Trabalho de Culminação de Curso

Ficha #1A: Formulação do Problema de Pesquisa

O que é um Problema de Pesquisa?
O Problema de Pesquisa consiste em dizer de maneira explicíta, clara, compreensível e
operacional, qual a situação, necessidade ou dificuldade com a qual nos defrontamos e que
pretendemos resolver. O Problema de Pesquisa é a pergunta que o trabalho vai responder. Ou
seja: é a dúvida que queremos responder a partir de pesquisa. Na acepção científica, “[…]
problema é qualquer questão não resolvida e que é objecto de discussão, em qualquer domínio
do conhecimento […]” Gil (1999).

Segundo Gil (1991), nem todo problema é passível de tratamento científico, é preciso identificar
o que é científico daquilo que não é. Um problema é de natureza científica quando envolver
variáveis que podem ser tidas como observáveis, testáveis ou manipuláveis.

Fica claro que nem todo problema é passível de tratamento científico. Isso significa que para se
realizar uma pesquisa é necessário, em primeiro lugar, verificar se o problema cogitado se
enquadra ou não na categoria de científico.
Analisemos os seguintes exemplos de problemas:

“Como fazer para melhorar os transportes urbanos?”

“O que pode ser feito para melhorar a distribuição de renda?”
“Como aumentar a produtividade no trabalho?”
Nenhum destes constitui rigorosamente um problema científico, pois, sob a forma em que são
propostos, não possibilitam a investigação segundo os métodos próprios da ciência. Estes
problemas são designados por Kerlinger (1980) como problemas de “engenharia”, pois
referem-se a como fazer algo de maneira eficiente. Eles não indagam como são as coisas, suas
causas e consequências, mas indagam acerca de como fazer as coisas.
“Qual a melhor técnica psicoterápica?”
“É bom adoptar jogos e simulações como técnicas didácticas?”
“Os pais devem dar palmadas nos filhos?”
Também não são científicos estes problemas. São antes problemas de valor, assim como todos
aqueles que indagam se uma coisa é boa, má, desejável, indesejável, certa ou errada, ou se é
melhor ou pior que outra. São igualmente problemas de valor aqueles que indagam se algo deve
ou deveria ser feito.

Embora não se possa afirmar que o cientista nada tenha a ver com esses problemas, o certo é
que a pesquisa científica não pode dar respostas a questões de “engenharia” e de valor, porque
sua correcção ou incorrecção não é passível de verificação empírica.

“Em que medida a escolaridade determina a preferência político-partidária?”

“A desnutrição determina o rebaixamento intelectual?”
“O nitrogénio favorece o desenvolvimento das plantas?”
Todos esses problemas são de natureza científica pois envolvem variáveis suscetíveis de
observação ou de manipulação. É perfeitamente possível, por exemplo, verificar a preferência
político-partidária de determinado grupo, bem como seu nível de escolaridade, para depois
determinar em que medida essas variáveis estão relacionadas entre si.

MSc. Eng.ª Roberto Samuel Macaringue 1

 Trabalho de Culminação de Curso
Como formular um Problema de Pesquisa?
O problema de pesquisa deve atender aos seguintes requisitos básicos:
1. O problema deve ser formulado como pergunta;
2. O problema deve ser claro e preciso (faça o recorte do seu objecto);
3. O problema deve ser empírico (ser observável na realidade);
4. O problema deve ser respondível (seus termos devem ser definidos de forma adequada,
por isso, evite ambiguidades);
5. O problema deve ser suscetível de solução (você possui os meios adequados para buscar
a solução da sua situação-problema?);
6. O problema deve ser delimitado a uma dimensão viável (é possível realizar a pesquisa
com os instrumentos e tempo que você possui?).

Uma Pergunta-Problema de Pesquisa deve seguir a fórmula: Palavra qualificadora + tema +

ligação hipotética + recurso actual = resultado, como mostra o exemplo:
1. Palavra qualificadora: Como;
2. Tema: o desenvolvimento de software;
3. Ligação de hipótese: pode substituir a necessidade de;
4. Recurso actual: planilhas electrónicas;
5. Resultado: Como o desenvolvimento de software para controlo de série de exercícios
pode substituir a necessidade do uso de planilhas electrónicas?

É preciso gastar tempo para aperfeiçoar e avaliar as questões de pesquisa antes de se iniciar
com as actividades de pesquisa. Uma questão de pesquisa deve ser directa, focalizada e
adequadamente complexa para captar a informação mais relevante.

Exemplos de formulação (incorrecta e correcta) de um Problemas de Pesquisa

Incorrecto: Quais são os efeitos das redes sociais nas pessoas?

Correcto: Que efeitos tem a utilização quotidiana do Facebook nos adolescentes?
No exemplo acima, a primeira pergunta não é suficientemente específica para captar um
feedback exacto. Ninguém sabe de que redes sociais se está a falar e a que “pessoas” se está a
referir.

Incorrecto: Quem tem um sistema de saúde melhor? Os EUA ou o Reino Unido?

Correcto: Como é que as pessoas com baixos rendimentos se sentem em relação ao sistema
de saúde e como é que o Reino Unido e os EUA se comparam?
A primeira pergunta é abrangente e não tira uma conclusão definitiva sobre os sistemas de saúde
dos dois países.

Incorrecto: O que ajudará os partidos políticos a abordar as questões da baixa afluência

às urnas?
Correcto: Que estratégias de comunicação podem os partidos políticos aplicar para
aumentar a afluência às urnas entre as pessoas com idades compreendidas entre os 25 e
os 30 anos?
Mais uma vez, comparando as duas declarações, a segunda é mais directa e implica apenas um
grupo específico de pessoas, recolhendo assim informação accionável.

FIM
MSc. Eng.ª Roberto Samuel Macaringue 2