensor Degelo 66
7.11.3 Termofusível 67
7.11.4 Evaporador e Resistência 69
8 SEGURANÇA 70
9 DIAGRAMA ELÉTRICO 71

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1 ESPECIFICAÇÕES

1.1 Identificação do Produto

Marca Linha Características Capacidade Versão Cor Tensão Mercado

1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º
C R E 44 A B A NA
C R E 44 A B B NA
C R E 44 A K A NA
C R E 44 A K B NA

1º Dígito Marca C Consul

Refrigerador por
2º Dígito Linha R
Compressão
Refrigerador Bottom
Mount (Inverse), freezer
3º Dígito Características E
localizado na região
inferior do produto
Plataforma 60cm.
4° Dígito Capacidade 44 Capacidade bruta total de
armazenagem 428 litros.
5º Dígito Versão A Primeira Versão
B Branco
6º Dígito Cor
K Evox
A 127V/60Hz
7º Dígito Tensão
B 220V/60Hz

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ATENÇÃO

A SUA SEGURANÇA E A DE TERCEIROS É MUITO IMPORTANTE.

Este manual e o seu produto têm muitas mensagens de
segurança. Sempre leia e siga as mensagens de segurança.
Este é o símbolo de alerta de segurança.
Este símbolo alerta sobre situações que podem trazer riscos à sua vida,
ferimentos a você ou terceiros.
Todas as mensagens de segurança virão após o símbolo de alerta de
segurança e a palavra “PERIGO” ou “ADVERTÊNCIA”.
Estas palavras significam:
Existe risco de você perder a vida ou de
ocorrerem danos
graves se as instruções não forem seguidas
imediatamente
Existe risco de você perder a vida ou de ocorrerem danos
graves se as instruções não forem seguidas.
Todas as mensagens de segurança mencionam qual é o risco em potencial,
como reduzir a chance de se ferir e o que pode acontecer se as instruções
não forem seguidas.
Este produto não se destina à utilização por pessoas (inclusive crianças)
com capacidades físicas, sensoriais ou mentais reduzidas, ou por pessoas
com falta de experiência e conhecimento, a menos que tenham recebido
instruções referentes à utilização do aparelho ou estejam sob a supervisão
de uma pessoa responsável pela sua segurança. Recomenda-se que as
crianças sejam vigiadas para assegurar que elas não estejam brincando
com o aparelho.

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1.2 Características Técnicas

1.2.1 Especificações Gerais

Tabela 01 - Especificações Gerais

Modelo CRE44A
Dimensões sem embalagem [mm]
Altura 1847
Largura 621
Largura com a porta aberta a 115° 898
Profundidade 713
Profundidade com a porta aberta 90° 1239
Dimensões com embalagem [mm]
Altura 1886
Largura 652
Profundidade 747
Capacidade bruta [litros]
Total 428
Capacidade de armazenagem [litros]
Total 397
Compartimento Refrigerador 285
Compartimento Freezer 112
Interior do Compartimento Freezer 95
Porta do Compartimento Freezer 17
Capacidade de congelamento (a cada 24h) (kg) 4,3
Peso máximo sobre os componentes (kg)
Compartimento turbo freezer 17
Gaveta freezer superior 6,5
Gaveta freezer inferior 5
Prateleira porta freezer (cada) 4
Prateleira de vidro (cada) 25
Gaveta de legumes 9,5
Prateleira multiuso (cada) 5
Prateleira garrafas 6
Peso sem embalagem (kg) 69,7
Peso com embalagem (kg) 72

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Tabela 02 - Especificações Técnicas
Modelo CRE44A
Carga de gás R134a (g) 90g
Tensão Nominal (V) 127/220
Compressor (Linha) EM2U60HLP
Frequência (Hz) 60
Pressão de alta (kpa) 1500
Pressão de baixa (kpa) 550
Corrente nominal (A) 1,9 (127) / 1,0 (220)
Potência Nominal
175
Resistência (W)
Potência Produto (W) 241,3 (127) / 220 (220)
Consumo de Energia
58
(kw/h)
Capacidade de
4,3
Congelamento (kg/24h)

1.3 Garantia

Este produto possui garantia de 1 ano contra defeitos de fabricação, sendo 3

meses a garantia legal e 9 meses de garantia especial concedida pela whirlpool.

IMPORTANTE
● Esse produto não possui reversão de porta;
● A garantia não cobre orientações de uso e defeitos externos ao
produto (Termo de Garantia);
● Defeitos estéticos serão cobertos apenas nos primeiros 3 meses a
contar da data de compra do produto
● A instalação deste produto não é gratuita conforme página 5 do
manual do consumidor.

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1.4 Características gerais

1 - Iluminação LED Refrigerador 8 - Gaveta Freezer Superior

2 - Prateleiras de Vidro 9 - Gaveta Freezer Inferior

3 - Sistema Frost Free e Multi Flow 10 - Pés Estabilizadores

4 - Cesto Porta Ovos 11 - Prateleiras Multiuso

5 - Gaveta de Legumes 12 - Separador de Garrafas

6 - Formas de Gelo 13 - Prateleira Garrafas

7 - Compartimento Turbo Freezer 14 - Prateleira de Porta Freezer

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Manual de Serviços
2 INSTALAÇÃO

ADVERTÊNCIA
Risco de Lesão por Excesso de Peso

Use duas ou mais pessoas para mover ou instalar o produto.

Não seguir essa orientação pode resultar em acidentes pessoais ou danos ao

produto.

2.1 Identificação do Produto

• Retire a base da embalagem, calços e fitas de fixação dos componentes

internos.
• Limpe o interior do produto usando uma esponja ou um pano umedecido
em água morna com detergente ou sabão neutro. Enxágue bem e seque com um
pano limpo e seco.
• Não utilize objetos pontiagudos, álcool, líquidos inflamáveis ou
limpadores abrasivos. Eles podem danificar a pintura de seu produto.
• Não coloque e nem utilize aparelhos elétricos dentro do produto.
Aterramento
Para sua segurança, ligue corretamente o aterramento do produto. A
conexão incorreta pode resultar em acidentes com fogo, choque elétrico ou
outros danos pessoais. Se o local não possuir um aterramento, providencie,
consultando um eletricista de sua confiança. Verifique se a tensão da rede elétrica
no local de instalação é a mesma indicada na etiqueta fixada próxima ao plugue
do cabo de alimentação do seu produto. O produto deve ser ligado em uma
tomada elétrica adequada e em bom estado. A tensão admissível na rede elétrica
da casa do consumidor deve estar dentro da faixa indicada na tabela a seguir:

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Manual de Serviços

ADVERTÊNCIA
RISCO DE CHOQUE ELÉTRICO
Conecte o aterramento do produto à um terra efetivo.
Não remova o aterramento do produto.
Não use adaptadores e/ou extensões.
Não seguir estas instruções pode trazer risco de vida, Incêndio ou choque
elétrico.

