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Ficha de avaliação Empresa – construção da imagem

Grupo I

Assinale a resposta correcta às seguintes questões

1 O comércio é:
1.1 É a atividade que possibilita ao consumidor ter acesso a produtos ou serviços, fazendo a
intermediação entre os produtores e os consumidores
1.2 É a atividade que possibilita ao consumidor ter acesso a produtos ou serviços, fazendo a
intermediação entre os retalhistas e os grossistas
2 A decoração engloba:
2.1 O estilo da fachada, o interior da loja, a distribuição dos produtos e a imagem dos
vendedores.
2.2 O interior e o exterior da loja
2.3 O interior e o exterior da loja, a distribuição dos produtos e a imagem dos vendedores.
3 Designa-se por suportes:
3.1 Os objetos responsáveis por suster e enquadrar os produtos expostos
3.2 O conjunto de prateleiras;
3.3 Todo o mobiliário existente numa loja.
4- Os suportes devem:
4.1 Não chamar a atenção mais do que o artigo exposto;
4.2 Ser de qualidade superior aos artigos expostos

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Grupo II

1. Diga o que entende por imagem.


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2. Diga o que se pretende ao criar uma imagem.
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3. A apresentação do conjunto dos elementos mais responsáveis pela imagem do
estabelecimento comercial está dividida em dois grandes vectores. Diga quais são.
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4. “O comércio tradicional, ou comércio a retalho de rua, apresenta uma disposição
espacial intra--urbana fortemente hierarquizada” Comente a afirmação.

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5. Faça a correspondência entre os dois quadros, aplicando os conhecimentos
adquiridos sobre as tipologias comerciais.
É composto por empresas comerciais que se agregam, Comércio independente
mantendo no entanto a sua autonomia, com o objetivo de
efetuar operações de compras e de prestação de serviços em
conjunto.

Engloba as empresas comerciais que se agrupam com o Comércio integrado


objetivo de explorar cadeias de pontos de venda ou redes
comerciais comuns.

Carateriza-se por ser um segmento de natureza familiar que, Comércio associado


por norma, é composto por um posto de venda único.

6. Os suportes fazem parte integrante de um espaço comercial, podendo ser divididos


em 4 grupos distintos. Diga quais são e explique-os.
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7. Diga o que entende por artes gráficas
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8. O vendedor é um dos meios estratégicos de comunicação da empresa e é igualmente
o meio de comunicação da empresa com o cliente, para tal ele deve no contacto com
o cliente ter em mente as diferentes etapas da venda. Diga quais são essas etapas e
explique-as.
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Boa sorte!!

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