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    S I P O C

    (Dá uma visão inicial dos processos envolvidos / É uma boa base para a elaboração do(s) mapa(s) de processo)

    S uppliers I nputs P rocess O utputs C ustomers

    FORNECEDORES ENTRADAS PROCESSO SAÍDAS CLIENTES

    Quem são os clientes, e o que eles


    Quais são os envolvidos no Quais são os elementos necessários Quais são as informações/produtos
    Tem Controle? Nome do Processo pensam sobre os resultados do
    fornecimento? para o processo? de saída?
    processo?

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