IMPORTANTE
• Nunca conecte o produto através de T’s e/ou adaptadores com outro
eletrodoméstico na mesma tomada. Não use extensões. Este tipo de
ligação pode provocar sobrecarga na rede elétrica, prejudicando o
funcionamento do seu produto e resultando em acidentes com fogo. Use
uma tomada exclusiva.

Rede elétrica da residência

Os fios da rede elétrica devem ser de cobre e ter
seções mínimas conforme ABNT (NBR-5410).
Para a proteção do produto e da rede elétrica contra
sobrecorrentes, o circuito onde o produto será ligado deve
estar conectado a um disjuntor termomagnético. Caso não
exista este disjuntor em sua residência, consulte um
eletricista especializado para instalá-lo.

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Manual de Serviços
2.2 Local
O produto não deve ser instalado próximo a fontes de
calor (fogões, aquecedores, etc.) ou em local onde incida luz
do sol diretamente. A instalação em local não adequado,
prejudica o funcionamento do seu produto e aumenta o
consumo de energia.

Embutimento
Considere as seguintes distâncias mínimas para garantir uma circulação
de ar adequada: 10 cm nas laterais, 10 cm no fundo e 10 cm no topo do produto.
Desta forma, você estará garantindo o bom desempenho do produto e impedindo
que seus componentes encostem-se a paredes, outros produtos ou móveis,
evitando ruídos desagradáveis.

ADVERTÊNCIA
RISCO DE CHOQUE OU EXPLOSÃO
Mantenha materiais inflamáveis, tais como gasolina, longe do produto.
Não seguir esta instrução pode resultar em morte,
incêndio ou explosão.

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Manual de Serviços
Aquecimento nas laterais

• O aquecimento de algumas regiões externas do produto é normal. Isto ocorre

para evitar formação de suor. No entanto, em condições críticas de temperatura
e umidade ambiente pode ocorrer formação de suor. Seque-o com pano macio.

• O produto não possui mais as grades na parte traseira.

É normal que as laterais aqueçam, devido à um novo
conceito de refrigeração, atingindo temperaturas
superiores a 50°C dependendo das condições.

2.3 Armazenamento de alimentos

IMPORTANTE
• Recomenda-se manter o produto operando por pelo menos 2 horas antes
de abastecê-lo com bebidas e alimentos;
• Recomendamos que os alimentos sejam armazenados em embalagens
apropriadas, tais como sacos plásticos ou recipientes com tampas. Isso
evita a remoção da umidade natural dos alimentos, mantendo sua
qualidade.
• Ao armazenar alimentos no produto, prepare pequenas porções, isto
possibilitará um congelamento mais rápido e a utilização integral de cada
porção.
• Não coloque alimentos quentes no produto. Aguarde que estejam à
temperatura ambiente. Isto contribui para que não aumente o consumo de
energia, garantindo o bom funcionamento do produto.
• Procure abrir a porta somente o tempo necessário para colocar ou retirar
alimentos ou bebidas. Desta forma você estará reduzindo o consumo de
energia e melhorando o desempenho do produto.

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Manual de Serviços
• Observe sempre a data de validade dos alimentos congelados, indicada
pelo fabricante.
o necessário para a estabilização da temperatura no interior do produto.
• Uma vez descongelado, o alimento não deve ser congelado novamente
porque ele pode perder suas características naturais.
• Os líquidos aumentam de volume quando congelados. Por isso tome
cuidado ao armazenar garrafas ou outros recipientes fechados. Estes
recipientes podem quebrar.
• Não armazene materiais tóxicos em seu produto. Eles podem contaminar
os alimentos.
• O produto não é indicado para conservação de medicamentos.

2.4 Nivelamento

➢ PÉS ESTABILIZADORES
Coloque o refrigerador no local escolhido. Gire os pés
estabilizadores até encostá-los no chão, travando e
estabilizando o produto. Os pés estabilizadores possuem
tamanhos diferentes para garantir maior estabilização do
produto.

IMPORTANTE
• Para facilitar o fechamento da porta do refrigerador, gire um pouco mais os
pés estabilizadores inclinando levemente o produto para trás.
• Estabilizando o produto você também estará ajudando a diminuir os ruídos.

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Manual de Serviços
➢ MOVIMENTAÇÃO
O refrigerador está equipado com 4 rodízios para facilitar a movimentação. Caso
necessite movimentar o produto para reparo, por exemplo, destrave os pés
estabilizadores.

3 USANDO O PRODUTO

3.1 Como operar o controle de temperatura

➢ CONTROLE DE TEMPERATURA
O controle de temperatura pode ser regulado separadamente para o freezer e
para o refrigerador, para melhor atender as condições de conservação dos
alimentos, conforme o grau de utilização de seu produto. A temperatura é
ajustada pressionando o botão de controle até a posição desejada.

Poucos alimentos no refrigerador,

dias frios e pouca abertura de porta.

Condições normais

Muitos alimentos no refrigerador,

dias quentes e abertura frequente de
porta

Poucos alimentos no refrigerador,

dias frios e pouca abertura de porta.

Condições normais

Muitos alimentos no refrigerador,

dias quentes e abertura frequente de
porta

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Manual de Serviços
➢ TURBO FREEZER
Esta função serve para obter um resfriamento mais rápido do
compartimento “TURBO FREEZER”. A função permanecerá ativa
durante 3 horas e desligará automaticamente. Quando a função Turbo
Freezer é acionada, os LEDs da temperatura do Freezer ficam
apagados, mantendo apenas o “Relógio” do Turbo Freezer aceso.

3.2 Componentes do produto

➢ SISTEMA FROST FREE E MULTI FLOW

• Ao armazenar alimentos, evite colocá-los próximos às saídas
de ar, pois pode prejudicar o bom funcionamento do produto.

➢ PRATELEIRAS DO REFRIGERADOR
• O seu refrigerador possui 4 prateleiras de vidro temperado
removíveis. Você pode trocar de lugar de acordo com as suas
necessidades. Para remover a prateleira, puxe-a primeiro para
cima e após para fora utilizando as duas mãos.

➢ GAVETA DE LEGUMES
• Certos alimentos, como frutas e hortaliças, quando
armazenados em contato direto com o ambiente frio e
seco, desidratam. A gaveta de legumes mantém a
temperatura e a umidade mais adequadas para o
armazenamento de frutas e hortaliças, preservando
suas características naturais por mais tempo.

➢ PORTA OVOS
• Seu refrigerador possui 2 cestos porta ovos que têm
capacidade total para armazenar 12 ovos, e permite ser

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Manual de Serviços
colocado tanto sobre as prateleiras de vidro do refrigerador como nas prateleiras
da porta, de acordo com a sua preferência. Sua forma possibilita ainda, ser
levado à mesa ou à pia, facilitando o seu uso, quando houver necessidade de
consumo de uma quantidade maior de ovos.

➢ COMPARTIMENTO FREEZER
• Ao armazenar alimentos no compartimento freezer,
prepare pequenas porções, isto possibilitará um
congelamento mais rápido e a utilização integral de cada
porção. • O compartimento freezer, de seu refrigerador,
possui gavetas para facilitar o acesso dos alimentos.
Além disso permite um melhor aproveitamento e
organização do espaço interno do freezer.
Para tirar e colocar as gavetas:
1- Puxe a gaveta para fora até travar.
2- Levante a parte da frente da gaveta e puxe-a totalmente para fora.
3- Para colocá-la no lugar inverta os passos anteriores.

➢ COMPARTIMENTO TURBO FREEZER

• Permite um congelamento mais rápido dos
alimentos e contribui para melhor aproveitamento e
organização do espaço do freezer. Função deve ser
acionada na interface do produto. Essa função
permanecerá ativa durante 3 horas e desligará
automaticamente.

➢ SEPARADOR DE GARRAFAS
• Seu refrigerador possui um separador de garrafas,
localizado na prateleira garrafas. O separador permite
acondicionar garrafas de forma organizada e segura.

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Manual de Serviços
3.3 Manutenção e cuidados

PERIGO
RISCO DE EXPLOSÃO
Use produtos de limpeza que não sejam inflamáveis.
Não seguir esta instrução pode trazer risco de morte, incêndio ou de explosão

ADVERTÊNCIA
RISCO DE CHOQUE ELÉTRICO
Retire o plugue da tomada antes de efetuar qualquer manutenção ou limpeza
do produto.
Recoloque todos os componentes antes de ligar o produto.
Não seguir estas instruções pode trazer risco de morte ou choque elétrico.

➢ BANDEJA DE DEGELO
• O acúmulo de água neste recipiente é normal. A água é proveniente do degelo
automático que será evaporada lenta e naturalmente.

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Manual de Serviços
3.4 Ruídos Considerados Normais

Alguns ruídos são considerados próprios ao funcionamento do produto.

A seguir, apresentamos uma relação descritiva dos ruídos característicos do
funcionamento.

Ruído Descrição

Os estalos são devidos ao desplacamento de gelo.

É o mesmo ruído que ocorre quando formas de gelo
Estalos
são retiradas do congelador e expostas à temperatura
ambiente.

Ruído característico de motor. Significa que o

Ruído do compressor
compressor está em funcionamento.

Ruído característico da expansão do gás no sistema

Ruído de expansão de de refrigeração.
gás É um ruído semelhante ao gerado quando se enche
um balão de gás.

Ocorre ao fechar a porta. Ruído semelhante ao

Barulho da gaxeta
gerado quando se esvazia um balão de gás.

Ruído característico de ventilador, que mostra que o

sistema frost free e wind flow está em perfeito
funcionamento.
Ruído do sistema de Este sistema garante uma temperatura uniforme no
ventilação produto e faz com que não haja necessidade de se
fazer o degelo.
Também é normal o ruído de ventilação do
condensador (localizado próximo ao compressor).

Ruído característico de água escorrendo.

Ruído de degelo
Ocorre quando o refrigerador está fazendo o degelo.

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Manual de Serviços
4 SOLUÇÃO DE PEQUENOS PROBLEMAS

4.1 Pequenos problemas

Problema Provável Causa Solução
Trocar a peça após
Luz não acende LED queimado verificar que ela está
queimada.
Verifique o fusível ou o
disjuntor da residência.
Falta de energia. Veja também se o
plugue está conectado à
tomada.
Tensão muito baixa/ alta
Instale um estabilizador
(isto pode ser notado
automático de voltagem
pelas oscilações de
com potência mínima de
luminosidade das
1000 VA.
lâmpadas da casa).
Ligue outro aparelho na
O produto não liga tomada para verificar e
Tomada com defeito.
troque a tomada se
necessário.
Conecte-o à uma
tomada adequada. No
caso de
Plugue desconectado.
incompatibilidade do
plugue com a tomada,
troque a tomada.
Cabo de alimentação
Trocar a peça
danificado.
Verifique se algum
objeto está impedindo o
Porta mal fechada. fechamento completo da
porta, se necessário
Refrigeração insuficiente
reorganize os alimentos.
Instrua as pessoas a
Porta sendo aberta com
abrir a porta somente
muita frequência
quando necessário.
Elevada umidade do ar
Instale seu produto em
ambiente, normal em
Suor externo local ventilado. Seque-o
certos climas e épocas
com pano macio.
do ano.

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Manual de Serviços
Regule os pés
Má vedação da borracha estabilizadores de
magnética que contorna maneira a manter o
a porta. produto levemente
inclinado para trás.
Instrua as pessoas a
Abertura de porta muito
abrir a porta somente
frequente.
quando necessário.
Alimentos
desembalados e ou Embale os alimentos
recipientes com líquidos e/ou tampe os
destampados (umidade recipientes.
excessiva).
Suor interno Regule os pés
Má vedação da borracha estabilizadores de
magnética que contorna maneira a manter o
a porta. produto levemente
inclinado para trás.
Deixe esfriar os
Armazenamento de
alimentos antes de
alimentos quentes no
armazenar no seu
produto.
produto
Verifique se algum
objeto está impedindo o
fechamento completo
Porta mal fechada. da porta.
Se necessário,
reorganize os alimentos.
Formação de gelo
Verifique se algum
objeto está impedindo o
Infiltração de umidade fechamento completo da
pela porta. porta. Se necessário
reorganize os alimentos
no seu produto.
O aquecimento nas laterais do produto é normal devido ao seu
funcionamento. Garanta a distância mínima de 10 cm nas laterais para melhor
troca de calor.

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Manual de Serviços
5 ROTINA DE TESTE INICIAL (AUTOMÁTICO)
Sempre que o produto é ligado à rotina inicial é executada
automaticamente.
Diagrama Rotina de Inicialização

6 DIAGNÓSTICO

6.1 Rotinas de teste

Apresentaremos aqui as senhas para acesso às rotinas de diagnóstico e

testes dos componentes, que garantirão a identificação e a solução dos
possíveis problemas relacionados a esse produto. A ordem correta de execução
das rotinas é:

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Manual de Serviços
Teste Responsável Senha de Acesso

1 - Teste da - Pressionar os botões de controle de

Técnico
interface temperatura do freezer e do refrigerador.

- Garantir que o produto esteja a mais de

Consumidor/ 30 segundos ligado na tomada;
2 - Pré Autoteste
Técnico - Pressionar por 5 segundos o botão de
controle de temperatura do freezer.

- Garantir que o produto esteja a menos de

30 segundos ligado na tomada;
- Configurar a temperatura do freezer no
3 - Autoteste Técnico mínimo, através do botão de controle de
temperatura do freezer.
- Pressionar por 5 segundos o botão de
controle de temperatura do freezer.

6.1.1 Teste da interface

Para se testar a interface do produto deve-se seguir os passos abaixo:

Atenção

O teste apresentado a seguir garante que todos os LEDs da interface estão

funcionando.
Sempre que o teste abaixo for finalizado com sucesso deve-se descartar a
necessidade de troca da interface!

--22
Manual de Serviços
1. Com o produto 2. Selecione a 3. Selecione a 4. Selecione a
ligado, selecione a posição 2 posição 3 posição 4
posição 1 pressionando o botão pressionando o botão pressionando o botão
pressionando o botão de controle de de controle de de controle de
de controle de temperatura do temperatura do temperatura do
temperatura do refrigerador refrigerador refrigerador
refrigerador

5. Selecione a 6. Selecione a 7. Selecione a 8. Selecione a

posição 5 posição 6 posição 7 posição 8
pressionando o botão pressionando o botão pressionando o botão pressionando o botão
de controle de de turbo freezer de controle de de controle de
temperatura do temperatura do temperatura do
refrigerador freezer freezer

9. Selecione a posição 9 10. Selecione a posição 10 11. Selecione a posição 11

pressionando o botão de pressionando o botão de pressionando o botão de
controle de temperatura do controle de temperatura do controle de temperatura do
freezer freezer freezer

--23
Manual de Serviços
Resultado:

Se algum LED não acender (LED da

interface queimado) ou não
TROCAR A INTERFACE
conseguir apagar com o toque
(Sensor de toque com defeito).

Se todos os LEDs acenderem e

conseguir apagar com o toque,
NÃO TROCAR A INTERFACE
todos os LEDs e botões estão
funcionando adequadamente.

6.1.2 Rotina de Pré Autoteste

A rotina de pré-autoteste é uma ferramenta embutida no produto que
auxilia o técnico a identificar se há algum problema em algum componente do
produto, através de um código de falha. Peça sempre ao assistente de sua AT
para que visualize a sugestão de peças desse produto no sistema (entrar na OS
>> aba “defeitos” >> “diagnóstico de fábrica”), antes de atender uma OS relativa a
qualquer um dos modelos.
Quando estiver atendendo o consumidor, como o próprio nome já diz,
sempre execute o pré-autoteste antes do autoteste. Isso é importante para
garantir que a peça sugerida na abertura da pré-OS está correta e dá ao técnico
uma grande pista de onde se encontra o defeito do produto. Caso a ordem seja
invertida o autoteste seja feito antes do pré-autoteste, códigos de falha serão
apagados da memória do produto e só serão disponibilizados novamente em
algumas horas e o técnico perderá o benefício dessa ferramenta.
Atenção

▪ Sempre pergunte ao assistente de sua Autorizada se há sugestão de

peças para atender OS’s deste produto.
➢ Sempre execute o pré-autoteste antes do autoteste.

--24
Manual de Serviços
➢ Sempre execute a rotina completa de diagnóstico (teste de
interface>pré-autoteste>autoteste), garantindo assim o funcionamento
adequado do software da placa.

Para realizar o pré auto-teste siga os passos abaixo:

1. Com o produto ligado na 2. Todos os LEDs de 3. Pressionar o botão de

tomada a mais de 30 indicação da temperatura do controle de temperatura do
segundos, pressione e segure Freezer irão acender, e os freezer. A placa irá
por 5 segundos o botão de LEDs de indicação da externalizar um código de
controle de temperatura do temperatura do refrigerador e erro. Abaixo é mostrado a
freezer do turbo freezer irão piscar, interpretação desses
aguardando o comando para códigos.
externalização do código de
erro.

Prioridade Componente Defeituoso Código de Erro

1 Sensor do Freezer

--25
Manual de Serviços

2
Sensor de Degelo

3 Sensor do Refrigerador

4 Compressor, relé

5 Motor Ventilador

--26
Manual de Serviços

6 Resistência Degelo

Damper
7

8 Duto de Ar

9 Vazamento ou Falta de Gás

--27
Manual de Serviços

10 Falha de comunicação

11 Sem Falha

6.1.3 Rotina de Auto Teste

A rotina de auto teste tem o propósito de energizar cada componente

funcional do produto para que o técnico possa identificar se há ou não falha em
algum componente.
Para realização do auto teste, siga os passos abaixo.

--28
Manual de Serviços
1. Desligue o produto da tomada. Aguarde 10
segundos e volte a ligar o produto na tomada
(garanta que o produto esteja a menos de 30
segundos ligado).
- Garanta que o produto esteja na temperatura
mínima do freezer.
- Pressione e segure por 5 segundos o botão
de controle de temperatura do freezer.
2. Todos os LEDs de indicação da
temperatura do Freezer irão apagar indicando
que a senha foi aceita e o produto se encontra
no modo de auto teste.
Para avançar as etapas utilizar o botão de
controle de temperatura do freezer.

Cada vez que o botão controle temperatura for pressionado, o sistema irá
passar para a próxima etapa, energizando ou desligando um componente por
vez, conforme mostra a tabela abaixo.

Passo Carga Indicação

00 Início

--29
Manual de Serviços

Compressor/Ventilador
01
LIGADO

Compressor/Ventilador
02
DESLIGADO

Resistência
03
LIGADO

Resistência
04
DESLIGADO

Iluminação LED
05
LIGADO

--30
Manual de Serviços

Iluminação LED
06
DESLIGADO

Damper
07
LIGADO

Damper
08
DESLIGADO

▪ Para sair do autoteste do controle eletrônico, basta apertar o botão de

controle de temperatura do freezer mais uma vez. Se o produto permanecer
em modo de autoteste por 6 minutos ele sai automaticamente da rotina.
Após a colocação da senha de autoteste, se não houver interação do técnico,
a placa irá rodar a rotina automaticamente. Cada componente fica
energizado por 1 minuto.

--31
Manual de Serviços
6.1.3.1 Resultados do auto teste
Após a realização do auto teste, se o sistema encontrar alguma falha no final
da rotina será apresentado o código de erro. Abaixo é apresentado a tabela de
interpretação dos possíveis erros apresentados pela interface.

Prioridade Componente com Falha Código erro

01 Falha de comunicação

02 Damper

03 Sensor Refrigerador

03 Sensor Refrigerador

--32
Manual de Serviços

04 Sensor Degelo

05 Sensor Freezer

Compressor, Ventilador,
06
Resistência

Atenção

- Quando mais de um sensor for detectado com falha pelo autoteste,

os ícones da interface acusarão somente a falha mais prioritária.
Exemplo: os sensores do freezer e do refrigerador apresentam
falhas, no entanto os ícones acusarão somente falha no sensor do
refrigerador.
- Após efetuar a substituição de alguma peça a partir de uma falha
mostrada no autoteste, rodar novamente a rotina até que o produto
passe pelo autoteste sem apresentar nenhuma falha.

--33
Manual de Serviços
6.2 Diagnóstico dos componentes

6.2.1 Ferramentas e equipamentos

Para um correto diagnóstico de defeito e uma melhor qualidade nos
serviços prestados recomendamos a utilização dos equipamentos abaixo no
diagnóstico:
▪ Multímetro com alicate amperímetro; Termômetro Penta; Equipamentos
de segurança (EPI).

6.2.2 Tensão de alimentação

Garanta que o produto esteja recebendo tensão conforme limite de
especificação (Tabela 03). Caso o produto não esteja recebendo tensão nos
terminais do chicote e a tensão da residência esteja conforme, substitua cordão
de alimentação caso o mesmo esteja rompido, ou verifique qualquer mau
contato nos terminais do mesmo.
Tabela 03 - Limites tensão de alimentação

Voltagem do Produto (V) Intervalo de Alimentação (V)

127 104 - 140

220 198 - 242

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Manual de Serviços
Teste de tensão de alimentação do produto. a) Posição do multímetro para
medição na conexão cabo de alimentação-placa de controle; b) Medição da
alimentação de um produto 220V.

IMPORTANTE
Antes da Troca de qualquer componente, certifique-se que o problema não
está nas conexões e chicote de fios, fazendo o teste de Continuidade.

Durante os testes dos componentes individuais é importante a realização

do teste de alimentação para cada componente. Garanta que nessa etapa o
produto esteja conectado na tomada.

6.2.3 Interruptores
Este produto possui iluminação apenas no compartimento do refrigerador,
portanto, teremos apenas um interruptor que está localizado nessa região.
- Verificar se o componente está recebendo tensão em seus terminais.
Deve chegar uma tensão contínua entre 12 a 14 VDC. Caso não esteja
chegando tensão, verifique a integridade dos chicotes e possíveis mau
contato entre as conexões. Caso estejam conforme, verifique se o
controle eletrônico está enviando a tensão de alimentação necessária.

Teste de tensão de alimentação do interruptor

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Manual de Serviços
- Para testar o componente, usar um multímetro na escala de continuidade,
quando solto, o interruptor deve apresentar continuidade (resistência
maior que zero); quando pressionado, não deve apresentar continuidade
(resistência igual a zero).

Teste de continuidade do interruptor: a) Fechado; b) Aberto

6.2.4 Iluminação em LED

A iluminação do produto é feita à base de lâmpadas LED.
Para teste do LED, verificar se o mesmo está recebendo tensão em seus
terminais. Deve chegar uma tensão contínua entre 12 a 14 VDC. Caso não esteja
chegando tensão, verifique a integridade dos chicotes e possíveis mau contato
entre as conexões. Caso estejam conforme, verifique os interruptores e o
controle eletrônico.

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Manual de Serviços
Teste de tensão de alimentação do LED

Caso o produto esteja ligado na tomada a iluminação deve estar ligada,

sempre que estiver com as portas abertas. Caso nenhuma de suas lâmpadas
esteja funcionando, verifique se o conector CN-5 está bem conectado à placa de
controle e verifique se o interruptor de portas está funcionando perfeitamente,
conforme descrito no item 6.2.3.

Identificação da conexão CN-5 (Ventilador e Iluminação LED) na placa de

controle

6.2.5 Controle eletrônico

O controle eletrônico é dividido em duas partes: a placa principal que
também é chamada de controle eletrônico, módulo eletrônico ou placa de
controle, e a interface.
Para consultar os diagramas elétricos, pictóricos e convencionais desse
produto, consulte o item 9 deste manual.
O módulo está localizado na parte traseira do produto, no nicho do
compressor, e a interface está localizada na porta do refrigerador. Para esse
produto, o controle de temperatura do freezer e do refrigerador é regulado
através da interface.
O módulo é responsável por:
● Estabelecer a comunicação com a Interface
● Controlar os ciclos do compressor

--37
Manual de Serviços
● Controlar os ciclos do ventilador
● Controlar os ciclos da resistência de degelo
● Controlar o acionamento do damper eletrônico
● Monitorar os sensores de temperatura (freezer e refrigerador) e de degelo
Para teste do componente, usar as rotinas de autoteste do produto para
identificar se o mesmo está acionando todas as cargas. Caso alguma carga não
esteja sendo acionada, com um multímetro verificar se está chegando tensão no
componente no momento de acionamento da carga. Se não estiver, garantir a
integridade dos conexões e fiação. Se estiver tudo certo e ainda assim não
estiver chegando tensão, trocar o módulo de controle.

6.2.6 Placa de Interface

A placa interface é responsável pela interação com o consumidor, essa
peça tem a função de comunicar o controle eletrônico sobre as necessidades de
temperatura configuradas pelo consumidor.
Esse componente deve ser testado de acordo com a seção 6.1.1 (teste de
interface) deste manual.
Se não houver o acionamento de nenhum LED durante o teste de
interface, você deve testar a alimentação. Esse componente deve receber uma
tensão contínua de 5VDC, entre os fios da extremidade (branco e vermelho).

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Manual de Serviços

Teste de Alimentação da Interface

Se não estiver chegando tensão, realize o teste de continuidade da fiação da

porta. Se não for identificado continuidade, a porta deve ser substituída.

6.2.7 Termofusivel

O Termofusível é responsável por proteger o produto em caso de

superaquecimento da resistência. Para testá-lo, desconecte o conector do
mesmo, localizado na parte direita do evaporador e, com auxílio de um
multímetro na escala de continuidade, meça se há continuidade entre seus
terminais.

Leitura no multímetro Resultado

Com continuidade nos terminais Termofusível OK

Sem continuidade nos terminais Trocar Termofusível

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Manual de Serviços

Conexões componentes freezer

Teste de continuidade termofusível

6.2.8 Resistência de degelo

O teste da resistência de degelo é feito em duas etapas: Resistência

ôhmica e tensão de alimentação do componente.
Resistência ôhmica: Com o multímetro na escala de resistência ôhmica, meça a
resistência entre os terminais do componente. Deve seguir a tabela abaixo:

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Manual de Serviços
Tabela 03 - Especificação da resistência degelo.
Modelo Fabricação Tensão Resistência (Ω) Potência
do do produto Nominal do à ~23°C (W)
produto Produto

127Vac 88,16 –100,22 159,89 -182,49

Anterior

JJ0 220Vac 264,56 – 300,76 159,89 - 182,49

CRE44A
A partir de 127Vac 84,55 - 96,12 171,02 -195,19

JL0 220Vac 268,85 - 305,646 171,02 -195,19

Teste de resistência ôhmica da resistência degelo.

Tensão de alimentação: Entre na etapa do autoteste de energização do

componente. Teste se o produto está recebendo tensão próxima à da rede (127
Vac ou 220 Vac). Caso o mesmo não esteja recebendo tensão, verifique as
conexões e integridade dos chicotes. Caso estejam conformes, possivelmente
trata-se de falha no controle eletrônico.

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Manual de Serviços

Teste de Alimentação da Resistência

6.2.9 Ventilador

O teste do motor ventilador é feito em duas etapas: AutoTeste e Tensão

de Alimentação.
Autoteste: O Autoteste deve ser executado conforme seção 6.1.3 deste manual.
Deve ser observado se o componente funcionará normalmente no momento que
a placa energizar o componente. Caso o ventilador acione não há falha, caso não
haja o acionamento deve-se seguir para o teste de tensão de alimentação.

Teste de Alimentação: Entre na etapa do autoteste de energização do

componente. Teste se o produto está recebendo tensão contínua entre 12 a 14
VDC. Caso o mesmo não esteja recebendo tensão, verifique as conexões e
integridade dos chicotes. Caso estejam conformes, possivelmente trata-se de
falha no controle eletrônico.

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Manual de Serviços

Teste de Alimentação do Ventilador

6.2.10 Damper
Responsável por controlar o insuflamento de ar no refrigerador, o Damper
pode ser testado através da medição da tensão de alimentação e rotinas de
testes.
Na rotina de serviços do item 6.1.3, acessar o autoteste e verificar se o
Damper abre e fecha completamente na etapa de energização do mesmo.
Tensão de alimentação: Quando energizado o damper usado nesses
produtos receberá tensão contínua entre 12 a 14 VDC. Para teste de
alimentação, entrar na rotina de autoteste, na etapa de energização do
componente e verificar se ele está recebendo tensão entre os terminais
vermelho e azul.

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Manual de Serviços

Teste de alimentação Damper

O Damper deve apresentar continuidade entre os terminais vermelho e branco.

Teste de continuidade Damper

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Manual de Serviços
6.2.11 Sensores de Temperatura

Responsável por medir a temperatura nos compartimentos do produto, o

sensor é um componente que tem uma variação conhecida na resistência em
função da temperatura ao qual está submetida. Esses produtos possuem os
seguintes sensores:
● Sensor do compartimento refrigerador
● Sensor degelo (localizado no tubo de expansão ou entrada do evaporador
responsável pelo degelo).
● Sensor do Freezer.

Para diagnóstico do sensor, podem ser usadas as rotinas de diagnóstico

do produto para detecção de falha extrema (quando o mesmo está aberto ou em
curto), porém, para garantir que o mesmo não esteja descalibrado ou fora de
especificação, é necessário medir a resistência ôhmica do componente em pelo
menos duas temperaturas diferentes e comparar com a tabela abaixo.

Tabela 04 - Valores de resistência dos sensores de temperatura e sensor de

degelo
Intervalo de Resistência Mínima Resistência Máxima
Temperatura (ºC) (kΩ) (kΩ)

0e1 7,9 9,2

1e2 7,6 8,6

2e3 7,2 8,2

3e4 6,9 7,9

4e5 6,5 7,5

5e6 6,2 7,1

6e7 5,9 6,8

7e8 5,7 5,6

8e9 5,4 6,3

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Manual de Serviços
9 e 10 5,1 6,0

10 e 11 4,9 5,6

11 e 12 4,7 5,5

12 e 13 4,5 5,2

13 e 14 4,2 5,0

14 e 15 4,0 4,8

15 e 16 3,9 4,4

16 e 17 3,7 4,3

17 e 18 3,5 4,2

18 e 19 3,3 4,0

19 e 20 3,1 3,8

20 e 21 3,0 3,6

21 e 22 2,9 3,5

22 e 23 2,7 3,3

23 e 24 2,6 3,2

25 e 26 2,4 2,9

26 e 27 2,3 2,8

27 e 28 2,1 2,7

28 e 29 2,0 2,5

29 e 30 2,0 2,4

30 e 31 1,9 2,4

31 e 32 1,8 2,2

32 e 33 1,7 2,1

33 e 34 1,6 2,0

34 e 35 1,6 1,9

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Manual de Serviços

IMPORTANTE
● As etapas detalhadas de teste dos sensores podem ser consultadas no
informativo BTRF0151.
● Recomenda-se inserir o sensor em um copo com água para garantir a
leitura da temperatura de referência.

6.2.12 Compressor
O compressor possui 2 enrolamentos: o enrolamento principal/marcha e o
enrolamento auxiliar/partida. Os enrolamentos estão ligados entre si, portanto
temos 3 pontos de teste nos compressores, os pinos de enrolamento marcha,
partida e comum.

Para verificar o enrolamento principal/marcha com o auxílio de um

multímetro meça o valor ôhmico entre os pinos principal (P) e comum (C) e
anote-o.
Para verificar o enrolamento auxiliar/partida com o auxílio de um
multímetro meça o valor ôhmico entre os pinos principal (P) e comum (C) e
anote-o.
Meça também, com o auxílio de um multímetro, o valor ôhmico entre os
pinos auxiliar (A) e principal (P). O resultado desta medição deve ser próximo à
soma dos dois valores medidos anteriormente, que é a soma dos enrolamentos
principal e auxiliar.

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Manual de Serviços
Para ambos modelos de compressor, os valores medidos entre a bobina
auxiliar e comum deve ser superior aos valores medidos entre a bobina principal
e comum.
Ex: Valor medido entre os Pinos principal P e comum C = 7,2 Ohms
+
Valor medido entre os Pinos auxiliar A e comum C = 5,2 Ohms
= (Aproximadamente igual)
Valor medido entre os Pinos principal P e auxiliar A = 12,4 Ohms

Teste de aterramento:
● Com o auxílio de um multímetro, verifique a não existência de
continuidade entre o terminal comum (C) do compressor e o terminal
Terra. Portanto, deve estar em aberto - Não deve existir continuidade.

ATENÇÃO!
● NÃO UTILIZE AGENTES ANTI-CONGELANTES (ex. Álcool metílico), na
reoperação da Unidade Selada, pois estes agentes danificarão o
Compressor. O EMPREGO DE ANTI-CONGELANTE ANULARÁ A
GARANTIA DO COMPRESSOR.
● Faça corretamente os procedimentos para recolhimento do fluido
refrigerante e re-operação do sistema hermético (unidade selada).
Maiores informações, consulte a apostila de RUS, no Filme de
Treinamento de RUS com R600a e no Boletim Técnico BTRF0168.
● Utilize SEMPRE a Bomba de Vácuo (28’’ de vácuo por 10 minutos, fechar o
mano vacuômetro, aguardar 1 minuto, abrir novamente e verificar se
ainda permanece em 28’’. Se não permanecer, existe vazamento, se
permanecer em 28’’, fazer vácuo por mais 20 minutos).
● NÃO deverão ser realizados testes de partida do Compressor sem que o
mesmo esteja ligado ao sistema hermético (unidade selada).

--48
Manual de Serviços
● Ao reoperar o Produto SEMPRE SUBSTITUA o Filtro Secador por um
NOVO. A não aplicação de um novo filtro secador na reoperação
acarretará em FALHA GRAVÍSSIMA para o DOPP.
OBSERVAÇÃO
O sistema de Controle Eletrônico possui uma proteção para que o
Compressor somente seja ligado após decorridos 7 minutos da sua última
desenergização, evitando que ele tente partir enquanto as pressões
internas do sistema hermético não estiverem equalizadas.
IMPORTANTE
Para realizar o teste do compressor favor utilizar o BTRF0162

7 DESMONTAGEM

IMPORTANTE
Utilize sempre luvas ao desmontar o produto para sua segurança.
Ferramentas necessárias: Chave Torx T-25 e T-30; Chaves de Fenda pequena,
média e grande;
Chaves Philips pequena, média e grande; ESPÁTULA (para retirar a interface) –
Código: 326035632; Chave Canhão 1/4”; Multímetro; Alicate Amperímetro;
Alicate de bico, de corte e convencional.

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Manual de Serviços
7.1 Interruptor

Com uma espátula ou chave

de fenda de ponta fina
remova o interruptor
conforme imagem.
Importante: deve ser
colocado uma fita adesiva
para evitar riscos ao gabinete
caso seja usado uma chave
de fenda.

Retire o interruptor com

cuidado do alojamento.

Com cuidado retire os

conectores

--50
Manual de Serviços
7.2 Porta Refrigerador

Desencaixe com o auxílio de

uma chave de fenda a capa
dobradiça superior.

Desconecte a conexão da
interface sob a capa
dobradiça direita.

Com uma chave Torx T27,

retire os três parafusos de
fixação da dobradiça
superior.

--51
Manual de Serviços
Remova a dobradiça superior
do conjunto.

Em seguida, será possível

retirar a porta do Freezer
deslocando-a levemente para
cima para desconectá-la da
dobradiça intermediária.

7.3 Porta Freezer

Remova as prateleiras da porta. Após,

com uma chave Torx T25, remova os
dois parafusos de fixação da
dobradiça intermediária.
Em seguida, será possível retirar a
porta do Refrigerador deslocando-a
levemente para cima para
desconectá-la da dobradiça inferior.

--52
Manual de Serviços
7.4 Gaxeta

As gaxetas desta linha de produto são

do tipo “Push-in”, que é o melhor
conceito do ponto de vista de
Serviços.
Para realizar a substituição, basta
puxá-las e instalar as novas que são
fixadas por encaixe no painel interno
das portas.

7.5 Complemento Puxador

Com a ajuda de uma chave de fenda

desencaixe o “snap” inferior do
alojamento.

--53
Manual de Serviços

Com cuidado, retire o complemento

de baixo para cima

7.6 Interface

Com a ajuda de uma chave de fenda

desencaixe o “snap” superior do
alojamento.

--54
Manual de Serviços

Com cuidado, retire a interface da

esquerda para direita.

Desconecte a conexão da interface

com a rede elétrica da porta.

7.7 Iluminação

Retire o led do gabinete com

o auxílio da espátula ou de
uma chave de fenda
pequena. Note que qualquer
outro objeto pode machucar
a pintura ou mesmo
danificar o gabinete.

--55
Manual de Serviços
7.8 Controle Eletrônico

. Retire os parafusos de
fixação da tampa

Solte as travas da tampa.

--56
Manual de Serviços

Solte os conectores da Placa.

Solte os demais parafusos e

retire o Módulo.

--57
Manual de Serviços
7.9 Sistema de Insuflamento Refrigerador (Damper)

Inicialmente, retire todas as

prateleiras e as gavetas de
dentro do produto. Retire
também, com o auxílio de
uma chave de fenda pequena
as tampas dos parafusos.
Com o auxílio da chave
canhão de 1/4", desparafuse
os seis parafusos que fixam
a capa do difusor de ar.

No compartimento do
refrigerador, retire a capa do
difusor com cuidado e
desencaixe a conexão do
damper que fica posicionado
na região inferior, conforme
mostra a figura.

--58
Manual de Serviços
Retire as fitas que unem o
EPS a capa difusor.
Atenção: no procedimento de
remontagem, todas as fitas
devem ser re-coladas no
conjunto, caso esse
procedimento não for
realizado é possível que haja
fuga na corrente de ar o que
tende a ocasionar vários
problemas de performance
no produto.

Com cuidado, desencaixe o

EPS da capa plastica do
difusor conforme mostrado
na figura ao lado.

Desencaixe o EPS da capa

difusora e o EPS do
alojamento do damper

--59
Manual de Serviços
A seguir o damper pode ser
extraído, examinado mais
proximamente e substituído,
caso seja necessário, com
bastante facilidade.

7.10 Sensor Refrigerador

O sensor do refrigerador fica

localizado na lateral direita
no compartimento
refrigerador, conforme
imagem ao lado.

Para acessar o sensor, você

deve puxar a capa do sensor
com as mãos.

--60
Manual de Serviços

O sensor deve estar

posicionado no alojamento
conforme imagem ao lado.

7.11 Sistema de Insuflamento Freezer

Este produto possui um conceito onde o evaporador está posicionado

horizontalmente na região superior do freezer. Siga as instruções abaixo para
realização adequada do reparo deste produto.

Primeiramente retire todas as gavetas,

a tampa e a prateleira do
compartimento extra frio. Logo após,
com a ajuda de uma chave canhão
1/4" desparafuse a capa.

--61
Manual de Serviços

Desencaixe a capa de baixo para

cima, conforme mostrado na figura ao
lado.

A partir desse momento você terá

acesso aos conectores do ventilador,
da resistência e do termofusível, para
realização dos testes e diagnóstico de
possíveis falhas no produto.
Atenção: os conectores devem ser
protegidos com fita isolante após a
realização de qualquer procedimento
de diagnóstico ou reparo.

7.11.1 Ventilador

O ventilador está posicionado

no fundo do produto
conforme imagem.

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Manual de Serviços

Para retirá-lo, utilize uma

chave canhão 1/4" e retire o
parafuso de fixação do
ventilador, conforme
indicação da imagem ao lado.

Desparafuse a capa do
evaporador, localizada
horizontalmente, utilizando
uma chave torx T-25

Movimente a capa do
evaporador aproximadamente
10cm no sentido de dentro
para fora do produdo.
Observação: Para retirada do
ventilador não é necessário
desencaixar todo o conjunto
da saída do dreno (localizado
no fundo à direita), somente
permitir que haja espaço para
retirada do ventilador por
baixo.

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Manual de Serviços

Com o ventilador
desparafusado, puxe-o para
baixo.

Para seguir com o reparo

basta desconectar a fiação.

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Manual de Serviços

Perceba que o ventilador é

fixado na caixa interna
através de três “slots” de
fixação. Portanto, para
recolocá-lo no produto, basta
posicionar no local e
empurrar para cima.

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Manual de Serviços
7.11.2 Sensor Freezer e Sensor Degelo

O sensor do freezer está

localizado conforme
mostrado na imagem ao lado.
Atenção: Quando for
necessário a abertura da capa
evaporador para realização de
qualquer reparo, no momento
da remontagem o sensor
deve estar encaixado
adequadamente no
alojamento.
Segurança: A fiação do
sensor fica muito próxima da
resistência degelo do
produto. Se for necessário a
realização da troca do sensor
de temperatura do freezer
você deve passar fita isolante
ao longo da fiação do sensor
e da conexão e garantir
também que não haja contato
entre a fiação e a resistência.

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Manual de Serviços
7.11.3 Termofusível

O termofusível está
localizado a direita do
evaporador, conforme
imagem ao lado.

Para troca do
termofusível, retire a
cápsula que está
encaixada no evaporador,
e as fitas que fixam a
fiação do termofusível na
capa EPS

Desconecte o conector
do termofusível e puxe-o
por baixo.

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Manual de Serviços

Segurança: A fiação do
termofusível fica muito
próxima da resistência
degelo do produto. No
momento da troca,
encaixe o termofusível na
posição indicada na
imagem ao lado. Dessa
forma é possível garantir
que a fiação não entre
em contato com a
resistência.

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Manual de Serviços
7.11.4 Evaporador e Resistência

Sempre que for necessário

realizar a troca da resistência ou
do evaporador deste produto,
solicite o item “Capa Evaporador
NF CJ” presente no catálogo de
peças deste produto. O kit é
composto pela capa
evaporadora (1), EPS inferior (2),
EPS superior (3), Evaporador
Conjunto (Evaporador + Calha +
Resistência) (4) e Termofusível
(5).

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Manual de Serviços
7.11.5 Dreno

O kit evaporador é encaixado na saída

dreno.

Esse produto possui a tubulação do

dreno externa. Para realizar a troca é
possível desparafusa-la, conforme
imagem ao lado

8 SEGURANÇA

Siga todos os procedimentos de Segurança contidos no BTRF0168 para

reoperação da unidade selada.

EMBALAGEM
A Brastemp procura em seus projetos utilizar embalagens, cujas partes sejam de
fácil separação, bem como de materiais recicláveis.
DESCARTE
Ao descartar este produto, no final de sua vida útil, solicitamos que seja
observada a legislação local existente vigente em sua região, para que desta
forma, se faça o descarte da maneira mais correta possível.

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Manual de Serviços
A rede Autorizada também deve se atentar à reciclagem dos componentes e
gás. Para isso, procure empresas de reciclagem, observando o atendimento da
legislação local.

9 DIAGRAMA ELÉTRICO

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Manual de Serviços
Palavra Chave Conexão Serviços
SKU CRE44A

Controle de Revisão

Páginas Elaborado
Revisão Motivo Data
Alteradas Por

Lançamento de
0.0 - 124464 28/06/2019
Manual

Atualizado modos
26, 27 e 28
de falha
1.0 10078638 30/04/2021
Tabela 03 -
Especificação da 41
resistência degelo.

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